Résultats Hôtel à ST JULIAN'S

HUGO'S BOUTIQUE HOTEL

Hôtel €€€
3.1/5
31 avis

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St. George's Road, St Julian’s, Malte
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2024
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Difficile de ne pas remarquer cet imposant building noir de 8 étages lorsque vous passerez à Paceville. Ouvert en 2016, ce luxueux boutique-hôtel se veut à la pointe de la technologie. C’est ainsi que, muni d’une tablette, vous pourrez tout contrôler dans votre chambre : la lumière d’ambiance, l’air conditionné, le paiement de la chambre, des réservations dans des établissements partenaires. Et le reste de l’équipement sera du même niveau : wifi ultra performant, minibar, tv satellite, service à café complet et même lit top confort, surtout lorsque l’on active la fonction massante. Certaines suites, supérieures « bain moussant », vous permettent de vous glisser dans un bain bouillonnant tout en appréciant une superbe vue sur St Georges’s Bay. Mais l’intimité est parfaitement garantie puisque vous pourrez tout admirer sans être vu, grâce à un traitement particulier du verre. Décoration moderne pour l’ensemble des 40 chambres. Et dans les environs, des bars faisant partie du même groupe comme Hugo’s Pub, Hugo’s Passion....

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Avis des membres sur HUGO'S BOUTIQUE HOTEL

3.1/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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DAVIDE C.
DAVIDE C.
Visité en août 2023
Una delusione, da evitare…
HUGO'S BOUTIQUE HOTEL
HUGO'S BOUTIQUE HOTEL Responsable
03/09/2023 à 11:22
Dear DAVIDE CIMINO,

Thank you so much for your rating. We are sorry to see that we did not manage to provide you with a nice experience this time.

Should you wish to provide us with further feedback, please send an e-mail to crm@hugosmalta.com with the details.

Thanks & Kind Regards,

Customer Relations Manager
Makena D.
Makena D.
Visité en août 2023
Fabulous
HUGO'S BOUTIQUE HOTEL
HUGO'S BOUTIQUE HOTEL Responsable
21/08/2023 à 17:17
Dear Makena Day,

Thank you for visiting Hugo's Boutique Hotel and finding the time to share your feedback.

We are extremely delighted to notice your high rating and satisfaction with our service. Our team will continue to do their best and ensure that all of our guests are enjoying their stay and we sincerely hope to welcome you back soon!

Best Regards,

Customer Relations Manager
Antoine A.
Antoine A.
Visité en août 2023
Je suis obligé de mettre 0 étoile, en effet je viens avec ma place pour la soirée et je me retrouve à me faire agresser par la sécurité de l’hôtel. Aucune compréhension, aucune explication … À FUIR ABSOLUMENT
HUGO'S BOUTIQUE HOTEL
HUGO'S BOUTIQUE HOTEL Responsable
20/08/2023 à 15:37
Dear Antoine Arhuero,

Thank you for your feedback.

We are sorry for your bad experience, however, we are not really sure that anything like that happened in our Hugo's Boutique Hotel - we are welcoming guests who come for accommodation.

Nevertheless, please feel free to share further details at crm@hugosmalta.com and we will carefully check if anything similar happened in any of Hugo's Group Establishment.

Kindest Regards,

Customer Relations Manager
Nathan L.
Nathan L.
Visité en août 2023
Après avoir payer un ticket pour une soirée, on se voit refuser l’accès sans remboursement. Personnel désagréable qui ne chercher pas de solution et qui appelle seulement la police pour nous mettre dehors
HUGO'S BOUTIQUE HOTEL
HUGO'S BOUTIQUE HOTEL Responsable
13/08/2023 à 12:30
Dear Nathan Leroy,

Thank you for sharing your feedback.

We are sad to see that you experienced some discomfort during one of the parties at Infinity and we apologize for not meeting your expectations.

As such events are organized by a promoter, we kindly suggest contacting them directly regarding your inquiry.

We do hope to welcome you in one of our hotels and ensure a wonderful stay!

Warm Regards,

Customer Relations Manager
Loïc B.
Loïc B.
Visité en août 2023
Nous avons payé une soirée dans cet hôtel mais l’accès nous y a été refusé. Ils n’ont pas souhaité nous rembourser. Le personnel sur place n’est absolument pas compréhensif et complètement fermé à la discussion. Hôtel à fuir !
HUGO'S BOUTIQUE HOTEL
HUGO'S BOUTIQUE HOTEL Responsable
13/08/2023 à 12:33
Dear Loic Badais,

Thank you for sharing your feedback.

We are sad to see that you experienced some discomfort during one of the parties at Infinity and we apologize for not meeting your expectations.

As such events are organized by a promoter, we kindly suggest contacting them directly regarding your inquiry.

We do hope to welcome you in one of our hotels and ensure a wonderful stay!

Warm Regards,

Customer Relations Manager

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Questions fréquentes :

HUGO'S BOUTIQUE HOTEL compte 31 avis avec une note moyenne de 3.1. Vous pouvez consulter les avis de HUGO'S BOUTIQUE HOTEL en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HUGO'S BOUTIQUE HOTEL

HUGO'S BOUTIQUE HOTEL se situe au St. George's Road , St Julian'S
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