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Avis des membres sur TECHSTAR AMIENS BY AUTOSPHERE

4.2/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Choix

Originalité

Trier par :

Jean V.

Visité en avril 2024

Après 40 minutes ,à attendre pour avoir quelqu’un au SAV , j ai abandonné . Il y a bien une hôtesse d accueil et 3 vendeurs au café mais personne pour me répondre donc si vous souhaitez acheter un véhicule ok sinon passez votre chemin

Metin A.

Visité en avril 2024

Nous avons récemment visité la concession Mercedes dans l'intention de regarder les véhicules disponibles pour un futur achat. Cependant, notre expérience a été loin d'être positive. Alors que nous examinions calmement l'une des voitures, un membre de l'équipe s'est approché de nous de manière peu professionnelle en nous demandant ce que nous faisions dans le véhicule. Cette interaction nous a fait sentir indésirables et mal à l'aise, ce qui est inacceptable dans un environnement censé être accueillant pour les clients potentiels. Cette expérience nous a sérieusement fait douter de notre envie d'acheter un véhicule chez ce concessionnaire. Nous espérions un accueil chaleureux et un accompagnement professionnel pour un achat aussi important, mais malheureusement, cela n'a pas été le cas. Nous espérons que la direction prendra des mesures pour améliorer le service client afin que d'autres clients potentiels ne vivent pas une situation similaire.

Romain B.

Visité en mars 2024

Accueil et service d’excellente qualité

AURELIE B.

Visité en mars 2024

Reçu par Armand accueillant et professionnel

noel d.

Visité en mars 2024

Pas très professionnel, surtout il regarde de près le look des clients ( pas costume cravate donc clients pas intéressant)

Carpentier S.

Visité en mars 2024

Service et accueil de qualité comme d’habitude

Manuel P.

Visité en mars 2024

Énorme amélioration dans l’accueil, la prise en charge et le respect des engagements. Concession à la hauteur de la marque.

Aurore D.

Visité en février 2024

Accueil et suivi clients superbes

maxime b.

Visité en février 2024

Accueil à l'image de la marque, belle concession
Seul bémol, il est très compliqué de stationner voir impossible de trouver une place sur le parking client

corine l.

Visité en février 2024

Livraison de notre capture effectuée avec sérieux et professionnalisme. Thibault est à l écoute des besoins du client, un très bon commercial. Bravo !

Claude

Visité en février 2024

Bonsoir
Très bon accueil chez Mercedes Amiens
Prêt de voiture pour la journée
Merci à votre équipe

Lucas A.

Visité en février 2024

Très bon état accueil et travail soigné et sérieux.
Je recommande !

louis C.

Visité en février 2024

Très bien reçu j'ai fais passer valise sur ma classe a 200d car voyant ABS allumé ma Mercedes a 6ans Mercedes changer capteur garantie Mercedes très bon garage je recommande

Cindy R.

Visité en février 2024

Personnel très agréable et compétent. Toujours présent pour répondre à nos questions et nos demandes. Très rapide dans leur action.

Sangoku 2.

Visité en février 2024

Je viens mettre un petit avis après plusieurs passage chez Mercedes rivery, très bon accueil, personnel disponible.
Je recommande

Noura T.

Visité en janvier 2024

J’ai acheté un GLE coupé chez techstar Amiens by autosphère, une expérience géniale .
J’ai été pris en charge par M.LECA Thibault.
. Vendeur professionnel ,au top très accueillant ,sourillant , attentionné et rassurant.

Je recommande vivement!

Philippe F.

Visité en janvier 2024

Très bien accueilli et renseigné

Olivier V.

Visité en janvier 2024

Classe b récupérée ce jour.
Un grand merci au vendeur Thibault et à Louis qui nous a bien expliqué le fonctionnement de la voiture dans une très belle concession.
Vraiment un super accueil
Olivier,gaelle et mathilde

ilyass g.

Visité en janvier 2024

Je recommande la concession Mercedes Rivery car ils ont des bons commerciaux et de bons experts.
J’ai acheté ma CLS 400d chez eux, je suis content et satisfait de leurs services et surtout le service après vente.
Je remercie infiniment le commercial Alexis pour son professionnalisme et sa réactivité.

Anaïs B.

Visité en janvier 2024

J’ai acheté un VO chez techstar Amiens by autosphère, une expérience de grande qualité.
J’ai été reçue et pris en charge par Mr Leca Thibault.
Merci pour sa bienveillance et sa disponibilité. Il su m'aiguiller dans mes recherches et m’accompagner tout au long de cet achat. Vendeur professionnel dans ses explications, à l’écoute, attentionné et rassurant.
Merci également à ses collaborateurs et collaboratrices.
Je repasserai sans aucun doute par eux pour le prochain achat.

Je recommande vivement.!!

Anthony

Visité en janvier 2024

Très satisfait du professionnalisme et de la gentillesse de José ainsi qu'à toute l'équipe TECHSTAR Rivery , Merci de prendre soin de ma c220

Clara B.

Visité en janvier 2024

Thibault m’a accompagné dans l’achat d’une voiture, en écoutant mes attentes et en respectant chacun de mes critères.
Il sait conseiller sans pousser à l’achat, ce qui est très agréable.
J’ai apprécié cette expérience et réitérerai les yeux fermés !

Stéphane L.

Visité en janvier 2024

J'ai acheté une classe A d'occasion il y a 1 semaine le 30 décembre 2023 je ne suis pas satisfait du service client. J'ai récupéré la voiture avec une pression des pneus négative. La batterie décharger je galère à démarrer la voiture.

David C.

Visité en janvier 2024

Bonjour,
Sur la route du week-end avec un voyant qui s’ allume sur le véhicule, je contacte la concession Mercedes la plus proche, Amiens.
Rdv fixé le jour même, à mon arrivée à la concession j’ai été pris en charge très vite avec le sourire, aucune attente passage à la valise….
Diagnostic durite à remplacer, on me demande si je souhaite faire le remplacement je valide.
Résultat 30 min plus tard voiture prête à repartir!
La receptionnaire , le technicien ainsi que le chef d’atelier qui est venu ce présenter! Prestation parfaite ????.
Je précise ne pas être client du garage et posséder une Mercedes qui vient de souffler sa 10 ieme bougies ????.
Donc pour résumer : très belle concession et personnel au top,n’hésitez pas !

Alexandre G.

Visité en janvier 2024

Livraison de ma classe a ce jour, merci à Thibault Leca pour son écoute, achat top ????

MAJ au 02/01/24 : Achat OK, par contre pour le reste aucun suivi (réponse aux questions, problèmes etc....) j’espère être recontacté très rapidement et qu'un geste commercial sera fait !
Merci