Résultats Hôtel à NEW YORK (MANHATTAN)

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1568, Broadway, New York (Manhattan), États-Unis Voir sur la carte
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2025
Recommandé
2025

Hôtel au cœur de New York avec une jolie décoration épurée, des équipements de qualité et une vue éblouissante sur Times Square.

Tempo, ce nouveau-né made by Hilton, a décidé de s'implanter directement sur Times Square... Et le résultat est bluffant ! En plein cœur du tambour battant new-yorkais, l'hôtel tout rénové n'en est pas moins très paisible. Pratique, technologique, jolie décoration épurée, équipements de qualité, on s'y sent hyper bien. De plus, il est tout équipé : avec sa salle de fitness et son restaurant-bar, le Highball, ouvert pour le petit-déjeuner, déjeuner et dîner avec de la musique live. La vue sur Times Square est évidemment éblouissante, on recommande !

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Avis des membres sur TEMPO BY HILTON

3.7/5
15 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Anja M.
Anja M.
Visité en février 2025
Malheureusement, mon séjour au Tempo Hilton New York a été cette fois-ci une grande déception. Le service laissait fortement à désirer. Ma chambre n'a pas été nettoyée correctement - les poubelles n'ont pas été vidées, le sol était sale et, dans l'ensemble, elle semblait mal entretenue.

De plus, il y avait de gros problèmes avec les ascenseurs : Sur trois ascenseurs, un seul fonctionnait, ce qui entraînait de longs temps d'attente. Ce qui était particulièrement énervant, c'est que la réception était injoignable - j'ai essayé d'appeler plusieurs fois, mais personne ne répondait.

Je suis vraiment surpris et déçu par cette mauvaise qualité de service, surtout de la part d'un hôtel Hilton, je m'attendais à mieux. Malheureusement, je ne peux pas le recommander en l'état.
Paul A.
Paul A.
Visité en février 2025
Le service était très médiocre. Les gens étaient assez gentils, mais peu après l'enregistrement, par exemple, j'ai essayé d'appeler la réception et personne n'a répondu au téléphone. J'ai alors essayé d'appeler le service d'entretien, qui n'a pas répondu non plus. Enfin, j'ai contacté le service des réservations qui m'a dit qu'il essaierait de joindre la réception, mais il ne m'a jamais rappelé. J'ai ensuite demandé à la réception ce que j'avais besoin d'obtenir et ils m'ont envoyé la mauvaise chose à plusieurs reprises.

Ensuite, pour une raison étrange, à certaines heures de la journée, il semble qu'un seul ascenseur fonctionne pour vous permettre d'accéder au hall depuis le niveau de la rue, ce qui fait que la zone d'entrée au niveau de la rue est très encombrée.

C'était juste une expérience très étrange et pas du tout ce à quoi je m'attendais étant donné le prix de l'endroit.

MISE À JOUR : Le gérant m'a contacté personnellement par courriel pour répondre à mes préoccupations, ce qui est très gentil de sa part. J'apprécie la touche personnelle.
LA N.
LA N.
Visité en février 2025
Cet hôtel est correct. Si vous voulez séjourner à Times Square, cet hôtel est assez bien situé. Les chambres sont minuscules et vous n'aurez pas d'extras - sur quoi que ce soit - mais c'est un bon séjour. Les gens sont plutôt sympas. En résumé : pas de plaintes, mais pas de compliments.
T
T
Visité en janvier 2025
Nouvel hôtel très cher au cœur de Times Square.
MIKE R.
MIKE R.
Visité en janvier 2025
5 - 8 décembre '24 . Ma petite-fille et son compagnon se sont rendus à New York, car c'était la première fois qu'ils se rendaient dans une aussi grande ville. Ils sont arrivés à la réception de l'hôtel déjà stressés après avoir été escroqués de 400 dollars et plus en taxi depuis l'aéroport, et on leur a dit qu'ils devaient payer une caution de 1 000 dollars pour leur séjour. Le solde devait leur être remboursé à la fin de leur séjour, moins les taxes et les frais éventuels. Au moment de leur départ, ils n'ont PAS reçu de facture et la réception leur a dit que tout solde dû leur serait remboursé directement sur leur carte de crédit.
À l'heure où nous écrivons ces lignes, ce n'est toujours pas le cas. Nous avons estimé qu'ils devaient entre 600 et 700 livres sterling, un montant raisonnable pour un jeune couple ! Les courriels envoyés par ma petite-fille à l'hôtel sont restés sans réponse.
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Merci pour la réponse positive du " propriétaire " de l'hôtel Tempo by Hilton New York Times Square, qui a proposé de résoudre la situation susmentionnée si nous lui tendons la main !
En dehors de ce qui pourrait être un appel téléphonique international coûteux, je ne vois pas comment nous pourrions communiquer avec l'hôtel directement, c'est-à-dire par courrier électronique. Nous serions réticents à publier sur ce site les coordonnées personnelles de ma petite-fille et de son compagnon.
Mike Roberts

Questions fréquentes :

TEMPO BY HILTON compte 15 avis avec une note moyenne de 3.7. Vous pouvez consulter les avis de TEMPO BY HILTON en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur TEMPO BY HILTON

TEMPO BY HILTON se situe au 1568, Broadway , New York (Manhattan)
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