Avis PERGOLA HOTEL & SPA Mellieha

Propre et bien entretenu

Tees bon hôtel, repas très bon.

Personnel propre et agréable, belle piscine, ne convient pas aux personnes âgées / atteintes de démence, vous devez utiliser 3 ascenseurs différents via différents étages en traversant les niveaux pour trouver le prochain ascenseur dans le défi ridicule de la chambre, cela prend environ 15 minutes à chaque fois. Quelqu'un qui a des problèmes de mémoire ne s'en sortira pas. Il est courant à Malte que des hôtels soient construits comme celui-ci car rien n'est plat, mais c'était de loin le plus fou que j'aie jamais vu. Cependant, le personnel et la nourriture et la piscine sont vraiment super.

Avis sur Hotel Pergola à Malte - ★★★

J'ai séjourné à l'hôtel Pergola à Malte pour un court séjour de trois jours et, malheureusement, je dois dire que l'expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Le premier inconvénient que nous avons rencontré à notre arrivée a été le dysfonctionnement de la climatisation de notre chambre.

Avoir la climatisation en panne dans un établissement hôtelier, surtout pendant les mois d'été, est totalement inacceptable. La chaleur et l'humidité accablantes ont rendu le séjour inconfortable et désagréable. Il faut dire qu'en rentrant dans la chambre nous avons trouvé un petit climatiseur portable mais c'est une solution insuffisante pour le prix payé pour cette chambre.

A cela s'ajoutaient d'autres petits bémols : la propreté de la chambre laissait à désirer, la salle de bain présentait quelques traces de moisissures et les draps semblaient n'avoir pas été changés récemment.

Sur le plan positif, le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable, essayant d'aider au mieux les clients. Le petit déjeuner était suffisant, même si nous aurions préféré une plus grande variété de choix.

Quant à l'emplacement de l'hôtel, il y a des restaurants et des petits commerces à proximité, mais si l'on veut profiter des plages et de la vie nocturne, il faut s'éloigner.

Une note de mérite va aux piscines et au spa qui sont entièrement à la disposition des clients. Le bar de la grotte est honnêtement beaucoup plus beau sur les photos qu'il ne l'est en réalité.

Cependant, je pense que le principal problème de l'hôtel Pergola est le manque d'entretien approprié et le manque d'attention portée aux détails. Lorsque vous payez pour séjourner dans un hôtel quatre étoiles, vous vous attendez au moins à avoir une climatisation en état de marche et un environnement propre et confortable.

En conclusion, je ne peux que recommander pleinement le Pergola Hotel à Malte, surtout si vous êtes sensible à la chaleur ou souhaitez un cadre de vie irréprochable. Je conseille à l'hôtel de prendre des mesures immédiates pour résoudre les problèmes de maintenance et améliorer la qualité du service fourni aux clients. À l'avenir, j'espère que l'Hôtel Pergola pourra prendre des mesures pour offrir une expérience plus agréable et satisfaisante à ses clients.

Super hôtel avec une école de plongée au sous-sol, un personnel très sympathique et une excellente cuisine.

Incroyable lieu de villégiature pour passer votre temps avec vos proches! Recommande fortement!!

Lors de notre séjour de 11 jours à Malte et dans cet hôtel, nous avons pu nous faire une bonne impression. L'hôtel est situé au cœur de Mellieha et dispose d'une excellente connexion de bus (arrêt de bus presque en face de l'hôtel) qui peut vous emmener partout sur l'île.

Nous avons réservé un studio avec vue sur la mer (chambre 7002) en demi-pension. D'après les photos des clients précédents et aussi vos propres photos de l'hôtel, vous pouviez déjà deviner qu'il n'y avait "que" une vue latérale sur la mer avec vue sur l'église de Mellieha. Arrivés dans la chambre, nous nous sommes rendu compte très vite que nous avions une des plus belles chambres. Nous avons été très satisfaits de la taille, de la vue, du lit confortable et de tout ce qui allait avec. Cela n'aurait pas pu mieux nous toucher.

Le petit déjeuner n'offrait aucune variété, mais ce n'était pas une mauvaise chose, car il y avait beaucoup de choix et malgré tout, vous pouviez essayer quelque chose de différent chaque jour. Bien sûr, un petit-déjeuner anglais typique ne pouvait pas manquer. En plus de cela, il y avait une variété de pains / petits pains, croissants, muffins, charcuterie, fruits et céréales. Le dîner différait tous les jours, mais se répétait chaque semaine. La sélection était vaste et variait de plusieurs plats chauds différents, des antipasti, des gâteaux, des glaces aux assiettes froides.

