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Avis CANONNIER BEACHCOMBER Pointe Aux Canonniers
Avis des membres sur CANONNIER BEACHCOMBER
4.7/5
83 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
![Stefan G.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar3.jpg)
Stefan G.
Visité en juillet 2023
C'était des vacances méga méga méga géniales! Des gens super formidables, il n'y avait plus de souhaits, un souhait a été lu dans vos yeux! C'ÉTAIT PUUR VACANCES !!!
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
31/07/2023 à 13:27
Cher Monsieur Grunewald,
Merci beaucoup pour votre avis incroyable après votre séjour au Canonnier Beachcomber. Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances avec nous ont été "méga méga méga brillantes". Votre enthousiasme et vos aimables paroles signifient le monde pour nous.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe super géniale et à l'écoute de vos besoins. Notre objectif principal est de faire en sorte que chaque invité vive une expérience merveilleuse et mémorable, et il semble que nous ayons réussi à réaliser vos souhaits.
Savoir que nous avons su anticiper et réaliser vos souhaits, avant même que vous ne les exprimiez, fait vraiment chaud au cœur. Nous croyons qu'il est important d'offrir une expérience de vacances vraiment "pure", où chaque détail est pris en charge pour créer des moments de joie et de détente pour nos clients.
Votre satisfaction et votre bonheur sont pour nous les récompenses ultimes et nous vous sommes reconnaissants d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous partagerons vos aimables paroles avec toute notre équipe, car ils méritent de savoir que leurs efforts ont rendu votre séjour exceptionnel.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour d'autres vacances fantastiques à l'avenir. D'ici là, prenez soin de vous et à bientôt pour d'autres méga moments brillants.
Meilleures salutations
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
Merci beaucoup pour votre avis incroyable après votre séjour au Canonnier Beachcomber. Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances avec nous ont été "méga méga méga brillantes". Votre enthousiasme et vos aimables paroles signifient le monde pour nous.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe super géniale et à l'écoute de vos besoins. Notre objectif principal est de faire en sorte que chaque invité vive une expérience merveilleuse et mémorable, et il semble que nous ayons réussi à réaliser vos souhaits.
Savoir que nous avons su anticiper et réaliser vos souhaits, avant même que vous ne les exprimiez, fait vraiment chaud au cœur. Nous croyons qu'il est important d'offrir une expérience de vacances vraiment "pure", où chaque détail est pris en charge pour créer des moments de joie et de détente pour nos clients.
Votre satisfaction et votre bonheur sont pour nous les récompenses ultimes et nous vous sommes reconnaissants d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous partagerons vos aimables paroles avec toute notre équipe, car ils méritent de savoir que leurs efforts ont rendu votre séjour exceptionnel.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour d'autres vacances fantastiques à l'avenir. D'ici là, prenez soin de vous et à bientôt pour d'autres méga moments brillants.
Meilleures salutations
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
![Fabienne T.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar1.jpg)
Fabienne T.
Visité en juillet 2023
Nous rentrons de 2 semaines au Beachcomber Pointe aux canonniers dans lequel nous avons passé un fabuleux séjour. J étais venue en 2007 et 2008 dans cet établissement et lui avais fait des infidélités depuis, avec regret à chaque fois. Après 15 ans j avais donc décidé de retourner au Canonnier afin de voir si la magie opérerait encore. Incontestablement elle a opéré ! Je n attendrai plus 15 ans pour y retourner. Tout est parfait ! L emplacement avec la vue sur le coin de mire d un côté et les montagnes de l autre. Les levers de soleil et couchers de soleil sur la mer sont visibles de l hôtel (nous assitions au coucher de soleil de notre terrasse). Grand Baie, Triolet, Pamplemousse, Port Louis etc sont tous accessibles en bus, avec le bus stop situé à 5mn de l hotel.
Ensuite il y a la beauté de l hotel en lui même avec ses piscines, son spa dans un bagnan, son style Mauritien traditionnel, ses plages (plus petites que certains Beachcomber mais toutes jolies) ses jardins merveilleux très bien entretenus... Les services tels que le club nautique qui réserve énormément d options gratuites pour qui aime les sports nautiques, le mini golf, le Kids club et le Teens club (je n ai pas vu mon fils pendant les 2 semaines tant il adorait le Teens club et ses activités multiples), le Spa, la salle de sport, tennis, tir a l arc, etc.
Côté nourriture c est la encore un sans faute ! J ai tendance à me lasser vite des buffets mais ici chaque jour est une fête ! C est délicieux et tellement frais. Beaucoup de produits sont sourcés localement. Il y a 3 restaurants que nous avons essayés, les 3 nous ont littéralement conquis.
Je souhaite ajouter un mot sur les 52 promesses faites par l hotel sur son impact en matière d eco responsabilité et d environnement. Le Canonnier a une véritable charte respectueuse de l environnement qui en fait un hotel responsable.
Je terminerai enfin sur la qualité et la gentillesse du personnel qui nous a accueillis tout au long du séjour. Nous nous sommes sentis spéciaux en toutes circonstances. La gentillesse et l envie de bien faire sont authentiques et font chaud au cœur.
Je profite de ce mot pour remercier toute l équipe et plus particulièrement les personnes avec qui nous avons pu avoir de fortes interactions : Aurelie, Steffy, Émilie, Kévin, Rama, Mehendi à la réception. Shabeer pour son eternel sourire. Prakesh qui nous surprenait souvent en créant des animaux magiques avec les serviettes et fleurs de frangipanier. JoyPaul, son sourire et son sens du service et sa gentillesse. Ajay qui nous a régalés et accueillis chaque jour avec bienveillance et sourire. Et pour finir Dimitri et Nathaniel au Teens club qui ont fait du séjour de mon fil un reve !
