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Avis HÔTEL CASA CELINA Cilaos

Avis des membres sur HÔTEL CASA CELINA

3.7/5

19 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Ornel M.

Visité en janvier 2024

Super accueil.

Stephanie O.

Visité en décembre 2023

A éviter. Rapport qualité prix médiocre : Chambre spacieuse et literie correcte (sauf les oreillers très mous, il faut payer pour avoir un oreiller supplémentaire !), salle d’eau séparée des WC par un rideau, lavabo qui n’est pas du tout pratique (c’est plus un lave main et difficile du coup de se brosser les dents) petit déjeuner simple et accueil pas très agréable, qui met mal à l’aise .On ne reviendra pas.

Christelle D.

Visité en décembre 2023

Très bon rapport qualité-prix et un hôtelier très sympa
Situé en plein cœur du village
Chambre impeccables
Nous sommes venus plusieurs fois et reviendrons

Guillaume R.

Visité en décembre 2023

MAJ : le propriétaire de l'hôtel nous fait des menaces de poursuite judiciaire suite à la dénonciation des punaises de lit. Nous avons eu le malheur de découvrir des punaises de lit (photos à l'appuie), la propreté de la chambre était bonne mais il faudrait un gros rafraîchissement (moisissures, joint de la douche en mauvais état, peinture également) qui donne une impression de décrépitude, enfin l'odeur de la chambre était désagréable. La direction n'a même pas proposée un geste (plus inquiète des conséquences pour eux que des désagréments des voyageurs) Très dommage et pas commercial.

Monsieur soyez professionnel et faites intervenir quelqu'un pour éradiquer le problème plutôt que de menacer vos clients.

Mélissa L.

Visité en décembre 2023

Accueil à revoir.
Ne connaissant pas le coin
Nous nous sommes directement garé sur le parking, pour venir prendre notre chambre. Lors d’un Check-in le propriétaire nous informe durement (je cite)« je ne vous donnerai pas de place » nous demandant de nous stationner à 200m plus loin du parking prévu VIDE !

Bonne literie.
Mauvaise insonorisation.
Sanitaire et salle d’eau propre mais à besoin de rafraîchissement.

Le rapport qualité prix est moyen: 89€ avec la taxe de séjour
En espérant que le propriétaire lira ce message !

Nicolas G.

Visité en novembre 2023

Personnel pas à l'écoute du client.

TANGUY-QUELLEC L.

Visité en novembre 2023

Tres bon accueil et le beurre demi sel en prime! ????

Chrétien E.

Visité en novembre 2023

Très bon accueil!

elisabeth j.

Visité en septembre 2023

Hôte très gentil et accueillant, Hôtel impeccable avec une chambre convenable simple et très propre

Géraldine K.

Visité en août 2023

Hôtel presque entièrement rénové (seules les salles de bains mériteraient d’être rénovées)
Les chambres sont spacieuses.
Bouteille d’eau, café thé sont à disposition dans la chambre.
Les petits déjeuners à 10€ sont copieux mais non compris.
La literie est confortable.
L’accueil est très sympathique.
L’hôtel est idéalement situé au centre de Cilaos proche des commerces et restaurant.

Meïmei' �.

Visité en juillet 2023

Positif : Hotel avec un emplacement idéal en plein centre de cilaos. Les chambres sont très corrects et spacieuses. Il y a du rangement, une baignoire, un frigo et une bouilloire à disposition. Petit déjeuner très correct. Convient parfaitement aux randonneurs pour un arrêt d’une ou deux nuits.

Quelques points négatifs : On entend tous les bruits alentours (ruelle, couloir de l’hotel, chambres voisines). Il y a une sorte de protection en plastique sur les draps et le matelas qui est vraiment désagréable.

Laurent L.

Visité en juin 2023

Restaurant à fuir. Heureusement qu'il y en a d'autres

nadine F.

Visité en janvier 2023

Chambre très agréable, petit déjeuner correct, personnel agréable, mais trop de bruit la nuit sur la route, dur de dormir

Willy B.

Visité en janvier 2023

Esprit randonneur .
Bien placé, tranquille, très beau paysage, de la pluie.
Conseillé pour de belles balades.
WB

Joel M.

Visité en décembre 2022

Seulement le restaurant.

Muriel M.

Visité en novembre 2022

Bonjour on a prix une chambre familiale , elle était magnifique propre , spacieuse , on a apprécié les bouteilles d'eau dans le frigidaire , le café , le thé sont offert, le propriétaire est très sympathique et très accueillant, la décoration de la chambre magnifique , ont conseillera à nos amis et on reviendra super hotel