Le personnel de l'hôtel était très sympathique et poli. Nous sommes particulièrement tombés amoureux de la dame de la salle à manger.

Nous pouvons certainement recommander cet hôtel en fonction de nos expériences! Nous reviendrions nous-mêmes ici si nous devions retourner à Malte à l'avenir.

Nous avons passé 7 nuits ici fin septembre 2022.
Tout d'abord, on nous a donné une chambre où le climatiseur bourdonnait très fort. il devait être environ minuit, je ne pensais pas qu'il était réaliste que je doive attendre la maintenance à minuit, alors j'ai demandé une autre chambre, le réceptionniste un peu incertain nous a alors juste donné une nouvelle chambre, qui n'était plus un problème.
Le logement est magnifique, bien organisé, les emplacements de la piscine et le café construit dans l'environnement rocheux sont fantastiques.
Il y a une piscine intérieure et extérieure, un sauna et une salle de sport. Vous pouvez vraiment les utiliser à bon escient.
C'était intéressant que vous deviez payer la boisson non alcoolisée au dîner, alors qu'en principe c'était dans la réservation que c'était le petit déjeuner et le dîner, et pour moi, la boisson non alcoolisée est également incluse dans le repas.
Au fait, les réceptionnistes étaient toujours gentilles, elles étaient disponibles pour les invités, il y avait une dame serbe qui parlait très bien le hongrois et était très sympathique :).
Dans l'ensemble, je pourrais le recommander malgré les petits accrocs.

Chambre d'hôtel correcte. Malheureusement, la salle de bain est un peu vieillotte. lits très confortables. Nourriture très savoureuse avec un large choix. Service courtois et sympathique. Le bus s'arrête juste devant la porte. Avec le bus pour la plage environ 5 minutes à pied environ 20 minutes Hôtel à recommander.

Plus:
+ Service communicatif et serviable
+ Bon emplacement
+ Equipement de l'appartement
+ Chambre nettoyée quotidiennement
+ Piscines propres
+ Belle vue de la piscine à l'église
+ Coffre-fort dans la chambre
+ Coin enfants
+ Bar dans l'enceinte de l'hôtel
+ Climatisation dans la chambre

Inconvénient:
- Invités fumeurs
- Petit-déjeuner peu varié
- Horaires compliqués, il faut changer d'ascenseur pour aller de la piscine tout en bas par exemple

Dans l'ensemble, je recommande un séjour qui en vaut la peine.

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Pergola à Malte, et je dois dire que mon expérience a été extrêmement décevante. Malgré les images attrayantes que j'avais vues en ligne, la réalité était bien différente.

Tout d'abord, les images présentées sur le site de l'hôtel étaient clairement trompeuses. Les chambres semblaient spacieuses, modernes et bien entretenues, mais la réalité était tout autre. En arrivant dans ma chambre, j'ai été choqué de constater à quel point elle était petite et vétuste. Les meubles semblaient usés, et la décoration était datée. Les images en ligne ne reflétaient en aucun cas l'état réel des chambres.

De plus, l'insonorisation des chambres était pratiquement inexistante. La nuit, le bruit provenant des couloirs et des autres chambres était extrêmement dérangeant. J'ai eu du mal à trouver le sommeil à cause du brouhaha incessant. Il était évident que les murs étaient minces et que l'isolation phonique était insuffisante. Cela a grandement affecté la qualité de mon séjour, car je m'attendais à pouvoir me reposer et me détendre dans un environnement calme.

Enfin, un autre aspect négatif de cet hôtel était l'absence d'attention portée au service clientèle. Le personnel était peu réactif et peu prévenant. Mes demandes de renseignements ont été souvent ignorées ou traitées avec indifférence. Je m'attendais à un service courtois et professionnel, mais malheureusement, cela n'a pas été le cas.

En conclusion, mon séjour à l'hôtel Pergola à Malte a été une expérience décevante. Les images trompeuses, le manque d'insonorisation des chambres et le service clientèle médiocre ont grandement entaché mon impression de cet établissement. Je ne recommanderais certainement pas cet hôtel à quiconque recherche un séjour agréable et relaxant.

