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Avis H&L TOURS Playa Del Carmen
Avis des membres sur H&L TOURS
5/5
46 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Claire C.
Visité en janvier 2025
Nous sommes au Mexique pendant 12 jours et sommes sortis en excursion deux fois pour l’instant avec "Rosseline" un Amour de guide qui était notre cerise sur le gâteau C’est un puits de connaissances et toute en humour. Nous sommes allés à Ek Balam puis balade dans la mangrove avec crocos ; et à Chichen Itza, Valladolid et avec une cénote fermée : les deux EXCELLENTISSIMES : À faire en toute confiance.
Les Manceaux.
Christelle, Claire, Jean-Philippe et Dominique.
Les Manceaux.
Christelle, Claire, Jean-Philippe et Dominique.
Ode P.
Visité en janvier 2025
2 superbes excursions mi-janvier, chitchen itza et Holbox.
Halima, très réactive en ce qui concerne l'organisation des excursions.
Fabricio et Victor, 2 supers guides, très à l'écoute,qui nous font rentrer dans la culture mexicaine, en français, tout de suite plus simple ????
Je recommande
Halima, très réactive en ce qui concerne l'organisation des excursions.
Fabricio et Victor, 2 supers guides, très à l'écoute,qui nous font rentrer dans la culture mexicaine, en français, tout de suite plus simple ????
Je recommande
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Bernadette C.
Visité en janvier 2025
16 janvier 2025
Très bonne excursion Tulum Coba
bravo Fabrizio excellent guide pour explications et Histoire et bcp d humour
Avons passés une belle journée grâce aussi au village Maya et TB repas
Bonne continuation Fabrizio
Très bonne excursion Tulum Coba
bravo Fabrizio excellent guide pour explications et Histoire et bcp d humour
Avons passés une belle journée grâce aussi au village Maya et TB repas
Bonne continuation Fabrizio
jack g.
Visité en janvier 2025
Nous avons fait 4 excursions avec H&L Tours magnifique je vous recommande guide formidable Fabrizio et rosaline des guides super agence aussi merci à vous pour ces moments inoubliables
Nadine D.
Visité en janvier 2025
Trois merveilleuses excursions (Ek Balam&Rio Lagartos, Holbox et Chichen Itza)????Merciii????????????*
Perrine P.
Visité en décembre 2024
Super excursion à Sian Ka’an, où l’on a pu admirer les tortues, dauphins, les mangroves, l’île aux oiseaux.
Le repas à Punta allen était top. Le guide Frabricio était vraiment sympa et nous avons appris plein de chose ! Halima a toujours était réactive à nos messages. Je recommande cette agence.
Points négatifs :
- la route est très longue (3h minimum) et remplie de trous. Je déconseille cette excursion pour les personnes sensibles du dos ou pour des enfants en bas âge.
- beaucoup de détritus! Quel dommage pour une réserve naturelle qui n’est pas préservée.
Le repas à Punta allen était top. Le guide Frabricio était vraiment sympa et nous avons appris plein de chose ! Halima a toujours était réactive à nos messages. Je recommande cette agence.
Points négatifs :
- la route est très longue (3h minimum) et remplie de trous. Je déconseille cette excursion pour les personnes sensibles du dos ou pour des enfants en bas âge.
- beaucoup de détritus! Quel dommage pour une réserve naturelle qui n’est pas préservée.
Margaux
Visité en novembre 2024
5 étoiles ce n’est même pas assez pour décrire ce qu’on a vécu grâce à H&L TOURS et ses merveilleux guides (Fabrizio & Rosselyn) et le chauffeur (Carlos) ! Nous repartons du Mexique avec des étoiles dans les yeux et des souvenirs à jamais gravés ! Merci pour tout c’était incroyable ????????????
Carmelia A.
