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Avis HABITATION DEPAZ Saint-Pierre

Avis des membres sur HABITATION DEPAZ

4.2/5
32 avis
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Rapport Qualité/Prix
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Originalité

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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CATHERINE C.
CATHERINE C.
Visité en janvier 2024
Belle visite bien fléchées le château découvriret l accueil souriant
turaipo
turaipo
Visité en janvier 2024
Cette distillerie est belle et le rhum est très bon. Par contre il y règne une atmosphère très touristique/business qui va en faire fuir certains, comme moi.
Alice L.
Alice L.
Visité en janvier 2024
Très beau site, mais personnel peu sympathique… on peut goûter qu’un seul rhum. Aucun conseil et aucune discussion ????. Accueil et expérience client à revoir de bout en bout.
Lucio B.
Lucio B.
Visité en janvier 2024
Domaine spectaculaire avec culture de canne à sucre surplombant la mer.
Possibilité de visiter la fabrique de rhum.
Boutique bien équipée avec dégustation et vente de produits locaux, à des prix raisonnables.
Très agréable.
Fabienne G.
Fabienne G.
Visité en décembre 2023
A voir absolument. Magnifique lieu, parfaitement bien entretenu, visite et dégustation de rhum gratuite. Visite du château 5€ gratuit moins de 16 ans .
Boutique, et restauration de qualité.
Laurent K.
Laurent K.
Visité en décembre 2023
Belle endroit propre et bien entretenu, le château est sympa les jardins également, le rhum est bon, les gens accueillant, mention spéciale au ficus exceptionnel.
Juanito P.
Juanito P.
Visité en décembre 2023
J'explique ma notation par une balance: 4* pour le site et le parcours de visite libre de la distillerie et 0* pour l'accueil. Arrivés à 15h, ainsi qu'une petite dizaine de visiteurs, à la porte du château
: porte fermée ! pour un horaire de fin de visite prévu à 15h30. Pas d'écriteau. Quelqu'un finit par arriver en claironnant "c'est fermé, c'est fermé" à travers la vitre, sans un regard, sans un soupçon d'amabilité.
Ensuite à la dégustation, la personne en charge, très peu amène, module certainement son interaction client avec le niveau de promesse d'achat : pour la dégustation d' un seul rhum XO hors d'âge, pas un regard, pas un sourire. Enfin, en caisse, c'est confirmé, expérience client transparente, pas une réponse à mon bonjour, pas un regard, pas une parole, le sac d'emballage est jeté sur le comptoir... :la dégustation m'a rendu fantomatique.
En résumé, à éviter absolument pour tout achat de rhum; aller à l'habitation Clément où s'exerce un grand professionnalisme aimable.
Pascale P.
Pascale P.
Visité en décembre 2023
Merveilleux site à visiter gratuitement. Sa situation est splendide, mais l'accueil est plutôt glacial. À la boutique vous devenez par magie totalement invisible : pas un regard, ni boujour ni merci, c'est très surprenant et décevant
Sophie L.
Sophie L.
Visité en décembre 2023
Magnifique la visite du château est un plus. Lieu très bien entretenu, personnel très agréable et passionné.
Muriel K.
Muriel K.
Visité en décembre 2023
Très belle habitation et distillerie
Lolo
Lolo
Visité en décembre 2023
Très bel endroit, la visite du parc est agréable, le château est somptueux
Un écrin de verdure à voir absolument !!!!
Éva C.
Éva C.
Visité en décembre 2023
Il présente les outils, maintenus dans un bel environnement.
Kristina I.
Kristina I.
Visité en novembre 2023
Un endroit extraordinaire pour voir comment faire du rhom. Et aussi pour l'essayer et l'acheter.
Mady J.
Mady J.
Visité en novembre 2023
Lieu incontournable à visiter dans le nord Caraïbes. La visite de la distillerie est gratuite sauf celle du château.
Une boutique dans laquelle vous pouvez effectuer vos achats pour terminer votre visite. Et pour ceux qui veulent manger sur place il y a un restaurant sur le site.
Lionel T.
Lionel T.
Visité en novembre 2023
Tres belle distillerie, chateau somptueux et personnel très accueillant
Merci à la personne qui était aujourd'hui à l accueil et dégustation, qui est d une extraordinaire gentillesse et bienveillance
Encore merci de votre accueil
Damselo
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Visite sympathique
Une jolie demeure. Un joli cadre. Du bon rhum avec de belles dégustations. Je conseille pour une visite en Martinique.
Berenisse
Visité en janvier 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Intéressant
Sympathique balade dans cette demeure riche en histoire. Émouvant courrier qui évoque les grondements du volcan et la catastrophe qui s’annonce.
niniquiita
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Le graal du rhum
Personnellement le meilleur rhum des Caraïbes ! En plus sur une magnifique plantation que l'on peut visiter gratuitement. Ils ont un magnifique caoutchouc avec des lianes où on peut même se balancer, super pour les enfants ! Ont su faire évoluer leur gamme en y ajoutant des rhums arrangés, donc le bonheur pour tous les goûts !
Clemence1601
Visité en février 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Lieu en dehors du temps
Très belle découverte ! Le château Depaz possède une vue imprenable sur la Montagne Pelée. Lieu en dehors du temps.
La visite de la distillerie est très intéressante et gratuite !
Leny64
Visité en mai 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
C'est LE site complet : l'habitation DEPAZ présente TOUT ; panorama exceptionnel sur les champs de canne, la mer, et OUI ce jour là, la montagne pelée ; distillerie "visite fléchée" très sympa, château en hauteur qui surveille l'arrivée de la canne et des touristes ! un incontournable ! (mars 2012)
ormeraie
Visité en novembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Le site de la rhumerie Depaz est magnifique.
Dans le parc, les installations sont bien entretenues et laissent entrevoir un bout d'histoire des plantations à l'époque coloniale.
La visite du château est intéressante et permet de découvrir l'histoire des lieux et de la famille Depaz.
La boutique est sympat et le rhum est bon !
ferrari13
Visité en décembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Magnifique, domaine très agréable avec une vue sur la montagne pelée (si le temps le permet), la demeure est splendide vous pouvez la visiter pour 3€, le reste de exploitation est en accès libre. En plus de la boutique vous pourrez déguster leur différent type de rhum fabriqué avec l'eau de la montagne, il y a aussi une buvette derrière l'usine dans une case créole et à l'avant il y a un restaurant.
Epaulard62
Visité en octobre 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Le site de la distillerie Depaz est magnifique : un parc très agréable et une habitation qui vaut la visite.

