2024
Y aller et contacter
Ponta Delgada est reliée aux États-Unis, au Canada, à Madère, au Portugal, à la France et à d'autres pays d'Europe par la compagnie SATA Azores Airlines, qui a aussi le monopole des liaisons inter-îles. Pour vos trajets vers et dans l'archipel, consultez le site Internet (nombreux départs par jour). En hiver, un à deux vols directs (4h) par semaine entre Paris et Ponta Delgada. En été, ils sont bien plus nombreux. Personnel au professionnalisme incontestable, teinté, ce qui ne gâche rien, d'une amabilité qui devient rare à l'époque des vols low cost.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur SATA AZORES AIRLINES
Paris-Ponta Delgada : environ 300 € l'aller-retour. En été, entre 600 € et 800 € l'aller-retour.
Message de la direction
SATA est une compagnie aérienne internationale basée à Ponta Delgada, composée de deux transporteurs aériens et d’un gestionnaire d’aéroport pour l’archipel des Açores. Elle exploite un vaste réseau de lignes régulières nationales et internationales jouant un rôle fondamental dans le développement économique et social de la région autonome des Açores. Elle dispose d’avions modernes, efficaces et confortables comme l’Airbus A321LR Inspire, l'A321 Neo Wonder, l'A320 Dream… Par ailleurs, SATA a son magazine de bord : Azorean Spirit, publié en portugais et en anglais, disponible en format numérique. Celui-ci vous permet d’avoir des informations générales sur les services et les destinations de SATA Azores Airlines. Sur leur site internet, vous trouverez divers articles et des astuces de voyage.
Avis des membres sur SATA AZORES AIRLINES
Después de pagar un dineral por reservar asiento , acaban sentándome donde quieren.
Las maletas no caben en cabina por qué el personal no lleva a cabo ningún tipo de organización. Las personas dejan chaquetas en los compartimentos y luego no hay espacio para todos. Solución búscate la vida.
Viaje con una mascota en cabina. Pago por su billete y las facilidades que te dan son nulas. Viajar con la chaqueta, la mochila y el transportin entre tus piernas durante 2 horas. En un espacio de 20 cm. PÉSIMO!
La atención por parte de la compañÃa malÃsima. Mal trato, mala atención, desde el check in hasta su organización e indicaciones. FATAL.
Cuando pago un billete de avión me convierto en tu cliente y mÃnimo pido que se me trate bien.
Then we paid extra $60 pp to sit in the front with extra space. When we went to board we were told our seats were moved to the back of the plane because of weight, but when we get on the plane there are people sitting in the seats we were supposed to sit in and they had put all of us in the back of the plane besides my 2 year old daughter who was still in the seat I booked. The steward said nothing she can do we have to contact the airline. So I contact the airline and they tell me they will refund us, but my daughter was still in her original seat so she wouldn’t. I said my daughter is 2 years old so she definitely could not sit at the front of the airplane alone. Was a terrible experience overall.
Questions fréquentes :
Volamos con ellos para ir a azores desde lisboa y MENOS MAL que no tuvimos que hacer escala. Hubiésemos perdido los vuelos.
El vuelo de ida con mas de 4 horas de retraso. Avisaron que el vuelo saldria tarde y cuando lo pospusieron, hasta 3 veces , y llega la hora de salir no embarcamos. Seguimos esperando y vemos que otro vuelo pero de otra compañÃa si va a salir al MISMO DESTINO, no es hasta entonces cuando deciden movilizarse. Aun asÃ, tardan casi 1hora más en poder salir.
Reclamamos a la compañÃa los gastos que nos cobró de más la compañÃa de coches de alquiler por llegar pasadas las 00:00 (y gracias a dios que estaba abierta, gente del vuelo no pudo recoger sus coches reservados por la tardanza del vuelo) seguimos a la espera de su reembolso.
A la vuelta dos dias antes nos avisan de que el vuelo será retrasado, pensamos que es por el tiempo. Llega el dÃa del vuelo y lo vuelven a retrasar porque el avión no ha llegado ¿sabÃan dos dÃa antes que el avión irÃa con retraso? No entendemos.
Cuando vamos a embarcar el señor que esta controlando los billetes me dice de bastante malas formas que mi sitio se ha cambiado porque no sabian que iba un niño y no hay mascarillas. No me reubica simplemente me hace pasar. Cuando llego al avión pregunto a la tripulación y no sabe nada . Lo llaman y de malas formas me dice que si me ha dicho el disito y que ya me ha explicado. Le comento que esto no es asÃ, que el solo me ha informado de que me sitio era otro pero nome ha reubicado. Me lo niega y de MUY MALAS FORMAS me pide el billete se lo doy y comprueba que ha sido fallo suyo que. No me reubicó.
La experiencia bastante mala con la compañia