PAPRIKA TOURS

Très bonne expérience au retour de ces 2 semaines au Pérou avec Parprika. Une communication parfaite pour préparer le périple, une organisation sans faille sur place (chauffeurs, guides francophones, visites...) et des images plein les yeux à notre retour en France (Lima, Arequipa, Colca, Titicaca, Cusco...).
Merci à Alexis d'avoir bien "compris" ce que nous recherchions sur place, merci aux chauffeurs pour leur conduite rassurante, merci aux guides (mention spéciale pour Juan-Carlos !) et merci aux Péruviens pour leur accueil.

Voyage de 3 semaines avec Paprika Tours : premier voyage avec une agence et c'est une pleine satisfaction. Tout d'abord, nous voulions visiter le sud et le nord. Plusieurs agences nous avaient dit qu'il fallait choisir, qu'avec notre budget, ce n'était pas possible à 5 pour 3 semaines... Puis, parmi les 3 agences qui nous ont fait un devis, Paprika était la moins chère. Simon (notre interlocuteur) nous a élaboré un programme personnalisé, en écoutant nos envies et nos attentes. Les chauffeurs, tous expérimentés, nous attendaient le matin à l’hôtel, nous accompagnaient avec nos guides et nous ramenaient le soir au lieu prévu. Nous n'avions qu'à profiter des merveilleux paysages et discuter avec nos guides ! Les guides étaient tous très sympathiques, le programme de grande qualité, le planning parfaitement conforme au programme prévu. Lorsque l'un des vols internes a dû être annulé, l'agence nous a tout de suite trouvé un autre vol, sans frais supplémentaires. Bref, nous avons passé d'excellentes vacances, denses et sans aucun tracas ! Merci beaucoup à toute l'équipe que nous recommandons chaleureusement.

Avec mon mari, nous faisons toujours appel à des experts locaux (agences réceptives) pour organiser nos voyages lointains.
PAPRIKA TOURS EST LA MEILLEURE AGENCE LOCALE FRANCOPHONE que nous avons contacté jusqu’à présent !

Nous sommes partis 4 semaines au Pérou et en Bolivie au mois de janvier 2023.

Dès le début, tout a roulé comme sur des roulettes ! Je suis moi-même une ancienne professionnelle du voyage et nous avons reçus les meilleurs conseils de la part de Cécile et son équipe. Tout d'abord, j'ai reçu un appel de Cécile dans l'heure suivant ma demande, elle a pris bonne note de nos envies et nous a envoyé un devis détaillé 2 heures plus tard à seulement 3 semaines de notre arrivée.

Nous avons validé ce dernier le soir même car il correspondait parfaitement à nos attentes et respectait notre budget. ( Et pourtant j'avais fait une autre demande à une agence concurrente qui n'arrivait pas à cerner ma demande et n'était pas assez précise).

Cécile nous a concocté un itinéraire avec tous les transferts, vols internes avec bagages, guide hispanophones ou francophones. Tous nos billets d’avions sur place ont été réservés et nous les recevions au fur et à mesure sans avoir besoin de faire aucune ne démarche en ligne.

Malgré les troubles au Pérou durant cette période, nous avons toujours été en sécurité et guidé par Cécile au Pérou ou par Andréa en Bolivie. Notre itinéraire a été modifié deux fois car nous ne pouvions pas nous déplacer où nous voulions (routes bloquées, manifestations etc). Nous avons reçus des propositions de modifications excellentes à chaque fois. À Arequipa nous avons rencontrés toute l’équipe et nous avons même été invités pour un apéritif, puis au restaurant par le directeur, Gabriel, très avenant et chaleureux. Notre sécurité était la priorité numéro 1 et nous avons reçus de nombreux conseils. Ils ont aussi été à l’écoute de nos attentes.

Les modifications d’itinéraire ont parfois engendrés des coûts, qu’ils n’ont pas hésité à prendre en charge à hauteur de 50% sans même que nous ayons à faire une demande de geste.

Je pense que CETTE AGENCE EST EXEMPLAIRE, tant par son engagement, son professionnalisme, sa connaissance du terrain, son réseau, ses partenaires locaux et surtout son HONNÊTETÉ !

Malgré une saison basse et les aléas du COVID qui ont fait chuter l’activité, nous avons compris que l’argent n’était pas le leitmotiv de Paprika Tours. Et c’est rare de nos jours !

Le soir et les week-ends, Cécile a pris le temps de nous répondre avec plaisir, encore merci !

Laissez- faire ces professionnels passionnés pour organiser votre voyage, vous ne serez pas déçus. Sur place, il ne reste plus qu’à profiter et découvrir ces deux magnifiques pays en toute sérénité ! Les hôtels séléctionnés étaient aussi super.

Un grand et chaleureux merci à l’équipe PAPRIKA TOURS du Pérou et Bolivie, Cécile, Andréa, Gabriel, Karina, Inti, Aurelio, Silverio, Juan Carlos….

Nous recommandons à 1000% Paprika Tours et espérons que beaucoup d’autres voyageurs feront appel à leurs excellents services!

À bientôt ;)
Magdalena et Joachim

Voyage de plus de trois semaines au Pérou et en Bolivie parfaitement organisé, avec des guides professionnels et compétents, une fiabilité/ ponctualité exemplaires et des hôtels restaurants de qualité. La parfaite gestion du voyage orchestrée par Sara est à souligner.

Nous avions prévu ce voyage de plus de 50 jours début avril 2020, tout était déjà payé quand le COVID nous a obligés à annuler, quelques jours avant le départ ( fermeture des frontières)! Nous étions inquiets quant au devenir de ce voyage... Mais Paprika a assuré vraiment et nous avons pu faire le voyage prévu en mai 2022....Un grand merci à Paprika pour tout cela... Nous recommandons vivement cette agence très sérieuse... et nous sommes prêts à répondre aux questions aux candidats éventuels pour un beau voyage au Pérou/Bolivie