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Avis des membres sur FAUSTINO GRAN
4.5/5
16 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Edoardo Taboada
Visité en avril 2024
Amazing place to have a perfect family vacation!
The staff are all around fantastic
The rooms are super comfortable and the room service staff are always very friendly and helpful
Thanks Flor for the great breakfast she was always getting everything just perfect
Nacho is the first to say hello and he is just amazing always ready to help and give you a big smile,
We had a 2 year old and he never got bored, they adjust the hotel to your needs is just “perfecto”
Hope to come back soon thanks to the amazing team!
The staff are all around fantastic
The rooms are super comfortable and the room service staff are always very friendly and helpful
Thanks Flor for the great breakfast she was always getting everything just perfect
Nacho is the first to say hello and he is just amazing always ready to help and give you a big smile,
We had a 2 year old and he never got bored, they adjust the hotel to your needs is just “perfecto”
Hope to come back soon thanks to the amazing team!
Adrien Ophelie
Visité en avril 2024
This hotel is amazing! Beautiful place, very quiet, in city center, perfect location.
The staff is so nice, helpful, kind and thoughtful, they made our stay very peaceful and easy. We enjoyed a lot our trip to Menorca, thanks to you all.
The staff is so nice, helpful, kind and thoughtful, they made our stay very peaceful and easy. We enjoyed a lot our trip to Menorca, thanks to you all.
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Claudia Postigo
Visité en avril 2024
Probably our favorite hotel in Menorca. Also a fantastic place to organise a wedding. At The Planner Co we absolutely loved working here. All their spaces are stunning, food is great and service what you can expect or more from a Relais & Chateau. Highly recommended.
Nabil Duval
Visité en mars 2024
Great hôtel, beautiful room, excellent service
Caroline
Visité en octobre 2023
Tout était parfait. On a passé des vacances inoubliables
Arnaud Ernst
Visité en octobre 2023
Séjour idyllique dans un écrin de raffinement.
Équipes particulièrement à l'écoute, professionnelle
Équipes particulièrement à l'écoute, professionnelle
Emmanuelle Ernst
Visité en octobre 2023
Quel raffinement !
Tout est sublime, le patio, la piscine, les salons, les chambres, le petit-déjeuner et le personnel. On se sent comme à la maison..en beaucoup mieux. Mention spéciale pour le Spa creusé dans la roche. De notre chambre (la moindre chère) nous avions une très belle vue sur le port. Tellement triste de partir.
Tout est sublime, le patio, la piscine, les salons, les chambres, le petit-déjeuner et le personnel. On se sent comme à la maison..en beaucoup mieux. Mention spéciale pour le Spa creusé dans la roche. De notre chambre (la moindre chère) nous avions une très belle vue sur le port. Tellement triste de partir.
Britta Wintgens
Visité en octobre 2023
We had made a reservation for a room with a patio, but unfortunately, my fiancé was somewhat disappointed due to the unpleasant smell in the bedroom and the absence of a window. However, the GM quickly grasped our concern, displaying empathy and treating us with utmost respect and kindness. It was evident that she genuinely wanted to ensure our satisfaction. As a result, we were graciously upgraded to a breathtaking room with an incredible view, abundant natural light, and refreshing air. We are certainly eager to return someday!
David
Visité en octobre 2023
El restaurante forma parte de un hotel situado en un palacete en el centro de Ciutadella.
Llegamos para comer tarde y sin reserva, aún así amabilísima recepción por parte del personal de la sala.
El jardín es una maravilla con todo cuidado al detallle.
La comida fue de 10, tanto por la calidad del producto como por su ejecución.
La gamba roja simplemente espectacular.
Relación calidad precio acorde al tipo de establecimiento,servicio y al producto que ofrecen.
Llegamos para comer tarde y sin reserva, aún así amabilísima recepción por parte del personal de la sala.
El jardín es una maravilla con todo cuidado al detallle.
