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Avis des membres sur LA DUNE BLANCHE
3.2/5
28 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
LA DUNE BLANCHE * *
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04.30.05.15.18
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En toute honnêteté on a passé une semaine avec plein de surprises le programme chargé avec beaucoup d'activités pour les grands et les petits. Les membres du personnels souriants et conviviale super.
Le camping est très propre l'ambiance au bar on y trouve des jeux d'arcade fléchettes il y a aussi une terrasse près de la piscine.
Le mardi et le vendredi il y a possibilité de faire son marché avec quelques commerçants qui viennent vendre beaucoup de produits locaux belle découverte ça vaut le détour je ne vous dirai pas tout non plus.
Merci à toute l'équipe????
Déçu
Camping 2 étoiles, mais très propre, et entretenu, qui en vaut largement 3.
Hâte de le découvrir au printemps avec une meilleure météo ! Choses certaine, nous reviendrons...
Les draps et les serviettes qui étaient réservés n'étaient pas dans le Mobil homme comme il nous ont dit a l'accueil.
Il y avait un barbecue devant la terrasse remplis de cendre, un spatule salle pose a coté et un verre vide (donc les ménage n'avait certainement pas été fait). La fenêtre des toilette été bloquée, après 3 relances personne n'est passé pour la réparer.
Le restaurant : il ne restait plus qu'une seule type de bière à la pression, le serveur nous a servie avec le mégot de cigarette a bec.
Il avait tellement la tremblote que l'on croyait qu'il allait nous renverser les bière sur nous !
Nous avions réserver la veille le petit déjeuné pour le lendemain matin pour 6 personnes comme il nous avez conseillé a l'accueil. Le lendemain, il nous annonce :
- qu'il n'y avait plus de beurre....
- le jus d'orange infecte et chaud.
Horrible, et de plus le serveur nous reprochait de se peindre, c'était déjà bien d'avoir le petit déjeuné !!!. Que ici ce n'etait pas le Palace (on l'avait bien compris)
La seule chose de bien était : LA PISCINE
Aussi des odeurs de fumier ou fosse septique juste à cote de notre mobile home.
Alors s'il y a un camping ou il ne faut pas réserver, c'est celui la !!!
A E V I T E R !!! à fuir !!!
Nous étions hors saisons estivale donc nous ne savons pas donner d'informations sur les activité proposée.
Par contre nous avons pu profiter de la piscine chauffée avec notre petite puce, juste dommage que les chiens ne peuvent pas nous accompagner près des transat (obligé de les laisser seuls dans le mobile-home)
Accueil sympa mais non respect des horaire ce qui est un peu embêtant ( il est noté départ 10:00 mais on nous demande de quitter pour max 9:30, on dit que la piscine ferme a 19:00 mais elle ferme a 18:00)
Lors de notre retour j'ai assisté à un accrochage entre l'employée de l'accueil et un couple de résident, chose pas très professionnel de la part de l'employée qui devrait revoir ça façon de communiquer avec ses clients ..
Niveau mobil Home nous avons été agréablement surpris ! Propre et assez spacieux, belle terrasse exposée au soleil , petit coin bbq, vraiment sympa !
Nous avons passé un bon séjour !
However we asked for a covered mobile didn't get one.
Reception closed on arrival so had a hot stressful 35 min wait along with other hot stressed customers waiting to check in.
Following day a Saturday 33 degree heat the pool was closed due to " maintenance " ...after a mini revolution from angry baffled french campers. The site decided to reopen at 2pm, but the pool maintenance workers were eating their lunch and the going back to finish " maintenance" for another 40mins everyone finally could use pool incredible ????
Our last meal at the bar restaurant was terrible, we put in our order and waited and waited as we could see bar manager was a one man band. But when asking how long before food arrived he said kitchen was closed as it was almost 9pm ???? we finally received our meal when realised and was sorry he'd forgotten, but but it was inedible as it was cold in places ...a French man that cannot season frites or cook a burger pizza etc ????
Or indeed microwave it properly.
Following morning we had a checkout arranged for 9am ..the earliest possible time, and lo no one came so we headed to reception whereupon 6 angry customers were waiting including and British family needing an early leave for ferry, and no receptionist ????????????
Come here at your risk ...Carry on camping Tohapi you should be ashamed ????
Par contre, notre mobile home était vetuste.
