HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA * * * *
Hôtel
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel design propice au repos et au bien-être disposant de chambres, suites, espace de relaxation, petit déjeuner buffet
Situé au bord de l’eau, cet élégant hôtel très design propose 65 chambres dont 2 suites, 6 salles de conférence, 2 salons, un bar/lounge, une piscine couverte chauffée avec jets, sauna et hammam, 2 salles de massages, un espace de relaxation en bordure de la rivière la Bruche et une salle de fitness. En séjournant ici on déconnecte et on prend le temps de passer un excellent moment. C’est une belle idée de week-end ou d’escapade pour se retrouver à deux, en amoureux.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
4.3/5
67 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Aude M.
Visité en octobre 2023
Lieu très propre et accueil chaleureux
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
Responsable
25/10/2023 à 13:15
Chère Aude,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de la Réception
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de la Réception
Isa L.
Visité en octobre 2023
Les chambres sont spacieuses, modernes et très propres. Le restaurant est sympathique, des plats qui sortent de l'ordinaire. Service très agréable. Il est toutefois regrettable que le spa ne soit pas dimensionné pour accueillir un peu plus de clients, et surtout que la piscine soit gelée !!! Si encore la piscine avait une température agréable, ou s'il y avait un nombre de chaises longues et fauteuils "acceptable" on pourrait imaginer patienter que des places se libèrent dans le hammam ou le sauna, mais là sauf à vraiment vouloir tomber malade ce n'était pas possible. Et à mon sens ce n'est pas acceptable de la part d'un établissement qui se dit "hôtel spa". Dommage.
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
Responsable
25/10/2023 à 13:18
Chère Isa,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres ainsi que notre restaurant.
Nous sommes navrés pour les désagréments concernant la piscine. En effet, la température de celle-ci n'était pas idéale lors de votre venue. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante dans notre établissement.
L'équipe de la Réception
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres ainsi que notre restaurant.
Nous sommes navrés pour les désagréments concernant la piscine. En effet, la température de celle-ci n'était pas idéale lors de votre venue. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante dans notre établissement.
L'équipe de la Réception
Etienne D.
Visité en octobre 2023
Hôtel très propre , personnel très agréable et serviable.
Chambre agréable.
Le buffet du petit déjeuner est juste top. Beaucoup de choix et très bon.
À mon goût le spa est un peu limité . J'aurai bien aimé profiter du jacuzzi extérieur ( mois d'octobre).
Mais mon petit séjour m'a bien plu.
Chambre agréable.
Le buffet du petit déjeuner est juste top. Beaucoup de choix et très bon.
À mon goût le spa est un peu limité . J'aurai bien aimé profiter du jacuzzi extérieur ( mois d'octobre).
Mais mon petit séjour m'a bien plu.
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
Responsable
25/10/2023 à 13:13
Cher Etienne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir prochainement !
L'équipe de la Réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir prochainement !
L'équipe de la Réception
Didier P.
Visité en octobre 2023
Une nuit dans ce lieu le 18/10. Le matin pas d'eau chaude, obligé de prendre un douche à l'eau froide. La machine à café n'était pas en service lorsque je suis arrivé au petit déjeuner. Je peux comprendre la panne mais pas un mot d'excuse à la restitution de la clé. Cet établissement ne mérite pas ces 4 étoiles.
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
Responsable
28/10/2023 à 07:40
Cher Didier,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu en raison des problèmes d'eau chaude et de la machine à café au petit-déjeuner.
Votre insatisfaction est légitime, et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous prenons ces problèmes très au sérieux et allons les examiner de près pour nous assurer qu'ils ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous comprenons à quel point il est important de garantir un séjour confortable à nos clients, et nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite.
L'équipe de la Réception
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu en raison des problèmes d'eau chaude et de la machine à café au petit-déjeuner.
Votre insatisfaction est légitime, et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous prenons ces problèmes très au sérieux et allons les examiner de près pour nous assurer qu'ils ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous comprenons à quel point il est important de garantir un séjour confortable à nos clients, et nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite.
L'équipe de la Réception
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Questions fréquentes :
Oui, HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA propose à ses clients une piscine intérieure.
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA compte 67 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA se situe au Pont de la Bruche 14, rue Sainte Odile , 67120 Molsheim
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