Résultats Restaurant de fruits de mer et Poissons à Arras

LA COUPOLE

Restaurant fruits de mer - Poissons €€€
3.9/5
28 avis
Fermé - Ouvre à 19h00 Horaires

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Carte de l'emplacement de l'établissement
26, boulevard de Strasbourg, 62000Arras, France
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2024
Recommandé
2024

Brasserie parisienne proposant une cuisine semi-gastronomique parfaite pour passer un agréable moment.

La Coupole est un bar-restaurant élégant où l'on peut se retrouver pour déjeuner, dîner ou siroter un cocktail. Le cadre est contemporain. Avec sa salle de réception "le Dôme", vous pourrez privatiser les lieux pour vos événements. Venez donc déguster la cuisine de Bryan Arimone, meilleur apprenti de France 2016. En plat, un suprême de volaille rôti, velouté de patates douces épicé, cœur de saumon confit, risotto au parmesan, houmous de petit pois, et en dessert gourmandise fraise au poivre de Sichuan, mousse au chocolat 70 % aux noix de pécan.

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Avis des membres sur LA COUPOLE

3.9/5
28 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

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Corentin S.
Corentin S.
Visité en décembre 2023
Service désastreux de la part du patron qui néglige la clientèle, ambiance pesante au sein du restaurant, l’entrée a mis 40 minutes à arriver (escargots sans goût, …)
Nous sommes partis avant les plats face à cette catastrophe.
A éviter absolument, surtout compte tenu des prix élevés.

/// Réponse :

Bonjour,

Malheureusement, nous sommes arrivés avec un retard de 30 minutes, dont nous nous excusons. Cependant, aucune suggestion de partir ne nous a été faite, ce qui nous a amenés à penser que le service pouvait être maintenu.

De plus, nous avons décidé de sortir pour fumer car l’apéritif a mis plus de 45 minutes à être servi. Après le débarrassage des entrées, la table est restée dans un état déplorable pendant un certain temps.

Nous avons abordé l’un de vos collaborateurs, qui a été extrêmement gentil, car la personne censée s’occuper de notre table avait apparemment abandonné son poste pour aller boire un verre avec des collègues.

Notre surprise a été encore plus grande face à votre réponse/comportement le soir même. Certes, le client n’est pas roi, mais cela ne justifie pas un langage désagréable. Le minimum serait de comprendre les attentes du client et de respecter ceux qui font vivre le restaurant.

Nous avons également été étonnés de constater que le restaurant était étonnamment vide un samedi soir pendant le marché de Noël, alors que pour d’autres établissements, une réservation bien à l’avance est nécessaire.

Bon courage au personnel,

Bien à vous.
LA COUPOLE
LA COUPOLE Responsable
20/12/2023 à 21:11
C est une hérésie ! Vous arrivez 45 mn en retard lors des entrées vous préférez fumer enfin ….. vos propos désobligeants vis à vis du personnel notamment envers moi chef d entreprise
Stéphane R.
Stéphane R.
Visité en décembre 2023
Carte courte - Menu très bien composé - 1 salle et 1 service très cosy
Camille C.
Camille C.
Visité en décembre 2023
Une très belle découverte
Nous avons eu un très bon accueil
Présentation et qualité des plats au top

Je recommande ????
Constance V.
Constance V.
Visité en décembre 2023
C était ma 3 ème visite dans ce restaurant. 2 fois en soirée en semaine et 1 fois le samedi midi.

La cuisine est très bonne type brasserie. La salle est bien décorée.

Par contre l ambiance est moyenne de part un service en cuisine lent voir en retard (45 min pour les plats, 30 min pour les desserts...) et surtout l amabilité moyenne de la Cheffe de salle.

Lors de la derniere visite un samedi midi, toutes les tables de 2 ont été servies avant les grandes tables.

Quand la table d à côté demande le pourquoi, la responsable de salle répond " vous aviez un timing à respecter ?".
Aucun geste commercial proposé.

Dommage car la cuisine est bonne mais je pense qu il manque d organisation en cuisine et qu un responsable de salle orienté satisfaction client ferait passer ce restaurant à un autre niveau.
Damien D.
Damien D.
Visité en décembre 2023
Super restauration! super service !! nous avons passé un très bon moment

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Questions fréquentes :

LA COUPOLE propose des accès adaptés aux fauteuils roulants.

LA COUPOLE compte 28 avis avec une note moyenne de 3.9. Vous pouvez consulter les avis de LA COUPOLE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LA COUPOLE

LA COUPOLE se situe au 26, boulevard de Strasbourg , 62000 Arras

Lundi
12:00:00 - 14:00:00 et 19:00:00 - 21:30:00
Mardi
12:00:00 - 14:00:00 et 19:00:00 - 21:30:00
Mercredi
12:00:00 - 14:00:00 et 19:00:00 - 21:30:00
Jeudi
12:00:00 - 14:00:00 et 19:00:00 - 21:30:00
Vendredi
12:00:00 - 14:00:00 et 19:00:00 - 21:30:00
Samedi
12:00:00 - 14:00:00 et 19:00:00 - 21:30:00
Dimanche
12:00:00 - 14:00:00
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