Merci également à l ensemble des équipes dont je n ai malheureusement pas pu noter le nom.
J ambitionne d avoir mon dodo sur le mur des dodos. Plus que 2 séjours ! Promis on revient vite !
Merci à tous pour ces vacances magiques ????????
Ensuite il y a la beauté de l hotel en lui même avec ses piscines, son spa dans un bagnan, son style Mauritien traditionnel, ses plages (plus petites que certains Beachcomber mais toutes jolies) ses jardins merveilleux très bien entretenus... Les services tels que le club nautique qui réserve énormément d options gratuites pour qui aime les sports nautiques, le mini golf, le Kids club et le Teens club (je n ai pas vu mon fils pendant les 2 semaines tant il adorait le Teens club et ses activités multiples), le Spa, la salle de sport, tennis, tir a l arc, etc.
Côté nourriture c est la encore un sans faute ! J ai tendance à me lasser vite des buffets mais ici chaque jour est une fête ! C est délicieux et tellement frais. Beaucoup de produits sont sourcés localement. Il y a 3 restaurants que nous avons essayés, les 3 nous ont littéralement conquis.
Je souhaite ajouter un mot sur les 52 promesses faites par l hotel sur son impact en matière d eco responsabilité et d environnement. Le Canonnier a une véritable charte respectueuse de l environnement qui en fait un hotel responsable.
Je terminerai enfin sur la qualité et la gentillesse du personnel qui nous a accueillis tout au long du séjour. Nous nous sommes sentis spéciaux en toutes circonstances. La gentillesse et l envie de bien faire sont authentiques et font chaud au cœur.
Je profite de ce mot pour remercier toute l équipe et plus particulièrement les personnes avec qui nous avons pu avoir de fortes interactions : Aurelie, Steffy, Émilie, Kévin, Rama, Mehendi à la réception. Shabeer pour son eternel sourire. Prakesh qui nous surprenait souvent en créant des animaux magiques avec les serviettes et fleurs de frangipanier. JoyPaul, son sourire et son sens du service et sa gentillesse. Ajay qui nous a régalés et accueillis chaque jour avec bienveillance et sourire. Et pour finir Dimitri et Nathaniel au Teens club qui ont fait du séjour de mon fil un reve !
Merci également à l ensemble des équipes dont je n ai malheureusement pas pu noter le nom.
J ambitionne d avoir mon dodo sur le mur des dodos. Plus que 2 séjours ! Promis on revient vite !
Merci à tous pour ces vacances magiques ????????
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
26/07/2023 à 16:48
Chère Mme Touchard,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour fabuleux au Canonnier Beachcomber. Votre retour après 15 ans a été une vraie réussite, et nous sommes enchantés que la magie ait opéré à nouveau. Votre satisfaction concernant l'emplacement, les installations, les activités, la nourriture et l'engagement éco-responsable de notre hôtel nous remplit de joie. Votre appréciation chaleureuse envers notre personnel est très précieuse, et nous transmettrons vos remerciements à tous les membres de l'équipe, en particulier à ceux qui ont rendu votre séjour si spécial. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau pour deux autres séjours, et nous sommes prêts à vous faire vivre des vacances tout aussi magiques et inoubliables !
Cordialement,
Hans Seeckun
Responsable Qualité
Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour fabuleux au Canonnier Beachcomber. Votre retour après 15 ans a été une vraie réussite, et nous sommes enchantés que la magie ait opéré à nouveau. Votre satisfaction concernant l'emplacement, les installations, les activités, la nourriture et l'engagement éco-responsable de notre hôtel nous remplit de joie. Votre appréciation chaleureuse envers notre personnel est très précieuse, et nous transmettrons vos remerciements à tous les membres de l'équipe, en particulier à ceux qui ont rendu votre séjour si spécial. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau pour deux autres séjours, et nous sommes prêts à vous faire vivre des vacances tout aussi magiques et inoubliables !
Cordialement,
Hans Seeckun
Responsable Qualité
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![Stephanie C.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar4.jpg)
Stephanie C.
Visité en juillet 2023
HAUT !
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
24/07/2023 à 18:33
Chère Madame Colin,
Merci beaucoup pour cet avis suite à votre séjour au Canonnier Beachcomber. Tous les membres de notre équipe ont été très heureux de vous accueillir et de vous héberger. Nous espérons vous revoir plus tôt que tard à la station et nous vous adressons nos plus sincères salutations.
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
Merci beaucoup pour cet avis suite à votre séjour au Canonnier Beachcomber. Tous les membres de notre équipe ont été très heureux de vous accueillir et de vous héberger. Nous espérons vous revoir plus tôt que tard à la station et nous vous adressons nos plus sincères salutations.
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
![Jannik K.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar14.jpg)
Jannik K.
Visité en juillet 2023
Nous revenons de nos vacances à l'île Maurice au Cannonier Beachcomber. La zone hôtelière est très agréable, tout est bien distribué. Nourriture très très bonne ! Ici, le serveur Adil était particulièrement sympathique avec sa manière amusante mais fiable, qui a toujours tout en vue.
Nous étions vraiment contents de tout sauf :
- Les chambres sont nettoyées tôt le matin à 7h et tout est très mal insonorisé. Vous êtes réveillé par de forts bruits de nettoyage et dans les couloirs, les femmes de ménage et les messieurs se comportent très fort le matin.
