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Avis HÔTEL DE LA TOUR DE NESLE La Rochelle
Avis des membres sur HÔTEL DE LA TOUR DE NESLE
4.7/5
22 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Lydie P.
Visité en février 2024
Très belle vue au pied de la vieille ville et personnel très agréable
Fernanda J.
Visité en février 2024
Un MERCI très spéciale à toute l'équipe vraiment super ???????? em tout on à vraiment été très très HEUREUX chez vous ????
Mme CORCEIRO
Mme CORCEIRO
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Anne L.
Visité en janvier 2024
Nous recommandons à 100 % cet hôtel, un accueil très sympathique, une belle chambre et surtout des petites attentions pour l'anniversaire de Monsieur. Nous avons grandement apprécié et nous vous en remercions encore ????????
PHILIPPE C.
Visité en janvier 2024
Hôtel très bien le seul petit problème la taille des chambres un peu petite ou lit trop grand.
Aurelie G.
Visité en janvier 2024
Hôtel très bien situé sur le vieux port, ce qui permet des visites à pied,tout est à quelques minutes! Chambre très agréable,literie parfaite, les petites attentions du plateau d accueil ont été très appréciées ! Personnel attentif. Un excellent séjour!
Valerie B.
Visité en décembre 2023
Nous y avons passé 3 nuits avec notre fille. Nous avons été surclassé car la chambre famille n’était plus dispo après reservation. Nous avons eu 2 chambres avec l’une vue port et l’autre canal : un régal pour les yeux dedans et dehors… Les 2 chambres sont décorées avec goût, la literie et la propreté parfaites, les petites attentions au Rdv pour les grands et les petits !!! Café, bonbons, boissons… Les petits dej à la hauteur de tout le reste avec un personnel aux petits soins. Nous reviendrons sans hésiter avec plaisir. Bonne continuation.
Mickaël P.
Visité en décembre 2023
Personnel très sympa et professionnel très agréable très bon petit déjeuner dommage pour le parking
elsa c.
Visité en décembre 2023
J ai reserve a l hôtel de la Tour de Nesle pour mes fiançailles et l expérience a tout simplement été parfaite! Quel hôtel charmant…tout nous a plu! La décoration, le confort de la literie, la vie incroyable sur les tours de La Rochelle…le petit déjeuner délicieux nous a été servi en chambre…et tant de petites attentions…l équipe est particulièrement sympathique et aux petits soins…l hôtel est ultra central et très bien insonorisé….nous étions dans une bulle…merci d avoir permis de faire de ce moment un moment magique
lt l.
Visité en novembre 2023
Excellent hôtel, très bien placé. J'ai trouvé ma chambre grande. Mais le plus important c'est l'équipe qui est vraiment top, tout est fait pour notre bien-être. On a des boissons gratuites, des flacons dans la salle de bain, tisane et café.
Ils s'arrangent pour nos besoins. Le top, le petit mot dans la chambre.
Idéal pour le marathon et un bonheur de pouvoir garder la chambre et se doucher.
Alors comme déjà dit dans un précédent avis, oui comme bien situé, la nuit du bruit et isolation pas totalement possible au vu de l'ancien bâtiment. Mais franchement l'équipe est tellement bien que ça vaut le coup de choisir cet hôtel.
MERCI POUR TOUT Amélie M chambre 30
Ils s'arrangent pour nos besoins. Le top, le petit mot dans la chambre.
Idéal pour le marathon et un bonheur de pouvoir garder la chambre et se doucher.
Alors comme déjà dit dans un précédent avis, oui comme bien situé, la nuit du bruit et isolation pas totalement possible au vu de l'ancien bâtiment. Mais franchement l'équipe est tellement bien que ça vaut le coup de choisir cet hôtel.
MERCI POUR TOUT Amélie M chambre 30
angel c.
Visité en novembre 2023
Nous reviendrons ! Hôtel très confortable, équipe géniale et aux petits soins, bien-sûr il y a du bruit dans la rue, mais l'emplacement est idéalement situé au cœur de la ville... donc pas la peine de critiquer sinon il faut choisir un hôtel en campagne!!!
Mélie M.
Visité en novembre 2023
Un hôtel très mignon. Il est idéalement placé sur le port de La Rochelle.