La comida fue de 10, tanto por la calidad del producto como por su ejecución.
La gamba roja simplemente espectacular.
Relación calidad precio acorde al tipo de establecimiento,servicio y al producto que ofrecen.
Marion Haas
Visité en octobre 2023
Que dire… les chambres sont superbes, spacieuses, très propres, la literie est excellente.
Le petit-déjeuner, le restaurant sont excellents. Un immense bravo pour le chef.
Le personnel est prévenant, accueillant.
On se sent à la maison dans cet hôtel. Je ne peux que le recommander!
Le petit-déjeuner, le restaurant sont excellents. Un immense bravo pour le chef.
Le personnel est prévenant, accueillant.
On se sent à la maison dans cet hôtel. Je ne peux que le recommander!
Britta Wintgens
Visité en septembre 2023
We booked a room with a patio and my fiancé was a bit disappointed because of the smell in the bedroom and the fact that there is no window. The GM understood our problem immediately, treated us very respectfully and kindly and there was no doubt that she wanted to make us happy. We got an upgrade and stayed in such a beautiful room afterwards with a stunning view and lot of light and fresh air.
We definitely would love to come back one day!
We definitely would love to come back one day!
Annie Carlier
Visité en septembre 2023
En visite à Ciutadella, nous sommes entrés, accueil réservé, pour le repas de midi, un lundi, un serveur nous a dit de choisir où nous voulions nous installer et s'est esquivé, le personnel était affairé à passer le jet d'eau dans la cour, quelques clients semblant être perdus dans cette cour ! Personne ne s'est présenté pour nous installer à une table, le lavage de la cour semblait être primordial !!!
Nous sommes habitués à fréquenter ce type d'établissement, "l'habit ne fait pas le moine", nous étions en tenue décontractée et ne comprenons pas ce comportement désinvolte !!!
Alors, surtout, un lundi midi, fuyez, le client empêche le personnel de vaquer à ses activités.
Nous sommes habitués à fréquenter ce type d'établissement, "l'habit ne fait pas le moine", nous étions en tenue décontractée et ne comprenons pas ce comportement désinvolte !!!
Alors, surtout, un lundi midi, fuyez, le client empêche le personnel de vaquer à ses activités.
Enrique Heredia Nieto
Visité en septembre 2023
!!MARAVILLOSO!!! Bien situado en un Palacio precioso. Un trato exquisito con unos grandes profesionales te encuentras comodisimo y mimado. Excelente cocina
Chantal Le Hé
Visité en septembre 2023
Un hôtel fabuleux, plein de charme et situé dans un endroit magnifique à quelques pas de la cathédrale et du port
de Ciutadella. Nous remercions chaleureusement tout le personnel de l'hôtel Faustino Gran Menorca pour leur accueil sans pareil,et une pensée particulière à Madame la Directrice très à l'écoute de ses hôtes.
de Ciutadella. Nous remercions chaleureusement tout le personnel de l'hôtel Faustino Gran Menorca pour leur accueil sans pareil,et une pensée particulière à Madame la Directrice très à l'écoute de ses hôtes.
Hélène Lebeau
Visité en septembre 2023
Tres bel hotel, très bien tenu et plein de charme. Mention spéciale pour l équipe des concierges qui est vraiment très à l'écoute et plein de bons conseils. La possibilite de pouvoir profiter de leur finca est aussi magique et reposante. Je trouve seulement que l'accès à la finca devrait être réservé aux adultes ... Le personnel de l'ensemble de l'hotel est très bienveillant et professionnel . Bravo et merci pour ce bon séjour
FAUSTINO GRAN * * * * *
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Les meilleurs à Ciutadella et autour
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Par contre mon Airpod Apple a disparu alors qu'il était posé sur mon lit pendant que j'étais au petit dejeuner : chose qui ne devrait pas arriver dans un hotel d'un tel standing !! et qui explique la mauvaise note !