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Avis HÔTEL DE L'AVENUE Saintes

Avis des membres sur HÔTEL DE L'AVENUE

2.3/5

23 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

chiara g.

Visité en octobre 2023

Warning: the hotel was shut down by the authorities on the 27 of October (2 days ago) right in the middle of our stay. This because of safety issues.

So, if you still feel like staying there even after this review, at least make sure the place is open before you book!!!

The hotel is in ruin. There are weird marks and goofily patched up areas on the walls. It smells questionably. The carpet in the corridors is filthy. The parking, unlike what it says and shows in the web pages, isn’t secured and gets flooded to the point it needed a pump truck to dry it up. The roof got completely flooded and the fire brigade had to intervene to check the safety of the property. It was declared unsafe because of the lack of fire detectors! The local authorities declared the immediate closing and sent the police to evacuate the rooms. The apparently nice manager in fact tried to find a way out of finding us another room in a different hotel pretending there was none or that his payment attempts were unsuccessful. All this despite the presence of the police! In the end he gave us cash and we book a different hotel ourselves. He kept us waiting for a solution for hours until 10 pm, kids on an empty stomach.

Lili T.

Visité en octobre 2023

INSALUBRE
Que dire à part que les chambres et salles de bain sont couvertes de moisissures du sol au plafond. Le volet ne s'ouvre même pas et est plein de moisissures également. Les appliquent sont mal fixées et tombent...
Le bureau n'est pas nettoyé entre deux passages puisque nous avions des restes de miettes et de café des précédents clients...
Aucun point positif.
Il n'y a jamais personne a l'accueil et je ne suis pas la seule à le signaler. Le gérant part souvent "faire une course" et laisse les clients dehors à attendre.
Bref un vrai cauchemar cet hôtel.

Johanne F.

Visité en octobre 2023

Hôtel un peu vieillot mais sympathique.
Les propriétaires sont très gentils.
Très bon petit déj avec musique apaisante

CASA I.

Visité en septembre 2023

Séjour sympathique comme le gérant

Sandrine M.

Visité en septembre 2023

En plein centre ville
Salle de bain confortable
Bonne literie
Petit bémols : parking non sécurisé, absence d'ascenseur, absence de clim compensé par des ventilateurs dans les chambres

C L.

Visité en août 2023

Chambres sales

rita d.

Visité en août 2023

één nacht gereserveerd maar ze rekenen voor twee nachten, bij mijn vraag of ze het te veel betaalde bedrag terug willen storten zijn ze niet thuis.
Ik heb bewijs maar ze geven geen reactie. Weet niet hoe ik het toch terug kan krijgen

Tiffanie P.

Visité en août 2023

Je n’est que des prévention à vous faire. C’est un d’hôtel très bruyant. Insalubre. Un bâtiment plein de mal façon. Le travail est ni fait ni à faire l’accueil n’est pas là. Nous avons eu une chambre pour notre première qui n’étais pas là bonne nous avons dû attendre le lendemain pour l’occuper car elle étais occuper par d’autres. Nous avons dû attendre dans la voiture des heures pour pouvoir y avoir accès malgré le fait d’être sortis toute la journée étant donner que les intérimaires ne faisaient pas leur travail et une fois le temps passer nous nous sommes retrouver dans une chambre non faite les oreillers étaient poser comme ça avec la taie d’oreiller poser dessus pour nous dire « faites les vous même » bref vous payer des services qui ne vous sont pas rendu. Le niveau qualité/ prix n’est pas présent vous payer pour un hôtel qui en vaux plus. Je trouve que c’est du vol. Très déçu je ne conseil vraiment pas sauf si vous n’avez que d’autre solution que d’être amenez à ce cache misère. Ne faites pas attentions aux apparences. C’est sale le sol n’est même pas nettoyer on y voit et sens la crace

drenn k.

Visité en juillet 2023

Chambres très sale.

Sue C.