L’accueil était parfait. Plein de petites attentions. Des macarons, des cartes avec des petits mots pour nous souhaiter la bienvenue, tisane offerte le soir, boissons à disposition dans la chambre.
Le ménage était également très bien fait.
Le personnel était adorable.
La vue des chambres est très jolie.
L’hôtel est calme.
L’accueil était parfait. Plein de petites attentions. Des macarons, des cartes avec des petits mots pour nous souhaiter la bienvenue, tisane offerte le soir, boissons à disposition dans la chambre.
Le ménage était également très bien fait.
Le personnel était adorable.
La vue des chambres est très jolie.
L’hôtel est calme.
Lukas F.
Visité en novembre 2023
A great hotel right in at the harbor-front, providing great views from the room. Super friendly staff at the reception at all times and a cozy room, which was perfect for a short city trip. Noice from the street was no issue at all for us.
French J.
Visité en novembre 2023
L'hôtel est super et très bien situé, chambres mignonnes et équipe de réception très sympa. En revanche, pour les managers c'est un zéro pointé ! Refus de valider une préautorisation (alors qu'ils en font une sans prévenir au préalable en plus même si je suis familier avec ça), engendrant 2 débits au lieu d'1 sur ma carte. On demande à parler aux managers : injoignables ou absents, pas vraiment surprenant c'est la définition de leur fonction...
Ce n'est pas un énième avis de client énervé, mais bien le retour de quelqu'un ayant travaillé l'hôtellerie qui n'a jamais vu ça. Bref, revoyez vos process obsolètes qui sont une perte de temps et une source de mécontentement pour votre clientèle !
Ce n'est pas un énième avis de client énervé, mais bien le retour de quelqu'un ayant travaillé l'hôtellerie qui n'a jamais vu ça. Bref, revoyez vos process obsolètes qui sont une perte de temps et une source de mécontentement pour votre clientèle !
Jean C.
Visité en novembre 2023
Accueil parfait, l équipe est à l écoute, idéalement situé pour se promener, chambre confortable, un week-end de 3 nuits parfait, je referai ...
Mag
Visité en novembre 2023
Hotel très bien situé, chambre confortable et accueil tout en sourire ! !!
Giuseppe S.
Visité en octobre 2023
what amazing experience! on top of all the personnel, what a wonderful guys always smiling, courtesy and clients mind; touching gesture with some kind words left for our marriage’s anniversary. Excellent cleanliness and the view on the “vieux port” will remain a memory too. Absolutely recommended for the stay in La Rochelle. Grazie mille à tutto lo staff dell’hotel.
Royer M.
Visité en octobre 2023
Très bonne accueil, tout le personnels est super. Gentil, souriant toujours au petits soins. L'hôtel est très bien situé en plein centre. Dommage qu'il n'y est pas de parking. L'isolation est légère. La chambre est bien, petit plus pour la baignoire ( ma fille à adoré) le lit est confortable. Boissons offertes on étais très ravis. Le petit-déjeuner un peut cher mais très bon comme on aime en plus il y avais du Nutella ???? ( rien de mieux pour commencer la journée????).
Bref nous avons adoré notre week-end et on vous dit a bientôt ???? merci.
Bref nous avons adoré notre week-end et on vous dit a bientôt ???? merci.
R
Visité en octobre 2023
C'est mon quatrième séjour à l'Hôtel Tour de Nesle que je ne peux plus quitter quand je voyage à la Rochelle...
C'est comme une deuxième maison maintenant et je prends de plus en plus de plaisir à venir séjourner ici.
Il est propre, cosy, charmant il évolue on s'y sent vraiment bien
Et je veux remercier également toute l'équipe charmante de la réception :
-> Sarah qui est géniale, gentille qui rends mon voyage toujours aussi animé depuis le tout premier jour, coup de <3 assuré et elle le sait !!!!
-> Yaelle pour sa gentillesse, sa présence, son amabilité
-> Catherine pour son accueil, ses explications
-> Bertrand qui est toujours là très tôt, à 7h du matin à chacun de mes départs et qui m'ouvre gentiment la porte de l'ascenseur
C'est un long avis aujourd'hui mais c'est pour faire prendre conscience que toute cette équipe à de belles valeurs humaines quand on prends du temps pour les connaître davantage qui est aussi le but d'un voyage réussi !
