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Avis HÔTEL LES VIGNES DE LA CHAPELLE Sainte-Marie-De-Ré

Avis des membres sur HÔTEL LES VIGNES DE LA CHAPELLE

3.9/5

39 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Alain R.

Visité en septembre 2024

Exactement le genre d'hôtel et endroit que l'on cherchait !||De plus, nous avons bénéficié d'un logement sur-classé !

Vincent B.

Visité en septembre 2024

Service parfait. Petit déjeuner délicieux, très varié

Frank G.

Visité en septembre 2024

Personnel très très sympa,le lieu est magnifique très propres

Jiri S.

Visité en septembre 2024

The hotel is excellently located, on the quiet side of a quiet town next to a vineyard. The rooms are large (duplex) , well appointed and clean. All the amenities gave a well maintained impression. Only real gripe was the extra cost for parking: €15 per day or €40 per day for a space next to a charger. That seemed extortionate, especially since you can just park in front.

Denis S.

Visité en août 2024

Tof hotel. Fijne mensen, proper, gezellig, lekker ontbijt, rustig gelegen, mooie en ruime kamers (wij hadden zee-kant). Het beviel ons zelfs meer dan de website doet uitschijnen. Wij komen misschien nog wel eens terug. En Île de Ré zelf ... Geweldig!

Fiona P.

Visité en août 2024

We went for a 5-day family holiday with our 2 tween/teenagers and had a great time. The hotel was very welcoming and comfortable. We made good use of the warm swimming pool. Breakfast was good. The rooms were simple, clean, had everything we needed and everything had been thought through and worked perfectly.

Samantha B.

Visité en août 2024

Emplacement calme, équipe très professionnelle et chambre très propre.

Nicolas R.

Visité en août 2024

Super hôtel!

Adrian R.

Visité en août 2024

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel: sehr freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet, schöner Pool, gute Lage.

Nicolas V.

Visité en août 2024

Mise à jour de mon commentaire suite à la réponse de l'établissement :
Mauvaise expérience Smartbox, mais dans les règles de l'art.
Avec l'appli, on ne peut réserver les jours indisponibles.
J'avais réservé avec ma conjointe le vendredi 13 septembre (donc hors juillet/août, hors pont) et ai envoyé un mail pour demander une nuit supplémentaire (à nos frais) qu'on ai un week-end entier et pas un aller/retour dans l'établissement.
Je reçois purement et simplement un mail automatique de refus sur ma réservation alors que sur l'appli la date était dispo.
Aucun appel ni aucun mail personnalisé d'explication ou d'excuse...
Bref, très mauvaise expérience avec un établissement 4 étoiles apparemment... mais pas dans le SAV

isabelle

Visité en juillet 2024

Calme, au bord des vignes, très bon massages.

Mathéa M.

Visité en juillet 2024

Hôtel dans un lieu très calme.
Des petites suites individuelles de plein pied. La notre donnait côté jardin pas loin de la piscine.
Petit déjeuner copieux.

Mathéa M.

Visité en juillet 2024

Bel hôtel situé dans un endroit très calme.||Ce sont des petites suites individuelles de plein pied donnant sur le jardin avec piscine.||Le petit déjeuner est copieux.

Yves-Marie L.

Visité en juillet 2024

Nous avons séjourné trois jours dans cet hôtel que nous connaissions déjà...Pas de surprise donc !||Nous apprécions l'accueil, l'environnement (très calme), la qualité des prestations, la location de vélos sur place, les bons conseils concernant les restaurants.||Nous reviendrons, c'est sûr !!

Nadège T.

Visité en juin 2024

Hôtel très sympa au calme . Petit déjeuner très varié avec de bons produits. Massages au top ???? et personnel très agréable et très à l’écoute .

Sylvie P.

Visité en juin 2024

Séjour de 2 nuits agréables
Literie très confortable petit déjeuner copieux. Réceptionniste de nuit très dévouée et très agréable.
Toutefois la réception était fermée de 12h00 à 14h00 un peu long mais une dame de ménage a su gentiment nous renseigner. Merci à elle.

marion r.

Visité en juin 2024

Mauvaise expérience client.
Chambre spartiate et vétuste ( carrelage abîmé +++ / bas de porte en mauvais état )
Peu de renseignement sur les alentours lors de l’accueil.
Incident avec la douche - pas d’eau chaude et mitigeur grippé.
Interlocuteur de nuit peu crédible .
Au regard de votre réponse totalement hors de propos je vous invite à un peu plus de remise en question. Soyez rassurée nous ne reviendrons pas !

Nelly G.

Visité en mai 2024

J'ai aimé l'accueil chaleureux, la décoration cosy, confortable et sans luxe inutile, la démarche écoresponsable, le moment passé au hammam et au spa, le petit déjeuner varié et de qualité, je recommande vivement et j'y reviendrais avec plaisir.

DEVINCENZI s.

