ORFILA * * * * *
Hôtel
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€€€
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2024
Recommandé
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2024
Hôtel d'exception alliant luxe au charme, dispose d'une agréable terrasse
Cet hôtel d'exception est l'un des deux membres des Relais et châteaux de Madrid. Dans un palais du XIXe siècle, l'hôtel allie le luxe au charme, en conservant une certaine intimité puisqu'il n'y a que 32 chambres (dont 12 suites). Le marbre, les boiseries, le mobilier, l'agréable terrasse, tout y est pour un séjour des plus exquis dans une ambiance quelque peu rococo. Et pour les gourmets, le chef Mario Sandoval, 2 étoiles au Michelin, sévit derrière les fourneaux de l'Orfila. Pour le plus grand bonheur des chanceux qui s'y offrent une soirée !
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Avis des membres sur ORFILA
4.3/5
9 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Andrea Hernandez
Visité en mars 2024
Hola, la atención en el hotel de 10. Pero para gestión de temas administrativos pésimo.
El Señor Bruce es de trato distante, no agradable y poco resolutivo.
Envíe una solitud con comprobante de pago y me llamó a tratarme de forma displicente.
La atención al cliente debería ser prioridad.
El Señor Bruce es de trato distante, no agradable y poco resolutivo.
Envíe una solitud con comprobante de pago y me llamó a tratarme de forma displicente.
La atención al cliente debería ser prioridad.
K
Visité en mars 2024
Service was excellent, reacting to every request including making reservations for restaurants. Location was also great.
The room, while beautiful, gets a slightly lower score (and brings the whole score down), as the air conditioning did not work well. In fact, the default when coming into the room for check-in was an extremely warm 26+ degrees Celcius, which was unpleasant. Even putting it down the whole night at the lowest temperature, the room was still warm. The shower was extremely complicated to use, which made no sense, with multiple buttons and handles and the water pressure was very soft.
I would not stay there again for those reasons as rooms and comfort are most important to me, which is a pity as the service and location was great.
The room, while beautiful, gets a slightly lower score (and brings the whole score down), as the air conditioning did not work well. In fact, the default when coming into the room for check-in was an extremely warm 26+ degrees Celcius, which was unpleasant. Even putting it down the whole night at the lowest temperature, the room was still warm. The shower was extremely complicated to use, which made no sense, with multiple buttons and handles and the water pressure was very soft.
I would not stay there again for those reasons as rooms and comfort are most important to me, which is a pity as the service and location was great.
Robert M
Visité en février 2024
A perfect jewel-box of a hotel. Small but every service imaginable is available. The restaurant is Michelin-worthy, and the rooms and public spaces are impeccably appointed and maintained. The staff could not possibly be friendlier or more helpful. The cozy bar off of reception is perfect for an after dinner drink.
A G
Visité en janvier 2024
He disfrutado de un brunch fantástico, de 10
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Questions fréquentes :
ORFILA compte 9 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de ORFILA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ORFILA en cliquant ici
ORFILA se situe au Calle Orfila, 6 , Madrid
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