HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA * * * *
Hôtel
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel design propice au repos et au bien-être disposant de chambres, suites, espace de relaxation, petit déjeuner buffet
Situé au bord de l’eau, cet élégant hôtel très design propose 65 chambres dont 2 suites, 6 salles de conférence, 2 salons, un bar/lounge, une piscine couverte chauffée avec jets, sauna et hammam, 2 salles de massages, un espace de relaxation en bordure de la rivière la Bruche et une salle de fitness. En séjournant ici on déconnecte et on prend le temps de passer un excellent moment. C’est une belle idée de week-end ou d’escapade pour se retrouver à deux, en amoureux.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
4.3/5
67 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Arnaud L.
Visité en octobre 2023
Bel hôtel avec son espace SPA assez grand.
La formule gourmande est copieuse. Surtout l assiette de fromage à l apéritif.
Je recommande.
La formule gourmande est copieuse. Surtout l assiette de fromage à l apéritif.
Je recommande.
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
Responsable
25/10/2023 à 13:11
Cher Arnaud,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre escapade gourmande vous a plu.
Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir prochainement !
L'équipe de la Réception
Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre escapade gourmande vous a plu.
Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir prochainement !
L'équipe de la Réception
Ralf M.
Visité en octobre 2023
Wir waren vom 12.10.23 bis 15.10.23 hier und hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Mit dem Hotel waren wir rundum zufrieden wobei man schon an manchen Stellen sieht dass es nicht mehr das Neuste ist. Die Umgebung hat unsere Erwartungen erfüllt und das für diese Jahreszeit schöne Wetter war natürlich zum Wohlfühlen hilfreich.
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
Responsable
25/10/2023 à 09:38
Lieber Ralf,
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen sehr guten Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns sehr über Ihr ausführliches Feedback. Es scheint, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben, auch wenn einige Ausstattungsmerkmale unseres Hauses moderner sein könnten.
Aktivitäten in der Nähe, darunter ein Besuch der Stadt Molsheim, Radtouren nach Straßburg, Mont Saint-Odile, Riquewihr und Kaysersberg, werden für zukünftige Reisende sehr nützlich sein. Vielen Dank auch, dass Sie uns Ihr Speise- und Getränkeerlebnis und den kostenlos nutzbaren Wasserbrunnen mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns, dass Sie praktische Lösungen zum Aufladen Ihrer E-Bikes gefunden haben und freuen uns, dass Sie unsere Parkmöglichkeiten nutzen konnten.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch unvergesslicheres Erlebnis zu bieten.
Das Rezeptionsteam
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen sehr guten Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns sehr über Ihr ausführliches Feedback. Es scheint, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben, auch wenn einige Ausstattungsmerkmale unseres Hauses moderner sein könnten.
Aktivitäten in der Nähe, darunter ein Besuch der Stadt Molsheim, Radtouren nach Straßburg, Mont Saint-Odile, Riquewihr und Kaysersberg, werden für zukünftige Reisende sehr nützlich sein. Vielen Dank auch, dass Sie uns Ihr Speise- und Getränkeerlebnis und den kostenlos nutzbaren Wasserbrunnen mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns, dass Sie praktische Lösungen zum Aufladen Ihrer E-Bikes gefunden haben und freuen uns, dass Sie unsere Parkmöglichkeiten nutzen konnten.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch unvergesslicheres Erlebnis zu bieten.
Das Rezeptionsteam
Georg H.
Visité en octobre 2023
Seminarhotel…
Für die schönen Elsasser Dörfer/Städte anzusehen von Strassbourg bis Colmar ideal.
Für die schönen Elsasser Dörfer/Städte anzusehen von Strassbourg bis Colmar ideal.
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
Responsable
25/10/2023 à 08:24
Lieber Georg,
Wir freuen uns, dass unsere Lage es Ihnen ermöglicht hat, unsere herrliche Region Elsass zu entdecken. Wir hoffen, Sie hatten einen unvergesslichen Aufenthalt. Wenn Sie Fragen haben oder Empfehlungen für zukünftige Besuche benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei der Planung Ihres nächsten Abenteuers im Elsass.
Das Rezeptionsteam
Wir freuen uns, dass unsere Lage es Ihnen ermöglicht hat, unsere herrliche Region Elsass zu entdecken. Wir hoffen, Sie hatten einen unvergesslichen Aufenthalt. Wenn Sie Fragen haben oder Empfehlungen für zukünftige Besuche benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei der Planung Ihres nächsten Abenteuers im Elsass.
Das Rezeptionsteam
Fiorella B.
Visité en octobre 2023
All good, the rooms where not as clean as wish but still good.
My problem was I called asking for a swimsuit, if they have one cause I forgot mine, they say yes and when we ask for the price they say is free. Perfect, so we choose to not go to a store to buy one and get the free one from the hotel. Once we were checking out they charge us 12 euros for the swim suit. Still is a nice price, what really bothers me is the “confusion” cause they really clear told us it was free. I said to them all of that and they still charged me. Not even a refund. I have to say the swimsuit was open and used when they gave it to me… they still charge me. Bitter feeling.
My problem was I called asking for a swimsuit, if they have one cause I forgot mine, they say yes and when we ask for the price they say is free. Perfect, so we choose to not go to a store to buy one and get the free one from the hotel. Once we were checking out they charge us 12 euros for the swim suit. Still is a nice price, what really bothers me is the “confusion” cause they really clear told us it was free. I said to them all of that and they still charged me. Not even a refund. I have to say the swimsuit was open and used when they gave it to me… they still charge me. Bitter feeling.
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
Responsable
08/10/2023 à 17:33
Dear Fiorella,
We appreciate your feedback and apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We're glad to hear that overall, your stay was good, but we understand your concerns regarding the swimsuit issue.
We're truly sorry for the misunderstanding regarding the swimsuit's price. It's important to us that our guests receive accurate information and have a seamless experience. We will investigate this issue further to ensure it doesn't happen again.
Regarding the condition of the swimsuit, we also apologize for any inconvenience. However, we certainly did provide you a clean and unused swimsuit. We take hygiene seriously and will address this matter with our staff to ensure that such situations are avoided in the future.
Sincerely,
The Reception Team
We appreciate your feedback and apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We're glad to hear that overall, your stay was good, but we understand your concerns regarding the swimsuit issue.
We're truly sorry for the misunderstanding regarding the swimsuit's price. It's important to us that our guests receive accurate information and have a seamless experience. We will investigate this issue further to ensure it doesn't happen again.
Regarding the condition of the swimsuit, we also apologize for any inconvenience. However, we certainly did provide you a clean and unused swimsuit. We take hygiene seriously and will address this matter with our staff to ensure that such situations are avoided in the future.
Sincerely,
The Reception Team
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Questions fréquentes :
Oui, HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA propose à ses clients une piscine intérieure.
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA compte 67 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA se situe au Pont de la Bruche 14, rue Sainte Odile , 67120 Molsheim
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Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de la Réception