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Avis LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA St Julian'S

Avis des membres sur LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA

4.5/5
33 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Timo H.
Timo H.
Visité en septembre 2023
Très bel hôtel, le personnel est poli et serviable. Nous recommandons.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
18/09/2023 à 10:57
Cher Timo Haase,

Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous votre récent séjour au Malta Marriott Hotel & Spa.

C'est toujours encourageant de recevoir un retour aussi chaleureux que le vôtre.

Nous espérons vous voir dans un avenir proche.

Cordialement,
Marta Kozak
Assistante personnelle du directeur général
rosa r.
rosa r.
Visité en septembre 2023
La piscine était très belle et les chambres étaient très propres Tout le monde était très gentil et serviable Je recommande vivement
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
18/09/2023 à 10:52
Chère Rosa Raco,

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre récent séjour dans nos locaux.

Il est toujours encourageant de recevoir les commentaires positifs de nos clients les plus précieux.

Nous espérons vous voir dans un avenir proche !

Cordialement,
Marta Kozak
Assistante personnelle du directeur général
Selcuk A.
Selcuk A.
Visité en septembre 2023
Reste ici. Le meilleur hôtel de Malte.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
14/09/2023 à 08:57
Cher M. Selcuk,

Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre récent séjour parmi nous.

Notre priorité numéro un est de veiller à ce que nos clients vivent une expérience mémorable lors de leur séjour dans notre établissement.

Nous espérons vous revoir dans un avenir proche !

Marta Kozak
Assistante personnelle du directeur général
Margaret B.
Margaret B.
Visité en septembre 2023
Super endroit! Les chambres étaient belles, surclassement avec vue sur l'océan pour un prix raisonnable. Je dirai que le concierge n'était pas doué pour trouver des manèges et des véhicules pour mon ami et moi, mais nous l'avons compris nous-mêmes. Très accessible à pied vers d'excellents restaurants ! Bons cocktails de spécialité au bar. Le barbecue du samedi est plutôt bon, mais c'est un buffet et les enfants préparent parfois leurs propres assiettes, ce que je n'ai pas aimé.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
14/09/2023 à 09:03
Chère Marguerite,

Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement.

Vos commentaires ont été partagés avec l'équipe de direction afin d'apporter des améliorations dans les domaines sur lesquels vous avez formulé des commentaires.

Nous espérons vous voir dans un avenir proche !

Marta Kozak
Assistante personnelle du directeur général
CHARLENE M.
CHARLENE M.
Visité en septembre 2023
J'ai passé 8 jours et j'en ai ajouté un supplémentaire. J'ai dû ajouter en ligne en raison du prix plus élevé proposé à la réception.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
14/09/2023 à 11:35
Chère Charlène Marie,

Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour en dehors du problème mentionné dans votre avis.

Pouvez-vous nous fournir les détails de votre séjour afin que nous puissions effectuer un suivi plus approfondi de notre côté.

Marta Kozak
Assistante personnelle du directeur général
Jay Y.
Jay Y.
Visité en septembre 2023
Ouah! Cet hôtel était incroyable. Notre chambre était charmante avec des vues incroyables. Très calme donc nous avons bien dormi et reposé. Le petit déjeuner était fantastique. Le service est exceptionnel et j'ai adoré le salon de coiffure. Kathleen du service client était super et nous a aidés rapidement avec toutes nos demandes. Je reviendrai certainement !
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
10/09/2023 à 08:50
Cher Jay.

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriot and Spa, ce fut un grand plaisir de vous accueillir, d'avoir dépassé vos attentes et d'avoir pu vous aider pendant votre séjour chez nous.

C'est toujours un plaisir de veiller à ce que nos invités comme vous soient bien pris en charge.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir très proche.

Vœux chaleureux
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients
Corinne Z.
Corinne Z.
Visité en septembre 2023
J'ai apprécié mon « My Time » au Myoka Spa, très bien servi ! Continuez comme ça!
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
08/09/2023 à 12:02
Chère Corinne Zammit,

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa. C'est toujours un plaisir de recevoir d'excellents commentaires de nos clients, car nous nous efforçons de toujours améliorer l'expérience de nos clients.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir très proche.

Cordialement
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients
Burak A.
Burak A.
Visité en septembre 2023
Belle vue, bonnes chambres, nourriture insipide, personnel inexpérimenté
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
08/09/2023 à 12:10
Cher Burak Ayaz,

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, nous vous remercions pour votre récent avis.
Je regrette que nous ne vous ayons pas fourni notre niveau de service habituel.
Notre équipe du Malta Marriott and Spa s'engage à fournir un service client de haute qualité à tous nos clients, et nous espérons que vous reviendrez afin que nous puissions nous racheter.
Nous espérons vous revoir dans un avenir proche.

