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Avis THE GRAND HOTEL GOZO Mgarr
Avis des membres sur THE GRAND HOTEL GOZO
4.2/5
63 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Gennaro M.
Visité en septembre 2023
Super hôtel avec vue sur le port de Gozo. Superbe vue et personnel, nous ont fait nous sentir les bienvenus à tout moment.
La nourriture au petit déjeuner était excellente, les chambres étaient de taille convenable, la piscine était propre, les chambres étaient toujours approvisionnées avec 2 bouteilles d'eau par jour et pour couronner le tout, elles disposent d'une connexion Wi-Fi ultra rapide.
Je le recommande et j'y reviendrai à Gozo.
La nourriture au petit déjeuner était excellente, les chambres étaient de taille convenable, la piscine était propre, les chambres étaient toujours approvisionnées avec 2 bouteilles d'eau par jour et pour couronner le tout, elles disposent d'une connexion Wi-Fi ultra rapide.
Je le recommande et j'y reviendrai à Gozo.
Dorset l.
Visité en septembre 2023
J'ai adoré mon séjour au Grand Hôtel et je me suis senti triste de partir. Belle chambre Supérieure très spacieuse avec une très belle vue sur le port (7ème étage). La nourriture au restaurant méditerranéen était bonne mais personnellement, j'ai préféré le restaurant barbecue, avec une grande variété de délicieuses salades, j'ai adoré le poisson grillé que j'avais presque tous les soirs. Le gâteau aux carottes était le meilleur que j'ai jamais mangé.
Tout le personnel est accueillant et serviable, en particulier le monsieur qui sert le petit-déjeuner et le dîner (malheureusement je ne connais pas son nom), il était très professionnel et sympathique, se souvient toujours de mon numéro de chambre ainsi que de la boisson que je commande habituellement. Je tiens également à mentionner le gars sympa qui cuisine la viande et le poisson au restaurant Barcecue. La piscine extérieure est magnifique.
Dans l'ensemble, j'ai passé un très bon séjour. Cerise sur le gâteau, c'est le concert auquel j'ai eu la chance d'assister gratuitement le 31 août. C'était fabuleux ????. Merci beaucoup
Tout le personnel est accueillant et serviable, en particulier le monsieur qui sert le petit-déjeuner et le dîner (malheureusement je ne connais pas son nom), il était très professionnel et sympathique, se souvient toujours de mon numéro de chambre ainsi que de la boisson que je commande habituellement. Je tiens également à mentionner le gars sympa qui cuisine la viande et le poisson au restaurant Barcecue. La piscine extérieure est magnifique.
Dans l'ensemble, j'ai passé un très bon séjour. Cerise sur le gâteau, c'est le concert auquel j'ai eu la chance d'assister gratuitement le 31 août. C'était fabuleux ????. Merci beaucoup
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
04/09/2023 à 10:54
Merci pour votre aimable critique sur votre séjour au Grand Hôtel Gozo, c'est tellement bon de savoir que vous avez apprécié votre séjour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et serviable et que vous ayez pu apprécier le magnifique restaurant méditerranéen ainsi que la délicieuse option barbecue. Nous sommes également ravis que vous ayez pu assister à l'un de nos concerts gratuits le 31 août, nous espérons que vous avez passé un bon moment !
Vos commentaires sont très appréciés, merci de nous avoir fait connaître les noms de certains membres du personnel qui ont rendu votre expérience encore plus spéciale - nous veillerons à ce qu'ils soient reconnus et remerciés pour leur travail acharné.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour incroyable au Grand Hotel Gozo !
Vos commentaires sont très appréciés, merci de nous avoir fait connaître les noms de certains membres du personnel qui ont rendu votre expérience encore plus spéciale - nous veillerons à ce qu'ils soient reconnus et remerciés pour leur travail acharné.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour incroyable au Grand Hotel Gozo !
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Ирина �.
Visité en septembre 2023
Bel hôtel mais à l'intérieur les espaces sont très déroutants. Tout le reste correspond au prix.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
04/09/2023 à 10:55
Merci d'avoir partagé votre expérience au Grand Hôtel Gozo, nous apprécions vos commentaires. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes en ce qui concerne l'aménagement de notre hôtel. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion. C'est pourquoi un personnel de réception ouvert 24h/24 est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la cartographie ou la navigation. . Nous cherchons toujours des moyens de nous améliorer et nous apprécions vos commentaires. C'est formidable d'apprendre que tout le reste était correct pour le prix et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau !
Peter S.
Visité en septembre 2023
Nous sommes venus à un concert classique gratuit.
L'hôtel porte bien son nom. Grand, ça a certainement l'air très grand.
Elle surplombait majestueusement le port.
Il y a beaucoup de personnel serviable qui bourdonne. Propre et bien rangé partout.
Je n'ai vu aucune chambre mais j'imaginais qu'elles seraient plutôt élégantes.
Je reviendrais.
L'hôtel porte bien son nom. Grand, ça a certainement l'air très grand.
Elle surplombait majestueusement le port.
Il y a beaucoup de personnel serviable qui bourdonne. Propre et bien rangé partout.
Je n'ai vu aucune chambre mais j'imaginais qu'elles seraient plutôt élégantes.
Je reviendrais.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
04/09/2023 à 10:57
Cher Peter,
Cela nous rend si heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience formidable au Grand Hotel Gozo ! Nous sommes honorés d'avoir participé à votre expérience de concert et ravis que vous admiriez la façon dont l'hôtel surplombe le magnifique port. Notre équipe travaille dur pour s'assurer que chaque client apprécie son séjour chez nous et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Nous espérons accueillir votre retour lors d'un prochain voyage à Gozo !
Cela nous rend si heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience formidable au Grand Hotel Gozo ! Nous sommes honorés d'avoir participé à votre expérience de concert et ravis que vous admiriez la façon dont l'hôtel surplombe le magnifique port. Notre équipe travaille dur pour s'assurer que chaque client apprécie son séjour chez nous et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Nous espérons accueillir votre retour lors d'un prochain voyage à Gozo !
siria p.
