Avis SOLANA BEACH MAURITIUS Belle Mare Et Palmar

Les points positifs: taille de l'hôtel relativement petite et donc peu de monde. Il y a toujours de la place à la plage et/ou la piscine durant toute la journée. Environnement calme, adult only. Le cadre est verdoyant, les jardins et alentours très bien entretenus et nettoyés quotidiennement. Le service au restaurant est efficace et agréable, toujours souriants et compétents. Le coin SPA et les massages proposés sont de qualité.

Les points négatifs: Le plus gros: nous avions pris all-inclusive et il s'avère que ce n'est pas si "all-inclusive" que cela: le principale de la carte des boissons n'en fait pas partie, seuls quelques cocktails sont gratuits, et il faut débourser de l'argent supplémentaire pour beaucoup de cocktails, liqueurs, boissons. Pareil pour les "snacks" proposés par le bar indigo, tous sont payants. Les restaurants à la carte sont également, pour la plupart des mets, à payer également. Le mini-bar et le café dans la chambre sont aussi restreints: certaines choses sont à payer en plus. Le système de facturation (billets à signer constamment) ne nous semble pas être le plus pratique.

Deuxième gros point négatif: la nourriture. Le restaurant principale "cinnamon" est de qualité moyenne: les plats sont répétitifs, souvent froids et avec peu de choix. A notre étonnement, on ne trouve pas de fruits de mers, et peu de variété de poissons. Pour en avoir, il faut à nouveau payer en suppléments. Les desserts sont pour la plupart industriels et insignifiants.

Par ailleurs, les membres de la réception principale ne sont pas des plus orientés "satisfaction clients". Un exemple parmi d'autres: nous avions acheté des fruits frais au marché de Port-Louis et impossible de nous donner un couteau - sous prétexte que les consignes de l'hôtel sont tels - pour couper nos fruits. La proposition: se rendre à la cuisine - à l'opposé de notre chambre - pour couper nos fruits.

De plus, au paiement des suppléments en fin de séjour, ils ont ajouté discrétement sans nous demander, une somme pour "Southern Cross Legacy"

En conclusion: de belles vacances à l'île Maurice mais nous espérions une qualité supérieure digne d'un 4* et un réel "all-inclusive". De manière générale, le personnel est compétent et agréable.

magique ????????

Had an .amazing time at Solana Beach Hotel. Christ and Milena made me very comfortable !

Spacious rooms, great beachfront access. Swim and good snorkeling in-front of your room. Long beach walks.
Good fresh food and friendly staff. A value for money package. We had a good rest.
Minor room upkeep issue - mattress old. Dining servers need supervision .

Food and service was great.

For an all inclusive this was a VERY basic trip.

The hotel itself is nice, some of the rooms are a bit dated but I booked a suite which was spacious and accommodating.

However the downfall was the service and food/drink.

Service:
Slow. Very slow. On more than one occasion I had to wait 20 minutes for a glass of wine with dinner. The staff are friendly enough don't get me wrong, but the service was poor.

Food/Drink:
Given this was an all inclusive, the amount of food/drink that was a paid surcharge was shocking. The food in the all inclusive was extremely poor, bland and repetitive. I'm not sure why they need a pizza corner every.single.night. Between myself and my partner we spend an extra £600 over the week just because we'd rather eat nice food - which is an extreme number after already paying for the privilege of all inclusive.

I think that maybe my expectations were higher as it is a 4star hotel,. Since it is from the same family group as the presquil hotel (I've been there twice, it is also a 4star hotel).
Food at presquil hotel is much better, variety and quality is much better !

I went on an all inclusive stay package, price higher ofc than a half board package at presquil and I would rather recommend presquil in terms of food package!

However, the place, the calmness, the beach, and privacy not that bad,.

Room was okay.

Service was ok.

But no connection on television for netflix or youtube was a bit surprising!

L'hôtel est juste magnifique, bien taillé et bien présenté, sécurité au top ainsi que le personnel de tout l'hôtel.
Un grand merci à Veena (housekeeping) qui a su mettre du soleil supplémentaire à ce séjour.
Chambre très propre nettoyé 3 fois par jours si besoin est.
L'équipe d'animation au top, merci Milena????????.
Différentes ambiances pour les bars, pour toutes les ambiances.
Juste le buffet du Cinamon un peu plus variés pour les plats chauds et les desserts avec plus de fruits.
Le pomelo est excellent vraiment à conseiller mais pensez à la réservation ????.

Et n'hésitez pas la Kaz nautique qui sauront vous renseigner pour les activités nautiques de l'hôtel.

Le Solana un superbe hôtel ????????

Parfait

Excellent hospitality, stunning views, great cuisine and friendly and quality service. Enjoyed our stay at the hotel.

Beautiful small hotel. Food was tasty. Friendly staffs. I do recommend.
Very quiet hotel. Cocktails were quite limited, though.

Nous avons passé un agréable moment de détente et nous remercions tout particulièrement l'ensemble du personnel pour leur bienveillance et leur gentillesse. Merci pour votre service. À bientôt !

Please advice your guest for breakfast box when they leaving hotel early for excursion

Hôtel joliment décoré, chambres confortables, service agréable et restaurant varié et bon. Bon séjour dans cet hôtel.

Nice hotel, all green, big rooms, not so new but a good return to the price, the hotel is big and the beach is great

Une 1er pour moi sur l’île l’hôtel très accueillant service remarquable.
Le personnel très impliqué dont quelques un qui m’on marqué Harsh au bar et a l’accueil et en animation avec Urvi.
Un très bon feeling avec eux comme si qu’on c’était toujours connu .
Mon but était de me couper de mon quotidien pour recharger mes batteries et franchement ça était un succès sur touts les points.
Dès que l’occasion ce représentera j’y compte bien repartir.

Première fois à solana beach en avril entre fille au top rien a dire , l’équipe super ! L’accueil, la chambre, le restaurant, les Animation. ???? On a eu la chance de rencontrer la charmante URVI qui es une chouette personne ❤️ je m’étais promis de revenir sur l’île , dans l’hôtel et je l’ai fait 5 mois plus tard ???? En septembre , Mais cette fois avec mon mari , URVI nous a accueilli avec son plus beau sourire , une petite cette fille ‘ on l’adore , change pas reste comme tu es ???????????? Toi et l’équipe du bar ????????

Je reviendrais à coup sûr pour l’hôtel , pour le repas , les coktail mais surtout pour voir URVI, pour l’animation ☺️☺️

Je recommande a 10000% solana et l’animatrice URVI ! ????????????

Dommage que mon séjour à solana est déjà terminé????
J'ai passé un agréable moment que le temps me paraît passé si vite
Avec l'annimation qui est toujours au top???? jamais on s'ennuie...
Sans parler de la nourriture????????
surtout avec la petite annimatrice urvi qui arrive toujours à faire la conversation???? adorable????et très sociable avec les clients????
Mercii pour tout à la prochaine????

Quel magnifique séjour passer à l’île Maurice au Solana beach Hotel. Une très belle et spacieuse chambre, un très beau décor, un buffet délicieux. Une équipe d’animateurs au top, merci à Urvi la souriante et chaleureuse animatrice, pleine d’énergie et toujours au maximum pour nous accueillir au mieux. Et que dire de Krys et ce fabuleux duel des îles au tennis de table. Merci encore a vous.

Excellent Solana Beach!
Nous avons récemment sejourné au Solana Beach et franchement tout est parfait !
Accueuil, Spa, restaurants, activités,ect.... un 4 etoiles avec un service de 5*

Allez-y!