Vœux chaleureux.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
bea b.
bea b.
Visité en septembre 2023
Visité pour un dîner barbecue à Atrio. En fait, il ne répondait pas à mes attentes pour un hôtel 5 étoiles.
Assortiment d'antipasti bons.
La paella n'était pas une paella mais un risotto - ce qui était pourtant agréable.
J'aurais certainement étudié la position des tables de manière à ce que la fumée de la station en direct n'affecte pas l'expérience culinaire de mes invités. Le mien l’était malheureusement.
Le gérant du restaurant nous a approchés et lorsque nous lui avons parlé de notre situation, il s'est juste forcé à sourire et n'a même pas essayé de proposer une solution ou une autre table.
Dieu merci, le poisson était excellent car la viande était immangeable, fine et trop cuite.
Ce qui était censé être un kofta était un morceau de viande hachée informe et insipide. Si c'était de l'agneau - et j'ai des doutes - c'était définitivement de mauvaise qualité.
J'ai aussi des doutes sur les desserts, certains ne semblaient pas faits maison mais déjà achetés.
Je ne pense pas y retourner, dommage car l'endroit a du potentiel.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
08/09/2023 à 12:17
Chère Béa Blonde.

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, nous apprécions beaucoup vos commentaires.

Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec notre équipe, en particulier le responsable de la restauration.
Je suis cependant désolé d'apprendre que notre barbecue n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Permettez-moi de vous présenter mes excuses et soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème.

Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir dans un avenir proche.

Vœux chaleureux.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Stephen A.
Stephen A.
Visité en septembre 2023
Je suis allé à un barbecue et beaucoup de fumée venant vers notre table. Le faux-filet de viande n'était pas présentable en termes de portion et d'épaisseur. Était également trop cuit. Kofta d'agneau pas même le goût de l'agneau.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
08/09/2023 à 12:21
Cher Stephen Azzopardi

Merci d'avoir visité le Malta Marriott and Spa et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires.
Nous sommes déçus d'apprendre que notre barbecue ne vous a pas vraiment plu.

Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance, afin que nous puissions partager une expérience encore plus positive.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement

Vœux chaleureux.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Lakeisha F.
Lakeisha F.
Visité en septembre 2023
L'hôtel est super, prenez la chambre avec vue sur la mer. La réception est un succès ou un échec, selon qui vous aide. Le bar du soir a été touché... le smokey à l'ancienne ! Ne dépensez pas d'argent pour un buffet barbecue. Il y a plein d'endroits où manger autour de l'hôtel.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
08/09/2023 à 12:26
Chère Lakeisha Finney,

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires.
Nous sommes déçus d'apprendre que notre réception et le barbecue ne vous ont pas vraiment plu.

Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance, afin que nous puissions partager un
expérience encore plus positive.

Vœux chaleureux
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients
Anna L.
Anna L.
Visité en août 2023
Tous exceptionnels.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
08/09/2023 à 12:36
Chère Anna Lanzilli,

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, ce fut un grand plaisir de vous avoir accueilli et que vous ayez vécu une excellente expérience avec nous.

Il est toujours encourageant d’entendre des commentaires aussi positifs et nous sommes certainement impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir très proche.

Vœux chaleureux.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Carla D.
Carla D.
Visité en août 2023
J'ai séjourné il y a des années, une superbe propriété !
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
08/09/2023 à 12:50
Chère Carla Demurtas,

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour chez nous et que nous ayons répondu à toutes vos attentes concernant l'hôtel.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau

Cordialement.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Yael R.
Yael R.
Visité en août 2023
Super hôtel chambres spacieuses, excellent petit déjeuner.
La nouvelle piscine est super.
Le personnel est vraiment sympathique et toujours prêt à vous aider.
Dans un endroit central mais pas trop bruyant.
Nous avons passé un bon moment
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
08/09/2023 à 14:34
Chère Yael R.

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, c'est toujours un plaisir de recevoir de si bons commentaires de nos clients et de savoir que nous avons dépassé vos attentes de l'hôtel.