Visité en août 2023
excellente expérience.
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 14 nuits et je me suis beaucoup détendu, la structure dispose d'une magnifique piscine propre et bien entretenue tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, elle dispose également d'un petit espace fitness avec quelques équipements.
le personnel est extrêmement gentil, en particulier les serveurs qui nous servent habituellement, ce sont des gens qui aiment leur travail, sont attentifs aux besoins du client et sont toujours souriants.
J'ai beaucoup apprécié les soirées barbecue en terrasse, avec une belle vue sur la mer et avec beaucoup de choix de plats que j'ai toujours trouvés d'excellente qualité.
J'ai également apprécié le petit déjeuner à l'hôtel avec un large choix de sucré et salé.
J'ai trouvé la chambre d'hôtel toujours propre et bien rangée à l'exception de l'avant-dernier jour où ils ne sont pas passés, mais cela peut arriver, par contre ils ont toujours été attentifs à tout.
l'hôtel est situé près du port, donc il est très facile de se rendre à Malte ou à Comino.
Je le recommande à tous ceux qui veulent se détendre.
mes compliments au personnel qui a toujours été excellent, leur sourire a agrémenté mon séjour.
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 14 nuits et je me suis beaucoup détendu, la structure dispose d'une magnifique piscine propre et bien entretenue tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, elle dispose également d'un petit espace fitness avec quelques équipements.
le personnel est extrêmement gentil, en particulier les serveurs qui nous servent habituellement, ce sont des gens qui aiment leur travail, sont attentifs aux besoins du client et sont toujours souriants.
J'ai beaucoup apprécié les soirées barbecue en terrasse, avec une belle vue sur la mer et avec beaucoup de choix de plats que j'ai toujours trouvés d'excellente qualité.
J'ai également apprécié le petit déjeuner à l'hôtel avec un large choix de sucré et salé.
J'ai trouvé la chambre d'hôtel toujours propre et bien rangée à l'exception de l'avant-dernier jour où ils ne sont pas passés, mais cela peut arriver, par contre ils ont toujours été attentifs à tout.
l'hôtel est situé près du port, donc il est très facile de se rendre à Malte ou à Comino.
Je le recommande à tous ceux qui veulent se détendre.
mes compliments au personnel qui a toujours été excellent, leur sourire a agrémenté mon séjour.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
31/08/2023 à 18:01
Merci beaucoup pour vos aimables paroles, Syrie ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé une excellente expérience en séjournant au Grand Hotel Gozo. C'est merveilleux que vous ayez trouvé notre installation, qui comprend une piscine extérieure et une piscine intérieure, ainsi qu'un petit espace fitness, bien entretenu et propre.
Notre équipe travaille dur pour fournir le meilleur service client possible et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos serveurs amicaux et attentifs. Nous visons toujours l'excellence dans le service de la nourriture, y compris le petit-déjeuner, le déjeuner, les barbecues en soirée avec de belles vues sur la mer depuis notre terrasse - tout cela contribue à créer des souvenirs pendant votre séjour chez nous.
Nous avons hâte de vous accueillir bientôt !
Notre équipe travaille dur pour fournir le meilleur service client possible et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos serveurs amicaux et attentifs. Nous visons toujours l'excellence dans le service de la nourriture, y compris le petit-déjeuner, le déjeuner, les barbecues en soirée avec de belles vues sur la mer depuis notre terrasse - tout cela contribue à créer des souvenirs pendant votre séjour chez nous.
Nous avons hâte de vous accueillir bientôt !
Michael P.
Visité en août 2023
Nous avons passé une semaine merveilleuse au Grand Gozo Hotel. Service excellent. Chambre supérieure avec vue sur la mer. Quelle vue. Piscine intérieure et extérieure. Salle de jeux et de remise en forme. Spa et restaurant. Bar sympa avec tous les sports sur grand écran. Service de serveur à la piscine extérieure. J'ai commandé du G&T toutes les 20 minutes. Ils sont tous arrivés à l'heure, excellent service, personnel sympathique dans tout l'hôtel. J'ai reçu un petit sac de cadeaux avec petit-déjeuner et eau le jour du départ à la réception car je devais partir avant l'heure du petit-déjeuner. Encore un beau geste. Proche du port, des restaurants et du port des ferries. Haut. Je dois utiliser cette phrase de film "Je reviendrai"
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
28/08/2023 à 12:32
Bonjour Michael,
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique 5 étoiles sur le Grand Gozo Hotel ! Nous sommes ravis que notre service et nos équipements aient rendu votre séjour agréable et mémorable. Cela signifie vraiment beaucoup d'entendre comment notre équipe s'est surpassée pour garantir une expérience agréable. Nous apprécions également que vous ayez mentionné la magnifique chambre avec vue sur la mer, les piscines intérieure et extérieure, le bar sportif avec grand écran, le restaurant, le spa et les espaces d'activités qui ont tous joué un rôle important dans l'amélioration de votre séjour dans notre hôtel. Merci également d'avoir apprécié le petit sac de cadeaux offert à la réception - nous aimons que nos invités se sentent spéciaux.
Nous espérons que cette expérience positive vous encouragera à nous rendre visite bientôt !
Merci beaucoup pour votre recommandation.
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique 5 étoiles sur le Grand Gozo Hotel ! Nous sommes ravis que notre service et nos équipements aient rendu votre séjour agréable et mémorable. Cela signifie vraiment beaucoup d'entendre comment notre équipe s'est surpassée pour garantir une expérience agréable. Nous apprécions également que vous ayez mentionné la magnifique chambre avec vue sur la mer, les piscines intérieure et extérieure, le bar sportif avec grand écran, le restaurant, le spa et les espaces d'activités qui ont tous joué un rôle important dans l'amélioration de votre séjour dans notre hôtel. Merci également d'avoir apprécié le petit sac de cadeaux offert à la réception - nous aimons que nos invités se sentent spéciaux.
