EL CONSUL MAÓ
Boutique hôtel en plein cœur de Mao, à 2 pas du théâtre principal offrant 6 chambres cosy variées, raffinées et décorées avec goût
Ouvert par un couple franco-suisse en 2022, Véronique et Didier vous accueillent avec leur équipe dans ce joli boutique-hôtel, idéalement situé en plein cœur de Maó, à deux pas du théâtre principal. Ancien bureau de l'agence consulaire française de Minorque, le lieu ne manque pas de cachet : les six chambres, raffinées et décorées avec goût, sont toutes différentes et très confortables. Le living-room est un espace commun qui ouvre sur un joli patio végétalisé où l'on peut déguster le meilleur petit déjeuner de la ville !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur EL CONSUL MAÓ
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :

Très bel hôtel, rénové avec le soucis du détail. La literie est juste super! Notre hôte est très disponible et a su nous conseiller lieux et restaurant. Je conseil de prendre le petit déjeuner pour retrouver le meilleur des gâteaux locaux a déguster sur la terrasse de l'hôtel. Idéalement situé vous profiterez comme nous d'un parking gratuit scooter et voiture a seulement 2 minutes a pied. Vous êtes également situé en plein centre pour profiter un maximum des restaurants et boutiques tout en étant a l'écart du bruits.
Mon vol a été annulé à la dernière minute en raison d'une panne informatique mondiale de Microsoft en juillet, ce qui nous a contraints à annuler notre séjour ainsi que toutes les réservations associées. Malgré cette situation indépendante de notre volonté, l'établissement a maintenu les frais d'annulation pour l'intégralité de notre séjour, même après avoir été informé de la situation.
L'hôtel a non seulement refusé de faire preuve de compréhension, mais a également tenté et réussi à débiter le montant sur notre carte sans notre consentement après nous avoir envoyé un lien de paiement. Cela est non seulement incompréhensible mais aussi potentiellement frauduleux, d'autant plus que je traitais ce litige en cours avec la plate-forme de réservation. Toutes mes autres réservations (hôtels et activités) ont été annulées ou remboursées sans frais, démontrant qu'il est possible de gérer ce genre de situation de manière plus équitable et compréhensive.
Cette mauvaise gestion de la situation m'a fortement déçu et ne m'encourage pas à retourner dans cet hôtel, malgré la réduction proposée pour une future réservation.
Réservez les yeux fermés !