Le cadre est superbe et vaut le déplacement.
tinayti
Visité en avril 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Une jolie visite gratuite dans un beau site. L'albizia caraïbe, arbre majestueux à l'entrée du château est vraiment remarquable. De nombreux panneaux expliquent la confection du rhum mais on n'entre pas dans le site, les machines ne sont donc aperçues que de loin. La dégustation est offerte. Il y a souvent des offres promotionnelles sur les différents rhums. Le rhum doré, une des spécialités est excellent en TI-punch.
charlene.b
Visité en mars 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Très beau domaine. Belle plantation proche de la montagne pelée
PatW
Visité en février 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Distillerie située dans un cadre exceptionnel, sur le flanc de la Montagne Pelée (que l'on ne voit pas souvent découverte...) et face à la rade de Saint-Pierre.
Le domaine est très grand, on peut se promener dans les jardins, voir le "château", les dépendances autours, déguster un petit gâteau et un jus de fruit local, et suivre (de très loin) le processus de fabrication du rhum. Quelques panneaux explicatifs, sans plus.
Je recommande cette distillerie pour son cadre, son rhum vieux, mais pas pour son aspect didactique.
adelmica
Visité en avril 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
belle distillerie , très intéressant,dans un beau domaine
Berwil
Visité en février 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Site magnifiquement situé, près de Saint-Pierre au pied de la Montagne Pelée.
La visite mérite le détour, que ce soit pour la beauté du décor (la vue est magnifique et si vous avez de la chance, le panorama sur la montagne Pelée est top). Les explications sur la fabrication du rhum, ou la boutique bien fournie avec un rhum de qualité compléteront le bon moment que vous passerez sur le site.
Quelques vieux rhum valent vraiment le détour.
L'accueil est en plus très sympa, ce qui ne gâche rien.
georgianna
Visité en juin 2015
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Magnifique domaine. La visite de la distillerie est très sympa et on le fait à son rythme . Belle demeure. On reviendra pour la visiter car elle était en rénovation. Très bon rhum!
gwadaboy
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Dans la distillerie : on ne voit pas grand chose du process industriel. On aperçoit de loin le moulin et les cuves et c'est à peu près tout... Contrairement à ce qu'annonce leur publicité, il n'y a pas de visite avec audioguide ?? Seulement quelques panneaux à moitié effacés par le soleil. Le pire : accueil déplorable à la boutique. Ni bonjour, ni au revoir. Pas de sourire. On s'excuserait presque de les déranger... et contrairement à la pub, pas de mignonette offerte au delà de 30 € d'achat. Bref, si c'est juste pour acheter du rhum autant s'épargner le détour jusqu'à Saint Pierre et aller au supermarché du coin.
Quant au restaurant.... pas de carte à l'extérieur. On nous apprend verbalement que les formules midi ne sont pas servies le WE. On découvre en s'asseyant une carte minimaliste et très chère... et sans poisson le WE. Nous sommes repartis déjeuner à Saint Pierre.
HABITATION DEPAZ
HABITATION DEPAZ Responsable
11/05/2015 à 15:18
Bonjour Monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire afin de nous exposer votre mécontentement. Il est vraiment dommage que vous soyez parti avec cette image de notre site et nous tenons à nous excuser.
Vous avez raison d'être en colère et nous prenons en compte vos remarques afin que cela ne se reproduise plus.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin que les visiteurs repartent de chez nous avec le sourire et nous regrettons que ce n'est pas été le cas pour vous.
Permettez moi de vous proposer de revenir vers nous lors de votre prochaine visite afin de vous servir dans les meilleures conditions.

Cordialement,

Sonya PHILEMONT MONTOUT
Directrice commerciale

HABITATION DEPAZ

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Plantation de la Montagne Pelée, 97250Saint-Pierre, Martinique
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