CENTER PARCS DOMAINE DU BOIS AUX DAIMS

Nous sommes habitués des  « center parcs »
, nous avons fait celui 3 fois, celui des bois francs 2 fois et celui des Landes de Gascogne 3 fois.
Le concept est génial sur le papier: des espaces verts, des activités pour les enfants, un spa pour les parents.
Le gros point noir pour nous c’est le ménage.
Je ne comprendrais jamais comment un logement peut être sale lors d’un Check in .
Le deuxième point noir c’est certain membre du staff.
Entendre une praticienne spa se plaindre de ses heures supp non payées ( soit dit en passant, ci c’est le cas, ça s’appelle du travail dissimulé et si ces personnes décident d’aller aux prud’hommes, ça se paye très cher), du travail à la chaîne, que parfois on lui demande de masser 10 personnes d’affilé… qu’elle a ce mois ci un objectif de vente de produits à 1000 euros et que si elle le fait, elle ne touche que 70euros…je suis désolée pour elle mais je paye des soins pour me détendre … alors svp, payez correctement vos salariés afin qu’ils ne se plaignent pas aux clients.

Et puis vous allez au cycle center rendre une voiturette sous la pluie et accueilli par un jeune homme nommé DUNCAN, vous demande d’enrouler « mieux que ça » le câble de 15metres de long.
Et puis lorsque je m’exécute en faisant patienter mes enfants, le responsable vient me voir pour me dire de laisser car « enrouler de cette façon, c’est trop serrer donc il préfère le faire à leur façon » . Ok les gars, mais alors accordez vous.
Soit vous prenez le parti de le faire vous même lorsqu’on vous rend la voiturette soit vous mettez un tuto pour expliquer aux gens comment le faire «  à votre manière ».

Toujours pareil quand on repart: toujours mitigé sur le déroulé du séjour.

Nous étions au cottage 635 Prenium.
Chaises totalement abîmées, dossiers et assises dans un état lamentable. Table repas où nous n’osions pas poser trop d’éléments dessus de peur qu’elle s’écroule car totalement branlante. Cheminée censée être fonctionnelle qui ne l’était pas, kit bûche à 23€ acheté pour rien. Nous signalons tout ça à notre arrivée rien ne se passe même après relance. Nous nous présentons à l’accueil où on nous accorde 60€ à dépenser dans le parc. Avec intervention pour réparer chaises et table. Bien évidemment rien ne se passe on nous accorde après notre mécontentement 45€ de plus. A 1300€ pour les 3 jours on s’attend au minimum à avoir un mobilier fonctionnel… sans parler du ménage et entretien fait à la va vite ( une tonne de poussière, couette tachée…). Le responsable à l’accueil à le culot de nous dire que nous n’avons payé QUE 65€ par personne et par nuit (nous étions 7). Ça s’appelle avoir le sens du client. CENTER PARCS bois au daims, la promesse était belle mais on n’y remettra plus les pieds !

Bonjour ,
Nous avons comme chaque année l’habitude de passer 4 jours au sein de la structure très content.
Cependant , pas de douche et d’eau chaude dans la piscine pendant tout le long de notre séjour !
Déçu.

Cottage sale
Service au bowling nul

Top. Activités de base sympa le reste payants