Retour à la fiche établissement LES TOURELLES

Avis LES TOURELLES Le Crotoy

Avis des membres sur LES TOURELLES

4.1/5

58 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

avis_note_categorie_0

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

pfute_17109421419094

Visité en juin 2023

avis_note_categorie_0

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

très bonne cuisine !

Idéalement situé proche de notre résidence, nous y sommes allés régulièrement pendant notre séjour, et avons très bien mangés !

DIDIER H.

Visité en novembre 2023

Dinner au restaurant en couple le dimanche 26/11.
Repas (menu entrée, plat, dessert) très moyen.
Le plat de poisson (selon arrivage) manquait sensiblement de cuisson. Reparti entier en cuisine et revenu avec la moitié moins de produit dans l'assiette. Le fish and ships est un morceau de lieu noir de 10 cm/10 cm et ses frites.
Tarifs des vins légèrement élevé.

Vinciane d.

Visité en novembre 2023

Accueil et lieu extra!

Chris t.

Visité en novembre 2023

Très Bonne cuisine , accueil sympathique, tarifs raisonnables Terrasse avec vue au top. Rien à redire.

Jean f.

Visité en novembre 2023

Très bon restaurant et très bonne ambiance et très bon

Christophe

Visité en novembre 2023

Pourquoi 1 seule étoile ? Certes l’imposante bâtisse dominant la baie de Somme présente un charme incontestable avec une décoration cosie et soignée, le personnel est accueillant et le séjour s’annonce bien … malheureusement, on s’aperçoit vite que les travaux de transformation de cette demeure ne répondent absolument pas aux standards hôtelier en matière d’isolation phonique. Installé dans votre chambre vous avez l’impression d’être dans un Open Space à partager tous les bruits des chambres voisines. Quand à minuit les voisins du dessus ont terminé de réaménager 3 fois leur chambre (c’est 1 image mais ça reste très révélateur de l’intensité des bruits), le relais est pris ensuite par des « joyeux lurons » qui se pochetronnent au bar et rient à gorges déployées … il est presque 2 heures du matin et nous finissons par nous endormir (d’épuisement). Le jour pointe son nez, il est 7h00 quand le réveil d’une chambre voisine se met à sonner, heure de départ d’un
nouveau remue ménage … incroyable mais vrai, la
machine infernale se remet immédiatement en marche ! On a l’impression de faire partie d’un (très) mauvais film comique sauf que l’on doit payer pour en faire parti… bref! 1 douche, 1 petit déjeuner (correct) rapide, on fait les bagages et on déguerpit vite fait pour oublier au plus vite cet établissement qui ressemble plus à 1 auberge de jeunesse en plein Temple bar qu’à un paisible hôtel de charme en baie de Somme. Très mauvaise expérience, bon vent à eux et bonne chance à vous …

LES TOURELLES Responsable

12/11/2023 à 14:05

Monsieur,

Nous sommes sincèrement navrés de votre déception, suite à votre séjour dans notre établissement.

Il est vrai qu’architecturalement, et en gardant à l’esprit l’année de construction initiale (vers 1880), certaines failles peuvent être trouvées aux Tourelles ; Nous mettons tout en œuvre, chaque année lors de la fermeture en janvier, pour améliorer et remettre à neuf tout ce qui doit l’être.
Votre confort et votre satisfaction sont une priorité absolue, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser si votre passage n’a pas été aussi confortable qu’escompté.

Avez-vous pu communiquer vos remarques au personnel, par exemple pendant la nuit ? En effet, un veilleur de nuit est constamment sur place pour veiller au respect de votre sommeil. Vous pouvez également le signaler au personnel de réception, lors de votre départ. Nous nous tenons à votre disposition tout au long de votre séjour pour que vous passiez un moment agréable.

Nous espérons vous revoir aux Tourelles, et nous vous souhaitons une belle journée,

Romane D.

Visité en novembre 2023

Je suis allée manger à plusieurs reprises aux Tourelles, ayant toujours été très satisfaite de la qualité des plats. Il s’agissait de mon restaurant préféré deux trois ans. J’étais contente de faire découvrir ce restaurant à mes parents en septembre 2023.
Malheureusement, le chef cuisinier a changé entre temps et de fait, la qualité des plats avec. Des croquettes de crevettes grises moins bonnes à mon goût. Les plats étaient corrects. Grosse déception sur les desserts: la chantilly du dessert de mes parents était complètement liquide, tout comme mon “panacota”, qui ressemblait à de l’eau aromatisée. Également, les portions sont beaucoup moins conséquentes qu’avant. Le gastronomique, d’accord, mais alors réussi (réf aux desserts). J’ai regretté de ne pas avoir emmené mes parents plus tôt, connaissant le avant/après je fus personnellement très déçue… Le retour de l’ancien cuisinier serait une superbe nouvelle.
Pour ce qui est du service, les serveurs sont toujours très aimables et bienveillants, comme ça l’a toujours été. Mais en attendant, je n’y retournerai plus.

LES TOURELLES Responsable

12/11/2023 à 14:05

Madame,

Vous avez été visiblement déçue par votre repas dans notre restaurant, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.

Les goûts sont de fait indiscutables ; cependant, la recette des croquettes de crevettes de notre chef est purement issue de la recette traditionnelle. Notre équipe de cuisine est formée continuellement, dans un souci d’amélioration permanente, et dans le respect de la charte de notre label de Maître-Restaurateur.

De plus, notre engagement eco-label nous astreint à vous proposer exclusivement des produits de première fraîcheur, issus de nos fournisseurs locaux et engagés, tout comme nous. Nous comprenons cependant que cela n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons que vous avez pu communiquer votre ressenti auprès du personnel de salle, qui se tient à votre disposition pour améliorer votre repas.

Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande que vous pourriez formuler, et nous espérons vous voir à nouveau dans notre restaurant et nous vous souhaitons une belle journée,

Dave M.

Visité en octobre 2023

Al enkele malen in Les Tourelles verbleven, de kamers (hoewel niet groot) zijn romantisch mooi en voorzien van een relatief kleine badkamer, maar met een erg goede douche. Mede door de locatie, de kamers, de lounge, het terras ademt dit hotel een feërieke sfeer uit.
Minder is helaas het ontbijt dat inderdaad wat te duur is voor wat je krijgt en waar totaal geen inspiratie in zit. Geen enkele afwisseling gedurende opeenvolgende dagen, 1 soort Ham en 1 soort Kaas (alle dagen dezelfde kaas), 1 afgemeten croissant per persoon , positief zijn wel de confituur van een lokale producent die erg lekker zijn. Al bij al voor €15 zou je wel iets meer mogen krijgen.
Desondanks dit pover ontbijt toch de moeite om te verblijven.

LES TOURELLES Responsable

26/11/2022 à 18:35

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour, et nous constatons avec plaisir que votre séjour dans notre hôtel a été source de satisfaction. Cependant, le buffet du petit-déjeuner ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes navrés.

Celui-ci nous semble pourtant suffisamment fourni, mais nous pouvons entendre que vous ayez manqué de quelque chose. Si vous souhaitiez un autre croissant, il suffisait de vous rapprocher de la serveuse et elle vous l’aurait apporté avec plaisir. N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire ce qui vous ferait envie, le personnel du petit-déjeuner se tient à votre disposition pour toute remarque et essaiera de satisfaire votre demande, dans la mesure du possible.

Nous pouvons également envisager d’améliorer notre buffet, pour cela vous pouvez nous contacter par e-mail .

Espérant avoir le plaisir de vous revoir aux Tourelles,

Clothilde P.

Visité en octobre 2023

15€ 50cL de Picon… c’est du jamais vu !! Surtout quand le reste est abordable, revoyez la cohérence des prix de votre carte.

Marc D.

Visité en octobre 2023

Bonjour, nous avons séjourné 3nuits fin octobre. Un peu déçu par la chambre ( du curé, en annexe) à notre arrivée. Finitions approximative,meubles 'fatigués '.. Mais, relativement grande, très bon lit, lumineuse et belle sdb(encore des finitions douteuses...). Chambre située au 1er étage sans ascenseur, aucun soucis pour nous et notre chien. Notre chien, justement...très bien accueilli, avec énormément de gentillesse, au salon,au petit déjeuner, un peu à part pour ne pas déranger, tjs servi avec bcp de courtoisie. Merci !! Pas un choix énorme mais que de qualité, jus bio ....délicieux. Nous n'avons pas testé le resto, chiens non admis, ce que nous comprenons parfaitement, respect de chacun oblige. Bref, ce qui, au début, pour la chambre nous laissait perplexe est devenu un point fort, aucun stress nul part, un peu comme si l'on retrouvait une maison familiale, chaleureuse, pas parfaite, mais, finalement, confortable et douillette. Merci pour ce très beau séjour.

Rodrigue B.

Visité en octobre 2023

Régulièrement de passage au Crotoy, allez dîner chez « lesTourelles » est notre incontournable mais honnêtement nous nous demandons si la prochaine fois nous y retournerons, la carte reste plus ou moins inchangée, dommage en pleine saison des Saint Jacques…. Le service est un poil trop rapide, néanmoins agréable.

Coraline H.

Visité en octobre 2023

Très bon rapport qualité-prix : Menu entrée/plat/dessert à 35€. Des produits frais, de la recherche, petite carte (c'est toujours bon signe!) Service gentil, ambiance feutrée mais ok avec enfants. Menu pour enfants à 15€, appréciable car composé d'un plat de la carte au choix, en portion réduite (pas un énième steak haché/frites...)

Alexandra G.

Visité en octobre 2023

Très bel endroit, le service en terrasse à cependant été très long. A leur décharge, le week-end à été exceptionnellement agréable avec beaucoup de monde et les saisonniers devaient être déjà partis.

Isabelle B.