Visité en juillet 2023

A shabby experience sheets we clean. Needs a good clean in bathroom ,wallpaper torn off in bedroom,they covered it with a piece of floor covering,not even stuck on wall. Mouldy bits on shower tiles will never stay here again .

Elodie R.

Visité en juillet 2023

Les plus : très bon emplacement dans le centre de Saintes. Très bon accueil et bon petit déj, notre hôte était vraiment gentil et aux petits soins.
Les points négatifs : on entend trop les autres dans les chambres à côté, ne correspondent pas forcément aux photos car hôtel vieillissant avec des réparations un peu "rafistolage" tapisserie et sol / pomme de douche qui tient avec un élastique / deux prises sur quatre qui fonctionnent dans la chambre. Et surtout le fait que j'avais réservé une chambre triple pour mes deux enfants et moi et à mon arrivée on me donne deux chambres séparées non communicantes .... Mais hors de question que je laisse mes enfants seuls dans une chambre à l'autre bout du couloir. J'aurais aimé le savoir avant et j'aurais réservé ailleurs.

Christian C.

Visité en juin 2023

Nous avons séjourné dans la nuit du 8 au 9 juin 2023 dans la chambre 17 de cet établissement. Papier peint arraché, moisissure, propreté douteuse, seuls points positifs la situation et le parking : à éviter.

Niels T.

Visité en juin 2023

A bit of a time traveling experience, but we enjoyed our stay.

Olga M.

Visité en juin 2023

Very nice atmosphere ????

Sofia v.

Visité en mai 2023

Very, very dirty. Everything was dirty: no/gross toilet paper, hair everywhere, smelly sheets and pillow, mild on the ceiling and cups that weren’t cleaned properly. There is room for a lot of improvement.
Room was smelly, too small bed for two and an even smaller bed next to it. Toilet was ok, but could be better.

Florence C.

Visité en avril 2023

Un petit hôtel pratique pour les gens de passage à Saintes. 8 minutes à pied de la gare. Accueil chaleureux et arrangeant. J'ai été très bien accueillie. Possibilité de petit déjeuner. Salle de bain spacieuse et nette. Quelques bémols : la moquette de la chambre aurait besoin d'être rafraîchie. Le volet roulant était défectueux et la TV non réglable (affichage de bandeaux sur les côtés et des sous-titres, réglables avec un code secret) : si j'étais restée plus d'une nuit, j'aurais demandé à ce que ce soit modifié, mais pour une nuit, ça passe. Attention, pour les personnes au sommeil léger, ma chambre au deuxième étage n'était pas très bien insonorisée par rapport aux autres chambres.

Bass N.

Visité en janvier 2023

Un très bon accueil, un état de propreté nickel, des lits confortables... Je ne comprends pas les avis négatifs... Très bonne adresse!

Maëva L.

Visité en novembre 2022

j'ai réserver une chambre de 80 euros pour 2 personnes et franchement très sale vraiment vieux,tapisserie pas aux normes ,je me demande même si il y'a des femmes de chambres ,on rentre dans la salle de bain pleins de poils partout sa me désole cette hotel ,j'aurais du lire les avis avant ,car je n'y serais pas venue je serais aller a ibis, a fuir ! ! ! !

Camelia C.

Visité en octobre 2022

Pas asser de servise personne à l'acceuille la décoration et datter .

Amaya B.

Visité en octobre 2022

Es obsoleto. Lo tienen medio abandonado. Es una pena ya que el lugar está bien, incluso con parking que viene muy bien. La habitación y el baño que nos tocó estaban bien de tamaño pero el mobiliario era de los años 70 pero mal mantenidos. El desayuno no puedes esperar nada, te dan croasant un poco pan y café. Vamos que no te da ninguna gana de volver un

Chantal C.

Visité en septembre 2022

Chambre médiocre, pas de serviettes dans la salle de bain , tapisseries en très mauvaise état, hôtel délabré et je ne comprend pas qu 'il soit encore ouvert et mauvaise odeur dans les couloirs , et petit déjeuner plusque médiocre pain dur et viennoiseries sûrement pas du jour fuyez....