Notre propriétaire était très gentil et essayait toujours de s'assurer que tout allait bien.
- La chambre 227 sent la moisissure (L'odeur vient du climatiseur)
- La salle de sport a la climatisation en marche tout le temps et ça sent la moisissure et il fait si froid là-dedans que j'ai toujours eu mal à la gorge.
L'hôtel devrait de toute urgence faire nettoyer tout le système de climatisation, l'odeur de moisissure n'est pas agréable..
Nous étions vraiment contents de tout sauf :
- Les chambres sont nettoyées tôt le matin à 7h et tout est très mal insonorisé. Vous êtes réveillé par de forts bruits de nettoyage et dans les couloirs, les femmes de ménage et les messieurs se comportent très fort le matin.
Notre propriétaire était très gentil et essayait toujours de s'assurer que tout allait bien.
- La chambre 227 sent la moisissure (L'odeur vient du climatiseur)
- La salle de sport a la climatisation en marche tout le temps et ça sent la moisissure et il fait si froid là-dedans que j'ai toujours eu mal à la gorge.
L'hôtel devrait de toute urgence faire nettoyer tout le système de climatisation, l'odeur de moisissure n'est pas agréable..
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
15/07/2023 à 13:42
Cher invité,
Merci d'avoir partagé vos commentaires sur vos récentes vacances au Cannonier Beachcomber. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la zone de l'hôtel et que vous avez trouvé tout bien distribué. C'est fantastique que vous ayez trouvé la nourriture très bonne, et nous apprécions vos aimables paroles à propos du serveur Adil. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour. Nous avons pris note des bruits de nettoyage tôt le matin. Nous aborderons ce problème avec notre équipe d'entretien ménager pour nous assurer qu'ils maintiennent une approche plus calme et plus prévenante le matin.
Nous avons également pris note concernant la chambre et la salle de sport. Vos commentaires ont été notés, et nous enquêterons et prendrons les mesures appropriées pour résoudre le problème. Nous prenons la propreté et le confort des clients au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Merci d'avoir porté ces questions à notre attention, car cela nous aide à améliorer nos services et nos installations. Nous apprécions votre compréhension et espérons que, malgré ces problèmes, vous avez tout de même passé une agréable expérience dans notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir, vous offrant un séjour encore meilleur.
Meilleures salutations
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
Merci d'avoir partagé vos commentaires sur vos récentes vacances au Cannonier Beachcomber. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la zone de l'hôtel et que vous avez trouvé tout bien distribué. C'est fantastique que vous ayez trouvé la nourriture très bonne, et nous apprécions vos aimables paroles à propos du serveur Adil. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour. Nous avons pris note des bruits de nettoyage tôt le matin. Nous aborderons ce problème avec notre équipe d'entretien ménager pour nous assurer qu'ils maintiennent une approche plus calme et plus prévenante le matin.
Nous avons également pris note concernant la chambre et la salle de sport. Vos commentaires ont été notés, et nous enquêterons et prendrons les mesures appropriées pour résoudre le problème. Nous prenons la propreté et le confort des clients au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Merci d'avoir porté ces questions à notre attention, car cela nous aide à améliorer nos services et nos installations. Nous apprécions votre compréhension et espérons que, malgré ces problèmes, vous avez tout de même passé une agréable expérience dans notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir, vous offrant un séjour encore meilleur.
Meilleures salutations
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
![Jose A.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar17.jpg)
Jose A.
Visité en juillet 2023
Très bonnes installations et emplacement privilégié. Cuisine très variée et d'excellente qualité. Mais sans aucun doute le meilleur, le personnel pour son attention, sa gentillesse et sa volonté de rendre le séjour encore plus agréable.
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
15/07/2023 à 13:32
Cher invité,
Merci pour votre avis suite à votre séjour au Canonnier Beachcomber. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos installations très bonnes et que vous avez apprécié notre emplacement privilégié. C'est merveilleux que vous ayez trouvé notre cuisine variée et d'excellente qualité, offrant une gamme variée d'options. Cependant, nous sommes particulièrement ravis que le clou de votre séjour ait été notre personnel. Offrir une attention exceptionnelle, une gentillesse et une volonté de rendre votre séjour plus agréable, c'est ce que nous recherchons. Nous ne manquerons pas de partager vos aimables paroles avec notre équipe, car ils travaillent dur pour s'assurer que nos clients vivent une expérience mémorable. Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre excellent séjour.
Meilleures salutations
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
Merci pour votre avis suite à votre séjour au Canonnier Beachcomber. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos installations très bonnes et que vous avez apprécié notre emplacement privilégié. C'est merveilleux que vous ayez trouvé notre cuisine variée et d'excellente qualité, offrant une gamme variée d'options. Cependant, nous sommes particulièrement ravis que le clou de votre séjour ait été notre personnel. Offrir une attention exceptionnelle, une gentillesse et une volonté de rendre votre séjour plus agréable, c'est ce que nous recherchons. Nous ne manquerons pas de partager vos aimables paroles avec notre équipe, car ils travaillent dur pour s'assurer que nos clients vivent une expérience mémorable. Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre excellent séjour.
Meilleures salutations
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
![Karine S.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar12.jpg)
Karine S.
Visité en juillet 2023
Superbe hôtel, très bon séjour, service impeccable, restaurants pour tout les goûts.
