LA CREOLE BEACH HOTEL & SPA * * * *
Hôtel en bord de plage disposant de 218 chambres spacieuses de haut standing à Le Gosier.
Situé à l'extrémité de la Pointe de la Verdure, cet hôtel de 218 chambres spacieuses et de haut standing se trouve au cœur d'un jardin tropical. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet américain. Sur place 2 restaurants et 1 snack de plage, une vaste piscine, un accès direct à la plage, un spa, une salle de fitness, un business center, une boutique et en soirée, un piano-bar. Immanquable, l'Espace Créole Loisirs (la Conciergerie), qui tient une permanence tous les jours.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur LA CREOLE BEACH HOTEL & SPA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Nous étions venus il y a un peu plus de 8 ans et depuis rien a été rénovés.
L’hôtel est terriblement cher pour les prestations et le service.
Notre première chambre avait un souci avec la Clim on a donc dû passer deux nuits sans.
Que dire de la chambre qui est vétuste, de la moisissure, baignoire jaune, table de chevet cassée.
Pour le prix de 300€ la nuit cela ne devrait pas avoir lieu.
Le petit déjeuner est bon mais rien d’exceptionnel.
Le personnel pas toujours souriant (et qu’est-ce que je n’aime pas parler de l’humain dans mes avis).
Même pas une bouillotte et café dans la chambre.
Hôtel non sécurisé, n’importe qui peut rentrer dans l’hôtel.
Ils organisent également des séminaires et événement privé donc niveau calme on repasse…
Quelle déception.
On ne m’y reverra pas…
À mon avis énormément de logement moins chers sont bien mieux que la créole en Guadeloupe.



C’était la cinquième fois que je séjournais à l’hôtel Créole Beach au Gosier depuis 2020, mais cette fois-ci, je suis extrêmement déçue par le service, qui ne correspond pas du tout au niveau attendu pour un établissement de ce standing.
Lors de mon passage le 26 janvier, j’ai été confrontée à plusieurs désagréments :
• Lors du déjeuner (50 euros par personne hors boissons pour 4 personnes), un jeune serveur s’est trompé dans ma commande. J’ai dû payer l’erreur avant de quitter la table. Lorsque je lui ai signalé l’erreur, il m’a simplement demandé de vérifier mon ticket, sans réellement chercher de solution.
• Concernant les transats, après avoir payé pour 4 transats, on nous a indiqué qu’il fallait aller les chercher nous-mêmes sur la plage, ce qui est inadmissible pour un service payant.
• Le pire, c’est que le vigile de l’hôtel est venu deux fois pour vérifier si nous avions payé les transats, malgré le fait que nous avions bien réglé et demandé un reçu pour preuve. Cela donne une impression de méfiance envers les clients.
Globalement, le service et l’attitude de certains membres du personnel ne sont pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles, surtout vu les tarifs pratiqués. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement et ne le recommanderai pas. Une vraie déception après plusieurs séjours
Ticket repas
Ticket transats
Ticket boissons
Questions fréquentes :

Cela compense les tres gros progrès à faire en matière d'accueil et d'écoute en cas de petit problème (pas de lampe de chevet par exemple...)