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Avis HÔTEL NEPTUNE Berck

Avis des membres sur HÔTEL NEPTUNE

4/5

60 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

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Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Christiane W.

Visité en janvier 2025

Très satisfait très bien accueilli je recommande l'hôtel Neptune restaurant le grand bleu ????????????????????????????????

Valérie R.

Visité en janvier 2025

Très bel endroit pour profiter de la Côte d'opale et de la ville de Berck

Virginie L.

Visité en janvier 2025

Extrêmement bien situé, cet hôtel propose des chambres joliment décorées et avec une salle de bain vraiment top. La vue sur la mer est extrêmement appréciée. Personnel extrêmement bienveillant et sympathique

Petit-duhen L.

Visité en janvier 2025

Nous avons beaucoup aimé notre venue dans cet hôtel-restaurant. Le personnel est des plus sympathique et plein de sollicitude. Vraiment mention spéciale pour eux ! Le confort des chambres est standard et conforme au prix pratiqués, c'est propre, rien à signalé. Le restaurant est quand à lui très savoureux avec une belle carte, très orientée vers les produits de la mer cependant (deux plats viandes seulement), mais la cuisine est très bonne, et très bien présentée. Nous y reviendrons.

Syldel D.

Visité en décembre 2024

Charmant hôtel avec une décoration sur le thème de la mer magnifique.|Personnel agréable, gentil et attentionné.|Idéal pour les familles.|Distributeur de boissons pratique à tout heure.|Bouilloire disponible dans les chambres ainsi que coffre.|Démarches écologiques.

Laëtitia D.

Visité en décembre 2024

La jeune femme à l' accueil et très agréable et à l'écoute. Mais le Monsieur est tellement désagréable. Je n'ai jamais vu ça. Il nous a fait comprendre qu'on l'embettait et visiblement il était saoulé car nous voulions offrir une nuit d'hôtel à des jeunes mariés...
C'est parce que nous n'avons pas eu le choix mais nous serions parti. Ce qu'il a sûrement espèré.
Monsieur changez de travail pour le bien de l'hôtel.

Cedric Y.

Visité en décembre 2024

Hôtel très propre, service restauration et hôtellerie au top je recommande fortement, équipe très accueillante et souriante je reviendrai.

T6n T.

Visité en décembre 2024

Pas d'eau chaude dans les douches, en plein mois de décembre.

Catherine C.

Visité en décembre 2024

Très bon établissement acceuil Très satisfaisant Très proche vu sur la mer le top le parking le top aussi je reviendrai

Michel L.

Visité en novembre 2024

Accueil et services de grande qualité

Princesse B.

Visité en novembre 2024

Superbe hôtel face à la mer et proche du centre ville et restaurants ☺️????????????

Julien B.

Visité en novembre 2024

J'ai fait une réservation pour la chambre 406 pour deux nuits en novembre. L'emplacement de la chambre est idéal, juste en face de la mer. Un régal. Lorsque je suis arrivé, j'ai été surpris de découvrir de la poussière et des tâches sur la moquette. Le personnel est discret. Mauvaise expérience au niveau du restaurant. Viande demandée bien cuite, arrivée saignante, et le comble, c'est de se faire limite engueuler par le serveur car il fallait le dire tout de suite et pas à posteriori. Ce manque de tact m'a tout simplement stupéfait.

michel l.

Visité en novembre 2024

Personnel très accueillant et attentif aux clients.

Ornella B.

Visité en novembre 2024

Très jolie hôtel ! L'emplacement face à la plage est super comme le personnel. Juste petit bémol avec le parking.

Estelle L.

Visité en novembre 2024

Nous avions pris un logement pour 6 personnes. Sur internet nous avions vu sur les photos un logement avec une chambre indépendante. Surprise lors de notre arrivée une grande pièce avec les lits. La réception nous informe que les photos ne sont pas contractuelles et tout les logements 6 places de l’établissement ne disposent pas d’une chambre séparée. Sinon le séjour s’est très bien passé. Hotel bien situé. Personnel gentil. Très bon petit déjeuner.

Stephan O.

Visité en novembre 2024

On s’envoie l’habitude depuis plusieurs années de venir séjourner dans cet hôtel qui est exceptionnel de par sa localisation, sa vue sur la mer, la propreté des chambres et l’accueil de l’équipe

Pascal C.

Visité en novembre 2024

Beau petit studio avec prix en demi pension en basse saison pas chère parking rue gratuit après les vacances de la Toussaint sinon parking privé hotel 8€ par jour personnel 24h/24 accueil très agreable

Alain B.

