TOURACANCUN

Tout a été parfait de la réservation au retour de la voiture. Beaucoup d'explications fournies et aucune surprise à l'arrivée, pendant le séjour et au retour.
Nous recommandons ce site pour les français qui souhaitent louer une voiture en toute tranquilité.
merci à toute l'équipe

nickel du début à la fin
avant contacts réguliers et préparatoires
pendant support 24/24 en Français au top quand j'en ai eu besoin
après contacts de clôture contrat
vraiment rien à redire vous pouvez y aller les yeux fermés

je recommande de réserver avec TOURACANCUN, aucun problème.
J'ai pris la voiture à Playa pour la rendre 9 jours après à Tulum.
Excellent suivi avant et pendant la période de location.
Très rassurant quand on ne parle pas bien l'espagnol.

Bonjour,
En réponse à votre mail, voici quelques observations concernant notre location de voiture via votre société
La réservation sur le site est irréprochable, et celle-ci sans carte bleue est un plus indéniable .
Le prix et tous les détails sont clair et sérieux. De ce coté là pas de soucis.
Malgré votre dossier envoyé par mail ,avec photo, sur la prise de contact à l aéroport, avec le prestataire ,cela a été un peu plus difficile.
Il a vraiment fallu chercher longtemps et demander à maintes personnes avant de trouver le prestataire (et nous nous parlions espagnol ",que dire si cela m avait pas été le cas ?
Je viens à penser que c est le point noir ,le plus important ; vous devriez ,il me semble revoir cela en priorité, soit un vrai affichage juste à sortie de l aéroport.
En outre ,c est ce que l on a cherché en vain à la sortie..
Une fois, arrivé à l agence ,prise en main rapide du dossier ,aucune surprise sur le prix ou les modalités de caution, le service de l employé a été plus que professionnel, parfait, rien n a dire.
Par contre, un bon 40 /60 minutes avant de récupérer le véhicule !!
A sa réception, nous avons eu affaire à un excellent agent, tour du véhicule rapide ,concIs, prévenant sans complaisance mais efficace. Excellent travail.
Nous n avons pas eu à utiliser le " suivi durant notre séjour car tout s est bien passé, aucun soucis .
Nous avons particulièrement apprécié de service" retour rapide ",en particulier le travail de "Mr Isidro Medina" sa bonne humeur, sa compétence, sa rapidité.
Je tiens tout particulièrement à vous féliciter pour cette collaboration positive, votre site ne peut être que louer et mise bien largement en avant sur sa compétence, et son sérieux apparemment assez rare dans votre domaine d activité..
Je compte bien finir mon avis sur Glooge maps en tant que guide local ,et tiens encore à féliciter tous vos agents dont Mr Medina pour son travail exemplaire
Cordialement


Philippe LOPEZ
Tél: 06 72 70 66 73

Nous avons loué une voiture pour 2 semaines pour visiter le Yucatan. Tout s'est bien passé et régulièrement nous recevions des e-mails pour savoir si nous allions bien. Le seul petit bémol c'est que la guichetière ne parlait pas un mot de français mais parlant espagnol, nous avons pu profiter de notre super séjour.