RADISSON RED MADRID
Hôtel
•
€€
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2024
Recommandé
•
2024
Situé en plein cœur du quartier des musées et à quelques pas également de la gare d'Atocha, du jardin botanique ou de la discothèque géante Kapital, ce Radisson est parfaitement situé pour une escapade madrilène particulièrement riche. Avec sa décoration contemporaine et ultra stylisée, ambiance industrielle et quelque peu futuriste, on s'y sent assurément bien. Les chambres dans les tons gris, aux murs joliment patinés, sont également très belles et certaines possèdent un balcon ou une terrasse avec vue sur les toits de la capitale.
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Avis des membres sur RADISSON RED MADRID
4.1/5
23 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Khalil Ghanem
Visité en avril 2024
Great location and modern hotel. The atmosphere is amazing.
Diego Robledo Guerra
Visité en avril 2024
La ubicación es perfecta, tenéis el metro Estación del Arte muy cerca. La habitación nos pareció un poco mal cuidada, el suelo de la ducha estaba un poco marrón, le hace falta lejía. El teléfono no funcionaba, la nevera no se podía abrir (fuimos a recepción a preguntarle a uno de los recepcionistas que enviasen a alguien a arreglarlo pero se olvidaron y tuvimos que ir de nuevo a la mañana siguiente), la conexión de móvil a televisión no funcionaba tampoco, al preguntar nos dijeron que esto era "normal" y que "a todo el mundo le pasaba lo mismo". En general el servicio nos pareció muy poco profesional para el nivel y precio del hotel. Esperaba mucho más.
Ayman Abdelaziz
Visité en avril 2024
Very lovely and cozy and near all the attractions.
Kasia Kostrubiec
Visité en avril 2024
I regret to say that our experience at the hotel was highly disappointing. Upon arrival, we were informed that the rooftop, a key factor in our decision to book this hotel, was only accessible for private events. This was a very bad surprise as there was no indication on the website or booking page regarding its privatization.
We were offered two drinks as compensation, which hardly helped, especially given that our disappointment continued upon entering our room to discover a view of a nearby construction site, with minimal daylight in the room.
When we returned to the reception to negotiate a more suitable compensation, our encounter with the Services Manager on the evening of Friday, March 29th, 2023, was disheartening. Despite acknowledging the lack of clarity on the website, he offered no compensation and even went so far as to suggest that we could privatise the rooftop but it could be difficult for the two of us (!)
We witnessed other guests complaining and raising voice at the reception while talking to the same manager.
Overall, our experience was marred by unpleasant staff and the disappointment due to the lack of rooftop access. Do not recommend…
We were offered two drinks as compensation, which hardly helped, especially given that our disappointment continued upon entering our room to discover a view of a nearby construction site, with minimal daylight in the room.
When we returned to the reception to negotiate a more suitable compensation, our encounter with the Services Manager on the evening of Friday, March 29th, 2023, was disheartening. Despite acknowledging the lack of clarity on the website, he offered no compensation and even went so far as to suggest that we could privatise the rooftop but it could be difficult for the two of us (!)
We witnessed other guests complaining and raising voice at the reception while talking to the same manager.
Overall, our experience was marred by unpleasant staff and the disappointment due to the lack of rooftop access. Do not recommend…
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Questions fréquentes :
RADISSON RED MADRID compte 23 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de RADISSON RED MADRID en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur RADISSON RED MADRID en cliquant ici
RADISSON RED MADRID se situe au Calle de Atocha, 123 , Madrid
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El problema vino en cuanto a que nos dieron una habitación donde, literalmente, se escuchaba todo el ruído de la cola de una discoteca. Toda la noche casi sin poder dormir. Es inadmisible que un hotel que se encuentra junto a este tipo de establecimientos no apueste por unas ventanas que aislen el ruido.