Nous espérons que cette expérience positive vous encouragera à nous rendre visite bientôt !
Merci beaucoup pour votre recommandation.
Jürgen S.
Visité en août 2023
Nous avons passé de très belles vacances de plongée au cours des deux premières semaines d'août et l'hôtel était tout simplement génial. Des employés très sympathiques dans tous les domaines, un excellent service de nettoyage et surtout le service de piscine et de chambre, qui propose également de la nourriture à des prix absolument modérés, l'ont rendu vraiment très agréable.
Notre chambre était spacieuse, bien équipée et avec beaucoup d'espace de rangement. La vue superbe. Mgarr est aussi une ville qui ne dort jamais ; mais pas dérangeant. Il y a toujours quelque chose à voir.
Il y a de nombreux restaurants autour de l'hôtel, qui étaient tous très bien, ainsi que des arrêts de transports en commun. L'école de plongée directement dans la maison ne peut également être que recommandée.
Le port se trouve à 10 minutes à pied et le ferry rapide part pour La Valette toutes les heures.
En général, je garde un souvenir très positif du caractère amical et surtout serviable des gens.
Encore une fois à tout moment.
Notre chambre était spacieuse, bien équipée et avec beaucoup d'espace de rangement. La vue superbe. Mgarr est aussi une ville qui ne dort jamais ; mais pas dérangeant. Il y a toujours quelque chose à voir.
Il y a de nombreux restaurants autour de l'hôtel, qui étaient tous très bien, ainsi que des arrêts de transports en commun. L'école de plongée directement dans la maison ne peut également être que recommandée.
Le port se trouve à 10 minutes à pied et le ferry rapide part pour La Valette toutes les heures.
En général, je garde un souvenir très positif du caractère amical et surtout serviable des gens.
Encore une fois à tout moment.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
24/08/2023 à 15:29
Bonjour Jürgen, merci pour votre merveilleuse critique cinq étoiles sur le Grand Hotel Gozo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez profité de notre excellente gamme d'activités - de la plongée sous-marine à l'exploration de la ville.
Nous convenons que Mgarr a tant à offrir, de la gastronomie aux visites touristiques en passant par l'adaptation aux transports publics maltais. Nos employés sont passionnés et veillent à ce que chaque client vive une expérience positive avec nous, et nous apprécions toujours les commentaires afin que nous puissions continuer à dépasser les attentes.
Vos aimables paroles nous ont rendus très heureux et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur !
Nous convenons que Mgarr a tant à offrir, de la gastronomie aux visites touristiques en passant par l'adaptation aux transports publics maltais. Nos employés sont passionnés et veillent à ce que chaque client vive une expérience positive avec nous, et nous apprécions toujours les commentaires afin que nous puissions continuer à dépasser les attentes.
Vos aimables paroles nous ont rendus très heureux et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur !
Jürgen H.
Visité en août 2023
L'hôtel est dans le "vieux quartier" très ancien.
Dans cette partie, plus d'hôtel 4 étoiles.
Notre chambre était très usée.
Le personnel d'entretien a besoin d'un rappel sur ses tâches quotidiennes.
Le personnel du restaurant est très sympathique et serviable. Ceux-ci méritent également 5 étoiles.
Nos plaintes ont été prises en charge à la réception et certaines d'entre elles ont même été éliminées.
C'était notre troisième visite et probablement pas la dernière car j'aime faire de la plongée avec le centre de plongée (à 50 m de l'hôtel).
Les photos sont prises sur notre balcon.
Dans cette partie, plus d'hôtel 4 étoiles.
Notre chambre était très usée.
Le personnel d'entretien a besoin d'un rappel sur ses tâches quotidiennes.
Le personnel du restaurant est très sympathique et serviable. Ceux-ci méritent également 5 étoiles.
Nos plaintes ont été prises en charge à la réception et certaines d'entre elles ont même été éliminées.
C'était notre troisième visite et probablement pas la dernière car j'aime faire de la plongée avec le centre de plongée (à 50 m de l'hôtel).
Les photos sont prises sur notre balcon.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
24/08/2023 à 15:30
Merci pour votre avis honnête sur votre expérience avec nous ici au Grand Hotel Gozo, Juergen. Bien que nous soyons désolés d'apprendre que certains aspects de votre voyage n'ont pas tout à fait répondu à nos normes habituelles, nous sommes heureux d'apprendre que le personnel du restaurant s'est surpassé pour compenser tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Nous connaissons l'importance d'un personnel amical et serviable et nous sommes fiers de pouvoir vous offrir ce service.
Nous apprécions vos commentaires sur nos chambres et notre service de ménage, que nous prendrons en compte dans le cadre de la révision de nos politiques et procédures. Même si cela n'a pas été mentionné dans votre avis, je suis ravi d'apprendre que vous avez été si satisfait de notre hébergement et de notre service ici pendant la plongée que vous avez déjà séjourné avec nous - et prévoyez de revenir !
Nous ne saurions trop vous remercier d'avoir séjourné à nouveau parmi nous au Grand Hotel Gozo - nous apprécions vraiment que vous nous fassiez partie de votre voyage !
Nous apprécions vos commentaires sur nos chambres et notre service de ménage, que nous prendrons en compte dans le cadre de la révision de nos politiques et procédures. Même si cela n'a pas été mentionné dans votre avis, je suis ravi d'apprendre que vous avez été si satisfait de notre hébergement et de notre service ici pendant la plongée que vous avez déjà séjourné avec nous - et prévoyez de revenir !
Nous ne saurions trop vous remercier d'avoir séjourné à nouveau parmi nous au Grand Hotel Gozo - nous apprécions vraiment que vous nous fassiez partie de votre voyage !