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
15/07/2023 à 13:52
Chère Mme Sevagamy,
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre superbe hôtel. Il est formidable de lire que vous avez apprécié notre service impeccable et nos restaurants offrant une variété de choix pour satisfaire tous les goûts. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable à l'avenir.
Cordialement
Hans Seeckun
Responsable Qualité
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre superbe hôtel. Il est formidable de lire que vous avez apprécié notre service impeccable et nos restaurants offrant une variété de choix pour satisfaire tous les goûts. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable à l'avenir.
Cordialement
Hans Seeckun
Responsable Qualité
![Kait B.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar4.jpg)
Kait B.
Visité en juillet 2023
Cadre magnifique, luxuriant et tropical avec aires de jeux pour enfants, piscines et plage. Nourriture savoureuse et excellent service!
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
15/07/2023 à 13:49
Chère Mme Buckland,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le magnifique cadre tropical luxuriant de notre complexe, ainsi que les espaces dédiés aux enfants, les piscines et la plage. C'est fantastique que vous ayez trouvé la nourriture savoureuse et le service excellent. Nous sommes très fiers d'offrir une expérience culinaire mémorable et d'assurer un service exceptionnel à nos clients. Vos aimables paroles sont grandement appréciées. Merci d'avoir choisi notre complexe et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable à l'avenir.
Meilleures salutations
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le magnifique cadre tropical luxuriant de notre complexe, ainsi que les espaces dédiés aux enfants, les piscines et la plage. C'est fantastique que vous ayez trouvé la nourriture savoureuse et le service excellent. Nous sommes très fiers d'offrir une expérience culinaire mémorable et d'assurer un service exceptionnel à nos clients. Vos aimables paroles sont grandement appréciées. Merci d'avoir choisi notre complexe et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable à l'avenir.
Meilleures salutations
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
![Elvira M.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar4.jpg)
Elvira M.
Visité en juillet 2023
J'ai adoré j'étais en all-inclusive et ce fut un succès avec 2 restaurants le navigateur avec une vue incroyable et les serveurs très attentionnés et serviables le restaurant italien aussi super et le buffet tous les soirs il y avait un dîner à thème qui ne manquait de rien tout nettoyez avec de la musique en direct et montrez tous les jours et merci Amrita pour le traitement que vous nous avez donné et bien d'autres serveurs mais je ne connais pas le nom merci à tous.
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
15/07/2023 à 13:57
Cher invité,
Merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre expérience avec notre forfait tout compris. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié de dîner dans nos deux restaurants, le Navigator avec ses vues incroyables et son personnel attentionné, ainsi que le "fantastique" restaurant italien. Nous sommes ravis que les dîners à thème au buffet aient dépassé vos attentes, avec une grande variété d'options délicieuses. Nous sommes fiers de maintenir un environnement propre et de proposer de la musique live et des spectacles quotidiens pour améliorer votre expérience globale. Nous nous assurerons de partager votre gratitude envers Amrita et le reste de nos artisans "attentionnés". Merci d'avoir choisi notre complexe et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre séjour mémorable.
Meilleures salutations
Responsable Assurance Qualité
Merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre expérience avec notre forfait tout compris. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié de dîner dans nos deux restaurants, le Navigator avec ses vues incroyables et son personnel attentionné, ainsi que le "fantastique" restaurant italien. Nous sommes ravis que les dîners à thème au buffet aient dépassé vos attentes, avec une grande variété d'options délicieuses. Nous sommes fiers de maintenir un environnement propre et de proposer de la musique live et des spectacles quotidiens pour améliorer votre expérience globale. Nous nous assurerons de partager votre gratitude envers Amrita et le reste de nos artisans "attentionnés". Merci d'avoir choisi notre complexe et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre séjour mémorable.
Meilleures salutations
Responsable Assurance Qualité
![Laura H.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar1.jpg)
Laura H.
Visité en juillet 2023
Hôtel sympa mais quelque peu vieillissant. Les activités disponibles sont variées. Les repas sont corrects. Le parc est propice à la détente.
Bon rapport qualité prix. Plus adapté aux familles.
Bon rapport qualité prix. Plus adapté aux familles.
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
15/07/2023 à 14:01
Chère Mme Huet,
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel sympa et que vous avez pu profiter des activités variées qu'il propose.
Nous sommes heureux de lire que les repas étaient corrects et que vous avez pu vous détendre dans notre parc. Nous apprécions également votre mention d'un bon rapport qualité-prix.
Nous sommes effectivement une destination adaptée aux familles, offrant des installations et des activités qui conviennent à tous les membres de la famille.
Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir, avec des améliorations qui répondront davantage à vos attentes.
Cordialement
Hans Seeckun
Responsable Qualité
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel sympa et que vous avez pu profiter des activités variées qu'il propose.
Nous sommes heureux de lire que les repas étaient corrects et que vous avez pu vous détendre dans notre parc. Nous apprécions également votre mention d'un bon rapport qualité-prix.
Nous sommes effectivement une destination adaptée aux familles, offrant des installations et des activités qui conviennent à tous les membres de la famille.
Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir, avec des améliorations qui répondront davantage à vos attentes.
Cordialement
Hans Seeckun
Responsable Qualité
![Pierchon T.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar15.jpg)
Pierchon T.
Visité en juillet 2023
Très belle hôtel très bonne restauration mentions à lutchuman et la petite jenny merveilleux tout les 2 et quel professionnalisme je recommande vivement cette hotel merci à eux pour ce beau sejour
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
15/07/2023 à 14:04
Cher Client,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé notre restauration très bonne. Vos mentions spéciales à Lutchuman et à la petite Jenny sont très appréciées. Nous sommes enchantés d'entendre qu'ils ont rendu votre séjour merveilleux grâce à leur professionnalisme. Votre recommandation est très valorisée et nous sommes reconnaissants envers Lutchuman, Jenny et toute notre équipe pour avoir contribué à rendre votre séjour agréable. Merci encore pour votre beau séjour chez nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une expérience tout aussi mémorable.
Cordialement
Hans Seeckun
Responsable Qualité
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé notre restauration très bonne. Vos mentions spéciales à Lutchuman et à la petite Jenny sont très appréciées. Nous sommes enchantés d'entendre qu'ils ont rendu votre séjour merveilleux grâce à leur professionnalisme. Votre recommandation est très valorisée et nous sommes reconnaissants envers Lutchuman, Jenny et toute notre équipe pour avoir contribué à rendre votre séjour agréable. Merci encore pour votre beau séjour chez nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une expérience tout aussi mémorable.
Cordialement
Hans Seeckun
Responsable Qualité
![Aurore H.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar10.jpg)
Aurore H.
Visité en juin 2023
Un super hôtel avec des personnes très attentionnés avec un bébé.
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
15/07/2023 à 14:06
Chère Mme Hardouin,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre ‘super’ hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a été attentif à vous et à votre bébé. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir un service attentionné et adapté aux familles avec des bébés. Nous nous efforçons de fournir un environnement confortable et sécurisé pour tous nos clients, y compris les tout-petits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Merci encore pour votre visite et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs séjours en famille.
Cordialement
Hans Seeckun
Responsable Qualité
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre ‘super’ hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a été attentif à vous et à votre bébé. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir un service attentionné et adapté aux familles avec des bébés. Nous nous efforçons de fournir un environnement confortable et sécurisé pour tous nos clients, y compris les tout-petits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Merci encore pour votre visite et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs séjours en famille.
Cordialement
Hans Seeckun
Responsable Qualité
![Marius B.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar14.jpg)
Marius B.
Visité en juin 2023
Belle station balnéaire! L'accueil a été super. L'ambiance de la station est géniale. Nous logeons dans une unité familiale. Les marches de la chambre sont un peu raides pour les petits enfants mais la chambre est néanmoins jolie. Le gars qui s'occupe de notre chambre est merveilleux ! La sélection de plats est bonne et le service est excellent! Le seul inconvénient est que les piscines ne sont pas chauffées, il peut donc faire un peu froid. Nous recommandons vivement cet hôtel !
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
29/06/2023 à 10:58
Cher Monsieur Brits,
Merci d'avoir partagé votre belle critique de notre station. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueilli et que l'ambiance générale de la station était géniale.
Nous apprécions vos commentaires concernant l'unité familiale dans laquelle vous avez séjourné. Notre équipe travaille avec diligence pour s'assurer que nos clients passent un séjour agréable et agréable, et il est fantastique d'entendre que la personne qui s'occupe de votre chambre a fourni un service exceptionnel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sélection de plats et trouvé le service excellent. Offrir une variété d'options délicieuses et offrir un excellent service sont pour nous des priorités absolues, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes dans ces domaines.
Nous avons également pris bonne note en ce qui concerne la piscine. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte au fur et à mesure que nous continuerons à améliorer nos commodités et nos installations.
Merci d'avoir fortement recommandé notre complexe. Cela signifie beaucoup pour nous que vous ayez eu une expérience aussi positive et que vous encouragez les autres à visiter. Nous apprécions votre soutien et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, à l'avenir.
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
Merci d'avoir partagé votre belle critique de notre station. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueilli et que l'ambiance générale de la station était géniale.
Nous apprécions vos commentaires concernant l'unité familiale dans laquelle vous avez séjourné. Notre équipe travaille avec diligence pour s'assurer que nos clients passent un séjour agréable et agréable, et il est fantastique d'entendre que la personne qui s'occupe de votre chambre a fourni un service exceptionnel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sélection de plats et trouvé le service excellent. Offrir une variété d'options délicieuses et offrir un excellent service sont pour nous des priorités absolues, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes dans ces domaines.
Nous avons également pris bonne note en ce qui concerne la piscine. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte au fur et à mesure que nous continuerons à améliorer nos commodités et nos installations.
Merci d'avoir fortement recommandé notre complexe. Cela signifie beaucoup pour nous que vous ayez eu une expérience aussi positive et que vous encouragez les autres à visiter. Nous apprécions votre soutien et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, à l'avenir.
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
![Tirouviraj M.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar5.jpg)
Tirouviraj M.
Visité en juin 2023
Superbe expérience...
Personnel très sympa..
Très bonne nourriture...
Tout le monde très gentil et accueillant...
Personnel très sympa..
Très bonne nourriture...
Tout le monde très gentil et accueillant...
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
29/06/2023 à 10:59
Cher Monsieur Mohun,
Nous sommes ravis que notre équipe dévouée ait contribué si positivement à votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié chaque instant.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, l'équipe du Canonnier Beachcomber Golf Resort & Spa sera ravie de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
Nous sommes ravis que notre équipe dévouée ait contribué si positivement à votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié chaque instant.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, l'équipe du Canonnier Beachcomber Golf Resort & Spa sera ravie de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
![Pedro R.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar16.jpg)
Pedro R.
Visité en juin 2023
LE MEILLEUR HÔTEL QUE NOUS AVONS VISITÉ ! Je dois commencer par dire que l'hospitalité et la gentillesse de tous les employés sont incroyables, des personnes qui assistent à la réception aux serveurs aux repas. Nous devons particulièrement remercier Prithvi, Emilie, Anaelle et Aurélie pour leur attention, tout au long du séjour, elles nous ont aidés avec ce dont nous avions besoin et ont eu des détails avec nous.
Nous sommes allés pour notre lune de miel et c'était la meilleure décision que nous ayons prise.
La chambre spectaculaire, elle était toujours propre et chaque jour, les femmes de ménage avaient des détails avec nous en laissant des poupées de serviettes.
Dans le tarif que nous avons choisi, nous avons pris les 3 repas et il n'y a pas un seul reproche concernant le goût ou la variété. Pendant tous les repas, il y avait beaucoup d'options et les saveurs étaient exquises.
L'hôtel a une très belle piscine et aussi la possibilité de 3 petites plages (elles ont des coraux et des algues mais elles sont pratiquement toutes comme ça sur l'île). Sur la plage principale, nous avons vu le meilleur coucher de soleil que nous puissions souhaiter lors de ce voyage.
Mettez également en avant les activités et spectacles qu'ils font les vendredis et samedis, ils sont divertissants et vous font passer une nuit super agréable
Nous sommes allés pour notre lune de miel et c'était la meilleure décision que nous ayons prise.
La chambre spectaculaire, elle était toujours propre et chaque jour, les femmes de ménage avaient des détails avec nous en laissant des poupées de serviettes.
Dans le tarif que nous avons choisi, nous avons pris les 3 repas et il n'y a pas un seul reproche concernant le goût ou la variété. Pendant tous les repas, il y avait beaucoup d'options et les saveurs étaient exquises.
L'hôtel a une très belle piscine et aussi la possibilité de 3 petites plages (elles ont des coraux et des algues mais elles sont pratiquement toutes comme ça sur l'île). Sur la plage principale, nous avons vu le meilleur coucher de soleil que nous puissions souhaiter lors de ce voyage.
Mettez également en avant les activités et spectacles qu'ils font les vendredis et samedis, ils sont divertissants et vous font passer une nuit super agréable
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
27/06/2023 à 10:59
Cher Monsieur Ramos,
Merci pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été la meilleure expérience hôtelière que vous ayez vécue et que notre équipe vous ait offert une hospitalité et une convivialité exceptionnelles tout au long de votre séjour.
Nous apprécions votre mention spéciale de Prithvi, Emilie, Anaelle et Aurélie. Ils seront ravis de savoir que leur attention et leur assistance ont eu un impact positif sur votre expérience de lune de miel.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre spectaculaire et qu'elle a été maintenue propre grâce à des créations de serviettes bien pensées par notre équipe d'entretien ménager dévouée.
C'est fantastique de savoir que vous avez eu une excellente expérience culinaire sans vous plaindre du goût ou de la variété de nos repas. Nous nous efforçons d'offrir une large gamme d'options délicieuses pour que nos clients puissent en profiter.
Nous sommes également ravis que vous ayez profité de notre belle piscine et de la possibilité de nos trois petites plages. Regarder le coucher de soleil à couper le souffle sur notre plage principale a dû être un moment vraiment mémorable.
Merci de mettre en lumière nos activités et spectacles les vendredis et samedis. Nous sommes ravis que vous les ayez trouvés divertissants et qu'ils aient contribué à une soirée super agréable.
Encore une fois, nous apprécions vos aimables paroles et votre recommandation. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nos invités et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour des expériences inoubliables.
Cordialement,
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
Merci pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été la meilleure expérience hôtelière que vous ayez vécue et que notre équipe vous ait offert une hospitalité et une convivialité exceptionnelles tout au long de votre séjour.
Nous apprécions votre mention spéciale de Prithvi, Emilie, Anaelle et Aurélie. Ils seront ravis de savoir que leur attention et leur assistance ont eu un impact positif sur votre expérience de lune de miel.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre spectaculaire et qu'elle a été maintenue propre grâce à des créations de serviettes bien pensées par notre équipe d'entretien ménager dévouée.
C'est fantastique de savoir que vous avez eu une excellente expérience culinaire sans vous plaindre du goût ou de la variété de nos repas. Nous nous efforçons d'offrir une large gamme d'options délicieuses pour que nos clients puissent en profiter.
Nous sommes également ravis que vous ayez profité de notre belle piscine et de la possibilité de nos trois petites plages. Regarder le coucher de soleil à couper le souffle sur notre plage principale a dû être un moment vraiment mémorable.
Merci de mettre en lumière nos activités et spectacles les vendredis et samedis. Nous sommes ravis que vous les ayez trouvés divertissants et qu'ils aient contribué à une soirée super agréable.
Encore une fois, nous apprécions vos aimables paroles et votre recommandation. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nos invités et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour des expériences inoubliables.
Cordialement,
Hans Seeckun
Responsable Assurance Qualité
![Thomas](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar13.jpg)
Thomas
Visité en juin 2023
Magnifique hôtel... Un petit écrin de paradis au milieu des palmier et des plages, entre piscines et restaurants en toits de chaumes.
Restauration délicieuse et variée, que ce soit le matin et le soir.
Accueil chaleureux, à la réception, au restaurant ou n'importe où dans l'hôtel, toujours un sourire c'est agréable.
Les chambres sont spacieuses et confortables, avec balcon ou terrasse.
Ne pas oublier qu'il y a pas mal d'activités nautiques proposées gratuitement !
Restauration délicieuse et variée, que ce soit le matin et le soir.
Accueil chaleureux, à la réception, au restaurant ou n'importe où dans l'hôtel, toujours un sourire c'est agréable.
Les chambres sont spacieuses et confortables, avec balcon ou terrasse.
Ne pas oublier qu'il y a pas mal d'activités nautiques proposées gratuitement !
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
27/06/2023 à 11:02
Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience magnifique à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement comme un petit écrin de paradis, entouré de palmiers et de plages, avec des piscines et des restaurants aux toits de chaumes.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre restauration délicieuse et variée, que ce soit le matin ou le soir. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir des repas savoureux et diversifiés.
Nous sommes fiers de l'accueil chaleureux que vous avez reçu à la réception, au restaurant et dans toutes les parties de l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service souriant et agréable.
Nos chambres spacieuses et confortables, avec balcon ou terrasse, sont conçues pour assurer votre confort optimal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hébergement.
Enfin, nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter des nombreuses activités nautiques gratuites proposées. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience inoubliable et diversifiée.
Merci encore pour votre aimable commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures au sein de notre établissement.
Cordialement,
Hans Seeckun
Responsable Qualité
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience magnifique à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement comme un petit écrin de paradis, entouré de palmiers et de plages, avec des piscines et des restaurants aux toits de chaumes.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre restauration délicieuse et variée, que ce soit le matin ou le soir. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir des repas savoureux et diversifiés.
Nous sommes fiers de l'accueil chaleureux que vous avez reçu à la réception, au restaurant et dans toutes les parties de l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service souriant et agréable.
Nos chambres spacieuses et confortables, avec balcon ou terrasse, sont conçues pour assurer votre confort optimal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hébergement.
Enfin, nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter des nombreuses activités nautiques gratuites proposées. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience inoubliable et diversifiée.
Merci encore pour votre aimable commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures au sein de notre établissement.
Cordialement,
Hans Seeckun
Responsable Qualité
![Yves D.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar8.jpg)
Yves D.
Visité en juin 2023
Nous nous sommes rendus à l'île Maurice pour fêter nos 40 ans de mariage. Sur les conseils d'un couple d'amis nous avons choisi le Beach Combler Pointe aux Canonniers et pas le Club Med qui ressemble à tous les autres Club Med. Nous voulions qq chose de différent ma femme et moi. Nous avons été surpris agréablement surpris par la magnifique de l'hôtel ou plutôt devrais-je dire ce complexe hôtelier : la qualité est présente partout. D'abord au niveau des chambres, de la nourriture, des activités incluses dans le pack (ski nautique, tour en catamaran, ...). Mais surtout nous avons été charmés par la gentillesse de tout le personnel. Nous y retournons l'année prochaine.
CANONNIER BEACHCOMBER
Responsable
19/06/2023 à 15:04
Cher M. Degreef,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi Canonnier Beachcomber pour célébrer vos 40 ans de mariage à l'île Maurice. Nous comprenons votre désir de vivre une expérience différente, en évitant les complexes hôteliers plus conventionnels.
Nous sommes enchantés que vous ayez été agréablement surpris par la beauté de notre complexe hôtelier. Nous avons à cœur d'offrir une qualité exceptionnelle dans tous les aspects de votre séjour, que ce soit au niveau des chambres, de la nourriture ou des activités incluses dans le forfait, telles que le ski nautique.
Surtout, nous sommes comblés d'apprendre que la gentillesse de notre personnel vous a charmés. Nous accordons une importance primordiale à l'accueil chaleureux et au service attentionné que nous offrons à nos clients.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau l'année prochaine. Merci d'avoir choisi Canonnier Beachcomber pour cette occasion spéciale, et nous sommes impatients de vous offrir une autre expérience mémorable à Maurice.
A bientôt et cordialement
Hans Seeckun
Responsable Qualité
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi Canonnier Beachcomber pour célébrer vos 40 ans de mariage à l'île Maurice. Nous comprenons votre désir de vivre une expérience différente, en évitant les complexes hôteliers plus conventionnels.
Nous sommes enchantés que vous ayez été agréablement surpris par la beauté de notre complexe hôtelier. Nous avons à cœur d'offrir une qualité exceptionnelle dans tous les aspects de votre séjour, que ce soit au niveau des chambres, de la nourriture ou des activités incluses dans le forfait, telles que le ski nautique.
Surtout, nous sommes comblés d'apprendre que la gentillesse de notre personnel vous a charmés. Nous accordons une importance primordiale à l'accueil chaleureux et au service attentionné que nous offrons à nos clients.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau l'année prochaine. Merci d'avoir choisi Canonnier Beachcomber pour cette occasion spéciale, et nous sommes impatients de vous offrir une autre expérience mémorable à Maurice.
A bientôt et cordialement
Hans Seeckun
Responsable Qualité
Visité en novembre 2016
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un superbe hôtel dans un lieu paradisiaque
Le personnel est très accueillant et aux petits soins avec nous
La plage est superbe
Je vous conseille de faire les îles vierge avec le capitaine Rodrigo
Le personnel est très accueillant et aux petits soins avec nous
La plage est superbe
Je vous conseille de faire les îles vierge avec le capitaine Rodrigo
Visité en mai 2016
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous sommes partis fin mai 2016 avec notre fille de 3 ans 1/2. Elle fut très bien prise en charge par le mini club. 4 animateurs pour 6 enfants hors période de vacances scolaires françaises. La piscine est un peu froide en cette période mais l'hôtel va bientôt réaliser quelques rénovations et une piscine chauffée va être installée. Personnel tres aimable, aux petits soins. La nourriture est variée et locale. Nombreux sports nautiques inclus.
Tres bon séjour.
Tres bon séjour.
Visité en juin 2015
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon hôtel familial en général.
Très bon accueil, restauration correcte, chambres triste, à rénover (choisir celle avec vue sur mer).
2 plages et quelques criques, mais difficile de se baigner, mer peu profonde (des sorties en bateaux organisées chaque jour pour pratiquer le snorkeling). Cela à l'avantage que l'endroit est très peu fréquenté par les bateaux et donc très agréable pour pratiquer canoé, planche à voile, pédalo et dériveur.
Petite piscine, activités sportives nombreuses et un des seuls hôtels à avoir un stand de tir à l'arc (6 jours sur 7, matin et après midi !). Un club enfant sympathique mais surtout un animateur dédié aux ados.
Proximité de Grand Baie, 10mn en bus, quelques boutiques à la sortie de l'hôtel.
Très bon accueil, restauration correcte, chambres triste, à rénover (choisir celle avec vue sur mer).
2 plages et quelques criques, mais difficile de se baigner, mer peu profonde (des sorties en bateaux organisées chaque jour pour pratiquer le snorkeling). Cela à l'avantage que l'endroit est très peu fréquenté par les bateaux et donc très agréable pour pratiquer canoé, planche à voile, pédalo et dériveur.
Petite piscine, activités sportives nombreuses et un des seuls hôtels à avoir un stand de tir à l'arc (6 jours sur 7, matin et après midi !). Un club enfant sympathique mais surtout un animateur dédié aux ados.
Proximité de Grand Baie, 10mn en bus, quelques boutiques à la sortie de l'hôtel.
Sejour de rêve ! Equipes au top, site sublime, généreux buffets. Le parc est ancien et très bien entretenu, on se sent immédiatement sous les tropiques !
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Nous tenions a partager notre enthousiasme pour les futurs voyageurs qui hesiteraient encore dans le choix d un hotel a Maurice : le Canonnier est un endroit magnifique, bon servicem bon mini club pour les enfants, buffets du soir tres varies, chambres modernes et lagon incroyable !!
Idéal pour un séjour avec des enfants : de l'espace, de beaux jardins, une plage découpées où l'on peut trouver des petits coins pour être en famille, un bon mini-club avec plein d'activités pour tous les âges (nos enfants ne voulaient plus en partir !!). L'hôtel est très joli, le site aussi, la mer est assez profonde pour se baigner (ce qui n'est pas le cas partout à Maurice). Aller au spa dans un arbre (même juste pour le visiter)!
Le complexe en lui-même était charmant avec une multitude d'activités amusantes et un personnel adorable, en particulier dans la section tir à l'arc et golf.
Très malheureusement, j'ai eu une intoxication alimentaire du complexe et comme nous avions tous les repas inclus : j'ai sauté beaucoup de repas fournis.
Je n'ai pas non plus pu participer aux activités du complexe car j'étais tombé malade. Le responsable a gentiment prolongé mon séjour d'une demi-journée afin que je puisse faire l'activité ski nautique, ce qui a été apprécié.
J'ai été informé que je pouvais aller dans les restaurants pour obtenir des fruits pour m'hydrater, mais quand j'y suis allé, ils n'ont pas été en mesure de le fournir.
Au cours de la réunion, il m'a informé que j'étais la seule personne à avoir cette plainte, mais plus tard dans la soirée, mon partenaire est également tombé malade.
Si je n'étais pas tombé malade d'une intoxication alimentaire, cela aurait été une expérience fantastique et j'aurais noté cet endroit 5 *.
Merci d'avoir partagé votre expérience après votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble et que vous avez passé un merveilleux moment à participer aux activités amusantes proposées dans notre complexe. Notre équipe est très fière de s'assurer que nos clients passent un séjour mémorable et agréable, et nous sommes heureux de savoir que notre personnel, en particulier à la section de tir à l'arc et de golf, vous a laissé une impression positive.
Nous sommes également ravis que le responsable ait prolongé votre séjour pour accueillir votre activité de ski nautique, et nous espérons que cela a ajouté une touche spéciale à votre expérience globale avec nous.
Concernant les problèmes de santé que vous avez mentionnés, nous tenons à vous rassurer, ainsi que tous nos clients, que nous prenons très au sérieux la sécurité et l'hygiène alimentaires. Notre complexe est certifié HACCP et nous adhérons strictement à des procédures et protocoles complets pour garantir les normes les plus élevées de préparation, de manipulation et de service des aliments. La santé et la sécurité de nos clients sont d'une importance primordiale, et nous maintenons des mesures rigoureuses pour prévenir tout incident.
Bien que nous comprenions les défis auxquels vous avez été confrontés, nous tenons à souligner que pendant votre séjour, nous avons eu environ 600 invités dans le complexe et qu'aucun cas ou problème de santé similaire n'a été enregistré. Sans preuve médicale, il est difficile de parvenir à une compréhension concluante de la cause de l'inconfort que vous avez ressenti.
Vos précieux commentaires nous aident à comprendre où nous réussissons et où nous pouvons encore nous améliorer. Notre équipe prendra note de vos aimables commentaires et les utilisera pour améliorer nos services pour les futurs clients.
Nous apprécions sincèrement votre soutien et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour fantastique à l'avenir.
Meilleures salutations
La gestion