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Avis DOMAINE DE BERTRANET Tonneins

Avis des membres sur DOMAINE DE BERTRANET

4.2/5

6 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Francis P.

Visité en février 2023

Ayant réservé une chambre dans cette établissement, je n'ai pu l'honorer suite à un accident, bien que je les ai appelé pour prévenir de mon empêchement, je n'ai pas été remboursé. Pas très glorieux !

DOMAINE DE BERTRANET Responsable

03/02/2023 à 18:34

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolé de la situation et de ce qu’il vous arrive.
Cependant, comme nous vous l’avions indiqué par téléphone, étant donné qu’il s’agit d’une réservation faite sur la plate-forme booking.com, nous ne sommes pas les collecteurs directs des frais liés à la réservation des chambres. Nous ne pouvons donc malheureusement rien pour vous.

De plus et après vérification par notre équipe, il s’agit d’une réservation de dernière minute sur laquelle s’applique une politique de remboursement différente comme indiqué sur Booking.com. ( Pas de remboursement sur les réservations de dernière minute )

Nous ne sommes en aucun cas responsable de cette incompréhension des conditions générales de ventes lors de la réservation.

Nous espérons avoir répondu à votre commentaire en vous apportant le maximum d’informations.

Nous vous souhaitons tout de même une bonne soirée.

Bien à vous.

M. J.

Visité en décembre 2022

Sitio agradable. Con encanto.

Sylvette C.

Visité en octobre 2022

Nous étions un groupe de 11 cyclistes, un accueil très chaleureux, dans un lieu superbe . Superbe bâtisse. Gîte très spacieux, des chambres en adéquation avec cette bâtisse. Une propreté irréprochable. A cela s ajoute une piscine, terrain de pétanque. Le bar restaurant à tapas tenu par deux jeunes adorables où nous avons passé une superbe soirée.
Prix très raisonnables.
Nousv y reviendrons sans problème

brigitte r.

Visité en juillet 2022

Accueil chaleureux et discret , non feint. La propriétaire accepte volontiers de nous raconter l’histoire de cet établissement. Le cadre authentique est magnifique, les chambres bien équipées. La piscine située dans un havre de verdure rajoute un attrait à ce lieu.

Emilia P.

Visité en juillet 2022

Una antigua granja preciosa. La habitación cuádruple enorme y muy bonita. Un baño estupendo. La piscina y el entorno son muy agradables. La dueña encantadora y muy discreta. Desayuno delicioso. Todo genial

Axel S.

Visité en juillet 2022

Nous sommes venus passer une petite soirée tranquille et c'est réussi.
Accueil chaleureux, bières délicieuse (avec modération), plateaux fournis, que demander de mieux !
Il faut passer pour le constater ????