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Avis PAVILLON DES SOURCES La Roche-Posay

Avis des membres sur PAVILLON DES SOURCES

4.2/5
36 avis
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Rapport Qualité/Prix
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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françois-xavier C.
françois-xavier C.
Visité en janvier 2025
Très bon accueil de Maria et belle présentation de produits
Dominique B.
Dominique B.
Visité en janvier 2025
Excellent établissement
Alexandre L.
Alexandre L.
Visité en janvier 2025
Une expérience exceptionnelle au Pavillon des Sources à La Roche-Posay

Maria a été absolument incroyable dès notre arrivée. Nous nous sommes arrêtés pour acheter des produits de la gamme Lipikar adaptés à la peau sensible de notre enfant de 6 mois, des produits que nous ne trouvons pas aux États-Unis. Maria nous a non seulement guidés avec expertise dans notre choix, mais elle a également pris le temps de nous conseiller d’autres produits adaptés au bien-être de notre enfant.

Elle nous a ensuite proposé une séance personnalisée en boutique pour un diagnostic de peau, et cette expérience a été aussi enrichissante qu’instructive. Le professionnalisme et la gentillesse de Maria ont rendu notre visite vraiment mémorable.

Je recommande vivement de visiter le Pavillon des Sources si vous êtes de passage à La Roche-Posay. Merci encore à Maria pour ses précieux conseils et son accompagnement !
aalice A.
aalice A.
Visité en janvier 2025
J'ai reçu de bons conseils pour ma peau. Le lieu est très bien fait avec un petit musée.
J'ai trouvé les prix raisonnables
Sandy N.
Sandy N.
Visité en décembre 2024
On a été accueilli par Nadia et Maria. Une expertise une vraie envie d'aider et d'accompagner le client. Et tout ça ds la joie et la bonne humeur.
Joel B.
Joel B.
Visité en novembre 2024
Contente d avoir rencontrer Bérangère et Nadia super conseil sur les produits
Nina R.
Nina R.
Visité en novembre 2024
Un musée assez sympathique qui parle de l'histoire de la ville mais surtout les bienfaits de l'eau thermale "scientifiquement" sur les maladies de la peau !
Violaine V.
Violaine V.
Visité en octobre 2024
Aucun accueil, aucun sourire, des difficultés à comprendre ce que dit la vendeuse. Les effets des produits ne sont pas détaillés, les explications pour choisir entre deux produits ne sont pas claires.
On ne peut pas se servir soi-même, il faut demander à la vendeuse de nous sortir chaque produit de la réserve. Donc ça prend une plombe.
Clairement, on sent qu'on dérange. Aberrant quand on dépense plus d'une centaine d'euros. Je ne reviendrai plus.
Norma N.
Norma N.
Visité en octobre 2024
Trato excelente por parte del personal, son muy amables y te aconsejan que productos te convienen maa
Alicia
Alicia
Visité en octobre 2024
Impératif de s'arrêter au Pavillon des Sources si vous souhaitez avoir des informations sur l'histoire de l'eau thermale de La Roche Posay ???? Le petit plus, la boutique des produits cosmétiques proposés à l'issue. Un accueil chaleureux vous attend ????
Equilibrance C.
Equilibrance C.
Visité en octobre 2024
Très très bon accueil.
Les personnels sont très souriants, et vous donnent de très bons conseils.
un bon complément à la cure, surtout avec les ateliers éclat de la peau et maquillage.
Moi qui ne m'était pas maquillée depuis 2 ans, j'ai redécouvert ce plaisir de prendre soin de moi.
Merci à elles !
Clément S.
Clément S.
Visité en octobre 2024
Conseil personnalisé de la vendeuse, possibilité de voir l'exposition sur les thermes de la Roche Posay .
Nina C.
Nina C.
Visité en octobre 2024
Belle boutique. Ils offrent aux curistes un bon de bienvenue -15% de réduction sur toute la gamme La Roche Posay.
En allant me promener au centre ville, je suis entrée dans la petite pharmacie et qu'elle ne fût pas ma surprise quand j'ai vu que les prix étaient bien moins chers !!! Même avec le bon de bienvenue du Pavillon, les produits restent plus chers.
C'est se moquer des curistes.
J'ai acheté mes produits à la pharmacie
lexi J.
lexi J.
Visité en septembre 2024
Beautiful shop. Super friendly staff
Medhy M.
Medhy M.
Visité en septembre 2024
THE STAFF IS VERY NICE AND VERY EDUCATING!!
Arthur S.
Arthur S.
Visité en septembre 2024
Superbe expérience du diagnostic de la peau. Équipe accueillante, chaleureuse et très professionnelle. N’hésitez pas !
Laet
Laet
Visité en août 2024
Très bon accueil, personnel agréable et compétent qui vous donnent des conseils personnalisés en fonction de votre peau. Je vous conseille vraiment cette jolie boutique si vous passez à la Roche Posay .
Lou C.
Lou C.
Visité en août 2024
accueil chaleureux et conseils professionnels, merci à eux et le musée est vraiment sympa
Frederic. S.
Frederic. S.
Visité en août 2024
Excellent accueil dans cette boutique futuriste. Merci à Maria pour ses conseils qui parle en connaissance de ses produits. Je recommande vivement de s’y arrêter si vous passer à la Roche Posay.
Michelle W.
Michelle W.
Visité en août 2024
Excellent consultation very helpful
Pascal G.
Pascal G.
Visité en août 2024
On connaît les produits mais on ne connaissait pas le lieu...nous avons été surpris par l'accueil et les renseignements sympathiques du personnel présent... nous sommes répartis avec des produits adaptés à notre demande et sommes satisfaits de notre visite...
Clubdes5 D.
Clubdes5 D.
Visité en août 2024
Une visite très claire et très instructive.
Lucie
Lucie
Visité en août 2024
Conseils personnalisés, personnel agréable
Cycy
Cycy
Visité en août 2024
Très bon accueil , les vendeurs sont de très bons conseils en fonction de votre peau ! Bonne qualité des produits !
Fab B.
Fab B.
Visité en août 2024
Très bon accueil, très bien conseillé par Louis, je recommande cette boutique pour les conseils personnalisés.
nadia d.
nadia d.
Visité en septembre 2023
Je suis passée hier au Pavillon des Sources à La Roche Posay, tous les produits y sont exposés et leur usage bien expliqué en images. L'Accueil y est professionnel, et les deux dames sont très gentilles et disponibles pour répondre à toutes les questions que l'on se pose. Merci et Bravo. Nadia Pailloux Socio-Esthéticienne
PAVILLON DES SOURCES
PAVILLON DES SOURCES Responsable
04/09/2023 à 11:48
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour concernant votre expérience au Pavillon des Sources. Nous espérons vous y accueillir de nouveau prochainement pour profiter de nos offres et des conseils de nos dermo-conseillères pour prendre soin de votre peau.

Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
Accueil professionnel et bienveillant
Je suis passée hier au Pavillon des Sources à La Roche Posay, tous les produits y sont exposés et leur usage bien expliqué en images. L'Accueil y est professionnel, et les deux dames sont très gentilles et disponibles pour répondre à toutes les questions que l'on se pose. Merci et Bravo. Nadia Pailloux Socio-Esthéticienne
PAVILLON DES SOURCES
PAVILLON DES SOURCES Responsable
06/02/2024 à 10:20
Bonjour,

Merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience au Pavillon des Sources. Nous espérons vous y accueillir de nouveau prochainement.

Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Justine
Justine
Visité en août 2023
Je donne une étoile parce qu’on est obligés mais franchement ils ne le méritent même pas. La vendeuse a eu du mal à nous décrocher un bonjour, au lieu de nous renseigner elle vérifiait constamment si nous ne volions rien (??!!!). Comme dirait mon père, on aurait dit un musée (il n’y a pas de boutique c’est très décevant) surveillé par une harpie.
PAVILLON DES SOURCES
PAVILLON DES SOURCES Responsable
04/09/2023 à 09:12
Bonjour Madame,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Pavillon des Sources n'ait pas été à la hauteur des standards de qualité d'accueil et de conseil que nous souhaitons atteindre.

Nous allons remonter votre expérience de notre côté afin de nous assurer que ce type de désagrément ne se reproduise plus.

Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt au Pavillon des Sources.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Maude B.
Maude B.
Visité en août 2023
Nous sommes venues pour faire un diagnostic de la peau. Apres avoir patienté dans la boutique, une vendeuse est venue nous dire « cela ne fonctionne pas » sans nous proposer aucune autre alternative ou aucuns conseils. Je trouve cela très dommage. Lorsque je lui ai dit que je venais pour avoir un diagnostic et des conseils, elle m’a répondu « c’est ça les ordinateurs , j’y peux rien ». Je n’ai pas du tout trouvé cela très agréable lorsqu’on vient pour avoir des conseils venant des spécialistes de la marque..!
Je ne reviendrais pas et je ne conseille pas cet endroit, de plus les prix sont les mêmes qu’en pharmacie ou les vendeuses sont sensiblement de meilleures conseillères :)
PAVILLON DES SOURCES
PAVILLON DES SOURCES Responsable
16/08/2023 à 09:25
Bonjour Madame Bachala,

Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience lors de votre passage au Pavillon des Sources. Nous allons traiter ce point avec notre chargées d'accueil afin qu'un meilleur accompagnement soit proposé, notamment en cas de dysfonctionnement d'un équipement.

Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour vivre une expérience complète au Pavillon des Sources.

Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Charly M.
Charly M.
Visité en août 2023
La vendeuse est accueillante et de très bons conseils sur les produits, sans spécialement poussé à l'achat ce qui est agréable.
PAVILLON DES SOURCES
PAVILLON DES SOURCES Responsable
07/08/2023 à 09:28
Bonjour Monsieur Medina,

Merci pour avoir prix le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que votre passer en boutique se soit bien passé.

À très bientôt.
Le Centre Thermal La Roche-Posay

PAVILLON DES SOURCES

Ouvert - Ferme à 18h30
PAVILLON DES SOURCES

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58, avenue des fontaines, 86270La Roche-Posay, France Voir sur la carte
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