PRIVILEGE APPART-HOTEL L'ESCALE MARINE ^{* * *}

Muy cerca del centro. Muy buena relación calidad precio. En un sitio precioso. La Rochelle. Que más se puede pedir.

HOTEL A FUIR
Nous sommes très déçus de cet hôtel, les photos promettent des chambres extraordinaires, avec grands espaces, etc,...
Nous arrivons, la réceptionniste (agréable) nous donne notre clé (clé pour les serrures - sachant que nous sommes en 2023). Nous prenons l'ascenseur et découvrons un couloir pas accueillant, nauséabond et la moquette non entretenue. Nous entrons dans la chambre, la clé s'insère mal et tourne un coup sur 2, une chambre assez petite avec 1 lit deux personnes collé à une baie vitré (qui ne se fermait pas totalement) non ouvrable à cause du lit (qui est censé nous ouvrir pour aller sur le balcon). La salle de bain quand à elle est immense mais le lavabo est en face des toilettes alors que tout l'espace ailleurs est non utilisé. Le pommeau de douche qui fuyait par tous les trous aurait pu être éviter si le ménage avait été fait, la baignoire, elle était sale et les joints moisis, ainsi que le repose papiers toilettes plein de poussière, sans parler des bouches de VMC remplies de poussière aussi. Un cailloux retrouvé à côté du lit (??). En face du lit une toute petite télé avec une télécommande dégueulasse (si je peux me permette). La literie était un comble de l'inconfort, maux de dos toute la semaine, sans parler des oreillers (1 oreiller non identique à chacun) donc uniquement 2 oreiller dans la chambre.
Le seul point positif est la propreté de la cuisine (cuisine à 1 pas du pied du lit = un placard ouvrable qu'à moitié) et encore c'est si on oublie que c'est à nous de descendre les poubelles au sous sol.
Concernant les prises électriques de la chambre, elles se comptent sur les doigts d'une seule main, une seule prise à côté du lit et en plus elle ne fonctionnait qu'à moitié.
Je prend donc la décision d'en parler à la réception, un technicien interviendra le lendemain... MAIS NON, soit disant il s'était présenté l'après midi et il aurait pas réussi à rentrer (il avait dit que nos clé était sur la porte) sauf qu'on était à la plage. Nous allons à la réception le matin et la réceptionniste nous explique. Le technicien repasse donc l'après-midi quand nous étions à la plage, AH BAH OUI on a bien remarqué son passage en rentrant : lit de travers, table de chevet décalées, rideau sur le lit..
Malgré tout ça, on s'est quand même dit qu'on essayerai la piscine (sans serviette car la réception fermée de 12h à 15h) : transat cassés ainsi que l'échelle qui (malgré mes 63kg) aurait pu céder et ne parlons pas de la propreté douteuse des lieux.
Durant toute la semaine nous avons croisé personne de l'entretien des chambres , petit déjeuné à prix EXORBITANT proposé dans la salle de réception et ne pouvant accueillir que très peu de personnes.
Aucun dédommagement proposer, responsable plus qu'hautaine sûrement car on a la 20aine, par contre mention spéciale mignonnette à chihuahua couché sur son bureau ;)
En résumé si vous n'êtes toujours pas convaincu cet hôtel ne vaux pas ses 3 étoiles, ni même une seul.
Heureusement que mon conjoint n'est plus guide Michelin sinon l'hôtel aurait perdu 1 étoile voir 2.

Bel emplacement.

Espace dînatoire quasi inexistant et mal équipé ,impossible d'ouvrir la porte du frigo entièrement car elle tape dans le lit. Aucun interrupteur pour éteindre la lumière quant ont est au lit. Par contre très grande salle de bain.

Très bon rapport qualité prix. Très propre. Personnel charmant. Parking gratuit devant la résidence. Bien situé à 10 minutes à pied du vieux port et de ses restaurants et de l'aquarium dans un quartier moderne. Abords bien fréquentés le soir. A refaire.