CORNELL HOTEL DE FRANCE
2025
Y aller et contacter
Un charmant et paisible hôtel 3-étoiles proposant des chambres récemment rénovées
Une escale à l'esprit français très agréable à deux blocks d'Union Square. Monsieur et Madame Lambert, Orléanais, ont fait vivre ce charmant et paisible hôtel 3-étoiles pendant plus de 50 ans, avant de redonner la main. Les chambres sont claires et modernes et les murs agrémentés de peintures faites à la main valent le détour. Dans la cave, se trouve le restaurant de cuisine française fine-dining Jeanne d'Arc, à la décoration chevaleresque, ouvert à tous. On vous recommande cette adresse originale !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur CORNELL HOTEL DE FRANCE
Chambre à partir de 140 US$. Petit déjeuner à 12 US$. Wifi gratuit.
Message du propriétaire
Completely renovated, mixing the charm of the past and modern amenities, the Cornell Hotel is unique and distinctly European, easy going, and profuse with art and history.
Each hallway features fine prints of a single artist: Modigliani, Matisse, Chagall, Gauguin,Toulouse Lautrec...the first floor being devoted to Jeanne D’Arc.
Individually decorated, each room is equipped with cable television and telephone with private voice mail.
On the lower floor cold drinks are available, ice is at the patrons’ disposal and Restaurant Jeanne D’Arc offers authentic French cuisine in a romantic setting.
Avis des membres sur CORNELL HOTEL DE FRANCE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :
- Nous avons fait une réservation sur Booking pour deux nuits et l'avons entièrement payée à l'avance. Notre réservation indiquait clairement que notre paiement incluait "toutes les taxes et tous les frais"
- Au moment de l'enregistrement, ils nous ont demandé les détails de notre carte de crédit afin de pouvoir retenir une caution remboursable de 100 $, ce qui est assez courant, et nous avons donc accepté.
- Après le check-out, alors que nous chargions notre voiture, j'ai remarqué qu'un montant de 40 dollars avait été débité de ma carte (indépendamment de la retenue de la caution de 100 dollars). C'est déjà contestable, car je n'ai autorisé que la caution de 100 dollars, et ce prélèvement supplémentaire n'a jamais été communiqué, et encore moins autorisé.
- Je suis retourné à la réception, où l'on m'a affirmé qu'il y avait des frais de commodité de 20 $ par nuit.
- Je leur ai montré ma réservation, j'ai passé en revue toutes les conditions en petits caractères, et cela n'était indiqué nulle part. Cependant, ils ont refusé de rembourser les 40 dollars de frais.
- Dans les jours qui ont suivi notre voyage, j'ai continué à appeler (je n'ai obtenu que des excuses et des affirmations selon lesquelles le directeur examinerait la question, ce qui n'est jamais arrivé) et à envoyer des courriels sans réponse
- Finalement, j'ai contacté Booking, qui a rapidement étudié le dossier et m'a dit que j'avais raison, et qu'ils effectueraient le remboursement puisqu'ils étaient responsables de la réservation.
En résumé, ils ont utilisé les données de ma carte de crédit pour facturer des choses qui dépassaient l'autorisation initiale et ont fait preuve d'un manque total de professionnalisme lorsque j'ai essayé de clarifier le problème directement avec eux. En fin de compte, ils s'en sont tirés, puisque c'est Booking qui nous a remboursé. Jugez-en par vous-même..
Ah, et pour couronner le tout, le dépôt de 100$ sur mon compte a été libéré "à l'expiration" (donc après 30 jours...). Je suppose qu'ils n'ont jamais pris la peine d'y donner suite, fantastique.
L'hôtel est confortable et le petit déjeuner est pratique. Il est facile d'explorer la ville à partir d'ici pour quelques jours. Le personnel est aimable et serviable et on se sent en sécurité. Je suis heureux d'avoir choisi de réserver un surclassement pour avoir un peu plus d'espace.