Visité en novembre 2024
Enchantés de nos vacances au Mexique ???? nous rentrons avec des étoiles plein les yeux ???? super contente de nos excursions avec Victor notre guide très gentil qui a une grande connaissance culturel du Mexique !! Avec qui nous avons passé une superbe journée rencontre avec une famille Maya généreuse gentil !!ne pas oublier Fabricio sympa cool ???? journée aventure dans la jungle ont s'est vraiment éclaté avec la tyrolienne.
Je recommande H-Ltours qui ont des tarifs raisonnables beaucoup moins cher qu'à l'hôtel !! merci Halima directrice de l'agence super contact avec une grande gentillesse ????
Je recommande H-Ltours qui ont des tarifs raisonnables beaucoup moins cher qu'à l'hôtel !! merci Halima directrice de l'agence super contact avec une grande gentillesse ????
Jacqueline d.
Visité en novembre 2024
Guides toujours souriants et donnant de bonnes explications complètes, excursions super bien organisées, complètes et prix très raisonnables
Despowi
Visité en octobre 2024
Merci pour les excursions incroyables ! Nous vous recommandons les yeux fermés ! Antoine et Coline ????
Charlotte J.
Visité en octobre 2024
Gros coup de cœur pour l’agence H&L TOURS !
Nous avons réservé avec eux deux excursions : Isla Mujeres (une merveille ! Je la conseille à toutes les personnes qui seront de passage dans le Quintana Roo) et Chichen Itzà (un incontournable également).
Nos guides : Roseline et Fabricio sont des amours ! Tellement gentils, tellement drôles et aux petits soins ; nous avons passés deux merveilleuses journées et nous repartons avec des souvenirs pleins la tête et des étoiles dans les yeux. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !
Très bon contact avec Halima (directrice de l’agence) réactive et très gentille !
Merci pour tout❤️
Nous avons réservé avec eux deux excursions : Isla Mujeres (une merveille ! Je la conseille à toutes les personnes qui seront de passage dans le Quintana Roo) et Chichen Itzà (un incontournable également).
Nos guides : Roseline et Fabricio sont des amours ! Tellement gentils, tellement drôles et aux petits soins ; nous avons passés deux merveilleuses journées et nous repartons avec des souvenirs pleins la tête et des étoiles dans les yeux. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !
Très bon contact avec Halima (directrice de l’agence) réactive et très gentille !
Merci pour tout❤️
isabelle l.
Visité en août 2024
Superbe expérience avec HL tours
Des guides au top ( Victor et Fabrizio pour nos excursions)
Nous avons fait Coba intensif, Isla Mujeres et Sian k'aan. Toutes les 3 incroyables. Nous partons tôt le matin ce qui nous permet d'arriver les premiers sur les sites ce qui est très appréciable.
Petits groupes francophones. Halima est très explicite donc aucune surprise et réactive. Nous ressentons sa bienveillance au travers des excursions
Prix très abordables au vu de l'expérience vécue et des repas très bons et adapté à tout type de régime
Je recommande sans modération
Des guides au top ( Victor et Fabrizio pour nos excursions)
Nous avons fait Coba intensif, Isla Mujeres et Sian k'aan. Toutes les 3 incroyables. Nous partons tôt le matin ce qui nous permet d'arriver les premiers sur les sites ce qui est très appréciable.
Petits groupes francophones. Halima est très explicite donc aucune surprise et réactive. Nous ressentons sa bienveillance au travers des excursions
Prix très abordables au vu de l'expérience vécue et des repas très bons et adapté à tout type de régime
Je recommande sans modération
Seb T.
Visité en août 2024
Nous avons essayé différentes excursions avec différentes compagnies. H&L était au dessus de toutes les autres. Spécialement grâce à Fabricio notre guide sur deux excursions qui parle très bien français et possède surtout une capacité extraordinaire à partager l’histoire de son pays avec de nombreux détails et une bonne humeur que nous n’avons jamais retrouvé ailleurs. Merci merci pour ces moments !!
greg p.