Trous dans les murs, portes qui ferment mal,joints de la douche complètement moisi, support serviette cassé, fenêtre d une chambre qui ne s ouvre pas.
Nous avons été obligé de demander les protections de matelas et oreillers, un seau et un balais brosse.
Terrasse très sale ainsi que le mobilier.
Nous avons été très déçu.
Sinon la région est vraiment superbe !
Elle dit aux clients si vous n'êtes pas content vous pouvez vous casser.
Je me suis présentée à l'accueil car j'avais découvert dans un petit coin de l'enveloppe contenant les infos : eld 8h05. Cela veut dire état des lieux à 8h05 le jour du départ.
J'ai signifié à cette personne que ne pourrai probablement pas être prête à cette heure matinale. Réponse de la directrice : " il va falloir ", "tout le monde le fait, même avec des chiens et des bébés " et si je ne suis pas prête, " elle facturera une prestation ménage" et si je pars sans faire l'état des lieux, " je vais perdre ma caution de 200 euros, à moi de voir".
Je précise que sur le site il est dit que les départs se font avant 10h. Rien au sujet de ce fameux eld.
Heureusement, le jeune homme qui s'est présenté le jour du départ a été plus compréhensible que cette personne mal embauchée.
C'était la 2ème fois que nous réservions dans ce camping, se sera la dernière fois. Dommage.
- La qualité du chemin pour accéder au mobile-home (E 013) à revoir , parsemé de bosses et de macadam très accidenté.
- La propreté de la parcelle aurait besoin d'un petit rafraichissement (parabole rouillé sur le terrain) ainsi que le mobile-home en lui-même:
- Humidité très présente dans le logement après un passage pluvio-orageux le jeudi. (literie très humide le lendemain matin)
- Présence importante de rouille (tringle, frigo, porte papier toilettes) , et de cache-misère sur les murs
- Mobilier de la terrasse très vétuste ( rouille importante sur les pieds de la table )
- L'impossibilité d'ouvrir une fenêtre de chambre de part la construction du mobile-home ( rambarde posée directement sur la fenêtre)
- Incompréhension totale sur la non présence d'une télévision, réseau mobile 4G inexistant à l’intérieur du mobile-home
- Activité ping-pong à revoir : trop peu de personnes , manque de matériels ( raquettes cassés dans la semaine) , prévu de 16h à 17h et n'a duré que 30min due à la préparation des mini miss )
- Éclairage inexistant sur la partie pétanque le soir, et entretien laissant à désirer sur la zone beach-volley / ping-pong
Points positifs:
Bonne restauration , et prix corrects pour les Kebabs / Pizzas
Camping très calme.
Service de sécurité très rassurant , car sympathique , et nombreux passage dans les allées la nuit.
L'entrée du camping et accueil très beau , et parking facile d'accès.
L'acceptation des chiens dans le camping (rare dans le secteur) est un très bon point pour le camping , 20 euros pour 5 jours est raisonnable.
Laverie propre
Activés au top et le personnel super gentil
Merci beaucoup
Nous reviendrons
Les mobilhome sont correct bien entrenue part leurs propriétaire
Notre mobile-home était sale douche et sanitaire , poêle casseroles bruler a l'interieur
A notre arrivé nous avions réservé en mai pour aout et nous avons un mobile relax au lieu cosy plus comme nous l'avions réservé une erreur du camping sans même un mot excuse pour celle ci. Au lieu de ça ce n'est pas grave c’est le même tarifs voilà leurs réponse. Sans parler d'un micro onde qui ne chauffer pas à notre arrivé, une ampoule griller dans une chambre qu'on a du changer nous même! La piscine n' était pas chauffé. Un accès au lac direct qui donne à un étang et non a un lac! un terrain de jeux pour enfants mal entretenue, terrain tennis aussi. Pas de possibilité de faire du canoé ( en même temps vu l'état de celui ci sa donne pas du tout envie pour la sécurité d'en faire) Une navette gratuite qui tourne une fois sur deux tout la journée et 1 fois sur 2 en demi journée, qui ne tourne pas les dimanches et jours férié et non accessible aux enfants de moins de 4ANS 1/2; Un service livraison pain croissant pain choco sur notre parcelle pour 1EUR PIECES c'est sympa et appréciable. Le bar et son personnels sont très sympathique. ( seul point positif de ce camping)