François M.
Visité en août 2023
Nous avons passé 5 nuits au Grand Hôtel Gozo. Super emplacement, super service, super petit déjeuner. Petit point négatif c’est que la supérette la plus proche se trouve à 2km mais tout le reste était top.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
24/08/2023 à 15:32
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Grand Hotel Gozo, François. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre service, ainsi que le délicieux petit-déjeuner.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Lachlan F.
Visité en août 2023
C'était une expérience horrible le service était mauvais, nos serviettes de douche étaient trouées, les travailleurs ne comprenaient pas les instructions, ils avaient des fourmis dans la chambre, les femmes de ménage oubliaient de nous donner des serviettes également avec les serviettes de la piscine, ils ne nous en ont pas donné, ils ont dû leur demander 3. fois et j'ai attendu un moment pour les obtenir et les choses ont besoin d'une meilleure formation avec le service client et la communication et surtout certainement pas un 4 étoiles plutôt un 1. J'espère que cette expérience aidera les gens à comprendre nos problèmes lorsqu'ils restent chez eux.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
24/08/2023 à 15:33
Merci pour vos commentaires honnêtes sur votre récent séjour au Grand Hotel Gozo, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. Notre objectif est de toujours fournir à nos clients un service exceptionnel et il est décourageant de ne pas répondre à leurs attentes.
Nous ne manquerons pas d'utiliser vos commentaires comme une opportunité de revoir et d'améliorer l'expérience du service client des clients séjournant chez nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et étudions activement les moyens de mieux former notre équipe aux meilleures pratiques. De plus, nous avons pris des mesures pour nous assurer que les draps et les serviettes répondent à nos normes.
Encore une fois, nous nous excusons pour tout inconfort causé pendant votre séjour et espérons que ces commentaires contribueront à améliorer l'expérience des clients dans notre hôtel à l'avenir.
Nous ne manquerons pas d'utiliser vos commentaires comme une opportunité de revoir et d'améliorer l'expérience du service client des clients séjournant chez nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et étudions activement les moyens de mieux former notre équipe aux meilleures pratiques. De plus, nous avons pris des mesures pour nous assurer que les draps et les serviettes répondent à nos normes.
Encore une fois, nous nous excusons pour tout inconfort causé pendant votre séjour et espérons que ces commentaires contribueront à améliorer l'expérience des clients dans notre hôtel à l'avenir.
Dilara A.
Visité en août 2023
Nous étions deux là-bas il y a 2 bonnes semaines et c'était tout simplement génial. Le personnel était super gentil et serviable, la nourriture était délicieuse et très bon rapport qualité/prix. Vous ne pouviez pas vous plaindre. Nous reviendrions.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
24/08/2023 à 15:34
Merci pour vos aimables paroles, Dilara! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Grand Hôtel Gozo a dépassé vos attentes et que notre personnel s'est très bien occupé de vous. Nous nous efforçons de proposer des plats délicieux à des prix compétitifs et notre objectif est d'offrir à nos clients une expérience confortable et agréable.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt ! N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons faire quelque chose pour vous entre-temps. Merci de faire partie de la famille du Grand Hôtel Gozo.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt ! N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons faire quelque chose pour vous entre-temps. Merci de faire partie de la famille du Grand Hôtel Gozo.
Mélinda B.
Visité en août 2023
Nous venons d'y passer une semaine, l'hôtel est vraiment beau. Bien situé. (Ferry juste en bas)
Les chambres spacieuses, bonne literie, propres, vue sur le port et la mer.
Le service est top, personnel toujours là pour répondre à nos demandes/besoins.
Le petit déjeuner avec du choix. Le buffet barbecue au restaurant de l'hôtel était très bon aussi.
La piscine top.
En bref merci à l'équipe de l'hôtel. :)
Les chambres spacieuses, bonne literie, propres, vue sur le port et la mer.
Le service est top, personnel toujours là pour répondre à nos demandes/besoins.
Le petit déjeuner avec du choix. Le buffet barbecue au restaurant de l'hôtel était très bon aussi.
La piscine top.
En bref merci à l'équipe de l'hôtel. :)
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
24/08/2023 à 15:35
Merci pour votre commentaire, Mélinda ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente semaine au Grand Hotel Gozo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres spacieuses avec vue sur le port et la mer, ainsi que notre excellent buffet de petit-déjeuner et notre piscine. Nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel et il est merveilleux d'entendre que nous avons répondu à vos attentes.
Nous nous efforçons de faire en sorte que chacun passe un séjour inoubliable et reparte avec le sentiment d'appartenir à une famille. Nous vous remercions de nous avoir confié vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Nous nous efforçons de faire en sorte que chacun passe un séjour inoubliable et reparte avec le sentiment d'appartenir à une famille. Nous vous remercions de nous avoir confié vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
salma b.
Visité en août 2023
Très belle vue de la chambre (sur la mer et le port)
Parking gratuit
Accès spa
Piscine intérieure et extérieure
Petit déjeuner très bien
Je recommande pour un passage à GOZO
Parking gratuit
Accès spa
Piscine intérieure et extérieure
Petit déjeuner très bien
Je recommande pour un passage à GOZO
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
24/08/2023 à 15:37
Merci pour vos aimables paroles et vos quatre étoiles, Salma ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Nous apprécions vos commentaires - il est toujours agréable de savoir ce que nos clients pensent de leur expérience au Grand Hotel Gozo.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue depuis votre chambre, le parking gratuit, l'accès au spa, la piscine intérieure/extérieure et le buffet du petit-déjeuner ; ces détails sont réunis pour un séjour agréable !
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt - merci de nous avoir choisis pour votre escapade à Gozo !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue depuis votre chambre, le parking gratuit, l'accès au spa, la piscine intérieure/extérieure et le buffet du petit-déjeuner ; ces détails sont réunis pour un séjour agréable !