Visité en août 2024
Super journée,
Grâce à Fabricio les 3h de routes vers Chichen Itza nous ont semblées brèves.
Il nous a immergé dans la civilisation Maya et nous a émerveillés de ses récits sur son pays.
Nous avons passé un moment magique dans le cenote.
Grâce à Fabricio les 3h de routes vers Chichen Itza nous ont semblées brèves.
Il nous a immergé dans la civilisation Maya et nous a émerveillés de ses récits sur son pays.
Nous avons passé un moment magique dans le cenote.
Emeline E.
Visité en avril 2024
Halima et son équipe font un travail extraordinaire. Elle est disponible rapidement, humaine, organise convenablement les excursions.
J’y ai effectué deux excursions avec eux (Chichén Itzá et Coba intense), je vous les recommande vivement. Malheureusement je devais en faire deux autres qui ont été annulé par mauvais temps mais cela confirme aussi le fait qu’Halima prend soin de mettre en sécurité ses clients. Les guides sont vraiment top, et donne des conseils en cas de questions supplémentaires.
Lorsque je reviendrais au Mexique, il est sûr que je recontacterai Halima.
J’y ai effectué deux excursions avec eux (Chichén Itzá et Coba intense), je vous les recommande vivement. Malheureusement je devais en faire deux autres qui ont été annulé par mauvais temps mais cela confirme aussi le fait qu’Halima prend soin de mettre en sécurité ses clients. Les guides sont vraiment top, et donne des conseils en cas de questions supplémentaires.
Lorsque je reviendrais au Mexique, il est sûr que je recontacterai Halima.
juan j.
Visité en avril 2024
Hermosa comunicacion y tours lo tomaremos el mes proximo
Cindy R.
Visité en avril 2024
Nous avons eu l’occasion de faire une excursion à Chichen Itza avec Rosalina comme guide et c’était super du début à la fin. Nous retournons au Mexique dans quelques mois et referons d’autres excursions sans aucune hésitation
Paulo F.
Visité en avril 2024
Agence au top
sophie k.
Visité en mars 2024
Nous avons réalisé 3 excursions avec H&L tours: Sian kaan, Chichen itza et Isla
Murejes. Nous avons passés 3 magnifiques journées grâce à H&L tours. Nous voulons particulièrement les remercier l'organisation, la joie de vivre et tout le savoir transmis par les guides (Fabrizio et Nadia). Nous les recommandons sans hésiter! Encore merci pour nous avoir mis des étoiles plein les yeux et des souvenirs plein la tête! ????
Murejes. Nous avons passés 3 magnifiques journées grâce à H&L tours. Nous voulons particulièrement les remercier l'organisation, la joie de vivre et tout le savoir transmis par les guides (Fabrizio et Nadia). Nous les recommandons sans hésiter! Encore merci pour nous avoir mis des étoiles plein les yeux et des souvenirs plein la tête! ????
Lauranne L.
Visité en mars 2024
Une organisation au top du top, une communication parfaite ! Des journées mémorables grâce aux guides passionnés (encore un immense merci à Victor, Fabrice et Nadia) ! Nous avons fait 3 excursions (chichen itza, Coba Intensif et Isla Mujeres) avec cette agence et honnêtement elles étaient toutes parfaites ! Merci h&l tour pour ces souvenirs et ces moments passés à l'autre bout du globe. Les points supers positifs : des petits groupes et une arrivée très tôt sur les sites touristiques. Sympa pour échanger avec d'autres francophones et faire de chouettes rencontres durant le séjour ! N'hésitez pas une seconde pour vos excursions à Playa Del Carmen, c'est h&l tour qu'il faut choisir ????????❤
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Cédric S.
Visité en mars 2024
- Ponctualité
- Efficacité timing bien rythmé
- Super rapport qualité / prix
- Guides francophones (Fabrizio et Victor) très pertinents
- Chauffeurs très bons
- Mini-groupe de 15 personnes max
- Efficacité timing bien rythmé
- Super rapport qualité / prix
- Guides francophones (Fabrizio et Victor) très pertinents
- Chauffeurs très bons
- Mini-groupe de 15 personnes max
Virginie D.
