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Avis BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune

Name: BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE
Address: 20, boulevard Victor-Hugo, Saint-Jean-De-Luz / Donibane Lohizune, Nouvelle-Aquitaine, 64500, France
Telephone: 05.59.26.03.16
Price range: €

Avis des membres sur BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE

3.9/5

41 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

DEYBIZ J.

Visité en décembre 2024

Muy amables. Nos atendieron en español y nos dieron mucha información útil

Herve P.

Visité en octobre 2024

Très bon accueil et de bons conseils
Merci beaucoup

Landry V.

Visité en octobre 2024

Nous avons beaucoup aimé la visite guidée du cœur historique de Saint-Jean de Luz, la guide était dynamique, pédagogue et très sympathique. Le contenu était très bien exposé et intéressant.

María B.

Visité en septembre 2024

Me han atendido muy bien, con todo tipo de explicaciones

Beatrice R.

Visité en septembre 2024

Accueil sympa

Sara l.

Visité en septembre 2024

la oficina de turismo debería estar en un lugar más visible

Frederic b.

Visité en septembre 2024

Bonjour
J'ai demandé 2 visites
Une pour visiter les récollets on m a donné leurs numéros pour m inscrire
Ils étaient surpris ...
L autre pour un voyage à san Sébastien on m a donné un numéro également de la compagnie de bus.
La personne très surprise également que l office n'ai pas les éléments de réponse.

2 eme remarque des groupes de 30 pour la visite guidée c'est trop.
Malgré le petit amplificateur de la guide on a du mal à suivre.
Merci pour la prise en compte
Très cordialement
Maître Bru

Aymeric M.

Visité en septembre 2024

Personnel sympathique

Valérie S.

Visité en septembre 2024

Très déçu de l’accueil, nous sommes tombés sur un homme brun qui n’avait aucune envie de nous renseigner. Si il n’aime pas les touristes qu’il change de métier.

Caroline M.

Visité en septembre 2024

Un grand merci à la personne qui nous a rappelé notre inscription à la visite du 27/08 et à notre guide pour la visite. Nous avons découvert une partie de l'histoire du peuple basque, des détails intéressants sur les architectures basques et plus particulièrement sur la ville et son passé de pêcheurs.

Maria F.

Visité en septembre 2024

Muy buena atención por parte del personal

Mc s.

Visité en août 2024

Ville inondée de touristes. Circulation infernale. Mais fin août des commerces qui boudent les touristes de septembre et ferment de bonne heure. Même les plages sont moins surveillées. Puis viendra l'hiver et ce sera là une ville morte et triste

Thomas L.

Visité en août 2024

⚠️ Leur programme Euskopass

Sur le papier c’est top dans la réalité c’est un enfer :
- Les bus mal indiqués
- bus bien trop petit et peu nombreux : conséquences prévoyez une heure et demie debout à l’intérieur avec des usagers forcément à bout de nerfs (ça en devient dangereux)
- Avec le train ça doit faire 2h30 3h de trajet. Faut pas s’étonner si les gens privilégient leur voiture aux transports en commun.

- Ah et surtout si vous avez un problème d’horaires de bus, n’appelez pas la compagnie, ils ne décrochent jamais.

Bref si vous voulez un bon plan pour perdre du temps et de l’argent : choisissez Euskopass !!

Tokio

Visité en août 2024

Animations et musique ringardes, pas d'innovation. Aucun intérêt pour les jeunes.

christian L.

Visité en août 2024

Incroyable le bus 3 qui devait descendre à hendaye s arrêté à St Jean de luz horaires erratiques

Manoa R.

Visité en juillet 2024

Super accueil, non seulement une vision de la ville mais également de l'ensemble de la région Basque. Merci à cette jeune fille (probablement de la région) qui nous a permise d'apprécier notre séjour avec de super bons conseils.

Stéphane D.

Visité en juillet 2024

Accueil très sympathique du personnel malgré le nombre important de touristes

Christian B.

Visité en juillet 2024

Malgré le monde, l'accueil toujours sympathique et professionnel quelque soit la demande. Rien a dire sinon du bien. Bon courage à eux

PATRICIA p.

Visité en juin 2024

Accueil agréable et explique très bien..

Babeth B.

Visité en juin 2024

Accueil sympathique bonne explication et efficace

Céline T.

Visité en mai 2024

Très bon accueil

Virginie D.

Visité en mai 2024

Accueil rapide et avec le sourire. J’ai obtenu le renseignement souhaité

Lionel L.

Visité en mai 2024

Nous avons été très bien reçu ! La personne nous a tellement bien tout expliqué que nous n'avions plus besoin de visiter !!!! Elle nous a tout dit ????????

Éric P.

Visité en février 2024

Très très bon accueil, l hôtesse nous a bien renseigné, je pense qu il est nécessaire de faire un détour auprès des offices de tourisme.

Zenobi X.

Visité en décembre 2023

Accueil chaleureux.

BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE Responsable

20/12/2023 à 18:02

Merci
Milesker

Iratxe G.

Visité en décembre 2023

Sitio amplio con un montón de información no sólo de la ciudad si no de sus alrededores

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BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE Responsable

14/12/2023 à 08:18

Gracias para ese comentario.
Milesker

Nellyana A.

Visité en décembre 2023

Nos atendió muy amable la chica de la oficina.

Traduire l'avis

BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE Responsable

09/12/2023 à 21:49

Gracias para su comentario.

Augustin L.

Visité en décembre 2023

Bonjour, j"ai contacté ce jour l'office de tourisme de Saint Jean de Luz, l'accueil téléphonique a été parfait.
Je regrette que l'envoi par voie postale ne soit pas possible pour les documents d'information. Que l'obligation de recevoir par mail ces documents soit imposée
( toute la population n'a pas encore accès à internet) ou qu'il faille se rendre à l'office de tourisme à notre arrivée. Cela n'est pas très pratique pour préparer notre séjour.

BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE Responsable

05/12/2023 à 17:22

Merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil téléphonique.
En effet, dans un souci de protection de l'environnement, nous avons fortement diminuer l'impression de nos documents touristiques et nous favorisons depuis quelques années l'envoi de notre documentation par email. Cela dit, si vous n'avez pas la possibilité de recevoir notre documentation par mail nous pourrons aussi vous la faire parvenir par voie postale.
N'hésitez pas à nous recontacter.

Marc A.

Visité en novembre 2023

Très sympa ????