Retour à la fiche établissement HÔTEL DU PARC PIRATES

Avis HÔTEL DU PARC PIRATES Chasseneuil-Du-Poitou

Avis des membres sur HÔTEL DU PARC PIRATES

3/5
31 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Fleur T.
Fleur T.
Visité en novembre 2023
La literie et bonne le ménage bien fait seule deux bémols l'insonorisation des chambres et le rideaux à la passe d une porte pour la salle de d'eau
accès au futuroscope à 10 minutes à pieds
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
08/11/2023 à 09:41
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans sa globalité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
Hervé D.
Hervé D.
Visité en novembre 2023
Je m'attendais à mieux question décoration, le thème pirate est vite vu... pour un soi-disant hôtel du parc, déçu.
Je n'avais pas fait attention à la "salle de bain" en reservant qui n'en est pas une, la douche derrière un rideau juste à côté du lit.
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
08/11/2023 à 09:43
Bonjour Monsieur Dolbeau.
Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Nous prenons note de vos différentes remarques.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
B O.
B O.
Visité en novembre 2023
Hotel 1 * pas confortable, attention ⚠️ la salle de bain vieillissante pas nickel...
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
08/11/2023 à 09:44
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
Sebastien S.
Sebastien S.
Visité en novembre 2023
Bon horel bien situé à quelques minutes à pied du parc du futuroscope. Seul bémol les douches, quelle horreur, juste un rideau qui vous sépare de la chambre et elle est toute petite. Sinon les chambres sont très correctes
Emilie L.
Emilie L.
Visité en octobre 2023
Hôtel bruyant. On entend beaucoup la route.
La douche est dans la chambre cache juste par un rideau le lavabo est plus loin dans la chambre.
Le thème pirate est juste un rideau avec un pirate.
Le petit déjeuner est copieux mais la vaisselle n’était pas propre.
Le seul côté positif pour moi c’est qu’il n’est pas loin du futuroscope. 10 min à pieds
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
08/11/2023 à 09:46
Bonjour Madame Leblanc,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas apporté une entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
mickael h.
mickael h.
Visité en octobre 2023
Je ne peux que porter un avis très défavorable pour cet hôtel dont les services restent grandement a désirer.. Ayant séjourné du 25 au 28/10 pour un séjour au Futuroscope nous avions signalé dès le lendemain de notre arrivée que la douche ne s évacuait plus, enfin si, elle se déversait dans la chambre, ce qui est assez gênant. Quelle a été la surprise de s'apercevoir en rentrant du Futuroscope que la douche a été réparée (bonne surprise mais en même temps normal me direz vous pour 110 euros la nuit) mais que les serviettes ayant servi à éponger n ont même pas été changées et que la douche elle même n a pas été nettoyée après travaux. Après réclamation auprès de l accueil, autre surprise, il nous est indiqué que nous aurions dû signaler que le ménage et les serviettes devaient être changées et ce sans aucune forme d excuse.
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
28/10/2023 à 09:13
Bonjour Monsieur Hoarau.

Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. En effet au passage du technicien, celui-ci aurait du changer les serviettes et nettoyer après son passage ou le demander au service d'étage. Le nettoyage des recouches n'est fait que sur demande mais dans votre cas, il aurait en effet du être fait sans demande.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
Francois P.
Francois P.
Visité en octobre 2023
Hôtel pas loin du parc du futuroscope facile d'accès à pied
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
28/10/2023 à 09:10
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour au sein de notre établissement. C'est un plaisir de voir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction.
jess c.
jess c.
Visité en octobre 2023
Personnel agréable, chambre familiale correcte bon rapport qualité-prix.
Un rafraîchissement de la chambre serait nécessaire.
attigui j.
attigui j.
Visité en octobre 2023
Très bon emplacement. Prix correct. Petit déjeuner varié. En revanche, chambre petite, odeur d'urine, manque d'intimité. Salle de bain séparée du lit par un simple rideau et pas de verrou aux WC.
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
28/10/2023 à 09:09
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour
Vous avez passé un séjour agréable dans sa globalité et nous en sommes ravis. Nous notons avec attention votre remarque concernant la salle de bain.
Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction.
Khalis F.
Khalis F.
Visité en octobre 2023
Ravie de notre nuit passé dans l'hôtel la veille du parc Futuroscope
Très bon rapport qualité prix par rapport à l emplacement et des services proposés
Un peu sceptique au vu de certains commentaires mais nous avons été très satisfait
Le thème pirate est très bien respecté, chambre propre,un petit bémol sur le gel douche à disposition, il été quasiment vide
Petit déjeuner correct il ya de tout .
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
28/10/2023 à 08:56
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction.
Valerie L.
Valerie L.
Visité en octobre 2023
Chambre calme et propre
Cél C.
Cél C.
Visité en octobre 2023
Hôtel pas accueillant, lumière atroce sombre, froid, odeur suspecte.
Chambre minuscule, pas de verrou à la porte des wc, pas de porte à la douche, restaurant avec buffet juste satisfaisant , frites, boulettes de viandes juste tièdes!
Déjeuner laisse à désirer.
Le positif, bien placé par rapport au Futuroscope chambre propre.
On ne reviendra pas.
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
21/10/2023 à 10:52
Bonjour,

Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos différentes remarques.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
Philippe L.
Philippe L.
Visité en octobre 2023
Chambre impeccable et confortable
Ido S.
Ido S.
Visité en octobre 2023
Un buen hotel familiar, muy bonito y divertido
Marchal E.
Marchal E.
Visité en octobre 2023
Conforme à la description. chambre propre. par contre , ne comptez pas ouvrir la fenêtre, l autoroute passe à côté. bon rapport qualité prix. déjeuné correct. bon wifi. merci
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
18/10/2023 à 13:41
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction.
Laura S.
Laura S.
Visité en octobre 2023
À notre arrivée, l'hôtesse nous demande de choisir le créneau du petit-déjeuner (nous avons pris 8h le plus tôt pour être tranquille) et arrivé le lendemain à 8h il y avait des classes scolaire (200 enfants nous dit la serveuse), nous aurions donc aimé que la réceptionniste nous le précise lors de notre choix du créneau horaire car nous sommes un couple sans enfants et nous voulions être "tranquille et au calme" pour le petit déjeuner, forcément on aurait pris un autre créneau si on en aurait été informé. Heureusement la serveuse nous a gentiment proposé de revenir un peu plus tard et le petit déjeuner était très bien. La chambre niveau propreté est juste "correcte" mais limite et les toilettes sentaient l'urine a plein nez (nous l'avons signalé à notre départ). Le deuxième jour lors du petit-déjeuner, la serveuse nous dit que le lendemain ils seront 500 personnes d'une entreprise (heureusement nous partons avant) donc je pense que cet hôtel est vraiment fait pour les familles et les groupes mais pas pour un couple qui aime la tranquillité. Hôtel à 10 min à pied du parc et parking devant l'hôtel sont les bons points. Globalement mauvaise expérience, nous ne reviendrons pas.
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
12/10/2023 à 13:13
Bonjour Laura,

