TOURACANCUN

Notre voyage à Riviera Maya s’est bien déroulé.
Les indications où trouver l’employé de TouraCancun au terminal 4 de l'aéroport étaient claires.
Pour la réception de la voiture tout a bien été. Pas d’essai de nous vendre des assurances qui étaient déjà incluses dans le forfait.
L’inspection de la voiture à la réception s’est bien déroulé également. L’employé nous a suggéré de prendre des photos ce que nous avons fait. C’était une voiture avec beaucoup de kilomètres, il y avait des égratignures partout et de nombreuses bosses.
Mais l’air climatisé fonctionnait bien de même que les essuie-glaces.
Nous avons oublié de vérifier le niveau d’eau dans le réservoir d’essui glace qui était vide, nous avons du nettoyer la vitre avant par nous-mêmes mais en un clin d’œil le pare brisé était propre.
Vu la vétusté de la voiture nous étions un peu inquiet qu’elle tombe en panne.
Mais elle ne nous a pas laissé tomber, tout a bien été. Et malgré la vétusté de la voiture. nous étions confortable.
Pour le retour, l’inspection s’est fait rapidement et sans surprise.
J’ai trouvé le site web de TouraCancun en cherchant des avis sur les locations de voiture à l’aéroport de Cancun et votre compagnie venait en tête de liste quant aux avis mentionnés.
Et je confirme TouraCancun mérite sa côte très élevé de satisfaction.
Et c’est vrai nous avons payé exactement le prix de la soumission pas de tentative de hausser les prix. Ce qui fut bien apprécié.
Les informations reçus en cours de voyage par TouraCancun furent également appréciées.
Je recommande TouraCancun sans hésiter et si je retourne au Mexique je ferai de nouveau affaire avec votre compagnie.
Au plaisir

Très bien, interlocuteur en français et tout est très clair.

Je tiens à souligner la qualité de leur prestation et de la relation clientèle particulièrement remarquable !
Tout s'est très bien passé du début à la fin.
J'ai particulièrement apprécié le niveau de détail des explications donné en amont (en français) afin d'éliminer tout le stress généralement lié à la la location d'un véhicule à l'étranger.
Tout était très bien expliqué et de manière très simple et très ludique !
De même pour le suivi pendant la location, avec des relances pour s'assurer que tout allait bien de notre côté.
Il y a même un numéro de téléphone afin de communiquer via Watsapp à tout moment en cas de souci (toujours en français)
Aucune mauvaise surprise au niveau du paiement. Le prix payé correspond au prix annoncé lors de la réservation (ce qui n'est pas le cas même avec les grandes enseignes habituelles pour qui des assurances obligatoires sont ajoutées sur place)
Prestataire très sérieux et très professionnel ! Je recommande à 100% !

J ai réservé pour 12 jours avec beaucoup d appréhension une voiture au Mexique et finalement avec TouraCancun tout c est super bien passé. Prestation et modalités exactement comme annoncées et beaucoup de suivi et de conseils en amont et pendant le voyage. Je recommande vivement.

Après avoir lu les avis sur les agences de location de voitures à Cancun, j'étais un peu paniqué car visiblement toutes les agences arnaquent les touristes ! J'ai découvert les avis de l'agence Touracancun sur ce site et j'ai donc pris le risque de louer par eux. Je ne le regrette pas du tout. Pris en charge à la sortie de l'aéroport, transfert à l'agence, prise du véhicule rapide, retour très rapide également; 100% satisfait. Les prix affichés sont un peu supérieurs à ceux d'autres agences mais au moins aucune surprise tout est parfait. Je recommande donc.