JEAN LOUIS DAVID VILLENEUVE-D'ASCQ

je mets une étoile car obligé. Sur rendez-vous, je suis allée dans ce salon fin juilllet 2023. Arrivée sur place, je trouves une jeune femme SEULE dans le salon (qui s'est finalement avérée être une stagiaire/apprenti). Celle-ci me prend donc en charge, j'ai un carré long et lui demande de raccourcir pour dégager les épaules. Elle me coupe les cheveux en me maintenant la tête baissée TOUT DU LONG. je relève la tête a la fin et sans surprise, le carré n'est pas droit et HORRIBLE ! je lui fais remarquer également qu'un côté est plus court que l'autre et me dit "ah bon, je ne vois pas!". bref, j'insiste pas plus, je me rends compte de l'incompétence et ne souhaite pas un plus gros carnage vu que personne d'autre ne peut la remplacer pour rectfier.

le lendemain, je rappelle en expliquant la situation et on m'explique qu'ils sont en manque d'effectif, d'où l'apprentie SEULE! on me demande de revenir pour rectifier... chose que je fais et honnetement je regrette ! j'explique à la coiffeuse censée rattraper la coupe que c'est déjà plus court que prévu et que je souhaite donc simplement rectifier l'arrière de la coupe qui est plus long et pas droit... et que cela doit être très très légèrement plongeant et de désaipaissir vraiment peu la base juste pour pas avoir un effet "paquet". la dame s'empare de sa tondeuse et ne s'arrete plus de couper et dégrader l'arrière de la tête. j'ai dû l'arrêter et lui demander de me montrer ce qu'elle faisait... ayant aperçu le résultat j'ai demndé de tout arreter de rectifier les petits defauts visible et je suis partie. réssultat, un carré TRES COURT TRES PLONGEANT AVEC UN DEGRADE HYPER PRONONCE SUR L'ARRIERE DONNANT L'EFFET BOULE ! bref tout ce que je ne voulais pas, rien de ce que j'ai demandé !

je déconseil fortement après m'être plainte photos à l'appui des 2 prestations, on ma simplement dit "on s'excuse, on a des soucis d'effecifs". aucun geste commerciale, rien ! vraiment fuyez...

Après une première expérience ratée, je remercie mille fois Aurélie d'avoir rattrapé mon blond! Je ressors rassurée et très satisfaite de ma coupe!!!

Merci beaucoup !!!

1ere visite j’ai Jean Louis David V2, j’y ai trouvé une coiffeuse à l’écoute et soucieuse de répondre à ma demande. Je reviendrai, merci Alice

Un super accueil, une équipe hyper sympa, mention spécial à Aurelie et Deborah qui ont été plus qu'adorable. Merci deborah la coiffure était vraiment top ???? Merci pour ce bon moment après le travail !

Toujours en retard , plus de 30 mn d’attente après l’heure du rendez vous et c’est normal.
L’attitude du personnel n’est vraiment pas professionnelle pour une enseigne comme celle ci .
A la limite ne pas prendre rendez vous est même conseillé.
Malgré des consignes précises alimentées par des photos pour une coupe garçon des plus simples, la coiffeuse n’est pas capable ou ne souhaite pas répondre au désir du client, préférant sûrement exécuter une coupe rapide que nous ne souhaitons pas.
C’était notre dernière tentative, nous ne passerons plus la porte de ce salon, ne le recommandons aucunement et salue l’accueil impersonnel des employés.