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Avis MAISON DU TOURISME ET DU TERROIR Poitiers

Name: MAISON DU TOURISME ET DU TERROIR
Address: 33, place Charles de Gaulle, Poitiers, France, Nouvelle-Aquitaine, 86000, FR
Telephone: 05.17.84.23.23
Price range: €
Rating: 3.8

Avis des membres sur MAISON DU TOURISME ET DU TERROIR

3.8/5

26 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Guy V.

Visité en janvier 2025

Moi qui ai poussé la porte de plusieurs dizaines d'OT en France , j'ai un peu d'expérience ( et j'ai travaillé 25 ans dans le tourisme ) . Y'a mieux comme accueil , surtout pour une capitale régionale ( déjà , accueillir assis , et derrière un plexiglas ( ? ) n'invite pas à une communication chaleureuse ) .Mais , en plus , j'avais l'impression de déranger la personne , plus qu'autre chose (accueil , ton , service ) .

Sacha D.

Visité en octobre 2024

Aussi bien qu'un office de tourisme

Jessica L.

Visité en octobre 2024

L'endroit est très bien placé en plein centre ville. On le trouve très facilement. Les personnes qui m'ont renseignée étaient très agréables. J'ai obtenu de très bons conseils pour une visite de la ville avec ma fille de 10 ans. Notamment l'application Visit Poitiers qui permet de suivre un parcours et sert d'audioguide.

Luc S.

Visité en octobre 2024

Acceuil distant avec des explications très sommaires. Excusez nous de vous avoir dérangé...

Esther P.

Visité en septembre 2024

Merci infiniment à Véronique de m'avoir aidé à préparer un programme de visite de la ville qui était parfait, tous les renseignements étaient exacts et j'ai passé une très bonne journée à Poitiers grâce à elle.
L'office de tourisme est grand, avec une exposition à l'étage.

Lilly S.

Visité en septembre 2024

Sehr freundlich und kompetent!

Stéphanie M.

Visité en septembre 2024

Accueil déplorable, personne très désagréable qui n a rien voulu nous expliquer de la ville

Sylvie G.

Visité en septembre 2024

Merci à la dame qui a bien voulu nous réserver des places au futuroscope juste avant la fermeture de l'office du tourisme le samedi! Grâce à elle nous avons eu la réduction et avons passé une journée merveilleuse ce dimanche 8 septembre dans le Futuroscope !

Raquel O.

Visité en août 2024

Muy buena atención.
Nos respondieron a nuestras preguntas y aportaron mucha más información e iniciativas.
Se adaptaron genial a nuestro idioma.
¡Perfecto!
¡Muchas gracias!

Olivia B.

Visité en août 2024

Étant de Poitiers, l’idée du train touristique m’a amusée: je suis devenue touriste dans ma propre ville. On partait bien!
Une fois à bord, découverte d’un parcours sans grand intérêt touristique; et aucun commentaire touristique dans le train. Quel gâchis de mettre un petit train à disposition des habitants et touristes sans leur donner envie de les cultiver, de leur laisser un bon souvenir de Poitiers. Il y a pourtant une histoire et des monuments qui méritent d’être présentés et racontés. Quelle image les touristes vont garder de notre ville après une telle balade? Ce projet mérite d’être revu et amélioré, car aujourd’hui c’est un projet creux.

BURLOT V.

Visité en août 2024

Office de tourisme très sympathique avec une bonne connaissance du territoire

JM A.

Visité en août 2024

Nos informó muy bien y muy amable, mil gracias Tania !

Lila B.

Visité en août 2024

Un grand merci à la dame que j'ai eu au téléphone le jeudi 1 août et qui était accueillante, aimable et professionnelle.

Lucile A.

Visité en juillet 2024

Première rencontre avec Poitiers : une merveilleuse ville douce et grandiose, charmante comme une ville de maison de poupée.

Véronique

Visité en juin 2024

Accueil déplorable au téléphone, personne agressive qui me dit qu'il n'existe rien par rapport à Jeanne D'arc, je lui dis mais si il y a eu un procès, elle m'engueule car non ce n'est pas un procès mais elle a été interrogée, d'accord.. pardon ! Alors y a t'il un lieu à visiter en rapport ? Enfin elle daigne me dire le palais des ducs. Vraiment, il faut changer de métier quand on n"est pas fait pour l'accueil. Quelle image cette dame donne !!

Bill H.

Visité en mai 2024

One of the friendliest and most helpful offices we have encountered anywhere. They were eager to understand our interests and to suggest an appropriate itinerary.

thierry b.

Visité en mai 2024

Pas très utile.la dame qui nous a pris en charge nous a simplement dit de télécharger une application
Je pense que pourrait faire son travail
En espérant que ce n’est pas la généralité du personnel de l’office de tourisme

Benedicte

Visité en avril 2024

Accueil déplorable.
La personne qui nous reçoit nous a aboyé dessus dès notre entrée. J'ai reservé pour 3 le jeu de piste, mon conjoint déteste ce genre de jeu et mon ado de 15 ans n'est pas intéréssé du tout. Je paie ce que j'ai reservé par correction ( 2 personnes seulement vont faire l'activité!) et je me fais insulter, traiter de mauvaise mère, je cite " quel mauvais exemple vous donnez à vos enfants".
Les reconversions professionnelles existent à tout age, il serait peut-être temps que cette personne y pense au vu de son manque de professionalisme au poste d'accueil...

Carmen D.

Visité en mars 2024

Un grand merci à Isabelle qui nous a tellement bien aidé le jour de notre arrivée quand nous ne trouvions pas la clé de notre logis... Merci aussi à toute l'équipe qui l' assistait avec beaucoup d'empathie ❤

Gisèle A.

Visité en février 2024

Personnel est chaleureux et de bons conseils. La découverte de la Vienne en famille est abordable.

Gisèle André

Fatima M.

Visité en janvier 2024

Tuvimos muy buena experiencia en esta oficina de Turismo. Nos atendieron genial y nos explicaron muy detalladamente cosas sobre la ciudad

Julie H.

Visité en novembre 2023

Génial le jeu des vikings même sous la pluie j'ai aimé seul bémol la carte papier sous la pluie mdrr moins drôle mais l'ambiance du jeu est top !

Carla

Visité en novembre 2023

Absolutely the most helpful information desk I have ever come across. They went above and beyond to ensure I had all the travel information I needed. Extremely satisfied

Fardilha D.

Visité en octobre 2023

Personnel sympathique et bienveillant, nous avons essayé l'escale game du viking et nous avons été conquis.
Je recommande.

Hervé B.

Visité en septembre 2023

Aucune documentation sur la ville (aucun livre notamment) à part des dépliants sommaires. Très décevant. Personnel sympathique et prévenant

Visité en octobre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Visite de la ville - jeu énigmes

Les jeux énigmes proposés par la maison du tourisme sont une excellente opportunité pour visiter la ville avec des enfants. Nous avons suivis le parcours "Un bisou contre un six coups" avec notre fille de 8 ans. Elle n'a jamais autant visité d'églises et de monuments, sans jamais rechigner !