Poursuivez car vous avez un très bel établissement en main que je ne manquerai pas de revenir visiter sans fin...
C'est comme une deuxième maison maintenant et je prends de plus en plus de plaisir à venir séjourner ici.
Il est propre, cosy, charmant il évolue on s'y sent vraiment bien
Et je veux remercier également toute l'équipe charmante de la réception :
-> Sarah qui est géniale, gentille qui rends mon voyage toujours aussi animé depuis le tout premier jour, coup de <3 assuré et elle le sait !!!!
-> Yaelle pour sa gentillesse, sa présence, son amabilité
-> Catherine pour son accueil, ses explications
-> Bertrand qui est toujours là très tôt, à 7h du matin à chacun de mes départs et qui m'ouvre gentiment la porte de l'ascenseur
C'est un long avis aujourd'hui mais c'est pour faire prendre conscience que toute cette équipe à de belles valeurs humaines quand on prends du temps pour les connaître davantage qui est aussi le but d'un voyage réussi !
Poursuivez car vous avez un très bel établissement en main que je ne manquerai pas de revenir visiter sans fin...
AkaFrags
Visité en septembre 2023
Avant tout , je tiens à remercier cette excellente équipe ici présent à la Tour de Nestlé.
Merci pour votre accueil chaleureux, votre travail immaculé est puis de votre bienveillance.
Si malheureusement je n'ait pas réservé de chambre et passe une nuit à l'hôtel, ceci m'a quand-même fait un grand plaisir de prendre un petit déjeuner chez vous.
La variété des est remarquable et puis alors oui! ont n'est pas dans un 5 étoile mais franchement ce que le petit déjeuner nous offre est vraiment très adapté .
Si bien, on vient pour prendre un petit déjeuner, on y reste pour les bonnes personnes qui travaillent dans ce lieu, merci aux filles du service et de la réception pour leur amabilité et leur serviabilité, toujours prêtes à aider et partager la bonne humeur au sein de la salle .
D'ailleurs, je suis entré, il faisait mauvais temps mais quand je suis sortis il faisait beau et chaud, vous croyez que cest une coïncidence ? ;)
Merci pour votre accueil chaleureux, votre travail immaculé est puis de votre bienveillance.
Si malheureusement je n'ait pas réservé de chambre et passe une nuit à l'hôtel, ceci m'a quand-même fait un grand plaisir de prendre un petit déjeuner chez vous.
La variété des est remarquable et puis alors oui! ont n'est pas dans un 5 étoile mais franchement ce que le petit déjeuner nous offre est vraiment très adapté .
Si bien, on vient pour prendre un petit déjeuner, on y reste pour les bonnes personnes qui travaillent dans ce lieu, merci aux filles du service et de la réception pour leur amabilité et leur serviabilité, toujours prêtes à aider et partager la bonne humeur au sein de la salle .
D'ailleurs, je suis entré, il faisait mauvais temps mais quand je suis sortis il faisait beau et chaud, vous croyez que cest une coïncidence ? ;)
emilie c.
Visité en septembre 2023
Hôtel très bien situé juste devant le port et à 10min à pied de la gare.
Le personnel est très accueillant et professionnel.
Les chambres sont bien rénovées, la literie est de super qualité et les lits sont très grands. Le ménage est irréprochable.
Petit déjeuner varié et très bon.
Je recommande vivement cet hôtel !
Le personnel est très accueillant et professionnel.
Les chambres sont bien rénovées, la literie est de super qualité et les lits sont très grands. Le ménage est irréprochable.
Petit déjeuner varié et très bon.
Je recommande vivement cet hôtel !
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Patrick p.
Visité en septembre 2023
Quel bonheur ce petit havre de paix et quel accueil chaleureux et délicatesse. Du bonheur ne changer rien
HÔTEL DE LA TOUR DE NESLE * *
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Malheureusement malgré notre intervention pour un dépannage et travaux en urgence sur l'hôtel, les responsables ne règlent pas leurs artisans et leurs factures. Plus de son, plus d'image après de multiples relance et rar. Lamentable.