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés que votre expérience à l'hôtel du Parc Pirates n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons note de vos remarques.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
Valerie F.
Valerie F.
Visité en octobre 2023
Pratique pour une nuit au Futuroscope
Bonne literie simple et efficace
Les enfants adorent....
Blandine d.
Blandine d.
Visité en octobre 2023
Très mauvaise expérience avec cet hôtel ,déjà on arrive à 17h30 après plusieurs heures de route la chambre n'est pas prête un peu énervée je redescends et lá la personne de l'accueil très désagréable d'ailleurs comme toutes les personnes que nous avons pu voir durant notre séjour ,a part la gentille dame qui nous a ouvert la chambre à minuit parce que notre fils avait oublié la carte dans la chambre .Pour la chambre un simple rideau pas assez grand pour séparer la partie douche de la chambre,les serviettes de toilette trop petites !!
Le déjeuner très très bof ,et le parking bien trop petit et pas du tout éclairé !
Bref nous ne reviendrons pas !
Le futuroscope devrait mieux choisir ses hôtels partenaires !!
On est à des milliers d'années lumières des prestations des hôtels que peut proposer le parc Disney !!
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
12/10/2023 à 13:08
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel du Parc Pirates.
Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Nous prenons en compte toutes vos remarques.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne.
Adjointe de direction.
Grace S.
Grace S.
Visité en octobre 2023
Nous avons passé une nuit est ce fut suffisant. Mobilier pas de gamme mais vous trouvez le même chez kyriad. Douche donnant sur le lit aucune intimité. Et le clou un petit déjeuner à plus de 10e infect. Une honte de proposer un petit déjeuner de cette sorte j'ai payé la veille 39e pour 4, si j'avais su.....je n'ai mangé qu'une tranche de jambon douteuse et j'ai tenté un œuf dont je ne saurai dire le goût qu'il avait. Un mot infecte pour rester poli. Seul point positif proche futuroscope à pied.
Ah oui l'accueil par l'hôtesse du jamais vu, pas un sourire, rien.....
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
12/10/2023 à 13:06
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour.
C'est avec regret que nous constatons que vos séjours dans nos deux établissements n'ont pas répondus à vos attentes.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, soyez assurés que nous prenons note de vos remarques.
Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien cordialement,
Laurianne.
Adjointe de direction.
Estelle
Estelle
Visité en octobre 2023
Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement. Les chambres sont petites et sales, tout comme le restaurant. L'accueil est loin d'être agréable.
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
12/10/2023 à 12:59
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Nous sommes surpris de votre retour concernant l'accueil et la propreté. Si il y a des manquements, il ne faut pas hésiter à en faire part à notre équipe sur place.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
Cindy D.
Cindy D.
Visité en octobre 2023
Très jolie chambre même si la déco pirates est plus présente dans l'hôtel que dans les chambres. Les hôtesses sont très acceuillantes, le petit déjeuner est royal que se soit sucré ou salé est dans un lieu plutôt sympathique mais un peu bruyant.
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
12/10/2023 à 12:52
Bonjour Cindy,

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel du Parc Pirates.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
Water C.
Water C.
Visité en septembre 2023
Je ne comprends pas les commentaires. Cet hôtel n'est pas cher, à proximité du Parc, la propreté est au rendez-vous, la literie est bonne. Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande ++
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
27/09/2023 à 07:58
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire suite à votre séjour à du Parc Pirates.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction.
mistresses a.
mistresses a.
Visité en septembre 2023
Nous avons été très bien accueilli même si un petit sourire aurait été en plus mais aucun problème
La chambre très propre seul chose la douche de la 147 l'eau avait beaucoup de mal a partir une grande famille ne pourrai pas prendre leur douche les un après les autres sans faire une inondation mais a part sa super juste à côté de la porte pour aller au restaurant pour le petit déj super bien placé pas loin du parc du Futuroscope a peine 5 minutes super bien à pied super bien dormi tellement bien fatiguée de la journée
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
27/09/2023 à 08:00
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous notons avec attention votre remarque concernant la douche que nous allons faire contrôler.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction.
Pierre D.
Pierre D.
Visité en septembre 2023
Le pire hôtel du futuroscope, nous avons réservé une chambre classique pour 2 personnes et nous avons eu une chambre adaptée pour les personnes à mobilité réduites (avec une douche adapté, sans paroi et intégré aux toilettes et lavabo), nous avons donc demandé une autre chambre, après de nombreux refus de l’hôtel nous avons dû passer par la direction du futuroscope pour changer de chambre !