Visité en février 2024
Nous avons fait confiance à H et L Tours il y a 10 ans (en couple avec un enfant de 5 ans) pour nos excursions (Chichen Itza, Sian Kaan, Coba) et avons été tellement satisfaits que nous faisons de nouveau appel à eux pour nos sorties cette année avec notre ado de 15 ans, son frère de 8 ans et leur grand-mère de 77 ans (Ek Balam, Isla Mujeres, de nouveau Chichen, tortues et aventure). C'est sans aucun regret. L'organisation est minutieuse, les guides sont attentifs, passionnés et surtout drôles ce qui permet de passer des moments à la fois instructifs et divertissants !
rachel c.
Visité en février 2024
Nous avons fait Coba Intensif, guidé par Fabricio aujourd'hui et nous avons adoré.
Leur mini bus était très confortable, ce qui n'est pas négligeable au vue de certaines routes, et le guide très pédagogique et surtout sympathique. La visite à été très bien timée et durant le trajet, le guide nous a expliqué différentes choses sur la culture mexicaine. Nous sommes arrivés sur les différents sites avant tout le monde et donc pas de file d'attente. Au niveau du prix, nous recommandons vivement par rapport à ce qui est proposé généralement dans les hôtels.
Merci H&L et Fabricio
Leur mini bus était très confortable, ce qui n'est pas négligeable au vue de certaines routes, et le guide très pédagogique et surtout sympathique. La visite à été très bien timée et durant le trajet, le guide nous a expliqué différentes choses sur la culture mexicaine. Nous sommes arrivés sur les différents sites avant tout le monde et donc pas de file d'attente. Au niveau du prix, nous recommandons vivement par rapport à ce qui est proposé généralement dans les hôtels.
Merci H&L et Fabricio
Jinfus D.
Visité en février 2024
Nous avons participé à l’excursion Cichen Itza.
Excursion magnifique. Fabrizio, notre guide, nous a expliqué l’histoire du Mexique avec passion. Ensuite sur le site même, il nous a décrit le site de façon didactique ce qui nous a permis de nous plonger à l’époque Maya.
Merci de nous avoir permis de découvrir ainsi un des merveilles du monde.
Nath & Jief
Excursion magnifique. Fabrizio, notre guide, nous a expliqué l’histoire du Mexique avec passion. Ensuite sur le site même, il nous a décrit le site de façon didactique ce qui nous a permis de nous plonger à l’époque Maya.
Merci de nous avoir permis de découvrir ainsi un des merveilles du monde.
Nath & Jief
Cabrita S.
Visité en février 2024
Excursion 100% francophone.
Nous en avons pris 3 et avec Fabriciiioooooo, une adorable personne avec qui nous avons beaucoup appris sur la pays ! Belle organisation. On arrive tôt sur les sites pour éviter l influence et ça, c est top ! Encore merci, nous avons passé trois jours exceptionnel ! Encore merci ! Et gros coup coeur sur Fabriciiiiiooooo ❤️
Nous en avons pris 3 et avec Fabriciiioooooo, une adorable personne avec qui nous avons beaucoup appris sur la pays ! Belle organisation. On arrive tôt sur les sites pour éviter l influence et ça, c est top ! Encore merci, nous avons passé trois jours exceptionnel ! Encore merci ! Et gros coup coeur sur Fabriciiiiiooooo ❤️
pierre e.
Visité en février 2024
Expérience incroyable, guide incroyable, merci à vous de rendre les excursions comme ça ! Je les conseils à 1000% !!
Solène H.
Visité en janvier 2024
Nous revenons tout juste du Mexique et nous tenions à exprimer notre entière satisfaction concernant cette agence d’excursions.
Nous avions réservé 5 excursions avant notre départ et toutes ont été parfaitement réalisées.