Je ne manquerai pas de faire part de votre avis à notre équipe.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Vœux chaleureux.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients
Fox A.
Fox A.
Visité en août 2023
Encore une fois, nous l'appelons Okay place. Les gens m'ont recommandé comme une toute nouvelle propriété. Les chambres sont belles et propres mais les problèmes de climatisation sont réguliers. Le spa est également correct car un matin, le sauna n'est pas chauffé après quelques problèmes de vapeur. Le restaurant en bas est génial. Mais la plus grande déception a été la salle de sport. Tout l'équipement est plus vieux que mon grand-mère. Ce n'est pas quelque chose de coûteux à mettre à jour. Mais on dirait que les gens s’en moquent.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
08/09/2023 à 11:59
Cher Fox Arctique,

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, nous vous remercions pour votre récent avis.
Je regrette que nous ne vous ayons pas fourni notre niveau de service habituel,

Notre équipe du Malta Marriott and Spa s'engage à fournir un service client de haute qualité à tous nos clients.

Nous espérons vous revoir dans un futur proche

Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Ori C.
Ori C.
Visité en août 2023
Super hôtel avec un excellent service, l'un des meilleurs de Malte
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
23/08/2023 à 15:53
Cher Ori Cohen.
Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Hotel, c'est toujours un plaisir de lire que nos estimés invités, comme vous, ont passé un excellent séjour parmi nous.
Nous apprécions vos merveilleux commentaires et en informerons toute l’équipe.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.
Cordialement.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Éva B.
Éva B.
Visité en août 2023
Bel hôtel propre. Le personnel est gentil. C'est dans le meilleur quartier, à côté de la mer de sable, des magasins et des restaurants à proximité.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
22/08/2023 à 12:13
Chère Eva Banati
Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, ce fut un grand plaisir de vous avoir accueilli, et que vous ayez trouvé l'hôtel d'un excellent niveau et que notre équipe ait été d'un excellent service.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir très proche.

Cordialement.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Samar O.
Samar O.
Visité en août 2023
Nos vacances sont sur le point de se terminer mais nous reviendrons dans ce pays magnifique et à l'hôtel Marriott. Nous avons apprécié chaque minute de notre séjour ici. Le personnel de l'hôtel est incroyablement serviable et gentil et agréable. Les enfants ont adoré les piscines ; la terrasse, la piscine extérieure récemment ouverte et la piscine intérieure du spa. J'ai hâte de planifier notre prochain voyage ????
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
21/08/2023 à 12:46
Cher Samar. Otéifier

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, nous apprécions vraiment vos commentaires et que vous avez passé un séjour incroyable avec nous, je ferai certainement part de votre avis à l'équipe.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir très proche et de voyager en toute sécurité.

Cordialement.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Kasen W.
Kasen W.
Visité en août 2023
Le meilleur Marriott dans lequel j'ai séjourné. Tout le monde était si gentil, l'emplacement était vraiment incroyable. Je ne peux pas attendre la toute nouvelle piscine ÉNORME qui est en cours de construction. 10/10 reviendrait certainement.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
19/08/2023 à 11:12
Cher Kasen Wooters

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, c'est un grand privilège d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous et que nous avons répondu à toutes vos attentes. La bonne nouvelle est que notre nouvelle et plus grande piscine a été officiellement ouverte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour profiter de la nouvelle zone.

Vœux chaleureux
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients
Ying c.
Ying c.
Visité en août 2023
Sachez que toutes les 11 heures, il y aura des serveurs qui frapperont à la porte à tour de rôle pour vous demander si vous voulez partir, ce qui est très pénible. Tout le reste va bien.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
17/08/2023 à 18:05
Cher ying chen

Merci pour l'examen récent.
Nous regrettons de ne pas avoir fourni notre niveau de service habituel.

Notre équipe ici au Malta Marriot and Spa s'engage à fournir un service client de haute qualité à tous nos clients.

Nous espérons vous revoir dans un proche avenir.

Vœux chaleureux.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Yang Y.
Yang Y.
Visité en août 2023
L'état de la chambre est vieux et le menu du petit-déjeuner est le même tout au long du séjour… il faut améliorer et varier les petits-déjeuners
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
22/08/2023 à 12:16
Cher Yang Yang Lim
Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes concernant l'hôtel.
C'est grâce aux commentaires de nos clients que nous nous efforçons d'améliorer nos installations et que nous espérons nous racheter dans un avenir proche.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Mary
Mary
Visité en août 2023
J'ai adoré la piscine et le spa
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
15/08/2023 à 13:53
Chère Mary,

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre récente expérience au Malta Marriott and Spa.
Nous sommes fiers de fournir un espace propre et confortable à tous nos invités, notre équipe
apprécie que vous ayez remarqué.

