2024
Recommandé
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Cet hôtel dispose de soixante-neuf chambres, spacieuses, contemporaines et insonorisées. Situé à quelques encablures de Béthune et des sites touristiques de la région, cet établissement a le mérite d'être abordable et de proposer des chambres pour personnes à mobilité réduite. Le petit déjeuner buffet est servi dès 4h du matin, le Wi-fi est à disposition dans chaque chambre, parking surveillé et accueil 24h/24 avec veilleur de nuit, salle de séminaire entièrement équipée.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur ibis Styles Béthune Bruay
3.8/5
33 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
ta-ka- y.
Visité en octobre 2023
Chambre pas propre. Pas de chauffage. A 8 hre eau tiède. Petit déjeuner pas de yaourt plus de pain plus de bol et personne n'en remet, il vaut mieux rester à l'accueil discuter entre salariés et pratronne
ibis Styles Béthune Bruay
Responsable
02/11/2023 à 08:06
Mr Louis,
Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous attachons une grande importance à la propreté de nos chambres, et nous sommes déçus d'apprendre que la vôtre ne répondait pas à nos normes. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir.
En ce qui concerne le chauffage et l'eau chaude, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous avons immédiatement résolu ces problèmes par l'intervention de la société pour que nos clients puissent profiter d'un séjour confortable.
En ce qui concerne le petit déjeuner, nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les lacunes que vous avez constatées. Nous allons revoir notre approvisionnement en yaourt, pain, et bols pour nous assurer que nos clients ne rencontrent pas de telles difficultés à l'avenir.
Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons travailler dur pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience positive lors de votre prochain séjour. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour rectifier ces problèmes. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes, ce qui nous permettra de nous améliorer.
Cordialement
Alexandrie
Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous attachons une grande importance à la propreté de nos chambres, et nous sommes déçus d'apprendre que la vôtre ne répondait pas à nos normes. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir.
En ce qui concerne le chauffage et l'eau chaude, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous avons immédiatement résolu ces problèmes par l'intervention de la société pour que nos clients puissent profiter d'un séjour confortable.
En ce qui concerne le petit déjeuner, nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les lacunes que vous avez constatées. Nous allons revoir notre approvisionnement en yaourt, pain, et bols pour nous assurer que nos clients ne rencontrent pas de telles difficultés à l'avenir.
Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons travailler dur pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience positive lors de votre prochain séjour. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour rectifier ces problèmes. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes, ce qui nous permettra de nous améliorer.
Cordialement
Alexandrie
Delphine D.
Visité en octobre 2023
Hôtel sympa, bien situé.
arrivé de nuit, très bon accueil de Tony, le veilleur de nuit et très disponible.
buffet de p-déj très correct avec en plus le sourire d'Alexandrie pour bien débuté la journée.
Un bon hôtel d'étape
arrivé de nuit, très bon accueil de Tony, le veilleur de nuit et très disponible.
buffet de p-déj très correct avec en plus le sourire d'Alexandrie pour bien débuté la journée.
Un bon hôtel d'étape
ibis Styles Béthune Bruay
Responsable
02/11/2023 à 08:08
Delphine,
C'est formidable de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que vous avez eu de bonnes expériences avec le personnel.
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel sympathique, bien situé et que vous avez reçu un excellent accueil de la part de Tony, notre veilleur de nuit, ainsi qu'un service souriant d'Alexandrie lors du petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous avons pu contribuer à rendre votre séjour agréable.
Nous espérons que vous avez pu vous reposer confortablement et que notre emplacement vous a permis de profiter de votre séjour au maximum. Si vous revenez dans notre région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel pour une autre expérience mémorable. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis positif, et nous vous souhaitons de futurs voyages tout aussi agréables.
Cordialement.
Alexandrie
C'est formidable de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que vous avez eu de bonnes expériences avec le personnel.
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel sympathique, bien situé et que vous avez reçu un excellent accueil de la part de Tony, notre veilleur de nuit, ainsi qu'un service souriant d'Alexandrie lors du petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous avons pu contribuer à rendre votre séjour agréable.
Nous espérons que vous avez pu vous reposer confortablement et que notre emplacement vous a permis de profiter de votre séjour au maximum. Si vous revenez dans notre région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel pour une autre expérience mémorable. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis positif, et nous vous souhaitons de futurs voyages tout aussi agréables.
Cordialement.
Alexandrie
L.
Visité en octobre 2023
Un peu compliqué, nous avons faillit être « non reconnu » mais grâce au personnel et à la directrice tout a été rétabli pour notre plus grand bonheur
Visité en octobre 2023
Stayed on our way back from Paris. Clean rooms, with crisp sheets and good shower room.
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Questions fréquentes :
ibis Styles Béthune Bruay propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
ibis Styles Béthune Bruay compte 33 avis avec une note moyenne de 3.8. Vous pouvez consulter les avis de ibis Styles Béthune Bruay en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ibis Styles Béthune Bruay en cliquant ici
ibis Styles Béthune Bruay se situe au Parc De La Porte Nord Rue Des Freres Lumiere , 62700 Bruay-La-Buissière
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Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre fidélité qui nous est précieuse.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez toujours nos services au sein de notre établissement au fil du temps.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Orane et l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay