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Avis MAURICIA BEACHCOMBER Grand Baie

Avis des membres sur MAURICIA BEACHCOMBER

4.8/5
80 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Kreshna G.
Kreshna G.
Visité en octobre 2024
I spent a wonderful 3-day vacation at the Mauricia Beachcomber Resort. The place is really beautiful, close to Grand Bay town and clubs/attractions nearby, offered daily entertainment/shows in the evening, excellent spa, and amazing food! The Mauritian staff members were really polite and responsive. In particular, I would like to thank Shahil, Deepak, Dharma, Abdur and Chinta for their warmth and hospitability. My issues and requests were dealt with impressively promptly by the management and staff. I look forward to more vacations there!
Kelly C.
Kelly C.
Visité en septembre 2024
It was just amazing! the artisans were so kind ❤️ it makes me realise why i love beachcomber so much. Merci encore pour ce welcoming extra!
Lara M.
Lara M.
Visité en septembre 2024
El personal muy atento, muy buen sitio.
Chloe V.
Chloe V.
Visité en septembre 2024
What an absolute holiday we have had. We have stayed in this resort many times and it never disappoints. The hotel management and staff are extremely accommodating, friendly and assist you in anyway they can. The rooms are so lovely and the food in all areas of the hotel is so delicious. There is always something to do with different shows and entertainment each night. It is amazing for kids as there are 2 pools and the beach for them to swim. The location is perfect and you can also go out on day trips from the boat house. This is definitely our favourite resort to stay in and we will definitely be back very soon.
Marie D.
Marie D.
Visité en septembre 2024
Such a wonderful hotel with great staffs, an array of amazing food for all taste and great ambiance at night. Would definitely recommend.
Daniel A.
Daniel A.
Visité en septembre 2024
Krásný hotelový komplex, dva velké bazény, krásná pláž, příjemný personál. Hotel je přímo v centru Grand Baie.
Samuel C.
Samuel C.
Visité en septembre 2024
Having a wonderful time with the family at Le Mauricia. Great staffs, great service and excellent buffet. I would highly recommend.
shee n.
shee n.
Visité en septembre 2024
EXCELLENT SERVICE, YUMMY FOOD, SIMPLY THE BEST PLACE TO BE IF YOU ARE PLANNING FOR YOUR HONEYMOON OR EVEN SPECIAL FAMILY TIME WITH CLOSE ONES ^_^
F&B MANAGER NITIN WAS VERY HELPFUL DURING OUR WHOLE STAY, HE MADE SURE WE GET TO ENJOY ALL THE FACILITIES OF THE HOTEL WITHIN OUR SHORT STAY. If you want a customised heaven like experience, get in touch with Mr Nitin
Sarah Z.
Sarah Z.
Visité en septembre 2024
Loved this resort! While traveling I usually have anxiety when it comes to eating since I have celiac disease and must be very strict with my gluten free diet. This was the first resort where my health issue was taken very seriously by the chefs. My food was cooked separately and deliciously! I’m very thankful for the amazing chefs that have shown me that it is possible as a celiac sufferer to eat safely at a hotel. Plus, I was also able to have completely gf club sandwich☺️ We celebrated a birthday party and they even baked me a gluten free cake! How very sweet❤️
Shakshi S.
Shakshi S.
Visité en septembre 2024
Welcoming staff, cosy and relaxing atmosphere for a peaceful and amazing time. Nice location with a beautiful view
Luqmaan A.
Luqmaan A.
Visité en septembre 2024
Very good experience, hope to b there again very soon.
Patricia K.
Patricia K.
Visité en septembre 2024
Nous étions déçus par le service dans la salle de bain.
Il manquait du gel douche qui était vide et non remplacé, savon non remplacé alors qu'il était usé et ce jusqu'à notre départ
Jeet R.
Jeet R.
Visité en septembre 2024
Wonderful stay at Le Mauricia!
Veer B.
Veer B.
Visité en septembre 2024
Enjoying with family. Thank you to the hotel staff.
Lavesh
Lavesh
Visité en septembre 2024
Wonderful stay at Mauricia Beachcomber
Ak R.
Ak R.
Visité en septembre 2024
Enjoying stay at Mauricia thanks Shakil!
Bastian S.
Bastian S.
Visité en novembre 2023
Selten so ein freundliches Personal gesehen, ganz besonders, Ravi, Julien, Win, Sandeep, Barack und Loic. Man wurde sehr herzhaft empfangen und betreut. Die Zimmer sind sehr sauber und werden jeden Tag mit sehr viel Liebe gereinigt, ab und zu gibt es auch eine Handtuchkunst am Bett, von Sandeep. Die Lage ist auch super, man fährt eine Stunde vom Flughafen hier her und man hat ein riesiges Angebot von Aktivitäten (Wasserski, Glasboot, Schnorcheln, Kajak fahren, Tretboot fahren, SUP, Beachvolleyball, Boccia, Tischtennis, Wassergymnastik und v.m.) ist im All Inclusive alles enthalten. Leider befinden sich am Strand viele Leute die dir was verkaufen möchten. Meine persönliche Empfehlung, kaufen Sie nichts, da es sehr überteuert ist. Besonders ein Herr Namens “Helmuth”, scheint im ersten Moment sehr freundlich, aber leider im Vergleich zu den anderen Angeboten im Hotel/Internet viel zu teuer. Sonst ist der Strand sehr angenehm, viele Liegen im Schatten und auch in der Sonne. Feiner Sandstrand bis ins Meer und sehr sauber. Italiener muss man mögen, da das Hotel einen Vertrag mit einer Italienischen Reiseagentur (BRAVO) hat und von Oktober bis Mai 80 Zimmer für Italiener reserviert sind. Die bekommen eine eigene Betreuung, diese 4-5 Personen haben 3-4 mal am Tag einen musikalischen Auftritt (ab und zu bisschen nervig). Das Buffet ist sehr abwechslungsreich und gut. Ebenso gibt es hier eine Italienische Ecke, der Pastakoch (Ebenso von der Agentur) ist nicht besonders freundlich, eher ein Miesepeter. Trotzdem ist es ein super Hotel und ich würde es jedem empfehlen.
Maxime G.
Maxime G.
Visité en novembre 2023
Nous passé un excellent séjour en famille dans cet hôtel magnifique.
La situation géographique est sympathique, accès direct à la plage de sable fin. Nombreuses activités à disposition.
Nous avions un « appartement » et une chambre vue mer. Les deux logements étaient incroyables.

Parlons maintenant du point qui aura le plus retenu notre attention. La gentillesse et l’attention du personnel est incroyable. Ils essaient par tout les moyens de vous mettre dans les meilleures conditions pour des vacances réussies. Notre fils de deux ans a passé un séjour incroyable.
Nous remercions vraiment toutes les équipes. Avec une grosse pensée pour Krishna, Ahmed et Anaïs à l’accueil, Coulou en cuisine, le personnel de chambre et du bar.
????
Nous recommandons.
Aline D.
Aline D.
Visité en novembre 2023
Séjour inoubliable ! Nous avons passé 10 nuits l hôtel est beau, la piscine superbe, accès à la mer en direct.très bon entretien des extérieurs. La nourriture est variée et quantité suffisante. Le personnel est top! Mention spéciale a Coulou, Devina, Veena, Moïse,Krishna et Thomas. Je recommande vivement
Les activités nautiques proposées en all inclusive sont un vrai plus.
Camille P.
Camille P.
Visité en novembre 2023
J’ai passé un excellent séjour au sein de cet hôtel aux multiples sourires ! Le service est irréprochable, le personnel est très impliqué envers ses clients et tout est mis en œuvre pour que l’on passe des vacances parfaites. Je recommande sans hésitation. Mention spéciale pour l’animateur JD qui m’a beaucoup amusée ???? je reviendrai avec plaisir !
MAURICIA BEACHCOMBER
MAURICIA BEACHCOMBER Responsable
25/11/2023 à 07:25
Chère Mme Patinote,

Je suis ravi que votre séjour ait été excellent et que vous ayez apprécié notre équipe souriante. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.

Nous transmettrons vos compliments à JD et nous attendons votre retour avec impatience pour créer de nouveaux moments amusants lors de votre prochaine visite.

Cordialement

Saukat Baubooa
Quality Assurance Manager
Valérie B.
Valérie B.
Visité en novembre 2023
Superbe hotel, très propre. Chambre spacieuse. Cuisine variée.
Personnel sumpathique et accueillant et particulièrement DHARMA, à l'écoute des clients.
A recommander.
MAURICIA BEACHCOMBER
MAURICIA BEACHCOMBER Responsable
24/11/2023 à 10:59
Chère Mme Blondel,

Un grand merci pour vos éloges. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre superbe hôtel, la propreté, les chambres spacieuses, la cuisine variée et surtout nos artisans sympathiques, en particulier Dharma.

Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe et espérons vous accueillir à nouveau et vous remercions de recommander notre établissement.

Cordialement,

Saukat Baubooa
Quality Assurance Manager
Anna V.
Anna V.
Visité en novembre 2023
Nous avons passé un excellent séjour au Mauricia Beachcomber (du 07.11 au 12.11).
L'hôtel est idéalement situé à 5 minutes du centre de Grand Baie.
Restauration buffet très qualitative et très bon cocktails !
Mention spéciale à toute l'équipe d'animation qui est au top : Bradley, Jd, Julien....
Au plaisir de revenir
La chambre 288
MAURICIA BEACHCOMBER
MAURICIA BEACHCOMBER Responsable
24/11/2023 à 10:56
Chère Mme Verdenet,

Merci infiniment pour vos éloges. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour au Mauricia Beachcomber. La situation idéale, la restauration de qualité et les cocktails appréciés sont de merveilleuses nouvelles.

Nous transmettrons vos compliments à Bradley, Jd, Julien, et toute l'équipe d'animation.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement

Saukat Baubooa
Quality Assurance Manager
Louise P.
Louise P.
Visité en novembre 2023
Great place to stay, relaxing and well managed and maintained. All staff we dealt with were amazing
MAURICIA BEACHCOMBER
MAURICIA BEACHCOMBER Responsable
22/11/2023 à 11:02
Dear Mrs Powell,

We are thrilled to hear you had a relaxing and enjoyable stay. Thank you for recognizing our team's efforts. We aim to maintain a serene environment and provide excellent service.

We hope to welcome you back soon for another wonderful experience.

Best regards

Saukat Baubooa
Quality Assurance Manager
Mauro I.
Mauro I.
Visité en novembre 2023
Assistenza assente durante il soggiorno,si sono visti solo all'arrivo e alla partenza, animazione scarsa da asilo nido, sciocca e demenziale il bar chiude alle 23:00 , gli spettacoli eseguita dai mauritiani molto belli, posizione del villaggio non buona,ma in compenso si trova proprio al centro di Gran Bay con vantaggi e svantaggi. Non è il caso di organizzare escursioni con la struttura, affidatevi fuori.personale di servizio buono(sono tutte persone del posto)
MAURICIA BEACHCOMBER
MAURICIA BEACHCOMBER Responsable
22/11/2023 à 11:00
Dear Mr Iannone,

Thank you for sharing your feedback. We appreciate your insights and are taking note of your comments to continually improve our services.

We are glad you found our artisans to be accommodating and we will work on enhancing the overall experience for our guests. Your input helps us strive for betterment in providing a more diverse range of services and amenities.

Hoping to see you again for a better experience.

Best regards

Saukat Baubooa
Quality Assurance Manager
Aline I.
Aline I.
Visité en novembre 2023
Super accueil, personnel au petit soin merci à Sharrif, au cuisinier qui fait des omelettes à tomber par ???? quelle gentillesse de l ensemble du personnel. Endroit paradisiaque. Première fois j'ai adoré ????
MAURICIA BEACHCOMBER
MAURICIA BEACHCOMBER Responsable
20/11/2023 à 11:31
Chère Mme Inard,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour vos aimables paroles sur notre accueil chaleureux et notre personnel attentionné, en particulier Shariff et Coulou, notre talentueux cuisinier d'omelettes.

C'est un plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre endroit paradisiaque et que votre première expérience fut une réussite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement

Saukat Baubooa
Quality Assurance Manager
Jacob C.
Jacob C.
Visité en novembre 2023
We stayed here last month and could not have had a better experience. The hotel is perfectly situated at the edge of Grande Baie with an amazing view of the harbor and sea for the sunset.

What made our stay most special was the service from everyone who works here. Laurenza, Saukat and Richard all stood out in making our stay fantastic, but honestly the whole team from the waiting staff, the water sports teams, even the gardeners are all so welcoming and friendly and it creates such an amazing environment to relax in.

There are two restaurants, a main buffet restaurant and then a set menu restaurant (which you need trousers for) and both are fantastic, we ate more at the set menu restaurant but both were brilliant.

The evening entertainment is great and varied, with everything from singing, dancing, and even a telescope one night from which we saw Saturn.

Couldn't recommend staying here any more, whether you're here to explore the area, relax, go snorkelling, it has it all and we'll definitely be going back!
MAURICIA BEACHCOMBER
MAURICIA BEACHCOMBER Responsable
20/11/2023 à 11:27
Dear Mr Chew,

Thank you so much for your wonderful review. We are thrilled to hear that you had a fantastic stay at our hotel, enjoying the perfect location at the edge of Grande Baie with stunning views of the harbor and sea.

It warms our hearts to know that our dedicated team, including Laurenza, Richard and myself contributed to making your experience memorable. We are delighted that you appreciated the culinary offerings at both restaurants and enjoyed the diverse evening entertainment. Whether it is exploring the area, relaxing, or snorkeling, we are glad to have met your expectations.

We cannot wait to welcome you back for another amazing stay.

Best regards

Saukat Baubooa
Quality Assurance Manager
ANDREA V.
ANDREA V.
Visité en novembre 2023
Resort con splendida piscina in pietra naturale, personale molto gentile, situato in zona turistica da girare anche in autonomia.
MAURICIA BEACHCOMBER
MAURICIA BEACHCOMBER Responsable
20/11/2023 à 11:24
Dear Mr Vincenzi,

Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our resort with its splendid swimming pool and experienced the kindness of our artisans.

We take pride in our location, situated in a tourist area that allows for independent exploration and look forward to welcoming you back for another memorable stay.

Best regards

Saukat Baubooa
Quality Assurance Manager
reynaud j.
reynaud j.
Visité en novembre 2023
Hôtel parfait très bien accueilli
Un vrai paradis
Des chambres très confortables
Et un personnel très consciencieux
MAURICIA BEACHCOMBER
MAURICIA BEACHCOMBER Responsable
17/11/2023 à 13:27
Chère Mme Reynaud,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Merci pour vos aimables mots sur nos chambres confortables et notre personnel attentionné.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience paradisiaque.

Cordialement

Saukat Baubooa
Quality Assurance Manager
Justine T.
Justine T.
Visité en novembre 2023
Actuellement en séjour dans cet hôtel. Juste un conseil, passez votre chemin. Le service est le pire que j’ai pu connaître. Un personnel mou, non accueillant, lorsque l’on demande un service, ou même juste une prestation, ils lèvent les yeux au ciel ! Que ça soit au bar lors de la prise de commande, au restaurant en demandant la carte des boissons, le serveur nous répond «  la carte est trop loin » … excusez nous mais savez-vous combien paye un client pour séjourner chez vous ?! Et encore plus en formule All Inclusive !
Ne parlons pas du côté non commercial du personnel !
MAURICIA BEACHCOMBER
MAURICIA BEACHCOMBER Responsable
17/11/2023 à 13:25
Chère Justine,

Je suis sincèrement désolé pour cette expérience décevante. Vos préoccupations sont prises très au sérieux, et je vais immédiatement les transmettre à l'équipe pour rectifier ces problèmes de service.

Nous cherchons à garantir une expérience bien plus agréable pour nos clients et je vous remercie de nous avoir fait part de ces situations.

Cordialement

Saukat Baubooa
Quality Assurance Manager
Hans F.
Hans F.
Visité en novembre 2023
Das in die Jahre gekommene Hotel mit einer sehr, sehr schönen Gartenlandschaft ist sehr gepflegt. Wir haben uns äußerst wohl gefühlt. Die Abstellmöglichkeit der Koffer in unseren Zimmern 334 , 338 war leider sehr beschränkt. Besonders hervorheben möchte ich Frau Sweetta von der Zimmerreinigung. Nette symphatische Dame, die mit größter Sorgfalt ihre Arbeit erledigt hat. 10 von 9 möglichen Punkten. Das Hotel ist sehr empfehlenswert, über den Rest außerhalb möge sich jeder selbst eine Meinung bilden.
Das Aquarium in der Empfangshalle, bedarf einer gründlichen Reinigung.
MAURICIA BEACHCOMBER
MAURICIA BEACHCOMBER Responsable
17/11/2023 à 13:19
Dear Mr Fink,

Thank you for your detailed feedback. We are delighted you felt extremely comfortable and enjoyed our well-maintained garden landscape.

We appreciate your comments about the limited storage space and have noted your thoughts on the aquarium. Your compliments for Sweetta are heartwarming.

We strive to improve and hope to welcome you back for an even better experience.

Best regards

Saukat Baubooa
Quality Assurance Manager

MAURICIA BEACHCOMBER

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