Retour à la fiche établissement LE LABO

Avis LE LABO Villeneuve-D'Ascq

Avis des membres sur LE LABO

4.7/5

52 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

frédérik D.

Visité en juin 2023

Merci pour ce séjour, personnel au top. A l'an prochain j'espère.

LE LABO Responsable

05/06/2023 à 17:12

Bonjour,

Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à Ascotel.
Toute l'équipe vous remercie de vos 5 étoiles.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe d'Ascotel

nathalie e.

Visité en juin 2023

Hôtel sympa, chambre confortable et fonctionnelle.....sans " chichis " ...
personnel tres agréable. Emplacement de l'hôtel super. 1/4heure à pied du stade Pierre mauroy, idéal pour assister à un concert...
On ne connaissait pas..on reviendra avec plaisir....

LE LABO Responsable

03/06/2023 à 20:22

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour partager votre expérience à Ascotel.
L'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles qui lui vont droit au cœur
En espérant vous revoir bientôt
L'équipe de la réception

Amelie

Visité en juin 2023

Superbe séjour. Merci à Svelte et Patricia pour leur accueil, leur disponibilité et leur écoute. Ils nous très bien conseillé. Tout fut parfait de la réservation à la facturation. Ils ont fait en sorte de nous faire passer un très agréable séjour. Je recommande vivement cet établissement

LE LABO Responsable

03/06/2023 à 20:21

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour partager votre expérience à Ascotel.
L'équipe vous remercie pour vos merveilleuses 5 étoiles.
En espérant vous revoir bientôt
L'équipe de la réception

Nath C.

Visité en juin 2023

Un grand merci à Svelte pour son accueil, sa gentillesse, sa bonne humeur. Je reviendrai sans hésiter

LE LABO Responsable

03/06/2023 à 20:23

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour partager votre expérience à Ascotel.
L'équipe (et Selvet en particulier) vous remercie pour vos 5 étoiles.
En espérant vous servir à nouveau
L'équipe de la réception

Geronimo B.

Visité en juin 2023

Bruit a 6h car des travaux derriere le bâtiment... ventilateur cassé même si j'en avait pas besoin c'est pas qualitatif...le caisson du volet roulant était cassé avec la protection appuyer contre le radiateur....c'est dommage...

LE LABO Responsable

02/06/2023 à 16:09

Cher monsieur,
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu totalement vous satisfaire.
Les bruits du chantier (très provisoire) extérieurs ne peuvent nous être reprochés...ils semblent quand même influencer fortement votre très faible notation.
Nous informons notre service technique immédiatement des éléments indiqués dans votre commentaire.
Nous regrettons que le reste de nos services n'ai pu compenser les petits incidents techniques et vous donne envie de mettre cette terrible note de 1 étoile.
Avec tous nos regrets,
L'équipe d'Ascotel.

Valentine C.

Visité en mai 2023

Très bon accueil de la part de Rabia et Selvet. Bravo à l'équipe !!!!!!

LE LABO Responsable

29/05/2023 à 13:26

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience à Ascotel.
Vos 5 étoiles nous honorent.
À très bientôt,
L’équipe de la réception.

Baptiste C.

Visité en mai 2023

Excellent Hôtel avec un personnel toujours à l’écoute !
Je le recommande vivement !
Patricia, Selvet, Christopher, Rabia, c’est toujours un plaisir de les retrouver lors de mes différentes missions universitaires !

LE LABO Responsable

10/01/2023 à 07:54

Bonjour,
Vos 5 étoiles illuminent notre ciel !
Avec nos plus sincères remerciements
L’équipe de réception

Mélange d.

Visité en mai 2023

Une équipe dynamique, des amours.
Bienveillants et toujours avec le sourire

LE LABO Responsable

23/05/2023 à 10:05

En espérant vous revoir bientôt ...

Ludovic G.

Visité en mai 2023

Endroit plaisant et personnel très accueillant

LE LABO Responsable

21/05/2023 à 12:44

Cher Monsieur,
Nous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre avis sur l’expérience que vous avez vécu à Ascotel.
Vos 5 étoiles nous font chaud au cœur.
À très bientôt,
L’équipe de réception

CD 5.

Visité en mai 2023

Suite à son stage à Villeneuve d'Ascq, Le Comité Nord de Volley Ball a passé 1 nuit avec une vingtaine d'enfants et 4 encadrants dans cet hôtel. Accueil extrêmement chaleureux, chambres très spacieuses et propres, petit-déjeuner gargantuesque !
Aucune hésitation, si l'occasion se présentait, nous y retournerions.

LE LABO Responsable

19/05/2023 à 16:38

Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir exprimé aussi chaleureusement votre satisfaction suite à l’expérience que nous proposons à Ascotel.
A très bientôt,
L'équipe de réception

Brigitte F

Visité en septembre 2022

Le cadre est assez sympa, bien qu'assez froid et impersonnel
La carbonade était bonne
Par contre je n'en dirais pas autant du filet de sole : très probablement du surgelé, trop cuit, et donc tout sec, et limite avec un goût de pas frais ...
Café gourmand un peu triste, les petites parts de gâteaux étaient bonnes, mais le "tiramisu" n'était vraiment pas bon : une chantilly (probablement en bombe) avec 3 miettes de biscuit dans le fond et une goutte de coulis par dessus ... vraiment pas terrible.
Nous n'y retournerons probablement pas

Selvet C

Visité en mai 2022

Un restaurant de qualité et un service au top je le conseille et je reviendrai avec plaisir

Dorothée D

Visité en janvier 2020

Cuisine classique. Présentation correcte des plats dans l'assiette. Desserts très bon. Café gourmand bien fourni

LOUISE D

Visité en avril 2022

J'ai apprécié le service et avons passé un bon moment dans ce restaurant, je recommande le burger !!!! nous reviendrons sans hésiter , a très bientôt

LUDOVIC P

Visité en avril 2022

Déjeuner entre collègue,Moment très sympathique, Repas rapidement servit, le personnel au service très gentil j’y retournerai avec plaisir

Julie D

Visité en juin 2021

Déçu de la quantité par rapport au prix du plat, un mini bout de poisson, quelques légumes et du riz réchauffé et dur ne valent pas 15,90€. Je n’y retournerais pas.

Ophelie B

Visité en mai 2021

Bien installées en terrasse. Personnel accueillant et avenant. Carbonade un peu grasse à mon gout (je préfère quand il n'y a aucun morceau de gras) mais très bonne. Oeuf poché au maroilles excellent ! <3

Sophie N

Visité en octobre 2020

Bon petit restaurant bonne cuisine avec une belle présentation cadre assez agréable serveur très sympathique mais service un peu lent prix raisonnable

Stéphanie c

Visité en octobre 2020

Accueil, cadre, cuisine, service, tout est très bien.
Seul reproche : quel intérêt de proposer une remise "la fourchette" sur la carte hors menu, si tous les plats proposés entrent dans la composition d'un menu ?Au final, il n'y a guère de possibilité de bénéficier de la reduction et le client se sent piegé.....