Nous avons hâte de vous revoir bientôt.

Vœux chaleureux.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Alan B.
Alan B.
Visité en août 2023
Je suis resté ici pendant une période prolongée, pour le travail. La première chose à dire à propos de cet hôtel, c'est le personnel, ils sont tellement serviables, super sympas, accueillants et la meilleure partie est qu'ils sont vraiment des gens adorables ! Alex le directeur général est super sympa, une personne adorable et nous a fait nous sentir les bienvenus. Ruwwan est tellement adorable, un gars formidable et fait des cocktails incroyables, Teodora est tellement intéressante, bavarde et fait aussi des cocktails incroyables! Irzel si gentil! Tellement sympa ! Janise est incroyable, nous connaissait par notre nom et nous a accueillis avec le sourire tous les matins. Honnêtement, je sens que je ne peux pas en dire assez sur tous les gars ici, ils se sentent comme une belle famille. J'ai passé du temps dans quelques hôtels à quelques endroits et ils font que celui-ci se démarque vraiment.
L'emplacement est incroyable, à deux minutes des restaurants incroyables et des beaux espaces. Joliment calme mais pas éloigné et belle région. Les chambres sont joliment décorées, super propres et confortables, de grands lits, de l'eau tous les jours, des chocolats sur votre oreiller ce qu'il ne faut pas aimer.
Les installations sont incroyables. Incroyable Spar (recommander le massage des tissus profonds), la grande salle de gym est propre et bon équipement. Avec la nouvelle piscine à l'extérieur ça fait trois. Un intérieur, un sur le toit, un extérieur plus grand et plus spacieux. Toutes les piscines sont propres, bien entretenues et joliment aménagées, de très beaux endroits pour se détendre et passer les heures ensoleillées.
La nourriture est excellente, le buffet du samedi, même si je n'ai pas pu l'essayer, a l'air incroyable ! Le petit déjeuner est incroyable, tout ce que vous pourriez souhaiter, de bonne qualité. Le restaurant est super, et si vous avez le service en chambre essayez le burger au poulet !
J'aime beaucoup cet endroit. Dites bonjour de ma part à tous les gars si vous avez la chance de rester ici.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
13/08/2023 à 14:32
Cher Alan Brooker

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, ce fut un grand plaisir de vous avoir accueilli, et que le personnel et les installations, aient répondu à vos attentes.

Je ferai certainement part à toute l'équipe de votre expérience et du service amical et accommodant que vous avez reçu. C'est avec de tels avis que nous pouvons informer nos équipes de continuer à s'efforcer de donner le meilleur d'eux-mêmes à tous nos clients.

Nous sommes certainement impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

Vœux chaleureux.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Alexandra U.
Alexandra U.
Visité en août 2023
Très bien situé à pied, fabuleux salon club avec petit-déjeuner complet et amuse-gueules généreux pour les membres Platine ou supérieurs, personnel amical et serviable, parking souterrain, superbes vues depuis les chambres ! Magnifique piscine sur le toit, je recommande vivement cet endroit pour la nourriture, l'ambiance, la bonne climatisation pour l'été, les restaurants à proximité et plus encore !
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
13/08/2023 à 15:55
Chère Alexandra Urban

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, c'est toujours un plaisir d'avoir de si bons commentaires de nos estimés invités, comme vous.

Je ne manquerai pas d'informer notre équipe de votre séjour.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

Cordialement
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients
Nim K.
Nim K.
Visité en août 2023
Une mention spéciale à Dipty et Ranjan au M Club. Toujours souriant, serviable et très arrangeant. Le club M valait le supplément - C'est un endroit calme pour le petit-déjeuner, de superbes auvents en fin d'après-midi et des boissons fournies le soir. Pendant la journée, le club M était un endroit idéal pour prendre des boissons non alcoolisées et offre une vue magnifique.

Lorsque nous sommes arrivés, la salle de sport, le spa et la piscine extérieure supplémentaire n'étaient pas utilisés. Cependant, le directeur s'est personnellement adressé aux invités pour s'excuser et leur a assuré qu'il serait ouvert vers la fin de la semaine et c'était le cas. Quand tout a rouvert, c'était encore mieux.