Visité en mai 2024

HOTEL très bien, bien accueilli. Déçu car l'espace BIEN ETRE n'était pas inclus dans le prix ...On nous avait offert une box "1 NUIT + PETIT DEJEUNER" ESPACE SPA et BIEN ETRE . ... C'est trompeur !!!|On a compris que tout n'était pas en service encore...|Sinon très belle chambre, bonne literie, petit déjeuner plus que parfait

mylene l.

Visité en mai 2024

Nous sommes venues pour 1 nuit avec ma fille. Très bon accueil, dépaysement total avec les vignes comme vue, très calme. En effet l eau de la piscine était très froide et j ai un doute sur la température de 26° ( il m'est arrivée d avoir l eau à cette température sur de l aquagym et elle était plus chaude que ça en étant affichée à 26°). Le petit déjeuner était copieux, il est vrai que si j avais payé 18euro pour ce petit déjeuner j aurai été déçu. Nous avons été très bien reçu quoi qu il en soit. Le vin les petits bonheur un vrai délice, dommage qu il soit réservé aux restaurateurs. Au plaisir de revenir

Houssem

Visité en mai 2024

Endroit ideal pour se ressourcer au calme. Etablissement éco-responsable. Avec juste ce qu'il faut en terme de prestation.

Serge F.

Visité en mai 2024

Chambre agréable, petit déjeuner décevant: pas de café machine dans la salle de restauration, à part un café servi avec une machine saeco hors d'usage ou un café filtre goût à eau, c n'est pas la machine dans la chambre qui rattrappe le coup. Un croissant par personne rationné, c'est une honte, choix du ptit dej pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles. La piscine aurait pu être chauffée mais ce n'était pas le cas, donc à moins de 20° le service rendu n'y est pas non plus. Un vrai hôtel 4* est à proximité, mais complet bien avant, et je comprends pourquoi. Lamentable. Évidemment vous vous remettez jamais en question dans vos réponses sur les avis négatifs, je confirme bien que la température de consigne de la PAC piscine était 20°C, et pas 26°C comme vous voulez le faire croire, que le machine à café n'est pas digne d'un 4 étoiles car Monsieur le Directeur n'aime pas le café mais semble être un spécialiste du thé.

Mr.Polaire

Visité en mai 2024

Endroit cosy agréable et équipe sympa... Nous étions à l'ouverture il y avait encore quelques réglages à faire

Alain T.

Visité en mai 2024

Mon épouse et moi-même vraiment satisfait de notre escapade à l'hotel les vignes de la chapelle.||Bravo pour l'acueil, l'amabilité et le professionnalisme du personnel, et la qualité de l'établissement.||Nous recommandons.||

pascal p.

Visité en avril 2024

Bon emplacement au calme et entouré de vignes bien situé pour ballade en vélo sur l ile.||Bonne accueil personnel a l écoute de nos souhaits.||Parking privé pour véhicule.

Gaetan F.

Visité en octobre 2023

Chambre très agréable et propre.
Quelques déceptions sur quelques services : spa non prêt il restait les serviettes des clients précédents et les peignoirs était troués.
Mail pour nous dire que nous avions oublié de payer une prestation alors que nous avions déjà payé.
Bref cadre et chambre au top mais des soucis d organisation. Peut être un manque de personnel.

Martial L.

Visité en septembre 2023

Séjour agréable au calme.

Lythan A.

Visité en août 2023

Belles suites neuves,confortables et bien décorées. Pas de Clim mais pas nécessaire en raison des nuits fraîches malgré le temps bien chaud. Oui tout est en option mais c est très clair sur le site. Plage à proximité pas vraiment « baignable » car pas de sable. Piscine pas tres grande mais très agréable, très calme. Rapport qualité prix correct pour l île de ré en haute saison. Contents de notre séjour !

Mathieu H.

Visité en juillet 2023

Lieu très calme et propre avec néanmoins un mauvais rapport qualité prix. La nuit est déjà chère mais en plus tout est en option (parking quasi vide à 15e, petit déjeuner à 20e, jacuzzi disponible sur demande mais 2h à l'avance), c'est dommage.

Solange D.

Visité en avril 2023

Pour un hôtel 4 étoiles, service plus que décevant. A l'arrivée, caution de 200€ pour vous mettre dans l'ambiance..Parking payant, donc pratiquement vide en permanence. En chambre ( loft aux meubles ikea + mobilier de jardin au salon) tout est payant, sauf l'eau chaude ! Un sachet de thé est à 2€ ! A la réservation, on nous a vendu un jacuzzi, piscine chauffée et nous n'avons trouvé qu'un minuscule jacuzzi qui semble sortir du boncoin, à 20€ l'accès ! Pour la piscine on nous a répondu que finalement elle ne sera pas chauffée, mais qu'on peut y accéder si on le désire ! L'eau était à 14 degrés ! Le buffet du petit déjeuner est très limité, un croissant par personne déjà sur la table..Sous caution de l'impact carbonne, économies à tous les étages au détriment du client. Dommage.