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Avis des membres sur DÉFIPLANET'
4.4/5
671 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
DÉFIPLANET'
Ouvert
- Ferme à 19h00
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Fermé
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Avis suite à une envie de réserver.
Je suis en possession d'une Wonderbox nuit insolite pour famille. Nous sommes 3. Je voulais réserver pour une nuit en weekend. 1 mois et demi avant la date. Pour anticiper. On m'explique que la réservation, pour le weekend, pour une nuit, ne se fait que 10 jours avant, pas avant.
Et de préférence, quand on a une Wonderbox, on réserve 2 nuits (donc une nuit Wonderbox et 1 nuit pleins tarif).
Sur le site de Wonderbox et sur le site de defi'planet, ce n'est pas indiqué.
Je suis déçue.
Je voulais aller au Futuroscope avec ma fille, et le lendemain profiter de leurs activités, en dormant dans une yourte avec ma petite de 2 ans et demi.
Quelle déception d'être reçue aussi mal au téléphone et d'être obligée de payer encore en plus pour bénéficier d'une prestation deja payée.
Nous avons eu froid et l'après-midi coupure électrique suite défaillance installation donc fin de "chantier ".
Certainement sympa à faire avec des enfants en belle saison.
Et merci à la responsable du domaine.
Suite problème avec enfant d'allergie aux acariens les roulottes n'étaient peut-être pas adaptées car beaucoup de tissu, c'est bien normal pour que cela soit joli.
Bref merci à la responsable de nous avoir pour la dernière nuit donné une chambre d'hôtel pour notre enfant afin qu'il puisse ne pas subir son allergie aux acariens.
Vraiment très gentil merci pour cette bienveillance ????. Geste commercial très apprécié.
Juste 2 petits soucis: toilette sentant mauvais et souris nous ayant empêchée de dormir la dernière nuit à force de gratter dans la cloison.
Actuellement à DéfiPlanet, je rencontre malheureusement quelques petits soucis. En effet, la piscine qui est annoncée chauffée à 27 degrés ne l'est qu'à 15. Les WC de la carrée des drôles sont dans un état pitoyable, les vestiaires de la piscine sont dans le même état. J'ai du mal à reconnaître ce lieu que j'ai visité en 2018. Toujours dans la carrée des drôles, les dessous de tapis sont dans un état lamentable. Ne pas oublier que c'est un espace qui accueille des enfants de 12 mois à 05 ans. J'étais enchantée par ce lieu par le passé, aujourd'hui j'en suis déçue.
Bien cordialement,
Par contre, les activités sont toutes très chères...