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt - merci de nous avoir choisis pour votre escapade à Gozo !
Nicolas _.
Visité en juillet 2023
Très bien situé, proche ferry , très belle piscine, belle vue, parking
Accès pour bateaux pour Comino à pied. Bon restaurants autour de l hôtel, et à priori sur place. Ils organisent un bbq 40€ par personne.
Personel au petit soin, gentil et fait au mieux.
Chambres d un autre siècle, manque d'un sacré rafraîchissement, salle de bain très mauvais état ( joints robinetterie..) petit déjeuner pas top (viennoisseries limitées et premier servi rien pourles autres, fruits bof, ...)
Seul hôtel sur 6 que nous avons fait qui n offrait pas une bouteille d eau dans le frigo
Accès pour bateaux pour Comino à pied. Bon restaurants autour de l hôtel, et à priori sur place. Ils organisent un bbq 40€ par personne.
Personel au petit soin, gentil et fait au mieux.
Chambres d un autre siècle, manque d'un sacré rafraîchissement, salle de bain très mauvais état ( joints robinetterie..) petit déjeuner pas top (viennoisseries limitées et premier servi rien pourles autres, fruits bof, ...)
Seul hôtel sur 6 que nous avons fait qui n offrait pas une bouteille d eau dans le frigo
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
24/08/2023 à 15:39
Nous vous remercions pour votre séjour au Grand Hotel Gozo et pour avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel. Notre piscine est certainement l'un de nos principaux attraits, car elle offre une vue magnifique sur le port de Mgarr et les îles, ainsi qu'un accès par bateau à Comino.
Il est toujours utile de savoir où nous pouvons nous améliorer, et nous vous remercions donc pour vos commentaires sur certaines chambres et sur le choix du petit déjeuner. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer les services de l'hôtel.
Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Gozo, et nous vous remercions à nouveau d'avoir séjourné parmi nous.
Il est toujours utile de savoir où nous pouvons nous améliorer, et nous vous remercions donc pour vos commentaires sur certaines chambres et sur le choix du petit déjeuner. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer les services de l'hôtel.
Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Gozo, et nous vous remercions à nouveau d'avoir séjourné parmi nous.
Paulina B.
Visité en juillet 2023
La chambre était très spacieuse et confortable, la vue incroyable ????
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
29/07/2023 à 15:17
Merci pour vos aimables paroles, Paulina Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une merveilleuse expérience au Grand Hotel Gozo. Notre personnel est fier de proposer des chambres spacieuses et confortables à nos clients, afin que vous puissiez vous détendre avec style pendant votre séjour.
Nous sommes également heureux de savoir que vous avez pu profiter de nos vues impressionnantes. Ce sont des moments comme ceux-ci qui nous font nous sentir privilégiés de faire partie d'un endroit aussi incroyable.
Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et nous espérons vous revoir bientôt
Nous sommes également heureux de savoir que vous avez pu profiter de nos vues impressionnantes. Ce sont des moments comme ceux-ci qui nous font nous sentir privilégiés de faire partie d'un endroit aussi incroyable.
Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et nous espérons vous revoir bientôt
Jurgita Z.
Visité en juillet 2023
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Nous avons réservé une chambre avec vue sur la mer et la vue était incroyable ???? Ils ont une piscine intérieure et extérieure, un spa, des restaurants sur le toit, un bar, un parking gratuit pour les clients et le wifi gratuit. J'espère que je serai de retour ????
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
26/07/2023 à 19:52
Merci pour votre avis et d'avoir choisi notre hôtel. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour et j'espère vous avoir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel à l'avenir. Cordialement.
Rosalie J.
Visité en juillet 2023
Super hôtel à Gozo, grande chambre avec balcon, petit frigo et bouilloire, grand lit confortable, très bon service et le point culminant est le barbecue sur le toit 4 fois par semaine avec de la bonne nourriture, y compris beaucoup de nourriture végétarienne, pour 36 € ou inclus en demi-pension. Il y a 2 piscines (intérieure/extérieure) et une petite salle de fitness. Le public est mixte, familles, couples, personnes âgées, jeunes. L'hôtel est un peu vieux, mais la propreté est excellente ☺️ recommandation ????
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
26/07/2023 à 19:55
Merci Rosalie pour cette merveilleuse critique et pour avoir choisi le Grand Hotel Gozo lors de votre récente visite ! Nous ne pourrions être plus heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez particulièrement apprécié notre grill sur le toit et la propreté de notre hôtel. Vos aimables paroles sont une grande motivation pour notre équipe - merci du fond du cœur !
Nous apprécions également vos commentaires sur les améliorations futures de notre hôtel. Sachez toujours que nous sommes là pour vous offrir un excellent service et tout faire pour rendre votre séjour inoubliable. Nous espérons vous accueillir de nouveau sur l'île de Gozo dans un proche avenir afin que vous puissiez découvrir toute la beauté qu'elle a à offrir
Nous apprécions également vos commentaires sur les améliorations futures de notre hôtel. Sachez toujours que nous sommes là pour vous offrir un excellent service et tout faire pour rendre votre séjour inoubliable. Nous espérons vous accueillir de nouveau sur l'île de Gozo dans un proche avenir afin que vous puissiez découvrir toute la beauté qu'elle a à offrir
Odd M.
Visité en juillet 2023
Hôtel parfait pour notre séjour de 3 nuits lors de notre lune de miel dans les îles maltaises!
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
18/07/2023 à 15:54
Merci pour vos aimables paroles sur notre Grand Hotel Gozo, Odd Martin Reilstad. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été parfait et mémorable lors d'une occasion aussi spéciale - votre lune de miel !
Nous sommes très fiers de faire en sorte que tous nos clients passent un moment merveilleux et détendu avec nous ici à Malte. Nous sommes ravis d'avoir contribué à faire de cette expérience une expérience inoubliable pour vous deux. Nous espérons que vous êtes partis d'ici avec des souvenirs incroyables et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir très proche !