Visité en novembre 2024

Hôtel simple mais confortable. Petite chambre avec une bonne literie et une salle de bain propre. |Très bon restaurant. Déjeuner buffet bien garni. Proche de belles baies (somme). Idéal pour faire de longue randonnée côtière. côtière. Accueil sympathique. Nous recommandons.

ROGER J.

Visité en novembre 2024

réservation pour mon anniversaire d'une suite avec balnéo et diné. Ma femme appelle plusieurs jours avant et là personne lui dit la chambre dispo pour 13h. On arrivent a 13h30 ! on nous dit ces 15H pas avant. arrivé a 15h dans la chambre avec belle vue sur mer , on a voulu prendre un bain et impossible de faire fonctionner la baignoire balnéo . ma femme va voir a l'accueil et le gérant répond "J'ai pas osé vous le dire le jour de la réservation elle a jamais marché mais elle fait baignoire !!" une honte a 200 euros la nuit et même pas de chauffage non plus . ça ne vaut pas 3 Etoiles même le restaurant et moyen dessert a 9,50 euros pour avoir que de la chantilly . Heureusement il y a la mer et tout les touristes pour les faire vivre. la prochaine fois , on ferra un airbnb.

Hugo B.

Visité en novembre 2024

Venu dans cet établissement pour le week-end de la Toussaint, nous avons été satisfait par notre séjour. L'hôtel est idéalement placé sur le bord de mer. Les communs sont propres et entretenus. Le parking, bien qu'en supplément, est un vrai plus. Le petit-déjeuner est varié et bon. Seul petit bémol, les chambres standards sont vraiment petites dès qu'on est deux. Nous reviendrons sans hésitation tout de même.

Franck V.

Visité en novembre 2024

J'ai réservé une suite ce samedi 2 novembre, assez déçu : belle chambre....défaut pas de climatisation, pour le prix pas une bouteille même de crémant à 5€ dans le frigidaire (c'est le geste qui compte), le comble j'appelle la réception pour commander une demi bouteille de champagne, la personne que j'ai au téléphone me dit je vous rappelle je ne sais pas si il y en a ...cinq minutes plus tard le il y a du champagne, c'est 28€ ça va aller me dit-il, ben oui tu m'as pris pour un clochard....je vous paie tout de suite non exceptionnellement je vais monter (grand seigneur)....prochaine fois je mets mon argent ailleurs. Vous n'allez sûrement pas prendre en compte mon avis, votre emplacement vous permet d'avoir toujours des clients mais vous n'êtes pas professionnel ....si j'avais le pouvoir je vous mets deux étoiles....

Caroline S.

Visité en novembre 2024

Un séjour d’une nuit dans cet hôtel : nous avons apprécié la chambre, l’hôtel, l’accueil, les repas au restaurant ainsi que les petits déjeuners
Juste en bord de mer, il suffit de laisser la voiture au parking et on peut profiter pour se promener librement.
Je recommande cet hôtel ????????????
Mention toute particulière au serveur du restaurant, très souriant et sympathique

Cynthia G.

Visité en novembre 2024

Bien placé (front de mer et proximité des restaurants, bowling...)||Bon accueil ||Chambre triple un peu petite

genty d.

Visité en octobre 2024

Nous avons passé un superbe séjour dans votre hôtel du 25 au 27 octobre
Vraiment rien à dire chambre,restaurant et réception parfait
Merci pour le gâteau d'anniversaire de ma femme .
Un beau souvenir pour toute la famille.
Encore un grand merci à tous.

Vanessa P.

Visité en octobre 2024

Personnel adorable, hôtel très propre, chambres confortables et situation géographique rêvée. Petit déjeuner parfait également !

Andylou

Visité en juin 2024

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Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Situation idéale

Hôtel extrêmement bien placé. Face à la mer, la vue est superbe. . Les chambres sont propres. Par contre pour trouver une place pour garer sa voiture n'est pas toujours facile.

Christelle D.

Visité en novembre 2023

Chambres assez moderne, on s'y sent bien ????
Pour notre part on a eu une chambre qui manque de finition... Et léger point de vue superficie.
Par contre très belle vue mer même au première étage.
Le personnel est souriant et accueillant ????

mireille s.

Visité en novembre 2023

Rien à dire de cet hôtel il est très bien très propre rien à dire sur le personnel est très gentil à l'accueil

DOMITILLE C.

Visité en octobre 2023

Chambre où la literie est confortable, même le canapé lit. Cependant pas de chauffage la nuit, et pas d'eau chaude le matin. Nous étions obligés d'appeler la réception pour prévenir.
Très bien placé par rapport à la mer, aux commerces et la piscine.