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Avis SECRETOO Tulum

Name: SECRETOO
Address: Tulum, (region)0, Mexique
Telephone: +336 05 08 06 84
Price range: €

Avis des membres sur SECRETOO

4.8/5

5 avis

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Famille Gauvin-Bernier

Visité en juin 2023

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

SianKaan

Nous avons choisi Secretoo parce que nos valeurs se rejoignaient (écoresponsabilité, éviter le tourisme de masse, etc.). Nous nous sommes sentis en confiance et en sécurité et nous n’aurions jamais pu vivre une expérience aussi authentique sans eux. L’organisation de la journée était parfaite! Notre guide était attentionné ainsi que toutes les personnes avec lesquelles nous avons interagis. Nous avons vu des crocodiles , des dauphins, des tortues et oiseaux dans un environnement protégé. Nous avons fait du snorkelling au-dessus de la barrière de corail et nous avons visité un petit village et mangé dans un restaurant local. Une journée mémorable avec des gens qui nous ressemblaient, avec des gens vrais!

Stephanelemoine

Visité en mars 2023

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Super expérience chez l’habitant

On est passé par secretoo qui nous avait été fortement recommandé par des amis. On a fait la visite de chiche itza avec un super guide pour une vingtaine d’euros avec un guide passionnant. On a fait ensuite une balade en vélo dans un village maya, sans touriste, on a manger chez l’habitant après s’être rafraîchi dans un magnifique de Venise. On était que 6 dans le groupe ce qui permet de vraiment pouvoir échanger avec notre guide.

SECRETOO Responsable

15/03/2023 à 10:29

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Vous avez fait cette visite avec Jesus qui est un excellent guide francophone. Nous essayons tant bien que mal de vous faire vivre des expériences authentiques et loin du tourisme de masse. Merci de l'avoir fait remarquer ;)

OlivDambron

Visité en novembre 2022

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Belle trouvaille !

Des amis nous avait recommandé Secretoo, on a adoré ! On a fait avec eux Chichen Itza, Sian Kaan et Bacalar, chacun de leur guides étaient top, tous avec une personnalité différentes. Les prix sont dégressifs en plus en fonction du nombre de participants. On devait payer 42 euros pour l'excursion à Chichen Itza mais la veille un autre couple s'est inscrit. On était 4 et le matin on a régler 28 euros du coup. C'est honette ! Ce qui est rare au Mexique.

SECRETOO Responsable

15/03/2023 à 10:28

Bonjour, je vous remercie d'avoir prit le temps de mettre votre retour d'expérience en ligne. Notre concept de tarif dégressif permet d'offrir un prix juste en fonction du nombre de participants inscrits et de payer les coûts réels de l'excursion divisés par le nombre de participants. Nous sommes ravis que le concept vous ai plu . Merci de nous avoir fait confiance.

Stephanie814

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Des moments inoubliables

Nous avons choisi Secretoo car c'est une entreprise française et que nous sommes solidaire avec eux. Nous avons fait le bon choix. Delphine et Maryline ont été aux petits soins tout du long de notre road trip. Tous nos guides nous ont laissé de bons souvenirs, et nous avons vraiment apprécié le fait de sortir des excursions qu'on voit de partout. Je vous les recommande pour des visites inoubliables.

SECRETOO Responsable

15/03/2023 à 10:26

Bonjour, nous vous remercions pour la confiance accordée. Ravis de savoir que les guides vous ont laissés de bons souvenirs :)

zelthi

Visité en février 2022

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Nous avons fait la sortie snorkling à Tulum pour nager avec les tortues sur la barrière de corail. Certes, ce fut une expérience incroyable. Nager avec les tortues et les raies restent une expérience unique et magique qui restera gravée dans la mémoire de toute la famille. En revanche, contrairement à l'éthique dont se targue l'agence, on était quand même en plein tourisme de masse, et pas si éthique... mais c'est sûrement l'activité qui voulait ça, et on en était bien conscients et acteurs...

SECRETOO Responsable

04/10/2022 à 09:11

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes content d'apprendre que vous avez passé un bon moment pendant le snorkeling. Malheureusement certaines activités se prêtent plus que d'autres à l'intimité. Il est certain que nager avec les tortues et les raies est une superbe expérience mais en saison haute nous avons beau faire notre maximum, il y a des touristes quand même... C'est une activité qui peut se faire sur une seule zone donc nous n'avons pas d'autre choix. Cependant nous adaptons les horaires pour essayer de maximiser les chances de voir les animaux sans une centaine de bateau autour de nous. Le capitaine de bateau est aussi sensibilisé pour faire attention aux animaux, ce qui n'est le cas ailleurs. Merci pour votre confiance.