2024
Recommandé
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Hôtel proposant des chambres spacieuses et insonorisées à Amiens.
L'Hôtel Mercure Amiens Cathédrale possède un emplacement idéal : comme son nom l'indique, vous pourrez vous endormir à seulement quelques pas de la cathédrale et partir à la découverte de la ville en laissant votre voiture dans le parking. Le service et le confort sont à la hauteur de la réputation de la chaîne hôtelière. L'offre de restauration ne déçoit pas non plus, que ce soit au restaurant ou pendant le service du petit-déjeuner. Une adresse qui fait du bien !
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Avis des membres sur Hôtel Mercure Amiens Cathedrale
4.1/5
36 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
![Michael M.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar5.jpg)
Visité en décembre 2023
Breakfast a bit frantic and breads cakes not fresh
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![philippe k.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar2.jpg)
philippe k.
Visité en décembre 2023
Lors de mon séjour ( 3 nuits) la régulation eau chaude/ eau froide est tombé en panne. Tout le monde comprend qu'une panne puisse arrivée.
Ainsi, le premier matin, ayant pris une douche bouillante, je demande si il sont informés du problème, on me réponds oui et on me dit que technicien va régler le problème. Deuxième mati, même situation.
Troisième matin, situation identique, aucune douche possible avec une eau bouillante.
Je déplore aucune communication de la part du personnel de l'hôtel. Le minimum aurait été de communiqué avec les clients du soir pour les prévenir.
Bref relation client déplorable
Ainsi, le premier matin, ayant pris une douche bouillante, je demande si il sont informés du problème, on me réponds oui et on me dit que technicien va régler le problème. Deuxième mati, même situation.
Troisième matin, situation identique, aucune douche possible avec une eau bouillante.
Je déplore aucune communication de la part du personnel de l'hôtel. Le minimum aurait été de communiqué avec les clients du soir pour les prévenir.
Bref relation client déplorable
![Eric S.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar12.jpg)
Eric S.
Visité en décembre 2023
Une équipe au top, agréable et souriante. L'hôtel est très propre et bien situé très proche de la cathédrale. Nous avons apprécié malgré un séjour d'une seule nuit. Établissement à recommander.
![Jean-Rémy W.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar2.jpg)
Jean-Rémy W.
Visité en décembre 2023
très bien reçu au Mercure, personnel très professionnel comme d'habitude et réactif -chgt de chambre suite pb de chauffage- très bien géré
![Hôtel Mercure Amiens Cathedrale](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale
Responsable
20/12/2023 à 16:32
C'est un plaisir de lire vos commentaires positifs sur l'ensemble de votre séjour, notamment sur le personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
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Questions fréquentes :
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale compte 36 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de Hôtel Mercure Amiens Cathedrale en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur Hôtel Mercure Amiens Cathedrale en cliquant ici
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale se situe au 21 23 Rue Flatters , 80000 Amiens
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Chambre privilège avec petit déjeuner.
Absence d'eau chaude dans la douche. Kleenex en fin de boîte (il n'en restait que 3 !!!).
Bref, c'est un des pires hôtels que j'ai pu faire au prix payé. Meme dans un campanile ou un Ibis vous avez de quoi prendre une douche chaude, surtout après une journée sous la pluie.
Quelque soit le nombre d'étoiles, ca ne devrait pas dépasser 2.
Point positif : le personnel, bien que trop peu nombreux, se plie en 4 pour vous. Des gens très compétents et sympathiques. Un grand merci à eux et bon courage.