Le pire hotel que j ai pu faire dans cette gamme la... D ailleurs ça n est pas un hotel mais un camping bas de gamme tout au mieux. Chambre double vendue pour une triple, on rajoute un lit donc plus aucune place pour circuler. La clientèle fait ce qu elle veut quand elle veut a l heure qu elle veut et la direction ne fait rien. Ils accueillent des groupes entiers D ado que personne ne gère.
Les chambres sont mal insonorisées, le petit déjeuner est... Affreux. Produits de tres piètre qualité. La salle fitness est hors D age et hors D usage. Je pourrais en écrire encore qq lignes mais ça serait trop long. Le seul point positif est la gentillesse du personnel, pas très efficace mais gentil. On est loin du 4*.... Très loin. Ah oui, et ne vous fiez pas aux photos, la réalité est tout autre.... Juste hâte de rentrer chez moi, plus que qq jours à tenir.

Bel hôtel dans un bel endroit, avec une cuisine acceptable, une grande chambre bien équipée avec une vue magnifique. Alors pourquoi 3 étoiles, pas 5 ? En raison de la climatisation. Près de non-fonctionnement, terriblement odorant et probablement non fumigé depuis longtemps.

L'hôtel était correct, mais la nourriture était un désastre total. . . .
Nous avons réservé tout compris... vous ne pouvez commander que des pizzas ou des hamburgers... c'est pourquoi nous avons toujours mangé ailleurs

Bel hôtel. Il a été construit à flanc de colline sur 7 étages. Très belle vue sur la baie.

Commençons par les avantages : excellent emplacement ; à proximité de l'arrêt de bus, des commerces, des restaurants. Les chambres sont propres et bien équipées.
Quant aux inconvénients, une idée étrange et difficile est la réception au 6ème étage, surtout si vous avez de lourdes valises. Le service à la réception n'est pas très aimable et contact.
Beaucoup de temps est perdu dans le dédale des couloirs pour trouver des restaurants, une piscine ou un bar.
Pour ce qui est du petit-déjeuner, ils se présentent sous la forme d'une table suédoise et vous pouvez trouver quelque chose pour vous-même, mais la qualité n'est pas au rendez-vous.
Une bonne option pour une nuit, pas plus.

La nourriture de l'hôtel propre et charmante est charmante, le service excellent, le personnel amical ici maintenant pour un séjour d'une semaine, le bar de la cave, de très bons prix et un menu, la piscine extérieure et intérieure et le spa, rien à redire, des vacances très relaxantes.

Prodigieux,
Super hôtel,
nombreux services, personnel très gentil,,
J'espère revenir bientôt,
Compliments

Pergola 4* - Mellieha, hôtel de ville, super ! La possibilité d'accueillir des familles nombreuses, une suite avec une kitchenette. Piscine intérieure et sur le toit. Option Repas à Tous. Très souvent choisi par les clients :)

Nous avons séjourné dans cet hôtel en basse-saison, pourtant nous avons eu une chambre communicante ce qui fait que nous entendions le moindre bruit des voisins. Pas sympa, quand on sait l'hôtel n'est pas plein. Heureusement ils n'étaient pas très bruyant mais sinon cela aurait pû être très dérangeant. Hormis çà, l'hôtel est propre, la vue sur la ville est sympa, le petit déjeuner est correct.
Par contre pas de chauffage dans les salles de bains et celui de la chambre étaient très bruyant car c'est une soufflerie.

Un très bel hôtel, deux piscines, vue sur la cathédrale de Mellieha (magnifiquement éclairée en soirée), un super bar cave, un grand choix au petit-déjeuner (buffet continentale et anglais). Chambre super calme, personnel très gentil. Proche des bars et restaurants et un arrêt de bus situé juste en bas de l'hôtel qui permet de circuler partout sur l'île. Piscine couverte et chauffée super agréable. On voulait profiter à la fois de l'île, tout en étant un peu plus "au calme" que dans un coin trop animé la nuit, parfait compromis en choisisant cet hôtel. Le service de taxi/shuttle de l'hotel est super pratique ! Le chauffeur nous attendait à l'aéroport (on était en octobre) et trajet rapide et agréable. On retournera à cet hôtel sans hésiter !

Cet hotel ne mérite pas son 4 étoiles. Malgré un bon accueil (ils parlent français) et des chambres très jolies, le reste était plutôt décevant. Les salles de bains le point vraiment négatif avec quasi pas de juste milieu entre bouillant et gelé et des toilettes dont on ne peut tirer la chasse qu'une seule fois par quart d'heure. Enfin le buffet était très décevant avec des jus de fruits à la fois acides et trop sucrés et des fruits souvent beaucoup trop mûrs. Bref, cet hotel convient pour les personnes pas trop exigeantes mais en aucun cas il ne faut s'attendre à un 4 étoiles.