Visité en octobre 2023

Aucune expérience, la direction refuse les chiens. Les employés un peu gênés car mon chien pèse moins de 4 kg. Ce sont leurs directives, moi j'ai les miennes. Total perte 2 couverts, nous sommes allés ailleurs.

philippe L.

Visité en octobre 2023

Hôtel charmant ecolabel.
La chambre 16 était fonctionnelle mais vraiment exiguë pour des personnes de grande taille et pourtant minces.
Les oreillers du lit et de l’armoire étaient d’une propreté douteuse.
Le petit déjeuner comprend uniquement des produits de qualité et du coin : super !
Deux jolies terrasses (à l’avant et à l’arrière),le salon et le bar sont charmants et très appréciés.

C. A.

Visité en octobre 2023

Went there for a coffee before going downtown for lunch. Very nice place in a very well located spot to check out the tides. The backyard was beautiful and well maintained. Coffee was good and reasonably priced. I didn't go to the top but I'm sure the view could be amazing.

Luc D.

Visité en septembre 2023

De bediening mag iets vriendelijker zijn. De maaltijd was een karige kabeljauw met een klein stukje sla, zonder een sausje.

Ines V.

Visité en septembre 2023

Een geweldig hotel/restaurant. Heerlijk geluncht. Zeer smaakvol ingericht, in de sfeer van het strand en de baie de Somme.

Bee D.

Visité en septembre 2023

Simple mais bien

LES TOURELLES Responsable

13/08/2022 à 13:34

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis encourageant.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,

delphine c.

Visité en septembre 2023

Établissement charmant pittoresque
Très bien situé au bord de mer qui met à disposition de ses clients une prise en charge des frais de stationnement car la commune impose tous les parkings payants
Ma chambre située au 3 étage disposait d'une sdb et était aménagée cosy comme à la maison
Propreté irréprochable
Accueil et restauration au top avec produits locaux de qualité. On s'est régalé du petit déjeuner au dîner
Établissement ecolabel
Très belle continuation à toute l'équipe très aimable et aux petits soins
Merci+++

S. D.

Visité en septembre 2023

Petite pause fraîcheur en terrasse dans ce superbe endroit avec vue sublime sur la baie. Un paysage magnifique changeant au gré de la marée..... la pause s'impose ????. Le service est top !

Au D.

Visité en septembre 2023

Mets de qualité, plats recherchés et savoureux. A noter que les prix se situent dans une fourchette plutôt haute. La déco du restaurant est épurée mais sa situation idéale face à la mer mériterait d'en faire un lieu plus coconning, cela étant bien sûr une affaire de goût et un sentiment très personnel. Service très pro et à l'écoute, rien à redire.

LES TOURELLES Responsable

10/06/2023 à 09:39

Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire qui relève la qualité des produits servis, et qui complimente le savoir-faire de notre équipe de cuisine.

Cependant, nous vous avouons ne pas saisir votre propos concernant la chaleur de l’établissement ; nous comprenons qu’il est impossible de plaire à tous, mais le charme suranné et l’élégance des Tourelles a en général de quoi satisfaire la plupart. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous.

Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,

Francoise C.

Visité en septembre 2023

Pause extérieure autour d'une boisson rafraîchissante.
Accueil très aimable.
Salle intérieure ravissante.
Belle vue sur la mer.

Jean-Marc D.

Visité en septembre 2023

Nickel !

Marie-Hélène M.

Visité en septembre 2023

Repas de qualités

Christian S.

Visité en septembre 2023

Juste un pot en terrasse avec une vue splendide

Philippe V.

Visité en septembre 2023

Bel endroit (hôtel d'époque XIXième). On appréciera sa terrasse avec vue sur la baie. Côté restauration, une carte courte, synonyme de fraicheur, avec les produits régionaux (1 autre bon point), une cuisine simple, presque un peu trop, bonne mais qui manque un peu de peps, d'éclat, de saveur (un petit coté diététique), peut mieux faire pour émoustiller nos papilles, mais j'ai, malgré tout, apprécié.

Jean S.

Visité en septembre 2023

Devenu mythique dans la region, cet hotel restaurant a ete renové, propose une vue sensationelle sur la baie de la somme. Les chambres sont restees simples, assez etroites et rudimentaires, mais tres "clean" et accueillantes,.
Le RdC propose bar interieur et terrasse sur la mer, salon et restaurant avec une carte creative, fine bien que limitee, un prix convenable; on y dîne tres bien et agreablement car les tables restent espacees et conviviales. Service a l'ecoute, avenant, ralenti par le succes (bien mérité) de la cuisine qui brille grâce à son nouveau chef. Une bonne equipe qui travaille bien ensemble, cela se sent et rayonne dans tout l'hotel.

Laurence L.

Visité en septembre 2023

Le restaurant, une pure merveille, une cuisine de qualité, délicate et délicieuse. Bravo au chef. Le personnel est super aussi, à l'ecoute, souriant, la aussi un plaisir.
Je recommande vivement ce restaurant