Nous sommes très fiers de faire en sorte que tous nos clients passent un moment merveilleux et détendu avec nous ici à Malte. Nous sommes ravis d'avoir contribué à faire de cette expérience une expérience inoubliable pour vous deux. Nous espérons que vous êtes partis d'ici avec des souvenirs incroyables et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir très proche !
Damien B.
Visité en juillet 2023
Personnel très accueillant
La Vue sur le port et malte vaut le détour
La Vue sur le port et malte vaut le détour
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
18/07/2023 à 15:50
Merci pour vos aimables paroles, Damien ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous appréciez la vue qu'offre notre établissement.
Notre personnel est fier d'offrir une hospitalité gracieuse et de s'assurer que nos clients se sentent accueillis et pris en charge individuellement. Nous sommes impatients de poursuivre cette tradition lors de votre prochaine visite et de faire en sorte que votre séjour soit tout aussi confortable et agréable !
Notre personnel est fier d'offrir une hospitalité gracieuse et de s'assurer que nos clients se sentent accueillis et pris en charge individuellement. Nous sommes impatients de poursuivre cette tradition lors de votre prochaine visite et de faire en sorte que votre séjour soit tout aussi confortable et agréable !
Izabella W.
Visité en juillet 2023
Hôtel dans un emplacement stratégique près du port mais ne mérite pas 4 étoiles. Certaines chambres ont certainement besoin d'être rénovées. Autour de l'hôtel il n'y a rien.. seulement 4 restaurants au port et c'est tout. A notre arrivée, la réception ne nous a donné aucune information concernant ce qu'il était intéressant de voir à proximité. La piscine un peu entretenue avec des grands
potentiel. Pas de plage à proximité bien que sur le site ils écrivent le contraire.
potentiel. Pas de plage à proximité bien que sur le site ils écrivent le contraire.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
08/07/2023 à 12:12
Merci d'avoir séjourné au Grand Hotel Gozo et de partager votre expérience. Nous nous excusons si l'hébergement n'était pas à la hauteur de ce que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles et nous avons transmis vos commentaires à notre personnel afin que nous puissions travailler pour améliorer ces domaines. Nous comprenons l'importance d'offrir des informations à l'arrivée et travaillons avec notre équipe de réception pour nous assurer que chaque client dispose de ces informations facilement disponibles.
Nous apprécions votre avis, Izabella, car il nous aide à mieux comprendre comment les clients perçoivent notre hôtel et ses services. Nous espérons que votre séjour a été agréable, malgré les insuffisances constatées. Merci pour votre temps!
Nous apprécions votre avis, Izabella, car il nous aide à mieux comprendre comment les clients perçoivent notre hôtel et ses services. Nous espérons que votre séjour a été agréable, malgré les insuffisances constatées. Merci pour votre temps!
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Mike P.
Visité en juillet 2023
J'ai visité cet hôtel il y a six ans et c'était super de revenir et de voir qu'il avait grandi et qu'il offrait toujours une expérience formidable. Je recommanderais une chambre dans les chambres récemment rénovées avec vue sur la mer. La piscine était très agréable et la chambre d'hôtel était propre et bien rangée par le personnel. Le personnel est très serviable et il y a aussi un super bar/restaurant sur le toit avec vue sur le port.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
08/07/2023 à 12:13
Cher invité, nous apprécions vraiment vos visites et votre confiance en nous. Je suis très heureux d'apprendre que notre personnel et notre service ont répondu à vos besoins et à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel dans un proche avenir. Meilleurs voeux
Uurtsaikh E.
Visité en juin 2023
Un lit bébé a été installé
Les chambres étaient fournies sans accord préalable, nous n'y pensions pas et à la fin des vacances, le lit était facturé quotidiennement. Une impudence.
La réception juste avant le départ était également extrêmement désagréable.
Les chambres étaient fournies sans accord préalable, nous n'y pensions pas et à la fin des vacances, le lit était facturé quotidiennement. Une impudence.
La réception juste avant le départ était également extrêmement désagréable.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
26/06/2023 à 15:42
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires (en juin 2023) sur votre séjour au Grand Hotel Gozo (en août 2022).
Nous nous excusons si vous n'avez pas été informé des frais de lit bébé. Nous avons une confirmation écrite de votre agence de voyage que vous avez demandé un lit bébé, et ils nous ont demandé de l'ajouter à votre facture.
Nous regrettons de lire que vous pensiez que le personnel de la réception au moment du départ n'était pas professionnel à ce sujet. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un séjour plus agréable. Veuillez nous contacter si nous pouvons faire autre chose pour vous. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire.
Nous nous excusons si vous n'avez pas été informé des frais de lit bébé. Nous avons une confirmation écrite de votre agence de voyage que vous avez demandé un lit bébé, et ils nous ont demandé de l'ajouter à votre facture.
Nous regrettons de lire que vous pensiez que le personnel de la réception au moment du départ n'était pas professionnel à ce sujet. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un séjour plus agréable. Veuillez nous contacter si nous pouvons faire autre chose pour vous. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire.
Therese L.
Visité en juin 2023
L'hôtel vieillit, le mobilier et les sanitaires sont très usés, mais de très grandes chambres, un bon service et la vue est la meilleure de Gozo, avait la chambre 705
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
20/06/2023 à 12:59
Merci de rester avec nous au Grand Hotel Gozo, Therese. Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans l'ensemble !
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la vue, la taille de la chambre et l'équipe de service lors de votre séjour chez nous. Bien que nous comprenions que les meubles et les salles de bains peuvent ne pas vous convenir, sachez que nous prenons vos suggestions très au sérieux pour garantir à tous nos clients un séjour confortable. Nous garderons certainement un œil sur la chambre 705 - nous apporterons les améliorations nécessaires.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre excellent séjour!