Tout le personnel était super serviable et l'emplacement était génial. Un peu à l'écart du tronçon principal de la fête mais toujours un peu animé à l'extérieur, ce qui nous a plu! Nous reviendrions :-)

La chambre était toujours rafraîchie à un niveau élevé également - merci à tout le personnel qui travaille extrêmement dur pour fournir le meilleur service possible!
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
13/08/2023 à 15:58
Cher Nim. K
Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, c'est toujours un sentiment agréable de savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes à l'égard de l'hôtel et que les membres de notre équipe ont eu un impact positif sur votre séjour.

Je leur ferai certainement part de la critique

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir très proche

Cordialement
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients
Patrick L.
Patrick L.
Visité en août 2023
Nous avons passé une semaine très agréable au Malta Marriott. Idéalement situé, l'ensemble des prestations étaient au niveau des étoiles. Merci à toute l'équipe du Malta Marriott pour sa bienveillance, et un remerciement spécial à Lucie ???????? pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Patrick et Myriam
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
13/08/2023 à 16:01
Cher Patrick LAVIGNE.

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriot and Spa, c'est toujours un sentiment formidable, quand nous dépassons les attentes des clients, et que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous. Nous informerons l'équipe de votre séjour.

Au plaisir de vous revoir dans un proche avenir.

Vœux chaleureux.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
L B.
L B.
Visité en août 2023
J'ai adoré cet hôtel dès la minute où nous sommes arrivés. L'hôtel a l'air grand et absolument incroyable de la rue, à l'arrivée, la réception était accueillante et tout le personnel de la réception était sympathique, a aidé avec nos bagages et nous a donné toutes les informations pertinentes sur le petit-déjeuner, les heures d'ouverture, la location de voiture, etc. Une chose J'ai remarqué tout au long de notre séjour à quel point l'hôtel était exceptionnellement propre, l'hôtel avait toujours l'air impeccable et notre chambre était toujours charmante et avait l'air fabuleuse tous les jours, le personnel d'entretien était également serviable, arrangeant et poli. nous sommes arrivés le 31 juillet et je suis ravi de l'avoir fait car au fur et à mesure que la semaine avançait, l'hôtel est passé d'un environnement paisible assez tamisé à plus qu'occupé en quelques jours (naturellement, ce sont les vacances scolaires, donc c'était prévu). Mais c'est là que le Marriott est tombé en deçà des 5 étoiles pour moi et ma famille. Le petit déjeuner était maniaque, la piscine à l'étage était très occupée et elle est passée d'un extrême à l'autre très rapidement, ce qui ne m'a pas vraiment dérangé, mais il semble qu'il n'y ait pas assez d'espace social pour accueillir l'afflux. Ils ouvrent une nouvelle piscine, donc cela aidera certainement à résoudre ce problème une fois ouvert. Il y a peu de divertissements pour les adultes à part boire et aucun divertissement pour les enfants. En gardant à l'esprit qu'il y a beaucoup de familles qui séjournent ici à cette période de l'année, j'ai vraiment été déçu qu'il n'y ait absolument rien du tout prévu pour les enfants et j'ai pu voir des couples et des individus très mécontents du bruit et des enfants s'éclaboussant dans le piscine et à juste titre, étant donné que ce n'est en aucun cas un hôtel bon marché, mais sans activités ni divertissements en journée ou en soirée, il n'y a pratiquement rien à faire pour les enfants, c'est là que l'hôtel est un peu à court pour moi personnellement . Il y avait un cocktail de bienvenue, mais je pensais que cela ne convenait pas aux familles avec de jeunes enfants, mais plutôt aux couples et aux individus et je pensais que ce n'était tout simplement pas approprié de rester debout autour de boire avec mes enfants qui couraient, donc nous ne sommes jamais allés. Il y avait aussi une soirée barbecue mais cela ne méritait tout simplement pas 140 euros pour que nous y assistions pour les mêmes raisons. S'il y avait des divertissements pour adultes de qualité et aussi quelque chose / n'importe quoi pour les enfants à faire jour ou soirée, cet hôtel mériterait un 5 étoiles et plus. Je ne dirais pas que nous n'avons pas apprécié notre séjour ici, nous avons beaucoup fait et je reviendrais ici mais seulement en couple, je ne pense vraiment pas que j'envisagerais de revenir ici en famille uniquement par manque de choses pour les enfants à faire à l'hôtel.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
08/08/2023 à 13:09
Cher LB
Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, je suis vraiment ravi que vous ayez passé un bon séjour.

