Idéalement installé juste au-dessus du port de Mgarr, le Grand Hotel Gozo est un établissement très agréable qui propose 95 belles et grandes chambres, la plupart avec vue mer et balcon. Vous apprécierez la piscine extérieure sur le toit, d'où vous profiterez du panorama sur la côte. Il y a également une piscine intérieure, un grand spa avec sauna et bain à remous, un parking gratuit et un cinéma pour les résidents. Restaurant pour déguster une cuisine méditerranéenne et française ainsi qu’un deuxième restaurant sur le toit (l’été), qui propose buffet et barbecue.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur THE GRAND HOTEL GOZO
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Les chambres étaient fournies sans accord préalable, nous n'y pensions pas et à la fin des vacances, le lit était facturé quotidiennement. Une impudence.
La réception juste avant le départ était également extrêmement désagréable.
Nous nous excusons si vous n'avez pas été informé des frais de lit bébé. Nous avons une confirmation écrite de votre agence de voyage que vous avez demandé un lit bébé, et ils nous ont demandé de l'ajouter à votre facture.
Nous regrettons de lire que vous pensiez que le personnel de la réception au moment du départ n'était pas professionnel à ce sujet. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un séjour plus agréable. Veuillez nous contacter si nous pouvons faire autre chose pour vous. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la vue, la taille de la chambre et l'équipe de service lors de votre séjour chez nous. Bien que nous comprenions que les meubles et les salles de bains peuvent ne pas vous convenir, sachez que nous prenons vos suggestions très au sérieux pour garantir à tous nos clients un séjour confortable. Nous garderons certainement un œil sur la chambre 705 - nous apporterons les améliorations nécessaires.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre excellent séjour!
Merci d'avoir porté cela à notre attention; nous prendrons certainement ces commentaires en considération car nous travaillons dur pour nous assurer que tous nos clients peuvent profiter de leur séjour sans être dérangés par les autres.
J'espère que vous envisagerez de revenir avec nous lors de votre prochain séjour à Gozo - une nuit ne devrait jamais gâcher un beau lieu de vacances comme celui-ci!
potentiel. Pas de plage à proximité bien que sur le site ils écrivent le contraire.
Nous apprécions votre avis, Izabella, car il nous aide à mieux comprendre comment les clients perçoivent notre hôtel et ses services. Nous espérons que votre séjour a été agréable, malgré les insuffisances constatées. Merci pour votre temps!