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la vue, la taille de la chambre et l'équipe de service lors de votre séjour chez nous. Bien que nous comprenions que les meubles et les salles de bains peuvent ne pas vous convenir, sachez que nous prenons vos suggestions très au sérieux pour garantir à tous nos clients un séjour confortable. Nous garderons certainement un œil sur la chambre 705 - nous apporterons les améliorations nécessaires.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre excellent séjour!
Trina B.
Visité en juin 2023
Hôtel charmant avec un personnel et un service formidables. Chambres belles et propres, spacieuses. L'ambiance de l'hôtel était bonne jusqu'à ce qu'un groupe de jeunes turbulents qui s'emparent de la piscine, jouent de la musique jusqu'à 4 heures du matin, heureusement n'ont eu qu'à les mettre en place pour une journée, ont un peu brillé les vacances, se sont sentis désolés pour les invités que nous avons laissés avec ce groupe d'égoïstes
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
20/06/2023 à 13:02
Merci de rester avec nous au Grand Hotel Gozo, Trina ! Nous apprécions votre critique réfléchie et les aimables paroles sur votre expérience. Nous nous faisons une priorité d'offrir une atmosphère agréable à tous nos invités, et je suis sincèrement désolé que votre dernier jour ait été impacté par ce groupe d'individus britanniques turbulents, que nous avons constamment surveillés.
Merci d'avoir porté cela à notre attention; nous prendrons certainement ces commentaires en considération car nous travaillons dur pour nous assurer que tous nos clients peuvent profiter de leur séjour sans être dérangés par les autres.
J'espère que vous envisagerez de revenir avec nous lors de votre prochain séjour à Gozo - une nuit ne devrait jamais gâcher un beau lieu de vacances comme celui-ci!
Merci d'avoir porté cela à notre attention; nous prendrons certainement ces commentaires en considération car nous travaillons dur pour nous assurer que tous nos clients peuvent profiter de leur séjour sans être dérangés par les autres.
J'espère que vous envisagerez de revenir avec nous lors de votre prochain séjour à Gozo - une nuit ne devrait jamais gâcher un beau lieu de vacances comme celui-ci!
claudia k.
Visité en juin 2023
Nous avons été très déçus de la première chambre (150 euros/nuit). C'était grand mais la salle de bain était impossible. Un vieux rideau de douche trop court, tout était délabré et avait besoin d'être rénové. Nous nous sommes plaints et le directeur de l'hôtel s'est efforcé de trouver une solution. Il nous a montré quelques alternatives et nous avons été surclassés. Cette chambre au 7ème étage avec terrasse et salle de bain était très agréable (prix env. 260 euros/nuit). Juste au-dessus se trouve un restaurant, d'où tous les mouvements de chaise se font entendre, parfois le matin et le soir. L'hôtel fait un effort, mais nous ne réserverions plus de chambre ici. Les prix sont trop élevés pour ce qui est proposé. Il a désespérément besoin d'être rénové et renouvelé partout. Le gymnase ne porte pas bien son nom; dommage pour un si grand hôtel. Aussi l'espace extérieur avec la piscine, avec la pelouse artificielle verte; pas de vrais points forts. La seule bonne chose est la vue sur le port, magnifique.
Malheureusement, nous ne pouvons pas et ne recommanderons pas l'hôtel.
Malheureusement, nous ne pouvons pas et ne recommanderons pas l'hôtel.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
20/06/2023 à 13:04
Merci pour votre avis sur le Grand Hotel Gozo, Claudia. Nous apprécions vos commentaires et nous nous excusons que notre hôtel n'était pas tout à fait ce que vous attendiez. Notre directeur d'hôtel s'engage à faire en sorte que les clients passent une excellente expérience et nous lui sommes reconnaissants d'avoir pu trouver un surclassement qui répondait mieux à vos besoins.
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé une grande partie de la propriété ayant besoin d'être rénovée. nous en tiendrons certainement compte lors de la planification des futures mises à jour. Bien que nous comprenions que le bruit dans le restaurant et d'autres caractéristiques de l'hôtel n'aient pas été à la hauteur de vos attentes lors de cette visite, nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de la magnifique vue sur le port. Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de nous donner l'opportunité d'améliorer notre service afin que nous puissions mieux servir nos futurs clients.
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé une grande partie de la propriété ayant besoin d'être rénovée. nous en tiendrons certainement compte lors de la planification des futures mises à jour. Bien que nous comprenions que le bruit dans le restaurant et d'autres caractéristiques de l'hôtel n'aient pas été à la hauteur de vos attentes lors de cette visite, nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de la magnifique vue sur le port. Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de nous donner l'opportunité d'améliorer notre service afin que nous puissions mieux servir nos futurs clients.
imar d.
Visité en juin 2023
L'équipement : la salle de bain est vétuste et pas au goût du jour : les robinets sont usés, le rideau de douche est une solution bon marché.
Le service : Certaines tables étaient encore pleines de plats d'autres convives.
Les photos et illustrations de la page d'accueil sont très belles, mais ne correspondent pas à la réalité.
Un grand hôtel qui n'a pas suivi son époque.
Je vous conseille de continuer à chercher un meilleur hôtel.
Qu'ici c'est un hôtel sans (grand)
Rapport qualité prix devant une chambre juste trop chère !!!!!!
S'il vous plaît ne réservez pas cet hôtel, il vaut mieux dormir dans une boîte en carton.
Le service : Certaines tables étaient encore pleines de plats d'autres convives.
Les photos et illustrations de la page d'accueil sont très belles, mais ne correspondent pas à la réalité.
Un grand hôtel qui n'a pas suivi son époque.
Je vous conseille de continuer à chercher un meilleur hôtel.
Qu'ici c'est un hôtel sans (grand)
Rapport qualité prix devant une chambre juste trop chère !!!!!!