Nous avons eu la chance de croiser le chemin de Rosselyn, guide phénoménale qui vous fera rire dès votre entrée dans le bus jusqu’au retour à l’hôtel le soir. Elle a fait de nos vacances, de merveilleux souvenirs ????
Également Victor, guide très bienveillant, attentionné, serviable et qui parle avec amour de son pays.
Je ne peux que recommander cette agence pour la qualité de ses excursions, les petites attentions lors de chaque voyage, le privilège d’arriver les premiers sur chaque site et l’encadrement (prise en charge par le chauffeur et le guide).
Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services pour un prochain voyage.
Nous avions réservé 5 excursions avant notre départ et toutes ont été parfaitement réalisées.
Nous avons eu la chance de croiser le chemin de Rosselyn, guide phénoménale qui vous fera rire dès votre entrée dans le bus jusqu’au retour à l’hôtel le soir. Elle a fait de nos vacances, de merveilleux souvenirs ????
Également Victor, guide très bienveillant, attentionné, serviable et qui parle avec amour de son pays.
Je ne peux que recommander cette agence pour la qualité de ses excursions, les petites attentions lors de chaque voyage, le privilège d’arriver les premiers sur chaque site et l’encadrement (prise en charge par le chauffeur et le guide).
Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services pour un prochain voyage.
Farid B.
Visité en janvier 2024
Je recommande fortement h&l tours pour tous les francophones qui veulent faire des excursions de qualité à petit groupe . Les excursions de coba et chichen avec Fabricio et Alonso étaient géniales nous avons passé de très agréables moments en leur compagnie . Fabricio nous raconte bien l'histoire et la culture de son pays le tout avec une touche d'humour puis l'excursion paradise island même si ce n'était pas directement avec h&l tours , leur prestataire était parfait , ponctualité et professionnalisme . Merci h&l tours de nous avoir fait découvrir ces magnifiques coins du Mexique . Octobre 2017
laure p.
Visité en janvier 2024
Bonjour Halima,
Nous tenons à vous remercier pour la grande qualité de vos prestations.
Fabricio et Victor ont été de supers guides! Nous avons appris énormément durant ces deux excursions.
Merci pour l'organisation (boisson, biscuits, mise à disposition d'imperméables...).
Un grand merci. On nous avait recommandé HL Tours puisqu' étant belge vous auriez les mêmes normes (sanitaire, sécuritaire que chez nous), mais c'est sans la qualité du personnel, leur savoir être et leur savoir faire. Les cenotes ont été parfaitement sélectionnés car peu fréquentés.
Nous vous recommanderons les yeux fermés. Merci beaucoup pour ces moments magiques.
Laure et yoanne
Nous tenons à vous remercier pour la grande qualité de vos prestations.
Fabricio et Victor ont été de supers guides! Nous avons appris énormément durant ces deux excursions.
Merci pour l'organisation (boisson, biscuits, mise à disposition d'imperméables...).
Un grand merci. On nous avait recommandé HL Tours puisqu' étant belge vous auriez les mêmes normes (sanitaire, sécuritaire que chez nous), mais c'est sans la qualité du personnel, leur savoir être et leur savoir faire. Les cenotes ont été parfaitement sélectionnés car peu fréquentés.
Nous vous recommanderons les yeux fermés. Merci beaucoup pour ces moments magiques.
Laure et yoanne
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Les meilleurs à Playa Del Carmen et autour
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Cenote, decouverte de l'eco système et plage paradisiaque.
Merci encore à Fabricio pour sa bonne humeur, sa transmission, de ses connaissances sur les etats unis du MEXiQUE et son professionnalisme.
Merci au chauffeur gustavio pour sa qualité de conduite.
Merci aux organisateurs de h et l tours pour nous avoir organisé nos 3 visites qui resteront dans nos mémoires.
Bisous des Manceaux.
Claire, Christelle, jean-philippe et Dominique.