Même dans la nouvelle chambre, un simple rideau séparé la douche du reste de la chambre, un robinet et des éléments cassés, un bac de douche étroit avec des joins jaunes…

La literie est mauvaise, un matelas fin avec une planche de bois en dessous…

Niveau localisation, nous sommes l’hôtel le plus loin, même plus loin que les hôtels non « futuroscope » comme Ibis ou Kyriad (qui sont au même prix)

Je vous déconseille fortement cet hôtel.
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
20/09/2023 à 13:42
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour même si nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes navrés si nous n'avons pas pu vous changer de chambre plus tôt mais malheureusement nous n'avions pas la disponibilité. Nous n'appartenons pas au Futuroscope mais nous travaillons avec le parc comme l'Ibis ou le Kyriad. Nous sommes d'ailleurs juste en face de ces deux établissements donc à la même distance.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
Chris
Chris
Visité en septembre 2023
Vraiment bien chambre agréable dans est un lieu calme à 10 min à pied du parc est juste à côté du restaurant des pirates point négatif il a pas de clim mais on nous le dit au moment de réserver
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
20/09/2023 à 13:43
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
Jack A.
Jack A.
Visité en septembre 2023
La salle de jeux est apprécié par les enfants.
Le buffet est très bien pour le prix..
aurelie l.
aurelie l.
Visité en septembre 2023
Appart rideau pirate pas décor
vivi g.
vivi g.
Visité en septembre 2023
Bonsoir
Arrivées dans l'hôtel, on nous attribue une chambre mais oh surprise ..déjà occupée...bref, on nous en donne une autre
Literie très peu confortable, mal de dos assuré au réveil...nuit compliquée
Quant au restaurant, 26€ pour le buffet à volonté plus que bof
Le p'tit dej à 10€ très cher payé pour des produits congelés, un accès à seulement 2 distributeurs de boissons café chocolat sur les 4 ou 5 présentes...
Vu la file d'attente c'est agaçant
Le bar fermé également

Vraiment je suis très déçue
Le prix est attractif, les photos aussi mais mais franchement je DECONSEILLE
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
08/09/2023 à 08:29
Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour parmi nous. Nous notons avec attention vos différentes remarques.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
Alex C.
Alex C.
Visité en septembre 2023
Passé 100 euros la nuit ce qui fait en franc plus de 650 francs !! On se doit quand même un minimum de confort tel une clim , dans cet hôtel ce n'est pas le cas , fait très très chaud et impossible d'ouvrir les fenêtres en grand .
Pour ce qui est de l'équipement bah le strict minimum et chose atypique pour une chambre à plus de 100 euros , pas de salle de bain , le lavabo est dans la chambre , ainsi que la douche juste séparé du lit avec un rideau pour l'intimité on repassera . Le style pirate , bah on le cherche bien aussi , il ne suffit pas de mettre un rideau pirate , le reste bah aucune déco , la chambre est un peu lugubre sans âme .
Parking sombre non éclairé !
Pour ce qui est du petit déjeuner , la par contre ambiance pirate oui , mais , encore un mais !
Ce qui est proposé , est somme toute très industriel , même pas de la baguette locale , du pain précuit , des crêpes cassantes , viennoiseries industrielles ....
Enfin bref pour le prix de plus de 100 euros , soit en franc plus de 650 francs c'est très très moyen et surtout sans clim !
Les gens passant dans le couloir que ce soit le soir ou le matin cris des enfants , les gens parlent tout haut comme si ils étaient tout seul franchement aucun respect .

Les couchages sont cependant de qualité corrects .
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
08/09/2023 à 08:34
Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. En effet notre établissement n'est pas climatisé et n'est pas vendu avec la climatisation. Nous avons des ventilateurs disponibles sur demande à la réception, il ne faut pas hésiter à solliciter notre personnel.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
Frédérique F.
Frédérique F.
Visité en août 2023
Bien situé
Calme si vous n'êtes pas au rdc car c'est le couloir que tout le monde emprunté pour aller petit déjeuner ou dîner
Personnels pas très accueillants
Petit déjeuner pas terrible pour le prix
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Responsable
31/08/2023 à 08:31
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous.
C'est avec joie que nous constatons que la globalité de votre séjour fut agréable.
Nous notons avec attention vos différentes remarques.
Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction.
Envoyer une réponse