J'apprécie que l'hôtel soit parfois très occupé avec la piscine, mais je suis heureux d'annoncer que nous avons ouvert notre nouvelle piscine et nous nous réjouissons de vous inviter à nouveau pour profiter de la nouvelle installation. Je ferai certainement part à notre équipe des commentaires concernant les activités pour enfants, car nous essayons toujours d'améliorer les séjours de nos clients, avec les commentaires que nous recevons de nos clients.

Nous espérons vous revoir bientôt

Meilleurs voeux
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients
Mario C.
Mario C.
Visité en août 2023
personnel très poli et accueillant
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
08/08/2023 à 13:14
Cher Mario Cassarlaudi

Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, et que vous ayez passé un merveilleux séjour avec nous, je suis ravi que vous ayez trouvé notre équipe polie et accueillante. Nous nous efforçons toujours d'améliorer l'expérience de nos clients et nous vous remercions pour votre réponse et votre évaluation.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Meilleurs voeux.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Bakabon F.
Bakabon F.
Visité en août 2023
Nous avons séjourné au Marriott Malte.

Cela fait 3 ans depuis l'ouverture, et les installations et les chambres sont propres et en bon état.
Le salon club et la salle de petit-déjeuner sont spacieux et confortables.

En raison du grand nombre de chambres, la piscine extérieure de l'hôtel déborde d'utilisateurs, j'y suis donc resté 3 nuits, mais je n'ai pas pu l'utiliser une seule fois. La piscine intérieure a été transformée en bassin pour enfants.

Il y a une petite plage en face de l'hôtel, mais je ne l'ai pas utilisée car elle était exposée au soleil.

S'il y a une plage privée, c'est un hôtel parfait, mais ce n'est peut-être pas ce que vous voulez.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
22/08/2023 à 12:21
Cher gourmand Bakabon.
Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, merci pour vos commentaires.
Nous sommes heureux d'annoncer que notre nouvelle et plus grande piscine est maintenant ouverte. et j'espère que vous nous rendrez visite bientôt pour profiter de la nouvelle installation.

Au plaisir de vous accueillir dans un futur très proche
Vœux chaleureux.
Kathleen Sofianos
Responsable des relations clients.
Paula A.
Paula A.
Visité en août 2023
Hébergement, accueil, service personnalisé, gentillesse.

Ma famille et moi avons passé un séjour incroyable au Marriott Malta. L'hôtel lui-même vaut toutes ses étoiles et plus encore, et l'équipe du Marriott Malta était la cerise sur le gâteau !

Une mention spéciale à MARIO au concierge. Mario est une personne merveilleuse, gentille, généreuse, aimable. Je n'ai jamais rencontré quelqu'un de plus dévoué à faire en sorte que les gens se sentent spéciaux et à aller aussi loin au-delà des attentes. Nous sommes tombés amoureux de Mario.

Une autre mention spéciale à RANJAN au M Club qui a appris à nous connaître et a fait dresser des tables pour nous dans «notre place» presque tous les matins au petit-déjeuner, et qui nous a préparé les plus fabuleux cafés écrémés là où nous ne pouvions pas nous procurer de lait écrémé. autre!

Une autre mention à CLAUDIA qui a géré la réception lors d'une «situation de chambre» mineure avec une telle gentillesse et un tel accommodement; et bien sûr pour ses adorables messages personnels pour s'assurer que tout allait bien et un beau souhait d'anniversaire même pendant ses jours de congé.

Une autre mention au PERSONNEL DE NETTOYAGE. Notre chambre était un plaisir de rentrer à la maison tous les jours sans faute. Un incroyable souci du détail. C'est un concert difficile, mais cette équipe s'en sort avec tant de grâce et de soin.

Et enfin, une mention à TOUTE L'ÉQUIPE, qui a organisé et m'a offert l'une des plus belles surprises d'anniversaire. Trouver notre chambre décorée de ballons, de pétales, de fleurs, de gâteaux, de champagne, de chocolats et d'une carte sucrée était écrasante de la manière la plus incroyable ! Juste une autre façon pour l'équipe du Marriott Malta de faire un effort supplémentaire pour que vous vous sentiez spécial.

Je recommande vivement cet hôtel et son équipe qui contribuent à rendre cette expérience si accueillante et délicieuse. Merci, Marriott Malte.
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA
LE MERIDIEN ST JULIANS HOTEL & SPA Responsable
02/08/2023 à 14:39
Chère Paule. Agius
Merci d'avoir séjourné au Malta Marriott and Spa, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous et que vous avez dépassé vos attentes, je ne manquerai pas de faire part de votre avis à notre équipe, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.
Meilleurs voeux
Kathleen. Sofianos
Responsable des relations clients
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