2025
Y aller et contacter
Ponta Delgada est reliée aux États-Unis, au Canada, à Madère, au Portugal, à la France et à d'autres pays d'Europe par la compagnie SATA Azores Airlines, qui a aussi le monopole des liaisons inter-îles. Pour vos trajets vers et dans l'archipel, consultez le site Internet (nombreux départs par jour). En hiver, un à deux vols directs (4h) par semaine entre Paris et Ponta Delgada. En été, ils sont bien plus nombreux. Personnel au professionnalisme incontestable, teinté, ce qui ne gâche rien, d'une amabilité qui devient rare à l'époque des vols low cost.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur SATA AZORES AIRLINES
Paris-Ponta Delgada : environ 300 € l'aller-retour. En été, entre 600 € et 800 € l'aller-retour.
Message de la direction
SATA est une compagnie aérienne internationale basée à Ponta Delgada, composée de deux transporteurs aériens et d’un gestionnaire d’aéroport pour l’archipel des Açores. Elle exploite un vaste réseau de lignes régulières nationales et internationales jouant un rôle fondamental dans le développement économique et social de la région autonome des Açores. Elle dispose d’avions modernes, efficaces et confortables comme l’Airbus A321LR Inspire, l'A321 Neo Wonder, l'A320 Dream… Par ailleurs, SATA a son magazine de bord : Azorean Spirit, publié en portugais et en anglais, disponible en format numérique. Celui-ci vous permet d’avoir des informations générales sur les services et les destinations de SATA Azores Airlines. Sur leur site internet, vous trouverez divers articles et des astuces de voyage.
Avis des membres sur SATA AZORES AIRLINES
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :
I filed the claim for cost refund (CAS-140618-G6F1X6) but till now I got no answer from Sata!
Emergencies can happen, but the level of an airline is judged on the way the handle such emergencies. In Sata’s case, it has been “zero support”.
I am not a hater. I have been a loyal customer of Sata for more than 10 years now.
Volamos con ellos para ir a azores desde lisboa y MENOS MAL que no tuvimos que hacer escala. Hubiésemos perdido los vuelos.
El vuelo de ida con mas de 4 horas de retraso. Avisaron que el vuelo saldria tarde y cuando lo pospusieron, hasta 3 veces , y llega la hora de salir no embarcamos. Seguimos esperando y vemos que otro vuelo pero de otra compañía si va a salir al MISMO DESTINO, no es hasta entonces cuando deciden movilizarse. Aun así, tardan casi 1hora más en poder salir.
Reclamamos a la compañía los gastos que nos cobró de más la compañía de coches de alquiler por llegar pasadas las 00:00 (y gracias a dios que estaba abierta, gente del vuelo no pudo recoger sus coches reservados por la tardanza del vuelo) seguimos a la espera de su reembolso.
A la vuelta dos dias antes nos avisan de que el vuelo será retrasado, pensamos que es por el tiempo. Llega el día del vuelo y lo vuelven a retrasar porque el avión no ha llegado ¿sabían dos día antes que el avión iría con retraso? No entendemos.
Cuando vamos a embarcar el señor que esta controlando los billetes me dice de bastante malas formas que mi sitio se ha cambiado porque no sabian que iba un niño y no hay mascarillas. No me reubica simplemente me hace pasar. Cuando llego al avión pregunto a la tripulación y no sabe nada . Lo llaman y de malas formas me dice que si me ha dicho el disito y que ya me ha explicado. Le comento que esto no es así, que el solo me ha informado de que me sitio era otro pero nome ha reubicado. Me lo niega y de MUY MALAS FORMAS me pide el billete se lo doy y comprueba que ha sido fallo suyo que. No me reubicó.
La experiencia bastante mala con la compañia