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Avis HÔTEL PLAZA - SITE DU FUTUROSCOPE Chasseneuil-Du-Poitou
Avis des membres sur HÔTEL PLAZA - SITE DU FUTUROSCOPE
2.9/5
17 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Romy__ l.
Visité en février 2024
Bonjour,
Nous avons réservés pour deux nuits, 2 chambres communicantes pour un total de 6 personnes. Après avoir été trimbalés de chambres en chambres car a aucun moment il n'y avait le nombre de bons lits..... je me fais clairement quasiment insulter par la jeune fille de l'accueil. En bref, service hotelier mauvais, reception scandaleuse pour un 4 étoiles, personne pour vos bagages ( 3 fois nous avons changé de chambre sans que personne ne se propose de nous aider ..), restauration pas du tout au niveau, piscine froide, pas de chauffage dans la chambre, les alarmes anti incendit convertes avec du papier toilette, propreté a revoir ... en bref, un hotel de bord d'autoroute aurait été tout aussi bien et peut etre même avec le sourire !! A fuir absolument
Nous avons réservés pour deux nuits, 2 chambres communicantes pour un total de 6 personnes. Après avoir été trimbalés de chambres en chambres car a aucun moment il n'y avait le nombre de bons lits..... je me fais clairement quasiment insulter par la jeune fille de l'accueil. En bref, service hotelier mauvais, reception scandaleuse pour un 4 étoiles, personne pour vos bagages ( 3 fois nous avons changé de chambre sans que personne ne se propose de nous aider ..), restauration pas du tout au niveau, piscine froide, pas de chauffage dans la chambre, les alarmes anti incendit convertes avec du papier toilette, propreté a revoir ... en bref, un hotel de bord d'autoroute aurait été tout aussi bien et peut etre même avec le sourire !! A fuir absolument
Annick B.
Visité en février 2024
Chambre agréable et confortable
Rien à redire sur le petit déjeuner (très varié) par contre progrès à faire dans le service du repas du soir (3h ,c'est un peu long )
Rien à redire sur le petit déjeuner (très varié) par contre progrès à faire dans le service du repas du soir (3h ,c'est un peu long )
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Jorge G.
Visité en février 2024
L’hôtel en général est bien placé dommage Quelques points à revoir au niveau des bornes électriques pour les véhicules. L’eau de la piscine est froide avec des éléments qui se décollent ce qui peut être dangereux pour Les Client. Le service de chambre n’est pas effectué pour un hôtel, quatre étoiles c’est un peu juste. Sinon le personnel est agréable mais l’hôtel manque vraiment de finition de travaux. de plus, au niveau des chaînes de télévision, on pourrait avoir plus de choix
Vincent B.
Visité en février 2024
Belle hôtel en travaux en ce moment, ce qui n'a pas été spécifiée lors de notre réservation.
Chambre top mais baignoire pas utilisable pour un bain car bcp trop long et pas de robinet pour la remplir car directement par le pommeau de douche.
Le bar moyen car personne pour nous servir le soir.
Chambre top mais baignoire pas utilisable pour un bain car bcp trop long et pas de robinet pour la remplir car directement par le pommeau de douche.
Le bar moyen car personne pour nous servir le soir.
Hervé L.
Visité en février 2024
Visité en basse saison, parking véhicules complet. Etablissement vieillissant. Personnel accueillant. Wi-Fi indisponible malgré nos relances. Chambres très minimalistes et ayant bien vécues. Manque d entretien. Escaliers sales mouton par terre. Salle de bain avec le strict nécessaire. Restaurant non essayé car tarifs très élevés pour carte proposée et l environnement vieillot. On s attends à beaucoup mieux...
Gwénaëlle N.
Visité en février 2024
Superbe hôtel !
Hermine D.
Visité en février 2024
Très très déçue. Cet hôtel a 4 étoiles ??? Mais selon les normes de quel pays ?
Chambre minimaliste, pas un coton tige à moins de le mendier à l’accueil. Douche quasi inopérante car impossible de régler la température de l’eau : jet d’eau glacée ou brûlante au choix.
Réfectoire militaire et froid pour le petit dej où pains au chocolat surgelés vous seront proposés.
Pire point : personnel de l’accueil côté restauration. Désagréable et condescendant.
Nous n’y reviendrons JAMAIS
Chambre minimaliste, pas un coton tige à moins de le mendier à l’accueil. Douche quasi inopérante car impossible de régler la température de l’eau : jet d’eau glacée ou brûlante au choix.
Réfectoire militaire et froid pour le petit dej où pains au chocolat surgelés vous seront proposés.
Pire point : personnel de l’accueil côté restauration. Désagréable et condescendant.
Nous n’y reviendrons JAMAIS
Angélique 5.
Visité en février 2024
Très bel hôtel avec personnel accueillant et bienveillant.
Petit-déjeuner complet.
Nous y avons passé un agréable week-end prolongé combiné au Futuroscope qui est accessible à pieds.