S'il vous plaît ne réservez pas cet hôtel, il vaut mieux dormir dans une boîte en carton.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
20/06/2023 à 13:07
Merci Imar d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour au Grand Hotel Gozo. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons de ne pas avoir pu maintenir notre haut niveau de service. Nous prenons au sérieux les commentaires que vous avez partagés avec nous et allons repenser nos installations et nos services pour améliorer la satisfaction des clients.
Nous apprécions votre volonté de partager votre opinion avec nous car cela nous aide à nous concentrer sur ce que nous pouvons faire différemment à l'avenir. Merci encore de nous faire part de votre expérience.
Nous apprécions votre volonté de partager votre opinion avec nous car cela nous aide à nous concentrer sur ce que nous pouvons faire différemment à l'avenir. Merci encore de nous faire part de votre expérience.
Stefan D.
Visité en juin 2023
Hôtel très bien et propre avec un personnel très sympathique. Les chambres sont vieilles mais propres un moins pour moi, c'est le petit déjeuner très anglais, qui n'est certainement pas à 12 euros. je
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
09/06/2023 à 15:33
Bonjour Stefan, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Grand Hotel Gozo ! Nous apprécions vraiment vos aimables paroles sur le personnel et vos commentaires honnêtes sur les chambres. Nous prenons tous les commentaires très au sérieux et nous nous efforçons d'apporter des améliorations en fonction des expériences des clients comme la vôtre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour globalement positif chez nous.
Nous comprenons que chacun a ses propres préférences en matière de nourriture et nous nous excusons si nos offres de petit-déjeuner n'ont pas répondu à vos goûts. Soyez assuré que nous prenons en compte les commentaires des clients sur le petit-déjeuner pour nous assurer que nous avons une sélection pour tous nos clients.
Merci encore d'être notre invité - nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
Nous comprenons que chacun a ses propres préférences en matière de nourriture et nous nous excusons si nos offres de petit-déjeuner n'ont pas répondu à vos goûts. Soyez assuré que nous prenons en compte les commentaires des clients sur le petit-déjeuner pour nous assurer que nous avons une sélection pour tous nos clients.
Merci encore d'être notre invité - nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
Emma C.
Visité en mai 2023
J'ai séjourné ici en mai. Accueilli à la réception à l'arrivée, animé et sympathique recommanderait un peu plus de connaissances locales plutôt que de simplement se faire dire de visiter la zone d'information pour les dépliants, le ménage incroyable, le lit et les oreillers très confortables, le service et la nourriture au petit déjeuner étaient géniaux, rien à redire. Je suggérerais que les travaux routiers qui se déroulent derrière l'hôtel soient indiqués au moment de la réservation (nous savons que cela est hors de votre contrôle, mais un petit avertissement pourrait être agréable) comme un avertissement lorsque nous nous sommes réveillés dans notre chambre d'hôtel en tremblant à 730 chacun matin, heureusement nous avions beaucoup à explorer.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
30/05/2023 à 09:52
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous au Grand Hotel Gozo, Emma. Je suis ravi de savoir que l'accueil de notre équipe a été sympathique, et également ravi que vous ayez apprécié le confort de nos lits et oreillers ! C'est merveilleux que vous ayez aussi apprécié le petit-déjeuner.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par les travaux routiers à proximité de l'hôtel pendant votre séjour. Nous comprenons à quel point il est important d'être informé à l'avance et nous prenons en compte ces commentaires pour nous assurer que les futurs clients sont conscients des travaux locaux.
Merci encore pour votre aimable critique! Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par les travaux routiers à proximité de l'hôtel pendant votre séjour. Nous comprenons à quel point il est important d'être informé à l'avance et nous prenons en compte ces commentaires pour nous assurer que les futurs clients sont conscients des travaux locaux.
Merci encore pour votre aimable critique! Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt.
Toralf
Visité en mai 2023
Si vous voulez découvrir le flair du bon vieux temps, à proximité du port avec vue sur la mer, c'est l'endroit qu'il vous faut. Un bon point de départ pour des excursions vers l'intérieur de l'île ou vers l'île principale de Malte. Le petit déjeuner est copieux, varié et délicieux, le personnel très sympathique et serviable.
L'hôtel dispose d'une piscine extérieure et intérieure, d'un spa, d'une petite salle de fitness et d'un parking souterrain. Ce qui est un avantage en situation de stationnement.
Convient aux personnes à mobilité réduite, mais faisable.
Les critiques sont traitées et réagissent rapidement et positivement. En cas de difficultés avec le nettoyage de la chambre ou similaire, cela peut être fait à tout moment via un examen. Sera réellement lu et il sera traité et corrigé rapidement. Très bien. Merci ⭐⭐⭐⭐
L'hôtel dispose d'une piscine extérieure et intérieure, d'un spa, d'une petite salle de fitness et d'un parking souterrain. Ce qui est un avantage en situation de stationnement.
Convient aux personnes à mobilité réduite, mais faisable.
Les critiques sont traitées et réagissent rapidement et positivement. En cas de difficultés avec le nettoyage de la chambre ou similaire, cela peut être fait à tout moment via un examen. Sera réellement lu et il sera traité et corrigé rapidement. Très bien. Merci ⭐⭐⭐⭐
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
20/06/2023 à 13:11
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le Grand Hotel Gozo. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience agréable et apprécions vos commentaires pendant et après votre séjour.
Nous apprécions la satisfaction de nos clients et sommes ravis d'apprendre que le personnel était sympathique et serviable, que les petits déjeuners étaient délicieux et que nos piscines, notre spa et notre salle de sport ont fourni une retraite agréable.
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Nous apprécions la satisfaction de nos clients et sommes ravis d'apprendre que le personnel était sympathique et serviable, que les petits déjeuners étaient délicieux et que nos piscines, notre spa et notre salle de sport ont fourni une retraite agréable.
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
THE GRAND HOTEL GOZO * * * *
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Dans l'ensemble un 7/10. Je ne le recommanderais toujours pas à cause du prix.