L'Ô DISSAY

Sehr schönes Hotel. Passten

Très décus de ce qui devait être un WE particulier pour les 50 ans de mon conjoint. Les prestations ne correspondent pas à un 4 étoiles en ce qui concerne la chambre, ni le service proposé.
La suite supérieure avait une literie confortable mais une salle de bain ridiculement petite avec l'eau qui coulait sur le sol. Moquette et fauteuils tachés. Pas de serviette pour les mains. Un oiseau est tombé dans la cheminée et s'agitait pour sortir et malgré notre signalement, rien n'a rien fait.
Ce qui a fini par nous dégoûter est que n'ayant rien où suspendre un vêtement dans la chambre, j'ai suspendu un cintre sur le rebord d'une petite armoire branlante (calée avec des mouchoirs en papier) ...qui est tombée par terre ! Le propriétaire des lieux est venu voir: aucune excuse mais on a eu droit à "ça fait deux ans qu'elle est là et elle n'est jamais tombée".
L'escalier monumental est sale, le tapis est mal posé, plein de trous, de tâches et d'insectes morts.
Le restaurant était correct sans plus: merci néanmoins à Stéphane et sa collègue pour leur service. Le petit déjeuner, loin d'être à la hauteur pour un hôtel de ce standing.
Le spa: les massages sont corrects mais les douches sont branlantes, l'eau de la piscine est froide, les jets ne fonctionnent pas et lorsqu'on demande une serviette pour se sécher: "il y a un séchoir corporel": oui, mais l'air soufflé est froid.
Un gros point négatif à mon sens: le spa est à l'extérieur de l'hôtel ce qui oblige à se rhabiller et à passer par 7 degrés pour retrouver sa chambre.
Ce n'est ni un endroit convivial ni luxueux et personne ne fera rien pour vous faire sentir à l'aise, sachez-le.

Bien. Dommage que la visite des jardins soit payante. Beau château. Belles douves

Spa décevant, l’eau de la piscine est froide pourtant annoncé à 29,9… nage à contre courant à l’arrêt. Cela ne correspond pas à l’offre alléchante du site, ni au tarifs pratiqués.

Endroit bien entretenu service très bien je recommande