Avis HÔTEL LA CHAUMIÈRE Matoury

Hôtel avec un charmant jardin. Restaurant très correct. Les chambres méritent une rénovation.

Il est temps de rénover cet hôtel.
Je trouve inadmissible de demander aux gens de payer quasi 100 euros pour une chambre (numéro 7) remplie de moisissures et une salle de bain vétuste.
Il n'y a rien dans le réfrigérateur (pas même une petite bouteille d'eau) .

Endroit mythique et agréable

J'ai récemment séjourné à l'hôtel La Chaumière et je dois dire que mon expérience a été tout simplement fantastique ! J'ai passé deux nuits merveilleuses et j'ai été impressionné par la qualité du service et le professionnalisme du propriétaire de l'hôtel.
Atmosphère relaxante et accueillante au rendez-vous !

Un cadre très agréable. Merci pour l'accueil.

J’ai voulu retourner dans cet hôtel car j’y allais régulièrement il y a quelques années et qu’il était agréable à l’époque avec sa belle piscine, son excellent restaurant et son équipe aimable et efficace.
Quelle mauvaise idée de ne pas avoir écouté les récents avis négatifs ! La chambre était sale : moisissure aux murs et plafond, porte salle de bains crasseuse, montant porte fenêtre sale, armoire poussiéreuse, cintre cassé. Le comble : poils des anciens occupants sous les lits ! Mobilier minimaliste et ancien. Chambre twin exiguë et sans aucun style. Salle d’eau d’un autre âge.
De plus, le personnel effectue un service minimaliste. Nous sommes arrivés à 14:30 mais il a fallu attendre 15:00 pour accéder à la chambre. Certes, c’était l’heure annoncée pour en prendre possession, mais manifestement l’hôtel était quasi désert et aucun ménage n’était en cours. La plupart des hôtels donne dans ce cas gracieusement l’accès à la chambre. Il a fallu que nous demandions si nous pouvions attendre à la piscine car cela ne nous a pas était proposé. Surprise : piscine sans transat ni parasol ou autre mobilier d’extérieur ! Où poser sa serviette et ses affaires ? Mystère… et posez vous par terre une fois votre baignade effectuée !!!
Une fois installés dans la chambre, il a fallu aller réclamer une seconde serviette de bain car il n’y en avait qu’une alors que la réservation était pour deux personnes. Puis, second déplacement à l’accueil pour obtenir les modalités d’accès au wifi qui ne sont pas données à l’arrivée ni indiquées dans la chambre
Quand nous sommes sortis pour aller dîner au restaurant vers 20:00 nous avons eu la surprise d’apprendre qu’il est fermé depuis 3 ans alors que l’enseigne à l’entrée indique qu’il est ouvert 7 jours sur 7 ! Nous avons donc dû repartir en direction de Cayenne pour nous restaurer.
Au moment du départ le lendemain matin, nous n’avons pas eu droit à la traditionnelle question « Tout s’est-il bien passé ? ». Mais vu la médiocrité de la prestation, l’employé a eu raison de s’abstenir. Le prix de 101€ pour une chambre twin est complètement injustifié. Un seul conseil : ne réservez pas dans cet établissement ! Fuyez !

Les seuls points corrects : literie confortable, draps propres, petit déjeuner en buffet avec produits variés. Le jardin a conservé son charme d’antan ce qui n’est malheureusement pas le cas du reste de l’établissement.

Certe l'hôtel nécessite des travaux de rénovations mais on y vient surtout pour profiter des espaces extérieurs; le grand jardin, la piscine, le hamac .
Le personnel très agréable et accueillant.
Le grand plus pour l'équipement de puériculture (lit bébé ,chaise haute et table a langer)

Bonne chance à tous

Hotel pas très loin de l'aéroport, pas grand luxe, mais agréable avec son joli jardin

Propreté à revoir.. un pot de Nutella vide dès le réveil, non remplacé.. des fourmis dans le pain, un four à micro-ondes onde SALE... Des poubelles non vidées, bref.. ni à faire.. ni à refaire!!!

Gastvriendelijkheid bij de receptie is verschrikkelijk, geen lach, geen begroeting en kopieën maken is kennelijk zwaar werk want er wordt veel gezucht.

De 1e kamer was muf en niet voor een gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen er was namelijk maar één 2 persoonsbed aanwezig.

Nadat we dit hebben aangegeven hebben we een kamer met één 2 persoonsbed en een éénpersoonsbed gekregen.

Nu kreeg ik de wifi niet aan de praat en moest ik weer naar de onvriendelijke en ongeïnteresseerde dame achter de receptie. Ik gaf haar mij telefoon, ze deed iets, ik moest 2 keer mn emailadres invoeren en het werkte nog steeds niet. Weet mn telefoon afgegeven en toen lukte het wel. Ik zei "merci" maar kreeg geen antwoord terug.

Het is dat ik geen Frans spreek, maar anders had ik haar wel even verteld dat ik van haar verwacht vriendelijker tegen de gasten te zijn. De gasten komen van een lange reis en verwachten een vriendelijke welkomst.

Het is nu 21.05 en wij hebben nog steeds geen baddoeken om te gaan douchen en lekker in bed te gaan liggen. Het duurt nog een half uur (zegt ze).

Update: 21:22 uur, wij zaten op het balkon en de receptioniste riep van beneden naar boven om te zeggen dat de baddoeken er zijn. Wij moesten dus naar beneden lopen om de handdoeken op te halen... OMG!!!! Ik was gewoon even aan het bijkomen van de reis (ingecheckt om 19.10)

Op basis van deze 2 uurtjes in dit hotel, kom ik hier niet meer hoor... bah...

????

Excellent hôtel vue de nature, calme et tranquille

Bom lugar tranquilo, harmonioso e lindo.

L'activité grimpe arbres ultra satisfaisante fait pas des passionnés, donc une expérience que je recommande fortement.

J’aime bcp

J'ai beaucoup aimé résider à l’hôtel la chaumière! le personnel est d'une très grande gentillesse, le cadre verdoyant très agréable tout comme la piscine de l’hôtel. Le restaurant mille pâtes dans l'enceinte de l’hôtel est également à conseiller. Les chambres standard sont très correctes, très propres.