Résultats Compagnie aérienne à SAINTE-MARIE

AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT

Compagnie aérienne
2.8/5
17 avis
Ouvert - de 09h30 à 21h30 Horaires

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Aéroport Roland-Garros, 97438Sainte-Marie, Réunion
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2024
Recommandé
2024

Compagnie régulière, Corsair opère des vols à destination de l’océan Indien (Réunion, Maurice, Mayotte et Madagascar), l’Afrique (Côte d’Ivoire, Bénin et Mali), les Caraïbes (Guadeloupe et Martinique)

Corsair a amorcé le renouvellement de sa flotte avec l’arrivée de 7 A330neo. A l’arrivée de 2 A330neo supplémentaires avant fin 2024, la compagnie aérienne possédera l’une des flottes les plus jeunes du marché avec une moyenne d’âge de 2 ans et une performance environnementale considérablement améliorée.

Les A330neo permettent en effet de réduire de plus de 25 % la consommation de carburant et d’émissions de CO2 par siège.

La compagnie propose 3 classes de voyage : Business, Premium et Economy. Elle offre des sièges ergonomiques, avec un vrai confort d’assise, de nombreux divertissements à bord, avec notamment la mise à disposition d’écrans individuels tactiles et interactifs, proposant une large gamme de films, de reportages, et de jeux accessibles à bord depuis les écrans individuels et également un accès wifi payant vous permettant de naviguer durant votre vol.

La classe Business : sièges convertibles en lit avec la mise à disposition, d'un casque à réduction de bruits, d’une trousse confort, d’une couette et d’un véritable oreiller. Franchise bagages : 18 kilos en cabine et 2 bagages de 32 kg chacun en soute. Enregistrement rapide, un accès salon Business, un embarquement prioritaire et une livraison prioritaire des bagages à l’arrivée du vol

La classe Premium : Idéalement située à l'avant des avions (12 à 21 sièges selon le type d’appareils), derrière la classe Business, elle dispose de sièges larges et ergonomiques, une trousse complète avec cosmétiques. Franchise bagages : 18 kilos en cabine et 2 bagages de 23 kg chacun en soute.

Enregistrement rapide, un embarquement prioritaire et une livraison prioritaire des bagages à l’arrivée du vol

La classe Economy : Sièges de nouvelle génération avec un meilleur confort d'assise, écrans tactiles individuels avec un système de divertissement exclusif (films, presse, albums musicaux, playlists, radios, jeux, séries, programmes enfants).

Situé à l’avant de la cabine Economy, l’espace Eco+ propose un niveau de confort amélioré avec davantage d’espace pour les jambes.

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Avis des membres sur AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT

2.8/5
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Olivier M.
Olivier M.
Visité en juin 2023
l'accueil est très agréable, situé dans l'aéroport de rolland garros, tout au fond près des piste d'enregistrement des bagages.
les dames sont serviable et efficace.
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT Responsable
29/08/2023 à 09:43
Bonjour Olivier,
Merci pour votre commentaire!
Bien à vous
Carmagnole F.
Carmagnole F.
Visité en mai 2023
Cie qui a le mérite de se battre dans ce milieu très compliqué, sans aides, sans être d.envergure mondial, sans avoir des tickets d entree dorés ..rien que ça, ça se respecte
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT Responsable
29/08/2023 à 09:44
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions pour votre message, et vos encouragements.
On continuera!
Bien à vous
william c.
william c.
Visité en mai 2023
Lors de mon vol retour en date du 27 avril 2023 , j'ai eu un excèdent bagages que j'ai due payé , j'étais entrain d'attendre que je reçois le reçut de paiement de la part de la dame avec qui j'ai fais le règlement. Lorsque que mon téléphone a sonné et que j'ai répondue , l'énergumène qui était a coté , même pas poli ne sais rien du tout de la situation me demande de sortir parlé a l extérieur d'un ton agressif. Cette avis négatif elle est pour vous , si vous être pas content , changé de métier madame. Il y a des procédé et des manière de parlé aux clients . N'oubliez pas une chose madame ce sont les clients qui font vivre la société .Lorsque vous allez tombé sur les clients un peu tordu , vous allez vous plaindre . Mais quand c'est vous qui parle aux clients , ont ce plaint a qui . Lorsque Corsair qui ma envoyé le questionnaire de satisfaction sur le vol 911 j'en ai fais part de cette mésaventure . J'espère que le directeur de l'agence et la direction de Corsair a Paris tiendrons compte de cette avis mais aussi prendrons les dispositions nécessaire pour que ce genre d'attitude déplorable ne serais reproduit a l'avenir.

Vous pouvez être mal luné ... mais ce ne sont pas les clients qui dois en partie . il y a un savoir être et un savoir vivre lorsque ont travail en lien direct avec la clientèle , pas juste profité de la clim dans votre agence
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT Responsable
15/05/2023 à 09:29
Bonjour Mr Clain,
Nous vous remercions pour votre message, et regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre agence. Nous profitons de votre retour pour faire un rappel à l'ensemble de nos agences. Nous attachons une attention particulière à l'expérience client tout au long du parcours Corsair, et donc bien entendu dans nos agences.

L'équipe Corsair
Bertrand P.
Bertrand P.
Visité en mars 2023
La pire des compagnies.
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT Responsable
29/08/2023 à 09:45
Bonjour Bertrand,
Navré que votre expérience ne ce soit pas bien déroulée. N'hésitez pas à nous faire part d'une réclamation directement sur notre site, si notre prestation n'était pas conforme à nos engagement ou à vos attentes.
Bien à vous
Sabrina R.
Sabrina R.
Visité en février 2023
J'ai été accueilli par 2 femmes elles ont été désagréables et limite insultantes elles refusaient d'envoyer les récapitulatifs de la réservation depuis mon mail et elles refusaient d'imprimer aussi la réservation je ne comprends pas pourquoi ? Est ce à cause mon accent ? De mes origines ? Elles rigolaient à chaque fois que je parlais.
Au final je suis partis acheter mes billets d'avion pour 3 personnes chez air austral elles ont été plus gentils et plus agréables.
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT Responsable
20/02/2023 à 12:54
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, et nous sommes désolé si l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons le point avec les agents présents sur cette date, car vos remarques nous sont très importantes.
J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau dans nos agences,
Bon voyage à vous, qu'elle que soit la compagnie que vous emprunterez.

(réponse identique au précédement message car même sujet).

Questions fréquentes :

AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT compte 17 avis avec une note moyenne de 2.8. Vous pouvez consulter les avis de AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT en cliquant ici

AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT se situe au Aéroport Roland-Garros , 97438 Sainte-Marie

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