Petit-déjeuner complet.
Nous y avons passé un agréable week-end prolongé combiné au Futuroscope qui est accessible à pieds.
Alexis B.
Visité en janvier 2024
Séjour professionnel; accueil, prestation et cadre au top.
Zoé L.
Visité en janvier 2024
Nous avions réservé une chambre à l’hôtel ainsi que le dîner de la Saint Sylvestre qui devait se conclure par une soirée dansante. Cette dernière n’a jamais eu lieu. Nous avons donc payé une prestation qui n’a jamais été effectuée.
Nous attendons donc une compensation et ne recommandons pas du tout cet hôtel
Nous attendons donc une compensation et ne recommandons pas du tout cet hôtel
Stef L.
Visité en janvier 2024
Une honte, on économise toute l'année pour se payer un hôtel 4 étoiles avec entrée au Futuroscope + le repas du réveillon à 65€ avec soit disant une soirée dansante à l'espace Victoria et une fois arrivée sur place on te dit "ah non ça étais annulé" ????. Mais non ce n'est pas une blague rien du tout. Vraiment mensongé à savoir ça je n'aurait jamais réservé dans cette hôtel à ne rien avoir j'aurais pris une chambre moins cher et j'aurais fait plus plaisir à mon enfant qui lui étais autant déçu que nous. On voulait faire la fête on s'est retrouvé à 23h au lit. Même pas prevenu avant . C'est sûr il vaut mieux avoir plus de table pour le repas que de faire la soirée dansante. Pour une fois que l'on voulait faire dans l'originalité bein c'est reussi ????????Point positif les petits jeunes au services étaient sympathique.
Maurice C.
Visité en janvier 2024
Ou sont les 4 étoiles?
Le rapport qualité prix n'y est clairement pas.
Accueil sympathique.
Piscine un peu petite et surchargée.
Restaurant décevant de par la qualité du service et de certains plats.
Lit double sale avec des cheveux ou poils...
Le rapport qualité prix n'y est clairement pas.
Accueil sympathique.
Piscine un peu petite et surchargée.
Restaurant décevant de par la qualité du service et de certains plats.
Lit double sale avec des cheveux ou poils...
Jérôme P.
Visité en janvier 2024
Suite à notre passage au Futuroscope pour le weekend de la Saint Sylvestre nous avons réservé 3 chambres dont le repas du réveillon pour 7 personnes qui devait normalement se terminer en petite soirée dansante, c'est ce qui nous avait été confirmé par téléphone lors de notre réservation au restaurant de l'hôtel Plaza et ce qui été également indiqué sur le menu.
Finalement, aucune soirée dansante mais un simple repas (buffet à volonté… et pas pour tout le monde apparemment!)
Nous regrettons d'avoir payer une prestation qui n'a pas été respecté, à 65€ le repas nous nous attendions a beaucoup mieux et surtout à une ambiance digne de ce moment normalement "festif". Première fois que je vois des clients amenés leur propre enceinte pour mettre un peu d'ambiance. De plus, aucune excuse ou explication, aucun geste commercial de la part de la direction, c'est regrettable et surtout pas digne d'un hôtel 4 étoiles. La prochaine fois nous passerons notre chemin pour ce genre d'événement.
Finalement, aucune soirée dansante mais un simple repas (buffet à volonté… et pas pour tout le monde apparemment!)
Nous regrettons d'avoir payer une prestation qui n'a pas été respecté, à 65€ le repas nous nous attendions a beaucoup mieux et surtout à une ambiance digne de ce moment normalement "festif". Première fois que je vois des clients amenés leur propre enceinte pour mettre un peu d'ambiance. De plus, aucune excuse ou explication, aucun geste commercial de la part de la direction, c'est regrettable et surtout pas digne d'un hôtel 4 étoiles. La prochaine fois nous passerons notre chemin pour ce genre d'événement.
Emilie W.
Visité en janvier 2024
Bel hôtel, personnel très agréable et serviable.
Restaurant très bon rapport qualité /prix.
Petit moins pour Vestiaires de la piscine style piscine municipale...
Restaurant très bon rapport qualité /prix.
Petit moins pour Vestiaires de la piscine style piscine municipale...
Visité en février 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel aux portes du futuroscope. Très agréable. Propreté au top
Visité en décembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel propre et idéalement bien situé proche cite du Futuroscope .
Personnel agréable et disponible.
Personnel agréable et disponible.
HÔTEL PLAZA - SITE DU FUTUROSCOPE * * * *
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À notre arrivée le soir, pas de pression en eau.
La nuit: bercé par le doux chant de la pompe à chaleur extérieur…
à notre réveil: plus d’eau dans les canalisations..Heureusement, le petit déjeuner était achalandé.
Seul solution apportée pour se laver, descendre au -1, se doucher à la piscine (vive le camping). Ce qui n’est pas dit à la réservation: HÔTEL EN TRAVAUX.
Fuyez!